Ужасно, и при этом ОЧЕНЬ дорого
скорость в среднем 5 мб/с при контрактной 30 за 1000 руб
Саппорт работает 8х5, т.е. случись проблема в 18-01 пятницы ждите 63 часа до 9-00 понедельника!!!!!
но у нас это недоразумение - монополист.
Жители бесплатно готовы помочь провести оптику любому другому провайдеру.
upd:
провайдера нового не появиолсь:(((
этот до сих пор не понимает, что на дворе 21 век уже как 25 лет!
ремонт ИХ оборудования они делают 3 (ТРИ!!!) дня и это только по плану! а сколько будет по факту - фиг знает
Гордеев Руслан Петрович, г.о. Богородский
Experto local nivel 7
Abril 3
Самый ужасный провайдер из всех! 3 день подряд приезжаю с работы, дома интернета нет! Звоню, никто к телефону не подходит! Раньше было все хорошо, проблем не было. Сейчас через день, то обрыв кабеля, то еще что-то... Думайте сами, решайте сами, но я бы 100 раз подумал, прежде чем подключать данного интернет провайдера!
Маруся Ипатова
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2024
Сегодня 10.10 3024 примерно часов с16 .00 (в это время заметили )не работает инет, дозвониться не возможно, время 00.46 , 11.10.24 инета так и нет, телефоны всё так же не доступны, ужас, ау.., провайдеры.. самим то не стыдно???????
2
Наталья Афанасьева
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2024
Ужасное качество интернета стало, часто вообще нет, будем уходить.
Андрей Поляков
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2023
Меня отключили от интернета по якобы выдуманной причине что мой вй фай глушит другого абонента. Ушел во флекс такой проблемы больше не наблюдалось. Даже узнавал у других специалистов и они все говорят что это полная ерунда.
3
1
Алёна Веремеенко
Experto local nivel 15
Diciembre 14, 2024
Хорошо спасибо за работу
Sergh
Experto local nivel 11
Agosto 31, 2023
Лучшее, что может случится в городе, это когда же придет нормальный провайдер. Скорости не держат, иногда откючаются, тех.поддержки 0, ценник выше рыночного. Монополия, она такая.
3
1
Ларцев А. А.
Experto local nivel 7
Agosto 16, 2024
С начала 2024 года интернет стал очень плохой. Надеюсь это изменится...
Илья Афанасьев
Experto local nivel 11
Mayo 4, 2022
Начнем сначала:
Это единственный провайдер ,который берет плату в 120р за резерв порта. И получается если тариф на сайте 380р стоит то к нему по умолчанию надо прибавить ещё 120 ( зачем это? Если можно было указать полную стоимость с этой услугой)
Тарифы дороже , чем у конкурентов
Качество услуг никакое. Скорость ниже тарифного плана ( по проводу)
Если в пятницу вечером нет интернета , то его не будет минимум до понедельника так работают техники и тех поддержка.
Каждый раз звоня в техподдержку ,они говорят , что все из-за роутера , когда отвечаю , что воткнул кабель в компьютер, настроил соединение и интернета нет , только тогда делают заявку на техника.
Были моменты , когда каждую неделю не было интернета , по 1-2 дня.
У меня была куча провайдеров : Билайн, Ростелеком, инфолинк ,но Артекс это действительно самый худший провайдер из всех возможных.
Единственный вариант подключаться к этой помойке, если других альтернатив нет.
9
2
Александр Шалаев
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2023
Скорость не стабильная. До заявленной не дотягивает. Техподдержка слабая. Настройщика вызвать в Ногинске нереально.
1
Елена Кадилова
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2022
Провайдер не плохой. Рекламу не навязывают, плату не повышают, лишние и не нужные услуги не навязывают. Единственное что огорчает, то что компания практически развалилась и сотрудников не так много. Из-за этого переодически пропадает инет. Жаль. А в целом это единственная одекватная и спокойная компания.
1
3
Матвей Шахов
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2023
Самый ужасный интернет провайдер, не работает интернет постоянно. Обычно отключают после 21:00, когда никого нет на рабочем месте. Ужас !
3
Павел
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2022
Это ***** полный а не интернет . Худшая контора в городе . Постоянно отключается интернет , в самое разное время . Надеюсь на улучшение или полное закрытие этой конторы .
6
2
Елена Кондакова
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Очень плохо работае,.
Look Total
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2021
Ужасный сервис! Операторы могут просто не брать трубку даже ! Два месяца интернет не работают и все никак не могут ничего сделать. Решить проблему! 2021 год ! Век технологий, про которые эта компания не слышала ! Как может так ужасно работать интернет в наше время?! В Московской области!
8
1
ОлЁка Я
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2021
Услуга ненадлежащего качества. Платим деньги впустую - 2 минуты интернет есть, 20 минут всё висит. И это постоянно. Не советую связываться с этой компанией.
5
3
BigIgnore
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2022
Здравствуйте. В принципе всё устраивает. Иногда бывает что отключается интернет. Что поделать.
4
Христофор
Experto local nivel 11
Enero 6, 2021
Сначала интернет отличный, потом вечные отключения и самое главное ночью, когда служба поддержки не работает. Вывод , монополисты! Ждём Ростелеком и других провайдеров! Тогда этот артекс загнётся и будет по 200р интернет давать.
10
3
Артем Колесников
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2023
Постоянно пропадает интернет
2
1
Рита
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2021
А я просто хочу похвалить этот интернет. В городе то и дело проблемы с флексом и ростелькомом, а артекс стабилен. За 10 лет, лишь пару раз были с ним проблемы, но по звонку, всегда все решают. Спасибо вам. И отдельно спасибо оператору Галине ❤️
4
8
Ренат В.
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2021
Буду жаловаться на предоставления услуг, у меня нет компьютера, пользуюсь только тв и два телефона, какое то спам рассылку пишут и блокируют вай фай, сами не хотят работать и проще отключить меня было в место того чтобы со своей системой безопасностью разобратся
6
1
дмитрий г.
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2020
В дождь или ветер прогнозируемо нет интернета. Один раз затопило роутер через кабель( и такое бывает ,был протянут по улице) даже не извинились. 11.20 решено перейти к другому оператору. Село Кудиново
5
2
ирина к.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2021
Самая ужасная контора и по обслуживанию и выполнению подключения, менеджер вовремя не передаёт заявки,обманывают,но деньги просят перевести вперёд!
7
2
Луковкин Н.
Experto local nivel 3
Abril 30, 2021
Постоянные отключения,могут и на несколько дней!!!Звонки игнорируют!!!Или не отвечают или занято!!!!Если есть выбор подключайтесь к любому другому!!!!
6
2
Автор Автор
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2021
Отвратительное качество как интернета так и ответ оператора, постоянно выбивает. За что платим деньги не понимаю.
5
2
Алексей П.
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2020
Нет интернета, дозвониться нереально, в воскресенье не работают. Хуже только почта России, хотя не факт. Тлен короче, перехожу к другому провайдеру и всем советую. Ещё и цены дикие.
9
1
Павел Попов
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2020
Нормально все работает. Сидим на оптоволокне от них уже несколько лет. 30 мбит хватает на 4к видео вполне. Но цены бы и правда не помешало уменьшить - не на Рублевке находитесь...
2
5
ольга и.
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2020
Скорость медленнее самого медленного мобильного интернета! А тарифы дороже самых дорогих...Несколько лет уверяют что что то делают для улучшения качества, но ничего не меняется. Жаль нет выбора...никому не рекомендую!
9
3
Александр Волохов
Experto local nivel 9
Agosto 27, 2022
Самый поганый провайдер. И им самим на это плевать
4
1
t.
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2020
Самый ужасный интернет, никакой стабильной работы, тариф стоит чуть ли не самый дорогой, а скорости нет от слова совсем
10
1
ILovYandenx
Experto local nivel 12
Febrero 6, 2022
Был их клиентом. В общем доволен подачей интернета
4
3
Иван Головков
Experto local nivel 9
Enero 6, 2021
До поддержки не дозвониться каждый год одно и тоже поломки! Жаль что на них нет управы!!!
4
1
Миша
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2019
Не помогут тут отзывы им пофигу на всех работают как им удобно т.к других провайдеров нет в ЧГ быстрее бы ростелеком заехал
5
2
Мари Ге
Experto local nivel 5
Junio 8, 2021
Худший интернет провайдер с которым приходилось иметь дело!
7
1
Surfin Bird
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2021
Медленно, дорого, постоянно обрывается.
7
1
Антон Волков
Experto local nivel 16
Febrero 1, 2020
Отвратительный провайдер,интернет постоянно пропадает,служба вечно не берет трубки. Мобильный интернет и то лучше
4
1
Reseña anónima
Octubre 18, 2018
Как провайдер хуже некуда. На звонки не отвечает, как будто прячется. Мне кажется если не тянешь, отдай другим, не занимай нишу. Деньги берет, ни нет, ни сервиса.
8
2
Ной
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2020
Жалоб и нареканий не имею. Покаместь...
3
2
Olga
Experto local nivel 14
Mayo 18, 2020
А меня скорость вполне устраивает. Работает, Перебоев нет.
2
3
Лена Дуденкова
Experto local nivel 8
Febrero 27, 2019
Отличный интернет,приемлемая абонентская плата.Никаких сбоев и проблем
3
4
Анастасия
Experto local nivel 11
Junio 18, 2021
Отвратительный интернет
6
2
владимир и.
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2020
Какого хрена на выходные я остался без интэрнэта .?