Артис
18 reseñas
Julio 19
Прекрасный магазин!!!
Заказывали всю мебель в новую квартиру из данного магазина, качество мебели шикарное!
Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Кристине, за грамотный и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Во время обсуждения в салоне дизайна и состава мебели, менеджер предлагает чай, кофе, а так же другие охлождённые напитки, что встречатся в подобных магазинах достаточно редко!))
Доставка и сборка мебели, производится по очень удобному принципу, изначально время доставки обговаривается заранее, (за один день до доставки) по телефону ообговаривается точно время. Все 4 раза, когда я заказывал мебель, служба доставки и сборки приезжала по чётко обговоренному времени без опозданий.
Весь персонал максимально вежлив и компетентнен!
Всем рекомендую заказывать мебель именно в данном салоне!!!
Julio 15
Хочу выразит благодарность Кристине,в подборое мебели,консультации,оперативности!всё четко ,грамотно,спокойно-спасибо!Доставка-восхищена,пунктуальность,созвон,приезд,пронос в дом.спасибо!
Ну ,и,сборка-восторгу нет предела!
Мебель основная была куплена 3 года назад ,в этот раз было дополнение шкафов.Боялась ,что со временем изменился цвет.Представьте -прежняя и новая смотрятся одинаково.качественная мебель.очень красивая
.СПАСИБО за работу!
АРТИС ВВЫ ЛУЧШИЕ!
Octubre 6
Уже не первый раз приобретаем мебель в «Артис». Нравится отличное качество, современный дизайн и, соответствующая этим критериям, стоимость. Очень удобно, что покупку можно оформить в рассрочку и даже без первоначального взноса. Благодарим дизайнера-консультанта Кристину Сарбаеву за профессиональные консультации, вежливое общение и тёплое гостеприимство за чашечкой кофе о важном - быстро и душевно. И, как вишенка на торте, приятный подарок после подписания документов. Желаем компании идти в ногу со временем, хороших продаж и благодарных клиентов! Всем здоровья, мира и стабильности!
Diciembre 22
Компания Артис изготавливает отличную мебель, покупал прихожую года три назад, в декабре 24 купил гарнитур в спальню. Качество на высоте не только мебели, но и обслуживания. Отдельное спасибо менеджеру Кристине, человек на своем месте, все грамотно объяснила и помогала во всем до последнего момента. Кристина спасибо! Также хочется отметить сборщика Олега, все выполнил в лучшем виде. А еще были подарки, мелочь, а приятно. Служба доставки отработала точно по времени. Одним словом нет отрицательных эмоций.
Noviembre 24
Отличный магазин 👍
Обращаемся не первый раз, все как всегда на высоте, и качество мебели, и подход к доставке и сборке.
Также отдельная благодарность менеджеру Кристине, она профессионал своего дела, быстро подобрала нам нужную мебель, сделала проект и расчёт!
Однозначно рекомендую данную компанию 👍
Diciembre 21
Ну, самое главное, Артис - это супер! Нет, не так, а СУПЕР!!!
Дальше можете не читать, а сразу идти за покупками, т.к. отрицательного я ничего не придумал. :) Ну а кто хочет чуть подробнее - пожалуйста. :)
1. Менеджеры магазинов. Именно во множественном числе. Это уже не первая наша покупка, поэтому получилось так, что мы были в нескольких магазинах Артис и общались с несколькими менеджерами. И я был искренне удивлен: они все были вежливы, заинтересованы, всегда отзывчивы, всегда с улыбкой, всегда готовые помочь. Они не оценивают твой кошелек, у них нет в глазах разочарования, если ты вдруг не обладаешь нужным бюджетом. Для меня пока магазины Артис - это просто топ по обслуживанию.
Отдельное спасибо Кристине (Артис в Зеленопарке). Заказчик был достаточно привередлив ;), проект переделывали несколько раз, она выезжала к нам на замер, были некоторые проблемы с оплатой (с моей стороны), но она везде помогала, ни слова упрека (ни то, что упрека, даже тяжёлого вздоха не было ни разу), все объясняла, шла навстречу, была терпелива, отлично знает свое дело, ассортимент... В общем, только положительные эмоции от общения с ней. Мы зашли в магазин просто прицениться на будущее, а ушли с первым вариантом проекта :)
2. Качество мебели. Отличное, замечательное, суперское, мы довольны на все 100, даже 150%)) Фурнитура на уровне, видна продуманность до мелочей, а на сайте даже есть инструкции по сборке. Впервые у меня было чувство, что мне ни капли не жалко потраченных денег. Не было ощущения, что можно было и лучше. Ничего не хочется переделать или поправить. Даже после нескольких месяцев использования. Все это, конечно, субъективно, но искренне.
3. Сроки изготовления и сборки. Ну здесь отдельный респект и уважуха. 3 дня на доставку с момента оплаты, 3 дня на сборку с момента доставки. Т.е. неделя, НЕДЕЛЯ - от момента оплаты до полной сборки. Нет этих 20-40 рабочих дней на изготовление и доставку, и ещё 20 дней ждёшь, когда там соизволят собрать. А если брак - то все заново. Это реально надоело. В Артис - неделя на все. И ни разу сроки не были нарушены. Все четко, как по расписанию. Если вдруг рекламация (было и такое, от брака никто не застрахован) - тоже все четко, быстро, без проволочек. У меня проблему решали за несколько дней. Доставка отслеживается через сервис, ты знаешь, когда к тебе примерно приедут (это не считая реального звонка от водителя, который сообщает за полчаса-час, что приедут): не надо сидеть и ждать весь день, когда тебе позвонят, чтобы сообщить, что они уже у подъезда )))
4. Доставка. Даже это на уровне. Специалисты по доставке (слово "грузчики" уже имеет какой-то негативный оттенок) вежливы, аккуратны, ни слова грубости, все в фирменной одежде. Может, это мелочи, но именно продуманность мелочей говорит об отношении к клиенту и уровне сервиса.
5. Сборка. Быстро, четко, аккуратно, чисто. Порекомендуют, как лучше сделать (если есть вариативность). Вежливость и уровень общения - это вообще, похоже, фирменная фишка Артис. В общем, не могу ни слова негатива сказать в сторону сборщиков. А опыт по взаимодействию со сборщиками есть, в том числе и негативный.
В общем, рекомендую однозначно. На данный момент, это для меня лучший магазин мебели.
У нас на подходе гостиная, и мы уже знаем, где будем приобретать ее. :)
Julio 19
Пришли выбрать тумбочки и были приятно удивлены доброжелательностью, профессионализмом консультанта Елизаветы. Так же удивлена была сроком доставки и сборки. Спасибо огромное ! (Лариса)
Abril 25
Впечатлило качество мебели и очень быстрая доставка.
Баланс соотношение цена- качество и продавцы всегда помогут подобрать то что нужно и подскажут,как можно немного сэкономить.
И мы попали на интересную акцию- доставка бесплатно.
Marzo 1
Добрый день! Хочу поделиться своим отзывом по результату уже трех заказов в компании Артис! Во-первых хочу от всей души поблагодарить чудесного профессионала Кристину, которая помогала на всех этапах заказа мебели, давала грамотные рекомендации, всегда была на связи! Кристиночка, спасибо огромное! Также хочу поблагодарить мастера Дениса, который собирал мебель нам и делал это безупречно! Ну и ,напоследок, хочется сказать о качестве самой мебели! Я очень довольна, отличные материалы и фурнитура, мои шкафы и стол серии Толедо я супер довольна качеством и внешним видом мебели! Обязательно буду заказывать еще❤️
Octubre 31
О компании Артис узнали случайно. Несколько лет назад просто зашли в Зеленопарке в зону мебели, где представлены разные компании, в поисках вариантов обустройства спальни. Почти сразу глазом зацепились за один из стилей в Артис, в тот день работала менеджер Кристина (забегу вперед: Кристина после этого является нашим единственным и постоянным менеджером).
Ездить в ТЦ для того, чтобы согласовывать и оплачивать проект было неудобно. Оказалось, что все можно делать удаленно через бизнес-аккаунт WA, а также удаленно оплачивать. Кристина учитывает все размеры, хотелки (стиль и функционал), присылает несколько вариантов, редактирует по нашим пожеланиям, предлагает удобный способ оплаты, дату доставки и сборки. Кстати, хочу заметить, что вся команда Артис (доставщики, сборщики, которых у нас было много) тоже приятные для коммуникаций люди и настоящие профессионалы.
Кристина делает дизайн-проекты как удаленно по нашим чертежам и фотографиям, так и при необходимости приезжает для замеров и осмотра помещения.
В общем, по результатам сотрудничества за несколько лет с помощью Кристины после той случайной покупки мебели в спальню, мы заказали большой шкаф в прихожую нашего дома, обустроили прихожую и зал в квартире мамы, а на этой неделе в новом доме у нас появилась красивая прихожая, функциональные и стильрные спальня и детская. Прикрепляю фото всех этих работ.
Друзьям всегда рекомендуем и компанию, и конкретного менеджера – Кристину. Не знаю, заказывали ли они что-то по итогу, но мне настолько комфортно с Кристиной, что единственное, почему я могу не пойти к ней за проектом – это просто отсутствие в Артисе того, что мне нужно. В остальных случаях это первый человек, о котором я вспоминаю и к которому обращаюсь.
Еще остались комнаты без мебели. Чуть позже снова приду с заказом 😊
Mayo 29
Знакомство с компанией началось с выбора мебели для гостинной. Проходил мимо витрины примера гостинной коллекции "Лозанна", увидел фасады цвета Американский орех и сразу запало в душу. Продавец-консультант Марина помогла составить мебель так как это было в моей голове. после привоза и сборки - я понял, что при покупке следующей мебели для других комнат я обязательно вернусь в АРТИС, так и вышло.
При выборе мебели для спальной я познакомился с дизайнером-продавцом Кристиной, быстро нашли общий язык, подобрали несколько вариантов, составили 3д дизайн и у меня появилась мебель для спальной. После уже дистанционно Кристина помогла составить проект моей будущей прихожей, а позже и сама прихожая.
Что хочу выделить о компании:
-бесплатный 3д дизайн проект;
-готовая мебель и доставка до 3 дней;
-сборка на следующий день и даже в день привоза;
-необычные интересные варианты мебели, а главное расцветки фасадов, необычные, непохожие на другие, то что нужно;
-программа лояльности (10% вернулись на следующую покупку);
-профессиональные сотрудники, в моем случае продавец-консультант Кристина и сборщик Олег;
-качество мебели внушает доверие, уверен послужит долгие годы.
Спасибо всем, кто помогает создавать такую красоту и уют дома.
Agosto 19, 2022
В поисках шкафов в прихожую долго присматривалась к различным моделям, материалам и производителю. И вот наконец-то мои поиски закончились. Мой выбор пал на шкафы компании АРТИС коллекция "Толедо". Очень довольна и моделью и современным дизайном и параметрами (глубина высота ширина)шкафов. Огромная благодарность Оксане, которая не только сделала дизайн по моему заказу, но и взяла на себя согласование технической части со сборщиками. С удовольствием отмечу работу ребят службы доставки. Все четко по времени без суеты и аккуратно. И конечно, мои особые слова благодарности Денису и Александру. Собрали и установили шкафы быстро, качественно и аккуратно. Очень довольна. Огромное спасибо всем.
3
Febrero 13, 2023
Понравилось обслуживание.
Очень быстрая доставка( через день привезли). А сборка была на след день.
Аккуратная сборка, специалисты все за собой убрали, было приятно.
Пользуемся с удовольствием
Marzo 31, 2021
Отличный салон мебели, где все четко и вовремя. Менеджер Григорий внимательный и компетентный, все рассказал и сделал нам красивый проект шкафов для нашей спальни, учел все размеры, нюансы и наши предпочтения. Очень приятно было получить пакет с подарками от Артис и скидочную карту. Доставка точно в срок и во время, которое обговаривали. Привезли, занесли, все очень аккуратно. Оплата в день привоза мебели по карте. Доставка работает отлично. В этот же день приехали сборщики, собрали быстро, шкафы стоят, как по линеечке, пропылесосили комнату. В общем я в полном восторге от нашей Зеленоградской компании Артис! Успехов вам и процветания! Еще раз отдельное спасибо Григорию!
1
1
Julio 28, 2021
Заказывали в данном магазине мебель во всю квартиру. В качестве не сомневались и сразу понимали где будем брать, т.к. давно пользуемся и переезжали несколько раз и шкафы всегда собирались обратно в первоначальный вид :) в общем качество достойное. Отзыв по большей степени не об этом, а о самом подходе людей к своей работе, о клиентоориентированности. Особая благодарность менеджеру Никите-профессионал с большой буквы, начинаю от встречи, подбором, дизайном и заканчиваю звонком после установки-вот это уровень! И не важно выходной у человека или нет. Я был поражен. Как у них все четко: доставка, созвон, установщики - все работают так слаженно, четко, на 5+. Со своим ремонтом столкнулся со многими фирмами...ох и намучался, а тут действительно работа под ключ: заказал, оплатил, получил подарки, ушел довольный )) и потом просто наслаждаешься работой и результатом! Так держать! По моему опыту вы с таким грамотным подходом на рынке как единорог :) исчезающий вид. Оставайтесь такими всегда!
1
1
Octubre 19, 2019
Спасибо внимательным менеджерам в салоне. Сегодня мы собирали сами комод Елизавета 5-48. Мне понравилась фурнитура с доводчиками и толстые стенки корпуса. Отлично, что можно комбинировать цвета. Мне понравился цвет «ясень», но по цветовой гамме комнаты больше подходит «дуб» - вуаля, скомбинировали, хожу и радуюсь.
Привезли быстро. Менеджер Алексей рассказал о всех акциях и доставка получилась бесплатной.
В доме распаковали стеклянные элементы, показали, что они приехали целые, я за этот момент поставила отдельную подпись. Никаких дебильных надбавок, что доставка - это до двери, а занос н-рублей и подъем на этаж еще z-рублей... Доставка в Артисе это до того места, куда мне удобно. 2 метра от входной двери и люди снимают обувь. Я в шоке.
Выбрали самим собирать, чтобы посмотреть качество. Муж был уверен, что г... Теперь мнение поменял. Немножко напутали с ящиком, дырдочки для салазок получились не с той стороны, пришлось перебирать.
Озвученную в салоне стоимость сборки считаю адекватной. Вдвоем потратили 4,5 часа и прям устали.
Хочу еще комод, и шкаф, и полки. И еще раз спасибо большое.
3
1
Febrero 21, 2023
Ребята хорошие внимательные. Но ни чего не взяла.
Agosto 18, 2022
Отвратительное качество мебели