Плюсы: центр города; окна звук не пропускают - тихо в номере; чистые номера; номер оснащен в полном объёме: халат, тапочки, гиенические принадлежности, телефизор, сейф и т.п.; хорошая душевая. К персоналу никаких претензий - все вежливы. Ужин великолепный. Завтрак очень разнообразный, но ... вот тут минусы.
То что должно быть горячим - холодное. Нет оно не остывшее, я пришёл прям на начало завтрака, а холодная, а не комнатной температуры - чувствуется, что из холодильника. Яичница, рыба, куриные крылышки - все это есть холодным ужасно. Но благо очень разнообразный завтрак: мясные и сырные тарелки, хлопья, творожок, выпечка, овощи и фрукты и вкусный кофе спасли ситуацию. Поэтому, все равно 5 звёзд.
Дмитрий Колотков
Experto local nivel 8
Septiembre 29
Во всех отношениях замечательная гостиница. Расположение - самый центр города (вечером погулять идеально в окрестностях).
Чистое бельё, всё работает в номере, есть холодильник-минибар с богатым выбором напитков, чайник. Хороший шведский стол на завтрак и очень приятный ужин по-французски (любители пожрать не оценят). 100%-ная рекомендация.
Громов Сергей
Experto local nivel 6
Diciembre 17
Останавливался в Арбате с женой. Все нам понравилось - большой хороший номер на 5-ом этаже (особенно место для чтения отдельно от основной площади), все необходимые принадлежности есть (чай, кофе, зубная паста и щетка, бритва, халат и т.д.). Гладилка рядом. Завтрак был очень вкусный: и рыба и мясо... Единственно, что нет информации о ресторанах и театрах, которые рядом, а на рецепшене персонал молодрй и не знает. Но сами по интернету все нашли.
Сергей П.
Experto local nivel 6
Diciembre 19
Отличный отель! Каждый раз при поездках в Челябинск проживаю именно в нём (это уже года с 2015-го). Соотношение цены и качества оптимальное. Оснащение номеров - не придраться. Завтраки разнообразные и вкусные. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь с каким-то вопросом. Единственное "Но" - могут быть проблемы с парковкой у отеля или где-то рядом - но это следствие того, что он находится в самом центре города. Днём поставить авто там, конечно, проблема. Вечером можно найти место, особенно, если подождать мин 15-20 - периодически машины уезжают.
Всем рекомендую это замечательное место для проживания!
Паша Лазаревский
Experto local nivel 10
Septiembre 5
Хорошая, гостиница. Удобно расположена относительно транспортных развязок и достопримечательностей. Рядом Арбат, где можно вечером погулять и посетить разнообразные кафе и рестораны. Свои 4 звезды заслуживают. Персонал адекватный и отзывчивый. Завтрак приемлемый, без изысков. Отмечу наличие зонтов в случае дождя.
Хома Джунгарченко
Experto local nivel 6
Julio 10
Приветливый персонал. Заезжали почти ночью - быстро оформили, предложили звонить в случае, если будет нужна помощь. Номер полулюкс - чисто, аккуратно, очень уютно. Убирали, казалось, как только мы выходили из номера. В номере кондиционер и телевизор. Всё работало. Завтраки включены, кормят вкусно и разнообразно. Остались довольны проживанием, спасибо!
1
6538 Ахунова
Experto local nivel 5
Julio 2
В этой гостинице остановилась второй раз. Интересный дизайн, в центре города. Номера небольшие, но все необходимое есть. В первый раз все устроило, в этот раз персонал был не очень приветлив. Завтраки сьедали, девушка ничего нового не выносила. В итоге в 9 утра есть было нечего, очень расстроило это. Снимаю звезду из-за плохого обслуживания.
Татьяна Башкирцева
Experto local nivel 19
Enero 3
Отель отличный, номер уютный, современный(одноместный 413). В ресторане мило, вкусно, отзывчивые и обходительные официанты. Спасибо большое за работу персоналу и хозяевам отеля. Хочу добавить. 3 января 2024г. приехали в отель всей семьёй. За три года в худшую сторону ничего не изменилось. Атмосферно, чисто, приветливый и ответственный персонал. Спасибо отдельное поварам ресторана. Ужин был превосходный,завтрак- выбор не большой,но всё свежее,вкусное, выглядит эстетично. Многие пишут про слышимость между номерами,сказать по этому поводу ничего не могу,у нас соседи были тихие или соседние номера были пустые. Мы с мужем проживали в 305 номере с панорамным окном,мне это импанирует,потому что панорамные окна моя слабость.))) В номере достаточное количество полотенец,одноразовые тапочки и халаты,что очень удобно. Наша семья много путешествует и нам есть,с чем сравнить. Это хороший отель
1
2
Вадим Левыкин
Experto local nivel 8
Agosto 22
Останавливаюсь в отеле уже в 3 или 4 раз. Удобно расположен в центре города, рядом с пешеходной зоной. Номера чистые и уютные, завтраки на уровне. Персонал приветливый. В общем , рекомендую отель для командировочных и туристов.
Наталья
Experto local nivel 3
Septiembre 4
Прекрасный отель. Проживали в стандарнтном двухместном номере. Было комфортно и уютно. Отличное расположение, в самом центре города. Персонал вежливый, завтраки хорошие. К проживанию рекомендую.
1
Владислав Маликов
Experto local nivel 11
Agosto 25
Проживал в одноместный номере категории стандарт.
Небольшой, но уютный номер.
Хорошие завтраки в формате шведского стола. Персонал вежливый и отзывчивый.Сама гостиница находится в центре города.
В целом, уютное и комфортное место!
Юлия
Experto local nivel 5
Agosto 8
Приятный, спокойный отель: в номере есть все заявленное. Удобное расположение - рядом пешеходная улица, недалеко исторический музей и музей изобразительных искусств, театр, парки. Завтраки достойные.
2
1
Денис Демин
Experto local nivel 3
Septiembre 5
Номера комфортные, тихо, уютно, хороший сервис, 4 звезды заслуживает, персонал приветливый, не далеко от пешеходной зоны с барами/ресторанами. Выбор еды на завтрак разнообразный, на любой вкус.
Муравская Ирина КЖТ УрГУПС
Experto local nivel 4
Octubre 18
Хороший отель, чисто, уютно. Порадовали средства в ванной комнате, то есть было всё необходимое! Также порадовало наличие халата.
Прекрасное расположение отеля, в центре города, но тихо.
Завтраки достойные.
1
1
Руслан Долгоаршинных
Experto local nivel 6
Junio 2
Уютная, комфортная гостиница в самом центре Челябинска. Персонал очень приветливый и вежливый. В номере есть все удобства для проживания. На завтраки ходил с удовольствием, кормят как на курорте. Удобное расположение отеля относительно кафе, парков, скверов, ТРЦ и главное, улицы Кирова, где есть на что посмотреть. Самые приятные впечатления от гостиницы и города.
4
V.V.N.
Experto local nivel 18
Junio 18
Отличный отель. Заселили раньше 15. Вежливый персонал. Номер чистый, кровать удобная, кондиционер работал. Кровать удобная и большая, хоть и одноместная. Завтрак шведский стол хороший: каши, горячее, мясная нарезка, фрукты, овощи.. в общем, голодным точно не останешься. Очень понравился процесс заселения и выселения: быстро и удобно. Расположение в центре города. Мне отель очень понравился.
1
Катерина Мищенко
Experto local nivel 3
Noviembre 8
Прекрасная, уютная гостиница в центре города. В комнатах чисто, обслуживание на высоте. Завтраки разнообразные и полноценные. Если посещаете Челябинск в коммандировке, очень советую!)
1
Макар Иванов
Experto local nivel 6
Mayo 27
Шикарная гостиница за свои деньги. Очень теплый приём, сервис на высоте. Полноценно заслуживает своих четырёх звёзд. Лучшее соотношение цена-качество для центра города. Завтраки просто королевские, широкий выбор шведского стола. Если ещё раз будет возможность приехать в Челябинск, то буду останавливаться только тут. Отдельное спасибо администраторам, горничным и всему персоналу:)
3
Анна Железнякова
Experto local nivel 7
Octubre 11
Очень приятный отель, чисто, вкусно, все продуманно: спальное место, стол рабочий, ванная комната
Тариф бизнес, который включает и ужин - идеальный ⭐️ спасибо основателям
И место -топ
2
1
Ольга Хайруллина
Experto local nivel 9
Agosto 21
Отличная гостиница. Хороший номер. Очень чисто, есть всё необходимое для отдыха. Вежливый персонал. При гостинице есть небольшой ресторан. Очень довольна посещением данной гостиницы.
Татьяна А
Experto local nivel 5
Agosto 31
Номер чистый, хороший ремонт. Есть все необходимые принадлежности. Отличное месторасположение. Завтрак включен в стоимость (шведский стол). Жалко с парковкой не очень (возле гостиницы есть места, но мало)
3
1
Надежда A.
Experto local nivel 6
Abril 12
Неплохой отель с удобным расположением.Останавливалась второй раз. Первый раз в одноместном стандарте, второй раз в бизнесе одноместном. Очень большой номер, есть чайная станция. Туалетная комната всем укомплектована, есть и зубной набор и даже мочалка, хорошие средства для душа. Но или у меня со слухом проблемы... Ночь была проблемной. Сначала очень громко включался и отключался холодильник. Пришлось аккуратно выложить ,чтобы товарный вид не испортился ,наполнение холодильника и отключить его. А стоит он в изголовье кровати. Потом все равно что то нудно гудело. Посмотрела, что то типа вытяжки под окном. Я была в 302 номере. Пришлось спать с берушами. В стандарте, когда останавливалась было тихо. Завтрак хороший.Обедала по меню, все понравилось.
2
1
Олег К.
Experto local nivel 8
Diciembre 24
Проживали в данном отеле в ноябре, все хорошо, удобное расположение, своевременная уборка, вкусные завтраки, приветливый персонал на рецепшен, но маленький минус очень маленький одноместный номер, а так все отлично
Наталия Полтавцева
Experto local nivel 8
Abril 9
Прекрасный отель, маленький и изысканный, на мой вкус. В лобби всегда улавливаю чудесный аромат (девочки на ресепшн не сознаются, что за бренд 😉). В этот раз отель нас очень выручил, нашли номер, когда в другом месте потеряли нашу бронь и у меня поджимало время перед мероприятием. Чистое хрустящее белье, халаты, много полотенец, в номере были бутылочки воды, чайник, чай. В ванной комнате ароматные бутылочки с шампунем и гелем (ароматы для меня много значат), одноразовые зубные наборы. Завтрак (шведский стол) включен в стоимость, большой выбор блюд, вкусных блюд. Бывала в более известных отелях и завтраки там откровенно скудные. Спасибо за гостеприимство, похоже я буду вашим постоянным клиентом.
6
1
Григорьев Андрей
Experto local nivel 5
Septiembre 23
Превосходная гостиница. Чисто, вкусная еда и хорошее обслуживание! И расположение в центре города, просто идеальное. Рядом много достопримечательностей и театров.
Анастасия Васильевна
Experto local nivel 5
Septiembre 7
Отличный отель в центре!
Чистый номер, есть всё необходимое и даже больше.
За последнее время единственный отель, который при заселении двух взрослых и ребёнка для ребенка сразу предоставил и спальное место и полный набор полотенец,без дополнительных просьб.
Завтрак достаточный
Рекомендую и приедем еще!
3
Елена Попова
Experto local nivel 8
Diciembre 14
Хороший отель, все чисто, приятно. В мою путевку были включены завтраки, считаю, что хорошие, есть из чего выбрать. Ежедневная уборка, замена полотенец. Находится в самом центре, достопримечательности и кинотеатр в пешей доступности
Татьяна Степанова
Experto local nivel 5
Septiembre 4
Останавливалась на одну ночь, очень приятный отель, все отлично, завтраки достаточно разнообразные, в комнате тоже было чисто, все что необходимо предоставили, было тихо
4
Аэлита
Experto local nivel 9
Septiembre 15
Отличный отель. Чистый уютный номер, все косметические принадлежности в ванной. Сувениры - стилизованной красной телефонной будки.
Вкусный завтрак (шведский стол). Рекомендую.
Елена Громова
Experto local nivel 10
Septiembre 22
Потрясающий отель со своим рестораном.
Приветливые сотрудники, чисто, свежий ремонт
Расположен в центре, все туристические места в пешей доступности
Элла В.
Experto local nivel 7
Septiembre 27
Чисто, аккуратно. Не могла включить телевизор, позвонила на ресепшн.... В течение 5 минут поменяли телевизор! Сработали быстро... Отличная гостиница.. В центре города... И стоимость номера доступная!
наталия стретинских
Experto local nivel 4
Noviembre 2
Хорошая гостиница, чисто и уютно, в центре города, рядом вкусный кофе. обслуживание а номере не было т.к снимала на короткий период но для проживания есть все.
2
Алена Еремина
Experto local nivel 4
Junio 11
Отель отличный, уютный номер! Удобное месторасположение! Отзывчивый персонал и обходительные официанты! Вкусные завтраки, все свежее! В номере одноразовые тапочки и халаты, набор гель для душа и шампунь очень удобно! Все понравилось! Буду еще тут останавливаться!
3
Надежда Давыденко
Experto local nivel 14
Marzo 17
Идеальное место для проживания в командировке. Отель расположен в центре города недалеко от пешеходной зоны. Хорошие завтраки, к тому же можно заранее выбрать по меню комплексный обед или ужин. Я пользовалась заказом ужина за 700 руб. В стандартном номере есть халат и тапочки, чайная станция и вода. Очень удобный светильник для чтения над кроватью. Остались хорошие впечатления, поэтому рекомендую.
1
Marina Leonova
Experto local nivel 17
Julio 18
Комфортно, но недёшево. Номер из двух рядом находящихся комнат обошелся в 9 тыс. за сутки. В одной комнате полноценная двуспальная кровать, во второй - раскладной диван.
Завтраки включены в стоимость проживания.
Расположение очень удобное. В паре кварталов "челябинский Арбат" - Кировка. Есть, где погулять и где душевно посидеть.
Светлана Атюбрина
Experto local nivel 16
Noviembre 19
Гостиница отличная. Новые номера. В центре города. Завтраки хорошие. Уютно и комфортно. Окна выходят на тихую улицу. Номера большие по размеру.
Татьяна Г.
Experto local nivel 5
Mayo 3
Я снимала бизнес-одноместный. Номер был чистым, теплым. Убирали каждый день. Единственное, для меня была неудобной подушка. Расположена гостиница действительно прекрасно: в самом центре города.
Завтраки средненькие. Я бы рекомендовала их не брать, а ходить в кафе, которых полно вокруг и в которых гораздо вкуснее готовят.
ОГРОМНЫЙ минус этой гостиницы, из-за которого я сюда не вернусь и её не рекомендую - это персонал. Везде от ресепшена до столовой на мои просьбы мне отказывали, грубили. Очень неприятные опыт взаимодействия(((
Из-за персонала очень НЕ рекомендую эту гостиницу.
2
Denis Kozlov
Experto local nivel 8
Abril 3
Отличный отель в центре города по адекватной цене. Хотя 3 звёзды, тянет на все 4. Персонал вежливый и приветливый, говорит по-английски. Постоянно здесь останавливаются наши партнёры из Африки, которые посещают Россию, очень довольны. Адекватное соотношение цена качество. Завтрак всегда включен бесплатно. Очень уютное лобби, чтобы отдохнуть или провести переговоры. В одной минуты от пешеходной улице Кировки.
3
1
Вадим
Experto local nivel 11
Agosto 6
Завтрак- голодныи не останеьесь, Располлжение- удачное, рядом пеший Арбат, магазины... Персонал- роиаетлтвая молодежь, Чистотп-репльго чисто, в номере всё необходииое для комфортп
olga martyusheva
Experto local nivel 9
Octubre 12
Очень уютная гостиница ,прекрасное расположение, хороший уровень сервиса, из реком-ций хочется сказать , на завтраке ну очень мало места ,примерно 7 столиков , если большое количество гостей, приходится стоять ждать..
Юрий Каргин
Experto local nivel 6
Octubre 17
Отличный отель. Полотенца, халат и все прочее в наличии без дополнительных просьб. Завтрак не очень разнообразный, но вкусный и все свежее. Рекомендую
Ольга А
Experto local nivel 19
Octubre 23
Небольшая уютная гостиница. Про номера не могу ничего сказать. Была только в холле и в кафе. Еда очень вкусная. Всегда проводятся небольшие тематические выставки.
Света С.
Experto local nivel 7
Enero 4
Очень очень приятный отель, начиная с нарядного ресепшн и милых девушек-администраторов.
Одноместный бизнес-номер встретил приятным запахом и чистотой. Такого белого постельного белья я ещё не встречала. Подушки удобные. В номере тепло (январь). Удобно, что есть в подарок вода 0.5л и кулер на этаже. Бар платный.
В новогодние каникулы был завтрак шведский стол с 9.00 до 14.00ч (бульон, каша, котлеты, греча, макароны, рыба под шубкой, сыры, колбасы, соления и свежие овощи, несколько видов хлопьев, круассаны, шарлотка, печенье и напитки, особенно хочется выделить напиток шиповника, мммммм)
И главное расположение отеля - рядом со скверами и Кировкой.
Ночью в отеле было тихо, соседей не слышно.
Красиво, мило, приятно и хочется сюда вернуться!
2
Александра Ромбачева
Experto local nivel 7
Abril 2, 2023
Очень понравилась гостиница. Уютный номер, чисто, удобные матрасы. Много разнообразных гигиенических пренадлежностей, достаточно полотенец.
В номере есть чайник, чай, кофе и вода.
Понравились завтраки. Разнообразные и вкусные. Каждый день были разные горячие блюда: рыба и мясо, овощи и крупы, яйца и сосиски, молочная каша и бульон. Много наполнителей для йогурта и хлопьев. Вкусные десерты. Особенно понравились нежные меренги. Никогда таких не пробовала.
Хочу отдельно поблагодарить персонал гостиницы. Очень доброжелательные и отзывчивые. Сами предложили собрать сухой паек в дорогу при раннем отъезде. И он был очень хорошим.
В общем рекомендую от души!
5
1
Наталья Меркулова
Experto local nivel 13
Julio 10, 2023
Отличный отель! Предусмотрено всё, чисто, уютно, стильно.
В двухместном номере с раздельными кроватями сами кровати широкие, есть светильники около кроватей с двумя режимами света. Верхний свет можно выключить не вставая с кровати.
Есть чайник, чашки, чай, сахар, стаканы. Стояло при заезде по бутылке воды, но также на этаже есть кулер.
В номере есть таблички, что если вам чего-то не хватает, можно обратиться на ресепшн. Но лично мне хватает всего, есть всё, что может быть.
Завтрак шведский стол с огромным разнообразием, голодным остаться невозможно.
3
1
Алексей Беляев
Experto local nivel 16
Julio 23, 2023
В целом отель мне понравился. Бронировал себе номер бизнес. Персонал приветливый, доброжелательный. Номер небольшой, но уютный. В номере было все: тапочки, халат, сейф, чайник, чай, сахар, бутылка воды. Мини бар с платными напитками и снеками. Кондиционер. В ванной были гель, шампунь, лосьон для тела, кондиционер для волос, зубной набор, полотенец было 4 штуки. Написано если нужно что-то еще позвоните и принесут. Завтраки шведский стол мне очень понравились рыба, мясо, печень, яйца разные, бульон, каша, овощи свежие и соленье, салатик, сушеные и свежие фрукты, орехи, различные выпечки к чаю, чай, кофе, сок, компот и тд вполне разнообразные. Ужины тоже хорошие заказываешь утром по меню 4-5 вариантов на выбор. Есть гладильная комната. Расположение в самом центре. Рядом круглосуточные кафе Сабвей и био.
1
Виталий Т.
Experto local nivel 7
Abril 23
Отличное место,завтрак хорош, если есть желание то и пообедать можно.По питанию весьма достойно.
Огромным плюсом является наличие круглосуточно работоющего бизнес центра,что очень выручает если возникла срочная нужда распечатать что либо.
Персонал приятный и отзывчивый.
Эльчин Ж.
Experto local nivel 2
Julio 5
Отель ещё никогда не подводил, чему я рада и приношу благодарность. В Челябинске может быть разруха, трамваи встали, а в заехал в Арбат и всё восхитительно.
Однако ресторан сильно сдал свои позиции. Морковный суп-пюре с кедровыми орешками подали с попкорном, морс официант налила грамм 70 на дне бокала для вина и начала утверждать, что это 250 мл, горячее было холодным. Честно, больше не пойду.
2
1
Илья Бурдин
Experto local nivel 9
Julio 9
1. Получил нерабочую ключ-карту, мне ее не заменяли, а пробовали там что-то с ней сделать. В итоге все дни просили девушек из клининга открыть мне дверь.
2. Заказал как обычно на завтрак омлет, такого плохого я ни в одной гостинице еще не видел, подача была на сковороде, в которой была вода почему-то, много воды. В остальном неплохо, прачечная 500₽, гладильная комната бесплатная, красивый интерьер.
Константин Выгловский
Experto local nivel 5
Mayo 9
Уютный отель в центре города.
Номер полулюкс просторный. Всё необходимое в номере было - вода, чай, кофе, чайник, гладильная доска с утюгом, халаты и т.д.
Завтраки нормальные - шведский стол, либо можно заказать что-то на кухне (яишницу, скрэмбл).