Argus-Servis
48 reseñas
Abril 9
Спасибо огромное мастеру за установку новой трубки, были сложности, работа выполнена на отлично от души! Дозвонилась сразу, оператор приняла заявку, оформили на следующий день, быстро, четко. Побольше бы таких сотрудников! С уважением,клиент с Белореченской.
Febrero 11
Дозвонился не с первого раза, когда дозвонился сказали, перезвоните через час. В результате созвонились. Проблема, домофонная трубка разваливается, ей более 20 лет, кнопка не срабатывает и продавлена. Сказали замена нужна, 2500 выставили цену. Пришел мастер по ремонту через два дня, спросил, у вас замена трубки? Ответили, ремонт. Мастер все же пришел, попросили сделать, он все починил, за что ему дали 1 балл.
Noviembre 25, 2024
Прочитала отзывы. Единственное, что изменилось - дозвониться больше не проблема. На этом плюсы заканчиваются.
Директор - полный неадекват. Говорит полную чушь, шантажирует целый подъезд, отказывается предоставить договор, на основании которого платим за домофон, отвечая, что раз у вас нет договора , но вы платите по квитанциям - это ваше добровольное решение. Абсолютно некомпетентный руководитель, не заинтересованный ни на грамм в сохранении клиентов.
На просьбу почаще о себе напоминать (а не раз в году квитанция в почтовый ящик), ответил, ято не собирается из-за "ваших копеек" тратиться на квитанции. Про мобильные платежи и современные технологии Александр Дмитриевич, видимо, не в курсе. Как и про то, что снимать домофон с подъезда и шантажировать жильцов на основании того, что часть подъезда не платит - это прямое нарушение прав тех, кто платит!
Возможно, получилось сумбурно, но это всё, что накипело за три недели общения с самым неадекватным руководителем на моей памяти.
Надо отдать должное, что сами мастера по домофону - вежливые, приличные, ответственные дядечки в возрасте. К ним претензий ноль. Но рыба гниёт с головы, как известно.
9
Febrero 13
Очень милый оператор приняла заказ. Сотрудник позвонил и четко сказал во сколько будет. Пришел, узнал, что провод оборван и без каких-либо вымогательств все сделал ровно по названой операторе цене. Удивлен, но очень максимально хорошо.
Febrero 2
Аргус сервис ужасное обслуживание.
Женщина оператор очень грубо разговаривала, не могут решить проблему с домофоном уже 1,5 недели. Объяснения смешные. Это непрофессионально. А деньги за домофон снимаются. Печально, что до сих пор такое отношение к людям.
Noviembre 18, 2024
Невозможно дозвониться, а если и дозвонишься тебе хамят ничего длеть не хотят. ""все линии заняты" а потом бросают трубку. А если дозвонишься. Просто игнорят меня так и не подключил домофон просто хежу почт росии. Жаль 0 балов поставить нельзя
4
Noviembre 23, 2023
Я только получаю квитанции от этой компании, домофон не работает, о чем я им сообщала. Мастера не прислали и вообще никак не обозначаются. Скорой бегаю открывать сама, предварительно высматривая что она подъехала. Буду опять писать им на сайт, но, как я поняла, им пофиг, главное деньги. Да, и страница с обращением теперь у них не работает. Звонить больше не хочу, никак не докажешь, что я им звонила
11
Marzo 15, 2023
Отличные отзывчивые ребята. Когда надо было сделать ключ домофона- делали без проблем, домофон стал тихим - приехали, заменили бесплатно динамик и уехали, быстро и чётко в оговорённые промежутки времени. Только спасибо могу сказать.
1
5
Julio 24, 2024
Очень внимательные сотрудники, за 5 минут получила ответы на все вопросы. Удобное расположение офиса.
1
3
Enero 10, 2023
Совершенно не ориентированная компания на обслуживание своих клиентов. По телефону постоянный отсыл туда сюда... звоните и не дозвонитесь. Заявку на ремонт домофона не пробьешь, а если и пробьешь мастер придет оочень!!! не скоро!!! Отвратительная компания, а общение с сотрудниками мерзость. Домофон не работает уже 4 недели и, видимо, никто не собирается решать эту проблему. Дозвониться просто невозможно. А если дозвонился, то будешь послан восвояси со своим вопросом без ответа.
14
Septiembre 16, 2023
Обеспечение безопасности МКД у этой организации на нуле! Для чего внедрили общий код доступа в подъезд? Получился проходной двор. До этого был код на каждую квартиру! За что деньги платим?
10
2
Marzo 3
Хамское отношение к клиентам.
Diciembre 9, 2024
Быстро выполнили заявку.
1
1
Septiembre 3, 2024
Хамят и не пытаются решить проблему. Поставила бы 0 звезд, если б была возможность.
5
Noviembre 29, 2023
Самая лучшая компания по ремонту домофона Все молодцы Спасибо огромное
1
3
Septiembre 14, 2024
Стремная конторка...В одностороннем порядке взяли и сменили предыдущую УК, а жителей только поставили в известность и выслали платежки. Будем голосовать за смену...
3
Mayo 11, 2023
Часы работы указаны неверно. Прием людей у них в этом отделе только со вторника по четверг с 10 до 18. По работе претензий нет: по телефону ответили, при обращении лично заявку оформили
2
2
Mayo 25, 2024
Отличная компания обслуживает наш дом более 25 лет, а сейчас её обманом хочет сменить ГУП Жилищник. Будем судиться
1
2
Abril 25, 2022
Отвратительно. Дозвониться очень сложно. Но даже если вы дозвонились и все оплатили, неизвестно, когда ещё приедет мастер.
Цена установки новой трубки в апреле 2022 = 2100 рублей.
Даже, если вы не пользовались домофоном ранее, вы все равно должны выплатить несуществующие долги за предыдущие периоды, которых нет в квитанции по квартплате.
16
Noviembre 3, 2021
Отличные мастера.
Все знают, посоветуют. Если нужно установят.
Вс пр советы - по делу.
Очень довольна результатом их работы по установке домофона в квартире с функцией открывания двери в межквартирного холле (электромагнитный замок на двери)
2
8
Septiembre 3, 2024
Ужасно хамят по телефону
4
1
Abril 27, 2022
Мерзость! Пещерный век! Дозвониться не смогла за полтора часа. Пришла в офис, не открыла диспетчер, 30 минут звонила в дверь - сволочная диспетчерша предпочла 30 минут хамить, отключать звонок, но не принять вызов. Чтоб ты разорились!
18
1
Enero 18, 2023
Очень хорошиая компания,быстро отзываются на вызов и все исправляют.Спасибо!👍
2
5
Septiembre 13, 2021
Сменили код домофона по адресу М. Кожедуба 14. Приезжал мастер перекодирол ключ, в летний период! Люди на даче. Приехала позвонила узнать как код получить и ключ перекодировать. На что мне выставили счёт 1500 за вызов мастера!! Это уже слишком! Они коды меняют а вы платите!!
12
2
Febrero 21, 2024
Дёшево и сердито.
1
1
Febrero 17, 2024
Очень не красивая дверь, там живёт опасный Егор, там страшно не советую туда заходить
4
Febrero 25, 2021
Хамовитая дама отвечает на заявки.Дверь не закрывается уже 2 месяца-не доводит доводчик.Делаем заявку, без изменений!Отвечают что мастер выезжал и все сделал.Морозы закончились - тем не менее дверь все так же открыта!Проходной двор просто в подъезде.За что деньги платим не понятно!!!
11
1
Agosto 15, 2023
Ужас! Диспетчеры некомпетентные!
5
Septiembre 3, 2024
На телефон отвечает хамка из 90-х)
4
Octubre 18, 2022
Дозвониться можно но не сразу, персонал вежливый
2
4
Agosto 25, 2020
Начиталась негативных отзывов и испугалась , а зря. Вчера оставила заявку на ремонт домофона (дозвонилась со второго раза). Диспетчер очень вежливая дама! Сегодня пришёл не менее вежливый мастер и все починил ! Я довольна! Спасибо за оперативность.
5
10
Noviembre 30, 2019
Все отлично. Работают профессионалы,заявки выполняются быстро и хорошо. Диспетчерская служба круглосуточно,не у всех домофонных компаний такой график работы
2
11
Mayo 21, 2021
Ужасное место
Не заслуживает ни одной звезды
Пришла по вопросу в рабочее время, сказали: "Приходи в другой день"
Просто кошмар
15
1
Marzo 5, 2021
По адресу сидят две тётки, которым явно чего то не хватает, искал управляющую компанию, не могли ответить т.к. двух слов связать не могли
9
3
Enero 25, 2022
Приветливый персонал, помогут всегда
1
6
Abril 27, 2021
Домофон не работает уже неделю и, видимо, никто не собирается решать эту проблему. Дозвониться просто невозможно. А если дозвонился, то будешь послан восвояси со своим вопросом без ответа.
10
1
Mayo 30, 2022
Дозвониться невозможно
6
Mayo 21, 2021
На данный момент всё устравивает.
1
6
Enero 23, 2018
С хамством ни разу не сталкивалась, хотя много лет сотрудничаем. В любое время дозванивалась с первой попытки.
Елена З., председатель Совета дома
4
8
Julio 4, 2016
Хамская организация, не советую в нее обращаться!!!! Дозвониться невозможно, специалисты отвратительные, ничего не знают!!! Наша председатель кооператива заключила договор об обслуживании домофонов!! Придётся ставить вопрос на собрании о расторжении договора об обслуживании!!! Какая организация-такое же руководство!!!!!!
15
4
Noviembre 9, 2018
Нет оплаты пластиковыми картами. А так — всё работает.
6
Octubre 21, 2018
Хамское отношение к жителям !
9
2
Febrero 19, 2013
Компания работает отвратительно!по адресу улица Совхозная д.10/1 под.2 постоянно вызываем то не работает из-за солнца,то из-за зимы,на вызов приезжают не вовремя,а спустя где то неделю и то после повторного звонка,хамят,домофоны ставят старые,предлагают протереть салфеткой вместо того чтоб приехать и починить!со словом перерасчет не знакомы,хотя все хорошие компании так делают,лицензии свои скрывают,хотя должны тоже быть на виду!
11
1
Abril 18, 2018
медленно работают и предоставляют ложную информацию про коды от домофона
7
2
Diciembre 3, 2016
Во - во., не реально дозвониться...
8
Septiembre 6, 2012
Месяц не работает домофон по адресу Перерва 34 Сотрудники хамят и говорят что они не за это деньги получают.Вопрос, а за что?
11
Octubre 24, 2012
Неделю не можем дозвониться. Работают безобразно. В офисе нахамили.
9
1
Diciembre 3, 2013
Нереально дозвониться
9