Хочу выразить благодарность сотрудникам сервисного центра за профессиональный подход и качественное обслуживание. Остались только положительные впечатления! Персонал проявил максимальную вежливость, внимательность и компетентность. Мне подробно объяснили суть неисправности, возможные варианты ремонта и сроки выполнения работ. Все услуги были оказаны в оговоренные сроки, без задержек и на высоком уровне. Особенно приятно было столкнуться с честным и прозрачным подходом: никаких навязанных услуг или скрытых платежей. Цены соответствовали озвученным ранее, а результат ремонта полностью оправдал ожидания. Рекомендую этот сервисный центр всем, кто ценит грамотное обслуживание, вежливое общение и надежность.
Спасибо за отличную работу!
Менял ступицы задних колёс на Subaru.
г. Волгоград.22.05.2025г.
Mostrar respuesta de los negocios
Cергей Климешин
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2024
Был впервые, до этого обслуживался в Краснодаре.
Очень понравилось. Квалифицированный персонал. Все работы проведены качественно и в срок. Все необходимые расходные материалы и запчасти есть в наличии, что очень важно для таких автовладельцев как я. Живу в Астрахани где нет Субару центра.
Одним словом, всё понрасилось. Буду пользоваться услугами и в дальнейшем.
Рекомендую !
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 4
Enero 28
Сервисный центр очень понравился! Персонал, знающий свое дело. Время ожидания короткое и быстрое. Ремонт очень практичный и профессиональный. Эта компания очень комфортная и качественная!
Mostrar respuesta de los negocios
subaru subaru
Experto local nivel 2
Mayo 24
Приветствую вас 🫡 Спасибо за то, что привезли Subaru в Россию и предоставили все услуги послепродажного осмотра и обслуживания. Я надеюсь, что филиалы этой великой компании будут присутствовать в каждом городе России. Хочу сказать, что я обожаю Subaru во всех её деталях и каждой версии и модели, которая была разработана и выпущена на рынок, особенно Impreza. Я фанат команды Subaru с юности на чемпионате по ралли, и надеюсь, что они войдут в мир Формулы-1, потому что Subaru это заслуживает 🚀🚀
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Г.
Experto local nivel 2
Marzo 29
Отличное обслуживание, персонал замечательный и вежливый. Делают все быстро и качественно. Все хорошо. Все замечательно. Всем рекомендую .
Mostrar respuesta de los negocios
Эл Алва
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за качественный ремонт моего автомобиля. Мастера быстро и профессионально диагностировали неисправность. Особо хочется отметить: оперативность, внимательность, профессионализм и доступные цены.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений С.
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2024
Хочу выразить слова благодарности коллективу сервисного центра Субару - Арконт (Волгоград, Землячки 25) за хорошую работу.
Обслуживаю автомобиль (у меня Субару Форестер) в Арконте с момента покупки - 2016г. Работой по обслуживанию моего авто доволен. Претензий по качеству ремонта к данному сервисному центру не имею.
Центр, по моему мнению, достойный уважения.
Персонал квалифицированный: как менеджеры сервиса, так и цеховой персонал ремонтников.
Помимо штатных работ по техобслуживанию устраняли мне значимые дефекты. Из примеров: была неисправность гидравлического блока управления CVT (после жесткого бездорожья "устал" один из соленоидов, которые по японским регламентам не меняются - требуется замена всего гидроблока с ценником с 5-ю нулями, дефект устранили в пределах одного посещения, без дорогостоящей замены гидроблока; был периодически проявляющийся дефект системы кондиционирования, что затрудняло поиск его причины, - тщательно пролезли все элементы, проблему нашли и устранили.
Были опасения, что после 2022 года у моего японского "Субаря" начнутся проблемы с оригинальными запчастями, с качеством сервиса. Фактически проблем с запчастями не испытываю, персонал работает гибко: оригинальные запчасти по большей части в наличии или под заказ, с разумными сроками, но и реплику могут предложить на выбор по желанию клиента. Несмотря на текущие реалии в непростых условиях антироссийских санкций ребята из Субару- Арконт держат марку на должном уровне и квалификацию своих спецов.
Еще из положительных моментов: когда требовалось оставить автомобиль в салоне на ночь (за 9 лет владения авто, случалось и такое), менеджер салона обеспечивал мне вызов такси за счет центра. Это приятно.
Хочу положительно отметить работу руководителя службы сервиса Петренко Дмитрия Андреевича (при возникновении вопросов по сервису сам лично выходил со мной на связь, по моим просьбам и пожеланиям в части ремонта автомобиля отрабатывал без нареканий). Также спасибо мастерам цеха Давид Александру, Сергееву Дмитрия, менеджерам салона Ширяевым Дмитрию и Евгению.
Спасибо вам, ребята! Так держать!
С уважением, Евгений. г.Волжский
1
Mostrar respuesta de los negocios
Армен Оганесян
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2024
Обслуживание великолепное, качество работы на уровне Знака качества времен СССР, персонал очень вежливый, внимательный и обходительный. Комфортно провел время в дилерском центре Арконт Субару, с кофе и интересными обсуждениями о новинках автопрома.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Васильева
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2024
Были транзитом из Крыма в Новосибирск, обслужили быстро и качественно. Персонал вежливый, прислушиваются к мнению и пожеланиям, советуют!!Затраченного времени минимум, положительных эмоций максимум.
Mostrar respuesta de los negocios
Наиль Хамзин
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2024
Ехали из Уфы на юг, мой Форестер сломался в районе Камышина. Обратился в этот сервисный центр. Мне помогли с эвакуатором, записали на диагностику. В назначенное время приняли машину, сразу стали разбираться. В процессе приёмки общался с оператором Дмитриевой Ксенией. Очень приятная в общении девушка, доброжелательная и внимательная. Дефектовка проходила под руководством мастера Куманяева Сергея. Он показал себя грамотным и квалифицированным специалистом. Быстро нашли неисправную деталь, сразу заказали аналог. Сергей, понимая ситуацию, в которой я оказался, старался действовать оперативно и эффективно, и у него всё получилось. Большая ему благодарность за неравнодушие и профессионализм. Машина на ходу, путешествуем дальше, огромное спасибо всем причастным. Общие впечатления самые положительные, от интерьера и до организации работ. Всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Владимирович
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2024
Запись по времени, очередей нет. Очень удобно, Обслуживание на высшем уровне, персонал сервиса максимально вежливый и приветливый. Сервисные работы выполняются проффесионально, качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Андрианова
Experto local nivel 5
Abril 12
Обратилась в сервисный центр для ремонта печки еще в октябре. Одна сторона дула горячим воздухом, другая холодным. Диагностировали, выявили причину, обозначили стоимость, в других кстати сервисах называли куда большую стоимость. Всю зиму откатала в комфорте, спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Сергеевич™
Experto local nivel 13
Mayo 10, 2024
Обратились к ребятам по вопросу замены масла и фильтров. Ребята оперативно отреагировали, быстро приняли. Персонал очень приветливый, дружелюбный, работу выполнили первоклассно! Рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Иванова
Experto local nivel 3
Mayo 1, 2024
Рекомендую сервисный центр Subaru Арконт. Работа сделана качественно и все в срок. Я довольна результатом. Сотрудники профессионалы и вежливые. Всё делают отлично!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Т.
Experto local nivel 2
Abril 4, 2024
Профессионализм сотрудников на самом высоком уровне. Все работы сделаны качественно и в указанные сроки. Пожелания клиента выполняются без промедления. Уютная зона ожидания. С ЗП нет никаких проблем, все всегда в наличии. Очень довольна обслуживанием. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мари
Experto local nivel 11
Abril 8, 2024
Отлично! Плюсы:
-фирма напоминает о техосмотре, страховке
- время записи совпадает с фактическим
- отличная зона ожидания
-вежливые сотрудники
- сервисом довольна
- система скидок
Пользуюсь услугами субару центра много лет, очень довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Степаненко
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2024
Спасибо за профессионализм! Ещё бы ценник был чуть дешевле, тогда было бы идеально!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2023
Я был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Ремонт был выполнен в срок и без каких-либо проблем. Я остался доволен результатом и рекомендую этот сервисный центр всем автовладельцам. Спасибо за отличную работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Орлова
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2024
Пользуемся услугами фирмы более 8 лет, ТО и ремонт всегда на высоте. Мастера помнят о всех нюансах, сами акцентируют внимание и предлагают оптимальные варианты. Рекомендуем всем родственникам и друзьям!Качество обслуживания и сервис на высоте!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia Frolova
Experto local nivel 7
Julio 7, 2023
Отличное качество работы, вежливость, сервис на высоте, удобная зона отдыха, кстати, есть туалет для инвалидов и детский уголок, это здорово! ЗЧ в наличии (что удивительно в наше время) Визит "все по часам" спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Геков
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2023
В сервисе работают профессионалы , работу выполняют в сроки и с высоким качеством . Персонал вежливый . Моему автомобилю делали основательный ремонт двигателя . Всё выполнено с высоким качеством .После пробега автомобиля около двух тысяч километров после ремонта , двигатель работает хорошо , претензий к работе нет .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина А.
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2024
Мастер Сергей очень внимательный, все подробно объяснил, машину помыли, сервис сделали. Все отлично!
Mostrar respuesta de los negocios
Антон В
Experto local nivel 16
Septiembre 23, 2023
Благодарен ребятам из сервиса за оперативность в решении проблемы. Определили причину и устранили неисправность. Единственное, обещали позвонить и сообщить как продиагностируют, чтоб можно было прикинуть на сколько затянется ремонт, поэтому пришлось ждать и потерять время, но зато все сделали, и уехали на авто. Однозначно буду пользоваться услугами этого сервиса.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Круглов
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2023
Спасибо за отличное обслуживание, удобный съезд, отличная клиентская зона, мой вопрос решился быстро, зч в наличий, ждём оклнчание ремонта, удачи!
1
Mostrar respuesta de los negocios
руслан д.
Experto local nivel 3
Febrero 17
Сервис ! Общение ! Компетентность ! Люди ! На высоте !
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бабков
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2024
Качеством обслуживания доволен, ремонт и обслуживание производилось 6 часов. Ждать в автосервисе не пришлось, отвезли домой и привезли обратно по окончании работ на такси, проживаю в г. Волжском. Рекомендую...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ермаков
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2024
Хороший сервис, люди разговаривают ни как роботы (в отличии от конкурентов)
Ширяев Дмитрий профессиональный сотрудник сервисной зоны, ему отдельный респект
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Д.
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2023
Выражаю багодарность Наталье Фроловой за оказание профессиональной помощи , человек находится на своём месте,может подобрать ключики к любому вспыльчивому и расстроенному клиенту. сервис оказан на высоте, качество работ выполнено на 10 из 10.спасибо за быстроту и оперативность решения проблемы.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Чудова
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2023
Это просто кошмар! Не звоните им. Были проездом в Волгограде, хотели пройти первое ТО в этом сервисном центре, позвонили, все уточнили, вроде все устроило, но после они просто одолели своими «холодными» звонками.. То на сайт заходили, оставляли номер, то интересовались покупкой авто. И все это продолжалось в течении недели по 3 раза на дню.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Калинин
Experto local nivel 13
Mayo 2, 2024
Хороший сервис и салон. Небрлтшая прломка по гарантии и предоставили подменный автомобиль. Кстати цену на авто дали самую низкую
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия У.
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Была в командировке в Волгограде по работе. Заметила, что машину стало тянуть вправо при движении. Отправилась к официалам. Провели быстро диагностику и устранили причину. Хорошо, что ничего серьезного)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Савченко
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2024
Сервис быстрый, профессиональный. Персонал отзывчивый. Благодарю за работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Богачёв
Experto local nivel 18
Julio 12, 2024
Записался заранее на работы, по приезду мне сообщили, что нужно еще 45 мин ждать. Уехал, время зря потратил
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Н.
Experto local nivel 4
Abril 4, 2024
Сервис на уровне, причем с момента приемки до выдачи автомобиля, пояснения со всеми подробностями по обслуживанию и нужные советы со стророны мастера Дмитрия. Спасибо за профессионализм, до новых встреч!
Mostrar respuesta de los negocios
Victor Bagatyuk
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2024
качественное и своевременное обслуживание. добросовестное отношение к клиентам компании.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Лякишев
Experto local nivel 12
Octubre 6, 2023
Субару конечно красивая машина, пока она не твоя во владении, в сервисе тоже красиво выглядит, но в целом красивая)
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Нестерук
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2023
Обслуживание очень хорошее, советую обращаться, помогут, расскажут как решить проблему с авто. У меня Форик 2014 года
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Саркисов
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2023
Качественная работа.
Грамотные специалисты.
Быстрое исполнение плановых работ.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Дмитренко
Experto local nivel 3
Junio 9, 2023
Все работы по регламенту и дополнительные выполнены в срок и с хорошим качеством. Персонал вежлив и приветлив. замечаний по ремонту нет.
Mostrar respuesta de los negocios
василий стариков
Experto local nivel 6
Julio 9, 2024
Отличный сервис, быстро и качественно 👍
Mostrar respuesta de los negocios
яна волкова
Experto local nivel 8
Enero 23, 2024
Молодцы ребята, все быстро, все супер👍👍👍 сервис на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 4
Mayo 9, 2024
Приветливый персонал,
Отличный сервис
Мастера своего дела, все восстанавливают и чинят.
Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Загарев Даниил
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2023
Большой просторный сервис. Удобный подьезд. Профессиональный подход.
Mostrar respuesta de los negocios
Dima S.
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2023
Отличный сервис и главное грамотные специалисты! На сервис только сюда!
Mostrar respuesta de los negocios
василий грибенко
Experto local nivel 6
Julio 19, 2023
Проезжал на юг подошло то 4 хотел сделать в Волгограде но увы целый день промурыжили и пришлось ехать в Ростов на дону. Даже не позвонили занимаются только обещаниями.
Mostrar respuesta de los negocios
алена семенова
Experto local nivel 4
Abril 25, 2024
Отличная диагностика, были найдены проблемы, о которых продавец умолчал.
Mostrar respuesta de los negocios
алексей сергеев
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2023
Хороший сервис, цены только кусаються.
А обслуживание и подход хороший.
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Бадрутдинов
Experto local nivel 5
Mayo 25, 2024
Обслуживание автомобиля прошло на отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Субботин
Experto local nivel 6
Julio 26, 2023
Если бы ценник немного снизили на услуги обслуживания негарантийных авто, то продолжил бы обслуживание своего авто и после гарантии.