На протяжение уже лет десяти закупалась в этом месте. Вот и сегодня пришла купить кондиционеры для аквариума. А тут два новых продавца. Первому продавцу озвучила то, что я хотела купить. Пришел второй продавец, сел за компьютер. Второму продавцу еще три раза озвучила все тоже самое, поскольку, он ни с первого ни со второго раза был не в состоянии запомнить то, что мне нужно Выдали не тот кондиционер, хорошо, что я обратила внимание на сей факт. Попросила заменить и пока ждала второй такой же товар, попутно спросила продавца-мужчину, действие того кондиционера, который мне дали вместо нужного. И что я услышала в ответ...словесную диарею...то он вообще не знает что и от чего, и вообще он не должен этого знать, поскольку, не хочет этим заморачиваться. И если мне нужно что-то узнать, то я должна зайти на их сайт и посмотреть...При этом, на сайте не обновлен сертификат безопасности, а антивирус, соответственно, блокирует такие сайты и не позволяет сделать переход на него. Я так и сказала, что я сегодня заходила на сайт и не смогла зайти. И опять, этот хам начал мне говорить, что это у меня проблемы на компе, но никак не на их сайте. Почесав затылок, я сказала : - вот это продавцы, и свойства товара они не знают, и по состоянию сайта я тоже вру...И тут Савраску понесло. В ответ я получила помои хамства, мол и зачем я тогда вообще к ним хожу, если мне не нравится, что продавец должен знать свой товар, и что я не его директор, чтобы возмущаться тем, что он не знает товар, и чтобы я вышла вон и больше сюда не приходила. Обращение к директору магазина - примите меры по отношению к этому хаму, иначе, вы останетесь без покупателей. На фото скрины при переходе на сайт с разных браузеров
2
Helena Diamond
Experto local nivel 17
Enero 30
Магазин хороший, большой выбор аквариумов, разных объемов и форм, цены низкие, для аквариумов есть все что только пожелаешь, можно с нуля собрать полностью все нужное, продавцы все подскажут, в некоторых моментах конечно не допонимаю и не подсказывают.
В магазине очень мало места, не развернешься. И очень большой минус, нет отплата картой и невозможно им перевести по номеру!
Николай Беднов
Experto local nivel 4
Agosto 24
Отвратительный магазин. Грязь, последний ремонт был при строительстве дома. Скудный ассортимент, завышенные цены. Все что терпимо,но хамское отношение от существа сидящего за прилавком это нечто. Имя ему Павел. Это подобие продавца не знает ассортимент своего товара,гоняет покупателей смотреть и диктовать артикулы, а сегодня так нахомил покупателю,что тому пришлось вызывать скорую!!!! Не советую!!! Никогда не посещайте эту клоаку если Вам дорого здоровье