Arenal
52 reseñas
Noviembre 17, 2024
Хочу оставить жалобу по работе салона в сфере маникюра. Хожу к ним примерно год. Но в последние месяцы совсем отбились от рук. Записывают на маникюр на определенное время и названивают потом по пять раз переносят то время, то день. И так постоянно. У них нет четкого расписания работы. Они не клиентоориентированы. Подстраиваются не под клиента, который записывается на услугу за неделю, а хотят что б клиент подстраивал все под них. И они не пишут вам сообщения в вотс аппе например. Они вам именно названивают в рабочее время по нескольку раз в последние дни перед услугой. Они не понимают что у клиентов тоже работа и планы. Которые двигать нельзя. Видимо руководство вообще не следит за работой салона. Они там работают когда хотят. Когда им удобно. Хотя с массажем и стрижкой у меня такой проблемы не возникало. Это относится только к ногтевому сервису. Просьба к начальству провести беседу и искоренить такое поведение.
1
Diciembre 24, 2023
Спасибо парикмахеру-стилисту Александре и приветливому администратору Виктории! Очень доброжелательная приятная атмосфера была. В кресле у Александры вообще чуть не уснула - это для меня, интроверта, хороший показатель 😅
2
Diciembre 28, 2024
Приятный салон красоты. Вежливая администратор проконсультировала по услугам салона.
Octubre 10, 2024
Интересно куда смотрит руководство и как набирает сотрудников
Пришла в солярий в 21:20, захожу, а девушка мне говорит- ну ,я уже закрываюсь
Я спрашиваю, так вы же работаете до 22:00?
Тут администратор закатывает глаза и молча начинает что-то делать
Я развернулась и ушла
До этого тоже приходила в солярий, уже одевалась после него, до закрытия еще оставалось 10 минут
При этом администратор начала стучаться ко мне и несколько раз попросила, чтобы я скорее вышла, так как она закрывается . Повторюсь, до закрытия было еще 10 минут и я уже одевалась!
Ужасный сервис
Julio 18, 2023
Прекрасный салон! Один из лучших в районе! Была у мастера Саши. Очень приятная и красивая девушка, настоящий профессионал! Я блондинка, а все блондинки знают, как трудно найти действительно "золотые руки". Рекомендую всем!!!!!! Саша, спасибо за чудесное окрашивание! 18.07.2023.
3
Marzo 6, 2024
Хожу три года на адаптирующую стрижку, так как люблю освежить только кончики. Салон отменил эту услугу) очень глупо. Вместо того чтобы улучшать условия и делать качество обслуживания лучше для клиента, они делают все чтобы к ним перестали приходить))
2
Diciembre 26, 2023
Прекрасная атмосфера, вежливый персонал. Хожу на наращивание ресничек, мастера Марию рекомендую
Junio 15, 2022
Приятный салон🌺Внимательный коллектив, чисто, уютно.Есть солярий. Угощают кофе с конфеткой 🤤. Отдельно,, большое спасибо,, мастеру-парикмахеру Марии❤️ Знаток своего дела 👌 Рекомендую!!
Agosto 18, 2024
Пришла к 21:35 в солярий на 5 мин хотела сходить, а салон закрыт. Ну как вы работаете то, ребята?
Mayo 3, 2023
Ужасное место, отправила ребенка подстричь кончики за 700 руб, как мне сказали по телефону, а в итоге женщина— парикмахер, молча выполнив работу начала настаивать, что была проведена стрижка за 1700 и вот отплачивайте. Ребенок попытался отстоять, но ему далеко до той женщины, которую видимо не стесняло вымогать лишние деньги с ребенка
1
1
Noviembre 24, 2022
Потрясающее место😍Зашла совершенно случайно на стрижку , села в кресло и мастера а мне говорят «чувствуйте себя как дома» и всё это время что была в салоне, действительно чувствовала себя как дома ☺️
Замечательные девушки, отдельное спасибо Марии 🙏🏻
Буду возвращаться и всем рекомендовать ❤️
1
Mayo 6, 2021
Была впервые у косметолога Анастасии на шугаринге. Очень советую специалиста, все быстро качественно,.Грамотный подход, профессионализм. В приятной обстановке рассказала, к какой зоне лучше подходит воск,а к какой сахар.Приду сюда снов! Спасибо за красоту без лишней растительности на коже 🌺🌺🌺
Abril 16, 2024
Хожу в этот салон на реснички. Очень нравится. Рекомендую
Octubre 28, 2022
Осветляла волосы, выводили чёрный цвет. Мастер сначала наносит осветляющую пудру на ОТРОСШИЕ, РУСЫЕ корни, затем распределяет оставшийся состав по длине чёрных волос . Корни то осветлились за 20мин , а длина лишь порыжела пятнами и на голове образовалась прекрасная темная ‘шапочка’ , которую мастер так и не смогла никак исправить тк я долго красилась в темный)))) так и отпустили меня с этим кошмаром на голове после 8часов нахождения в кресле. За этот ужас взяли 15000. Спасибо,что есть настоящие профессионалы, которые объяснили мне все косяки вашего горе-мастера .
2
Abril 4, 2021
Сегодня делала стрижку в этом салоне под одну длину с небольшим удлинением спереди. Мастер Наталья стрижку сделала хорошо, ответственно. Но лично мне хотелось бы чуть более приветливого отношения. Но это мелочи конечно. В целом все хорошо. Есть единственный момент который мне непонятен. С меня взяли 1700 рублей вместо озвученных 1500 при записи. Я подумала что что-то не правильно поняла когда записывалась, решила зайти на сайт проверить и увидела, что стоимость я услышала правильно -1500. Позвонила в салон, уточнить, почему так произошло, мне сказали, что с 1 апреля у них поднялись цены. 🤷🏼♀️ На сайте висят цены старые. 🤦♀️Будьте внимательны. (Фото сайта прилагаю, у меня была стрижка на длинные волосы).
3
Agosto 27, 2021
Персонал вежливый и приветливый.
Стриглись с сыном у мастера Натальи. Учли все мои пожелания. Результатом довольна, обязательно посещу ещё это уютное место🤗
Рекомендую!
Marzo 7, 2023
Отличный салон Красоты !Мастера все хорошие .Солярий хороший ,хожу только в Arenal
1
1
Octubre 4, 2020
Решила написать этот отзыв, поскольку знаю, как не просто найти СВОЕГО мастера! Ольга - прекрасный, опытный, тактичный профессионал своего дела! Всегда помогает в выборе дизайна для маникюра. Дает очень полезные советы по уходу за руками! Я очень рада, что однажды попала к ней! Теперь, за отличным маникюром - только к Ольге! В ее опытных руках мои ногти (от природы тонкие и ломкие) не только замечательно выглядят, а и долго носятся, без малейших проблем! За что ей моя благодарность и уважение! Девушки, очень советую! Не пожалеете
4
1
Marzo 7, 2022
Я побывала в салоне на Яхтенной. Делала стрижку у мастера Натальи. Мастер замечательный, стрижка-супер! Буду отныне постоянеым клиентом этого прекрасного заведения. Спасибо.
Mayo 17, 2023
Всегда хожу туда стричься , уже 3 года, мне все нравится) рекомендую!
Junio 18, 2020
Сегодня посетила салон Arenal, получила массу самых приятных впечатлений. Доброжелательная администратор, прекрасные специалисты, приятная атмосфера. Большое спасибо мастеру маникюра Ольге за профессионализм и безупречную работу, а также парикмахеру Наталье за мастерство и креативность. Успехов вам, девочки и благодарных клиентов.
3
Junio 22, 2021
Заглянул вчера в салон и сервис огорчил.
Воспользовался услугой записи онлайн. Мне перезвонили и назначили на другое время.
Оплата картами оказалась недоступна. Мне предложили оплатить наличными или переводом. Я оплатил наличными и мне отказались выдать чек.
В целом салон приятный, не первый раз обращаюсь. Стрижка во многом зависит от вашего взаимодействия с мастером и профессионализма мастера. Стригут неплохо, но сервис не на высоте. За эти деньги можно найти более интересные варианты.
4
Julio 28, 2023
Отличный салон, приятная обстановка. И самый лучший парикмахер - Мария!!!
2
Abril 18, 2024
Отличный мастер Мария!
Mayo 27, 2022
Очень уютный и светлый салон красоты, регулярно посещаю здесь парикмахера.
Marzo 6, 2023
Очень хороший салон . Приветливый персонал.
1
Junio 30, 2022
Была на маникюре у Ольги. Очень нравилась. К сожалению она уволилась. Может кто-то знает как ее найти?
Marzo 9, 2021
Постоянно посещала солярий в данной студии, нравилось. 02.03.21. пришла в очередной раз и очень разочаровалась, лампы совсем не грели, видимо, их и не меняют по мере необходимости, а пора уже. Нашла другой солярий.
1
1
Diciembre 8, 2019
Хочу здесь отметить мастера парикмахера Наташу Адову. Наташа делала мне окраску волос в стиле балаяж и стрижку. Я осталась очень довольна ее работой. Она учла все мои пожелания, бережно сохранила длину, подобрала цвет, дала рекомендации по уходу за волосами. Спасибо большое, Наташа. Все рекомендую этого симпатичного мастера:)))
3
Diciembre 31, 2023
Отличный персонал!
Diciembre 7, 2019
Была в первый раз у косметолога. Очень советую специалиста Анастасию! Грамотный подход, профессионализм. В приятной обстановке рассказала, что необходимо именно для моего типа кожи. Приду сюда снова!
5
Octubre 26, 2019
Была на стрижке за 1500₽. За эти деньги хотелось бы 1. Хотя бы чашку кофе 2. Хотя бы немного стреств на кончики от фена. Вообще ничего не используют : ни спрея от высоких температур, ни масла. А фен очень горячий. 3. После стрижки сушат как я сама себе дома сушу. То есть не приподнимают корни, не попрядно (а просто все волосы одной массой, но с круглой щеткой). Лучше сходите либо в салон, где в 2 раза дешевле. Там хотя бы сотюотвествует цена качеству. Либо за эту сумму +/- 200₽ в другой салон, где сервис в разы лучше и не экономят на посетителях. Стрижка обычная . На длинные волосы креатива не требуется .
2
1
Enero 31, 2020
Люблю загорать, был во многих студиях загара, но остановил свой выбор на студии Arenal. Администраторы очень приветливые. После каждого клиента обрабатывают солярий. Очень приличное место!!!!
2
Diciembre 19, 2019
Очень нравится салон! Живу в этом районе и стала постоянным клиентом! Здесь уютно! Делала у Анастасии ультразвуковую чистку, курс пилингов! Полный восторг!!! А также собирали к свадьбе, работа стилистов на высоте!!! Очень довольна, спасибо огромное!
2
1
Abril 24, 2021
Стригут неплохо, но будьте готовы к тому ,что с вас взьмут больше денег чем было заявлено ,на сайте. С меня взяли на 200 р больше .не очент приятнвй момент
2
Agosto 16, 2020
Хотелось бы поблагодарить мастера ногтевого сервиса Ольгу. У неё "золотые руки", очень качественный маникюр, уже не первый раз к ней хожу. Всем советую!
2
Diciembre 9, 2019
Все очень понравилось атмосфера и сотрудники. У Насти делала механическую чистку, все сделала очень очень хорошо. Результат просто прекрасный. Настя, спасибо тебе большое.
1
Diciembre 8, 2019
Хочу поблагодарить мастера Адову Наталью!
Спасибо большое) Профессионал своего дела! Цвет волос просто изумительный,именно то,что я хотела. Результатом безумно довольна. Ушла от вас с отличным настроением. Спасибо))
2
Noviembre 19, 2019
Супер мастер - косметолог Настя. Волшебные руки, глубокий массаж лица это просто рай😍 Идеальный кабинет, высокий профессионализм и любовь к своему делу! Рекомендую всем!!
3
Marzo 28, 2020
Отличное место, через витрину даже не видно сколько там всего!
Если в двух словах
- снаружи неприметно
- внутри просто Нарния 🤣😂
По моему есть всё для женской красоты с хорошим ценником и приветливым персоналом
3
Octubre 3, 2021
Вежливые и внимательные администратор и мастера, высокое качество работы
Febrero 8, 2020
Хочу выразить благодарность за хороший сервис и уютную атмосферу! Всегда приветливые работники и быстрая работа!!!
1
Enero 31, 2020
Сегодня была в студии Arenal колола ботокс на лбу и в области глаз,косметолог Наталья все сделала безболезненно. Спасибо огромное, очень рекомендую!!!!
1
Abril 5, 2021
Дорого и до сих пор не понимаю ( если кто то объяснит то буду рад) почему только по записи если парикмахер сидит смотря грустно в окно ?
3
Febrero 18, 2019
Впервые посетила этот салон. Очень приятная атмосфера. Была у мастера по маникюру Татьяны. Очень хорошая работа, всем осталась довольна. Рекомендую этот салон.
4
Noviembre 12, 2019
Уютный маленький салон! Очень довольна, причём всеми мастерами! Как классно, что такое место есть в моем доме 😍
2
Diciembre 27, 2018
Делала маникюр, по совету подруги. Идеальн ы й для меня мастер Анфиса. Я ее не чувствовала))) ни разу не было дискомфорта. Я могу быть предвзятым клиентом, т.к. сама дома имею оборудование и желаю себе маникюр. Когда надоедает,иду к проф )Тут все было прекрасно. Очень мягкая приятная энергетика. Приду еще и на педикюр . Тем более живу в этом доме
3
Septiembre 26, 2019
Была на процедуре механическая чистка лица у косметолога Анастасии!
Было немного больно, но это того стоило!
Результатом довольна :) Спасибо за советы по уходу за кожей, было очень комфортно находиться на процедуре!
3
Abril 12, 2019
Была у Анастасии на депиляции! Это мой самый быстрый, качественный, безболезненный шугаринг!!! Очень рекомендую! За гладкой кожей к Настене!)
4
Diciembre 21, 2018
Приятный салон, хорошая атмосфера.
4