Armtek
230 reseñas
Mayo 10, 2024
Я недавно посетил магазин Армтек и остался очень доволен своим опытом. Это действительно хороший магазин, где все очень современно. Мне особенно понравились их электронные очереди - это значительно упрощает процесс ожидания и делает его более комфортным.
Персонал в магазине был очень вежлив и готов помочь, что сделало мой опыт еще более приятным. Я был приятно удивлен низкой стоимостью запчастей. Это действительно замечательно, что они могут предложить такие конкурентоспособные цены.
Кроме того, качество продукции, которую я приобрел, было отличным. Я могу с уверенностью сказать, что я остался доволен своей покупкой.
Diciembre 9, 2024
Квалификация людей по подбору запчастей отличная,много знают,советуют,запчасти по качеству соответствуют требованию,хочешь хорошие , качественные,оригинальные,а надо посоветуют хороший заменитель,очереди не большие ,с учётом огромных складов,зато ждать комфортно
Рекомендую!Просите персональные скидки и все будет хорошо!
Diciembre 17, 2024
В общем хорошо. Обстановка, сам офис и персонал, всё по факту работает. Не понял только одного. При посещении, очереди и людей практически не было, но при этом из большого количества сотрудников на своих местах, в активном действии были только несколько. У остальных в это время было написано на табло, что занят (при отсутствии клиента). Данная ситуация немного задержала меня по времени, пока прошёл все необходимые этапы оформления, осмотра, оплаты и получения заказа.
Но в основном положительное впечатление от сделки.
Порадовала цена на заказанные позиции, оказалась ниже чем где-либо по городу Минску.
Julio 17, 2024
Самая отвратительная компания. Запчасти привозят в вскрытых помятых упаковках. При передаче товара требуют сначала подписать документы, а потом увидишь товар. А вот тут самое главное. Товар, который ты получишь как практика показывает может оказаться поломанный. Возврат товара уже осуществляешь за счет собственных сил. А вернуть товар сразу уже не получится, курьер смывается за 5 мин. Курьер закрывает сделку и все. У них есть такая "фиша" на каждого клиента ПЯТЬ минут. Т.е. проверить товар по количеству и по визуальному качеству тебе не дают. Они объясняют, что у вас есть три дня на рекламацию. А если ты обнаружил не качественный товар и звонишь им, они объясняют, что ты сам виноват, раз подписал доки и вскрыл без присутствия курьера, то это твои проблемы. Курьеры разговаривать с клиентами не умеют от слова вообще. Грубые не воспитанные, ругаются, права качают, психуют. Начальство этих курьеров только обещает провести с ними беседу, но все как было, так и остаётся.
2
2
Julio 17, 2024
Откуда такие отзывы? Приехал через их магазин на склад за гидравлической подушкой для двигателя. В кассе очередь, подхожу к кассиру она заявляет: касса не работает, возвращаюсь в очередь, работает уже одна касса из трёх. Помимо заказа прошу продать мне пакеты для колёс, заявляет: вам нужно обратиться к(не помню как это у них называется - парни сидят и делают вид что работают). Стою, написано у всех «Занят» и никто тебя не вызывает, электронной очереди нет. Минут 10 стою решаюсь подойти к первому и он отвечает с неохотой: «чего приперлись?», говорю пакеты - его перекосило. Опять стою в кассу. Бред, делают вид что заняты, никто не улыбается и все реально устали от работы. Лучше бы заказал в другом месте!
3
Diciembre 14, 2024
Хорошая организация. Но вот только, как заходишь к ним, то у всех менеджеров на стенде написано, что ,, занят,, хотя по сути сидят и практически ничем не занимаются.По незнанию можно стоять и смотреть в ожидании, пока на табличке изменится надпись на ,, свободен,, Ну а сведущий человек сразу подходит и интересуется заказом. В этом плане они хороши, не отказывают и всегда дадут грамотную консультацию.
Octubre 30, 2024
Прежде не был на этом пункте выдачи Удобно, быстро. На другом пункте выдачи пришлось бы ждать доставку до 17, здесь забрал уже в 12. В целом расстраивает только не большой выбор производителей (в наличии, и на мой авто), а на те позиции, что есть в наличии цены часто выше чем, например, в РФ в среднем на 10-15 процентов.
Noviembre 21, 2024
Одна из крупнейших компаний по продаже запчастей в РБ со свой сетью магазинов и внушительной службой доставки. Я сотрудничаю с Армтэк по служебным потребностям. Нареканий к работе Армтэк у меня нет. Хорошие цены, оперативная доставка, широкий ассортимент.
Enero 21, 2024
Один из самых крутых продавцов запчастей в Беларуси. Огромнейший выбор, доставка, адекватные цены, грамотный персонал. Отличный и удобный офис... Стоянка для посетителей. Рекомендую однозначно...
Diciembre 13, 2024
Если получится найти быстро - нужно ехать строго по указателям и не потеряться, то сам магазин супер! Знаешь номер заказа, пришел, оплатил в кассу, сидишь-смотришь в экран, ждём очередь, подошёл, забрал, поблагодарил и уехал. Молодцы!
Septiembre 14, 2024
Обслуживание ужасное заказывал масло еще по телефону приехал туда ничего не объясняю толком никто далее какой-то листик девушка сказала что ждите пока номер высветится последние четыре цифры не показала где какие цифры ждёт стоишь а потом оказывается мне ждать не надо было мне надо было подходить и забирать масло где уже скопилось очередь обслуживание ужасное
1
Julio 27, 2024
Самый большой склад запчастей Аремтек.
Менеджеры каждый со своей подковыркой, но если часто собираетесь сотрудничать найдете себе хорошего менеджера. Лично я рекомендую Гусева Андрея.
Septiembre 29, 2024
В выходной день приехал и оперативно забрал что мне нужно. Нужно было срочно и работник сказал что доставка на завтра возможна в ближайший пункт продажи, но потом быстро соорентировался и сказал если заберем здесь то через 20 мин будет готов заказ. Спасибо
Diciembre 29, 2024
Всем добра!
Загрузка Армтек РФ, выгрузка Армтек РБ.
На выгрузку приехал 26.12.24 в 09:00.
Выгружен 27.12.24 в 17:30.
По моему оооочень долго, при том что груз на палетах. И 26го вечерем я остался один больше машин не было. Нооо ночью я никому не нужен. Работают 24 не знаю ли на 7.
Так себе впечатление....
Octubre 17, 2024
Всё отлично!
Хороший сервис, очень удобно!
Всегда есть места на парковке!
Все для клиентов!
Abril 28, 2024
Быстрое обслуживание. Компетентная подборка необходимых запчастей. Профессиональный персонал, непосредственно общался с Александром, быстро и точно определил и подобрал необходимые комплектующие к автомобилю mercedes citan, за это ему отдельное спасибо!
3
Agosto 11, 2024
Сегодня муж покупал запасти у вас, я полошла попросила в туалет на улице ливень льет , а мне предлощили пойти в соседнее здание … нпри то что я в положении! Позорище , а еще руководитель благотворительностью занимается …
2
2
Mayo 10, 2024
Отличное обслуживание. Всегда есть насколько вариантов на выбор. Стоянка не большая, но это возле входа, а если не лень пройтись, вообще без проблем. Работают и по выходным, что очень удобно для нас клиентов.
Julio 18, 2024
Контора хорошая, но менеджеры хамло редкостное. Уже не в первый раз забираю заказы, отношение одинаковое. Рекомендую поработать над уровнем обслуживания, если вы претендуете на лидеров рынка автозапчастей✌️
Mayo 1, 2023
Как к поставщику автозапчастей и ассортименту вопросов нет. Есть свои интересные плюшки и фишки.
А вот с организацией пункта выдачи самовывозом не все так красиво (исключительно мое оценочное суждение).
Едешь себе такой по навигатору, вроде всё понятно... а потом видишь перед собой большую стройку в виде огромного ангара, самосвалы, бетономешалки и что то начинаешь сомневаться, в какой поворот свернуть. Хоть бы какой указатель повесили, уже было бы веселее. Особенно если едешь в первый раз.
Возле самого магазина стоянка очень маленькая.
Заходим в магазин. Отдел по грузовой программе слева, по легковой справа. Картина маслом - все манагеры заняты, клиенты как олени толпятся в проходе. Кто за кем? Непонятно... Манагеры отвечают на звонки и консультируют по телефону? Чеееегооо?
Клиент в зале - главный клиент, он приехал и уже стоит с кошельком.
Перегородок между говорящими нету, хоть гарнитуру выдали, уже хорошо.
Обслуживание быстрое, назвал номер заказа, оплатил, получил.
Но представить, что будет в час пик, совсем не хочется.
Есть над чем поработать.
Marzo 31, 2024
Добрый день, честно говоря я был в шоке приехал купить ступицу, захожу, переломной один человек, переломной сидят 3 или 4 менеджера и каждый якобы занят своими делами, они видят что стоят люди но принципиально не зовут, у всех настолько недовольный видит что хочется развернутся и уйти, прошло 15 минут меня позвали, по сайту показывает что запчасть есть( я проверял) , а специалист говорит ждать около суток, я ему сказал что данная запчасть есть и только тогда он начал ее искать, прошу обратить внимание на специалистов которых вы берете. И сделайте нормальную очередь.
1
Mayo 19, 2024
Единственный плюс - быстрый самовывоз.
Не клиентоориенированный процесс. Изначально заходишь и спрашиваешь кто крайний ( а крайних несколько: кто то на заказ, кто-то на оплату, кто-но на выдачу) ждешь пока менеджер с лицом самого занятого в мире человека соизволит тебя пригласить, далее стоишь в очереди в кассу, далее очередь на выдачу.
Octubre 17, 2024
Комфортный офис. Вежливые сотрудники. Парковка. Быстро подобрали, отпустили.
Abril 22, 2024
Минусы. Постоянно не понятно чем занятые менеджеры по подбору. Клиент ждёт пока они решают свои вопросы по телефону. Зачем людей приглашают в магазин если они работают онлайн . Приехать забрать запчасть это проблема. Распечатать накладную у менеджера по подбору это проблема! Ведут себя так как им все должны и нужно 20 мин. Кланяться чтоб распечатать заказ наряд.
3
3
Octubre 27, 2023
Парковка есть, подъездные пути хорошо тренируют соображалку, ибо без навигатора не найдешь. Покупателям- вежливо, т к видимо понимают, что не каждый водитель должен разбираться в ступицах и прочих автозапчастях. Быстро и четко. Можно платить картой рассрочки. Цены ниже рынка на "белые" детали. В плане логистики Армтек молодец. Улыбаюсь, когда вижу их милые фургончики по городу.
Diciembre 26, 2024
Часто здесь получаю товар. Всегда все организовано чётко. Заказал, оплатил, забрал.
Julio 26, 2024
Очень удобно. Оперативный заказ и выдача.при необходимости доставка.
2
Noviembre 5, 2024
Максимально галеная контора. Цены х2 от остальных магазинов. Даже на такие фирмы как стелокс и патрон. Как они существуют не понятно.
2
Octubre 14, 2024
Постоянная проблема с ввдачей заказа!
Старенький, зависающий планшет, с него распечатать заказ всегда проблема, например сегодня заказ на печать не отдал. Просто висит и ни чего не происходит. Можно распечатать у менеджера, но половина рабочих мест пустые, вторая половина занята людьми или звонковм по телефону.. в итоге 2 запчасти забирал 15 минут. Просьба наконец навести порядок с самовывозом заказов!
2
Noviembre 21, 2023
Начало было прекрасное , консультант Виталий нашел колодки для моей машины , разобрался в ситуации и помог , даже фото прислал -ему лично 5 звезд . А вот в пункте выдачи в Дроздова сидят не продавцы а Барины( такое ощущение что я к ним домой пришла ) села за свободный стол и еще 20 минут ждала пока он поговорит по телефону . А другой вообще не давал к нему присесть-кричал что он занят .
3
Septiembre 15, 2023
Отличная компания с огромным выбором запчастей для любых автомобилей. Легко добраться, доступные цены и отличный клиентский сервис! Стараются решить любой вопрос клиента.
1
Septiembre 22, 2024
Отличные ребята! Подбирают все быстро и четко!
Agosto 12, 2023
Дорого всё! Есть много более выгодных магазинов по Минску с з/ч!!! Не рекомендую! И находятся в дебряx!!! Доставку для физ лиц не осуществляют...прискорбно! С таким штатом сотрудников логистика не работает! Тупо просиживание штанов! Больше у них ничего не закажу!
4
Enero 17, 2024
Уважаемые автолюбители!! Никогда не ездите и незаказывайте в этой шараге запчасти... Трижды ездил и все время подсовывовали туфту.. Брал щетки стартера на ниссан, крепление не то, смещение. На ниссан подшипник ступичные, не подошли. Вчера на форд Трипоид, не то.. Хотя все время давал техпаспорт, винкод. Кантора (рога и копыта)
Febrero 10, 2024
Хороший поставщик деталей ,но бывают и огрехи , разбираться приходится самому , вечная писанина (рекламации,переписка по почте), иногда даже бывают спорные моменты , вообщем косяки бывают
Marzo 12, 2024
Обращался за запчастями к авто не один раз.Огромнейший выбор.Приехал,оплатил,получил или заказал,приехал,оплатил,получил.Магазин достойный,сотрудники на уровне.Рекомендую.
3
Junio 14, 2024
Много запчастей, много операторов, но не очень быстрая комплектация и доставка к покупателю при получении уже в руки товара после оплаты
1
2
Octubre 22, 2024
Организация движения клиентов на высоком уровне ! Молодцы.
Agosto 17, 2024
Нормальный магазин. Быстрая доставка, не дорогие цены
Septiembre 9, 2024
Персонал как всегда на высоте! Парни, так держать
2
Noviembre 23, 2024
Хорошие менеджеры! Всегда покупаю тут запчасти.
1
Octubre 7, 2023
У менеджеров по продаже автозапчастей такой вид, будто они торгуют Боингами...Надменность зашкаливает.Очень долгое ожидание заказа при практически полном отсутствии покупателей (порядка 40 минут)
2
Junio 1, 2023
Добрый день, что могу сказать. Как для водителя всё хорошо, как на загрузки так и на выгрузки. Что я имею ввиду, я загрузился в России и доставел запчасти в Беларусь. Что на загрузки Что но выгрузки всё быстро, документы отменили всё как надо, приятно был удивлён качеством работы сотрудников.
3
Diciembre 3, 2024
Любые запчасти здесь. Быстро и четко
1
Septiembre 26, 2024
Надежны Парнер, наш продавец Александр Протокопов
Marzo 17, 2024
Большие очереди на оформление заказа, т.к. эти сотрудники ещё и принимают заказы по телефону, неужели нельзя сделать отдельный коллцентр для этого
Septiembre 1, 2024
Всё чётко, удобно и быстро .
Enero 19, 2024
Хорошая работа, всегда подскажут и роскажут. Особенно большое Владиславу и Игорю , пытаюсь всегда попасть к ним.
1
Junio 24, 2024
хороший ассортимент запчастей и приемлемые цены..
Junio 18, 2024
Ужасное обслуживание, по часу сидишь и ждешь пока тебя обслужат и еще час сидишь пока выдадут запчасти