Прислали плохой букет без упаковки за очень высокую цену, когда спустя 15 минут после получения доставки попытались связаться с флористами и разрешить ситуацию и я была готова доплатить, чтобы букет довели до ума, то вместо согласия мне стал звонить руководитель их, орать и доказывать, что они лучшие по Макеевке и им никакие плохие отзывы не страшны. С горем пополам у этого человека удалось выбить 30% возврата ( свой букет они забрали ), а после этого туда ни ногой, хотя раньше постоянно брали букеты на большие чеки.
Но с клиентами тут работать не умеют, зазнались
Екатерина Чернова
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2024
Отличное обслуживание и большой выбор красивых букетов 🔥