В августе-сентябре 2024 года в магазине сменился руководитель. За ним последовал весь штат продавцов. В результате качество обслуживания значительно ухудшилось.
Раньше в магазине работал отличный коллектив, особенно выделялись внимательные и грамотные продавцы-девушки. Теперь же в магазине царит хаос: неприятный запах, грязь, валяющиеся коробки и бумаги. Кассовый узел завален чеками и этикетками, а продавцы хамят и не интересуются, нужна ли покупателю карта. Они отвечают: «Вам надо — вы и напомните». Кроме того, в пакет покупки не складывают. А ассортимент товаров совершенно им неизвестен.
Пожалуйста, верните прежний коллектив!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Эва
Experto local nivel 8
Octubre 29
Работа персонала дилетантская и некомпетентная. Закупались алкоголем к свадьбе, на тот момент карты клиента не было. Девушка на кассе сказала, что карта ни на что не влияет, ну мы и поверили, махнули рукой и пробили приличную сумму без карты лояльности. А потом выяснилось, что от общей суммы покупки идёт процент скидки, и кэшбек есть. Обидненько вышло! Приложение скачать минута! Тем более что мы потом ещё покупали алкоголь.
А так сама сеть АМ нравится качеством алкоголя. Ассортимент небольшой, но подобран достойно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Зимина
Experto local nivel 18
Agosto 22
Нормальный магазин, но поставила две звезды из-за обслуживание персонала! Первый раз столкнулась с таким отношением к покупателям. На все мои вопросы отвечал , что он только на кассе и ничего не знает( по ценникам и продукции), хотя в зале больше никого не было. Конечно мы все купили, но в следующий раз не хочется приходить в этот магазин.