Asc Service
462 reseñas
Agosto 16
Недавно обратилася в сервис по ремонту ноутбуков, телефонов и планшетов, и осталася очень довольна! Мастера профессиональные, быстро диагностировали проблему и предложили несколько вариантов решения. Ремонт выполнили в кратчайшие сроки, и теперь мое устройство работает как новенькое! Цены вполне разумные, а сервис на высшем уровне. Особенно порадовала вежливость и готовность ответить на все вопросы.
1
15
Julio 31
Так вот был я в этом сервисном центре хотел починить часы
Когда созвонился мне сказали диагностика БЕСПЛАТНАЯ , приносите мы посмотрим и оценим все . Когда пришел мне сказали в лицо, что диагностика БЕСПЛАТНАЯ , но когда дали договор я прочитал выяснил что не совсем уж она и бесплатная . Сказали будет результат по диагностике в течении часа . Через час звонил никто не берет трубку звонил в течении 30 минут реакции 0. пришел мне сказали что что-то делают позвонят через час , прошло 1,5 часа но никто так и не позвонил , и я опять пошел туда .Когда решил забрать часы , мне сказали 1200₽ с меня , но хорошо что прочитал договор и сказал что там в пункте 2 написано 550 , они сразу такие ой да ошиблись . И так же при мне девушка принесла обратно принтер который они «починили» в этого она была возмущена что они ничего не сделали .
Народ , читайте негативные отзывы , где 5 звезд это накрутка . Жаль что я ранишь не прочитал и просто так убил время ((( сервисный центр отстой!!!!!
26
2
Agosto 9
Не рекомендую данную компанию. На что следует обратить внимание, чтобы не повторять моих ошибок:
1. Проблемы с обратной связью после момента диагностики и согласования стоимости ремонта. Звонки принимает оператор (можно дозвониться только после 14:00, раньше можете и не пытаться - я проверяла 🤣), обещает что мастер свяжется с вами в течение часа, через час опять приходится звонить оператору, потому что с вами никто не связывается), и так по кругу большое количество раз, но с 14:00 до 20:00 (первая половина дня для этой компании отсутствует, хотя заявленное начало работы с 10:00);
2. Затягивание сроков, каждый раз по сравнению с заявленными, причем внятных причин затягивания никто не озвучивает.
3. По факту диагностики не выдают никаких заключений, подтверждений оригинальности запасных частей.
4.Стоимость ремонта без калькуляций и обоснований- просто, как скажет по телефону мастер. Если вы откажетесь от ремонта за диагностику придется платить (для телефонов это 550 руб.);
4.Срок выполнения гарантийного ремонта (ремонт после ремонта тут тоже может понадобиться, кстати 🤣) - 45 дней после получения запасных частей. Это навязывание потребителю невыгодных условий и не соответствует закону о защите прав потребителей, но вам придется поругаться, так как именно 45 днями они и апеллируют, когда приходишь к ним за исправлением «косяков» ремонта.
5.Юридическое лицо стоит на учете в Москве с основным видом деятельности: предоставление услуг по перевозкам. В егрюл пометка о выявленных налоговой недостоверных сведениях о юридическом лице. Данных о новосибирских обособленных подразделениях в ЕГРЮЛ нет. Это может оказаться решающим моментом, когда вы захотите вернуть стоимость ремонта, направить претензию о некачественном оказании услуг и т.д. - жаловаться придется в московские инстанции, а возможность вернуть потраченные деньги с такими исходными данными очень сомнительна.
По факту ремонта попросили оплатить переводом на карту физического лица, но выдали чек от юридического лица с нечитаемым QR-кодом).
6. Теперь по собственному опыту: после ремонта Айфона 12 (перестал заряжаться от кабеля) за 12500 и в течение двух дней (по телефону обещали за 3000 в течение трех часов), телефон обзавелся новой проблемой: плохая слышимость при звонке (очень плохо слышно меня). Телефон забрали в гарантийный ремонт после ремонта, затянув диагностику на три дня, сменного телефона на период «ремонта после ремонта» никто не предоставил. По факту оказалось, что за три дня никто так и не диагностировал телефон, хотя утверждали обратное, причем стандартными фразами: у вас все хуже чем кажется, дальше будет только хуже, проблема оказалась сложнее чем мы предполагали, возможно потребуется дополнительная замена элементов (почему стандартными?, потому что в первый раз говорили то же самое) + мне сообщили что возможно потребуется доплата (при гарантийном, на минуточку, ремонте🙈). После требования вернуть телефон сначала сказали, что он лежит разобранный и сборка потребует минимум час), но после небольшого диалога вернули через 5 минут без следов разборки/сборки. Как итог: потерянные деньги, время, нервы и приобретенная новая проблема в телефоне, которую придется решать уже в другом сервисе.
7. Будьте умнее, чем я) не ведитесь на общую оценку-читайте отзывы и не вздумайте ремонтировать свою технику тут, с учетом собственного опыта, доверия к техническим специалистам данной компании - нет никакого)
18
1
Julio 21
Телевизор во время работы отключился 3 раза. Я обратилась в эту контору, не почитав отзывы! После диагностики, через неделю, озвучили стоимость ремонта в 18000 р. После моего возмущения и отказа от ремонта, хитрый сотрудник озвучил ремонт уже в 7000 рублей. Я отказалась от ремонта, телевизор не возвращали несколько дней, где он был и что с ним делали неизвестно. Далее после моего возмущения и постоянных звонков в эту контору, наконец перезвонил тот же хитрый мастер и уговорил на ремонт уже в 4000 рублей. Эх! Зря заплатила! Телевизор никто не починил, даже не пытались, как лежала на нем домашняя пыль так с этой же пылью приехал домой, просто содрали деньги! Дополняю!!! Позвонив в эту контору и сообщив, что телевизор не работает после ремонта, голос ответил, что привозите телевизор мы его по чиним за деньги. Люди!!!обходите стороной, это не сервисный центр!!!
17
2
Noviembre 2
УЖАСНОЕ МЕСТО!!!
Не выполняют свои обещания , и некомпетентны в данной сфере услуг.
Если не хотите УГРОБИТЬ дорогую вам технику, не стоит обращаться.
Если честно только сейчас посмотрел что на все положительные отзывы данной организации многие люди поставили - 👎, а на отрицательные - 👍. Видать положительные сами себе накрутили.
Повредился шлейф на откидном экране фотоаппарата. Видно не разбирая, невооружённым взглядом.
Позвонил в данную организацию, сказали поменяют шлейф за один час и цена низкая, даже слишком.
Ну я подумал раз так говорят, значит шлейф есть в наличии.
Но нет.
Приехал, оказалось слова по телефону поверхностные, так как час - это не ремонт а якобы диагностика, хотя казалось бы, даже не разбирая видно что со шлейфом и можно понять сможете вы его запаять или нет, если нет, то есть в наличии или нет, все. Это заняло бы минут 15.
В итоге час делали диагностику, тишина , сам приехал , сказали подождать ещё 40 мин. Потом сказали что разобрали всю камеру и что то паяют, хотя я согласия не давал.
В итоге потом сказали что проблема в материнской плате! И ремонт будет дорого стоящий! На вопрос есть у них шлейф или нет толком не ответили, вся речь примерно такого характера: ' сейчас мы там ещё кое что сделаем , и посмотрим что будет.' В итоге непонятно зачем вообще разобрали всю камеру, сказали подождать ещё 2 часа, потом вообще оказалось что вряд ли сегодня сделают, если вообще получится,в итоге полдня убил просто так, деньги не постеснялись взять, время потрачено впустую, экран как не работал так и не работает.
Обращусь к более компетентным мастерам
14
Agosto 19
Недавно отремонтировала свой ноутбук в сервисе, и осталась очень довольна! Быстрая диагностика, профессиональный подход и качественный ремонт. Теперь техника работает как новая. Рекомендую всем!
12
Agosto 12
Доброго времени суток. Сдавали парогенератор в ремонт. Забрал курьер с коробкой, по стоимости ремонта никто не ❌согласовывал, сколько и чего, сказал мастер что плату могут поломать, риск такой 50 на 50, озвучил сумму в 4700р примерно, но при этом все нюансы по ремонту обговорили с ним. В итоге замолчали примерно недели на 2😢звонишь им, никто трубу не берёт. Через 3 дня звонят, говорят ГОТОВ АППАРАТ 😅, думаю ладно, хорошо, сколько за ремонт, а мне говорят что 8800р🥺, а зачем согласовывать то стоимость ремонта, у народа же денег *** вагон. Я говорю, исключите стоимость обратной доставки, 😒хорошо, говорят, сделаем. Выносят аппарат, НЕ КОМПЛЕКТ ВООБЩЕ и спрашивает парень А ЧТО НЕ ТАК ТО🤯я говорю, где весь комплект то, АУ. В итоге, работа не выполнена полностью, собрали из старого как попало, типа чтоб не потерялось, где был акцент на ремонт отдельных компонентов {насадок сменных}отпаривателя, полный игнор, но деньги зато берут хорошо. Только за что. Его даже тестировать никто не стал, хоть продемонстрировали бы что прибор рабочий. А про коробку так и не сошлись мнениями, говорят что без неё был аппарат, и *** ТИПА ДОКАЖЕШЬ. НА БУДУЩЕЕ, ЛЮДИ, ДЕЛАЙТЕ ПОМЕТКИ В ДОГОВОРЕ, В ЧЁМ БЫЛ ОТПРАВЛЕН С КУРЬЕРОМ ПРИБОР. А ТО НЕ СЫСКАТЬ НИЧЕГО. ОЧЕНЬ БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ КОНТОРА. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА. ХОТЯ, КОМУ ЧТО.
16
1
Mayo 26
Хочу выразить благодарность мастерам сервисного центра за качественный и быстрый ремонт моего ноутбука. Очень приятно было общаться с профессионалами, которые быстро выявили причину поломки и оперативно ее устранили. Мне было предложено несколько вариантов ремонта с различными бюджетами, что позволило выбрать оптимальное решение для меня. Мастера проявили высокий уровень компетенции и внимательно отнеслись к моим требованиям. После ремонта ноутбук работает как новый, я полностью довольна результатом и уже не могу представить свою повседневную работу без него. Спасибо вам за отличный сервис и профессиональный подход к работе! Я с уверенностью рекомендую этот сервисный центр всем, кто нуждается в качественном ремонте техники.
8
19
Agosto 30
Очень не советую обращаться в данный сервис. Взяли деньги не починили) это если в кратце. Проблема была с роботом-пылесосом работал час полтора потом выбирал себе одну точку и пылесосил в одном месте.(мог и час кружить и натирать пол.
В сервисе мне спустя неделю сказали что нужен модуль wi-fi спросил точно в нем дело?) убедили что да! Сказали перекидывайте деньги по ссылке 4500р. Через пару дней придет модуль соберем и созвонимся. Прошло чуть больше пару дней поступил звонок с ASC SERVICE говорят нужно еще 3000р у вас с аккумулятором проблемы, вот тут я все понял и осознал что тянут деньги и будут тянуть пока не скажу что я забираю пылесос. Так как пылесосу всего пол года и он мог работать без перерыва 2,5 часа. Приехал к ним говорят все работает поверьте ! я говорю давайте в розетку хоть включим. Включил лампочка замигала и то ладно. Приехал домой включил пылесос и как вы думаете?) ну все абсолютно тоже самое пылесос работает работает уезжает в коридор к примеру и начинает там полировать. На следующий день перезвонил в данную организацию сказали мастер с вами свяжется в ближайшее время обсудите. Но увы никто не перезвонил ни в этот день ни на следующий! Решил еще раз их побеспокоить сказали передадут информацию еще раз. Но увы никто не перезвонил. Добавляю свой акт приема передач может наберутся смелости и перезвонят все таки.
11
Agosto 3
Ужасный сервис!
Искала место, куда можно обратиться с проблемой сильно греющегося ноутбука.
Общалась по телефону с менеджером, который мне сказал, что скорее всего проблема в термопасте и забившихся вентиляторах. Приехала туда, отдала ноут, потом мне позвонил «техник» и сказал, что нужна срочная замена термодатчиков, термоинтерфейсов и замена силовых ключей на 24 тысячи. Я отказалась и услышала, что всё - мой ноут тогда собирают и его в течение 15 минут можно будет забрать. Ладно бы это было действительно всё! Но нет. Затем мне снова позвонил мужчина и сказал, что если обменять оригинальные детали на мои детали, будет дешевле - всего 11 тысяч. Схема мне непонятна - зачем производить обмен, если вы итак меняете детали? Мы что, на базаре, раз торги такие идут? Я снова отказалась.
Рассчитывала приехать и сразу забрать ноутбук. Но когда я приехала туда (через часа полтора вместо 15 минут, в течение которых должны были собрать обратно мой ноут) мне сказали, что нужно подождать 5-10, пока мастер заполнит лист диагностики. Я прождала 40 минут, чтобы мне написали несколько слов. Надеюсь, что они не потратили это время на замену моих оригинальных деталей на их «оригинальные».
На это можно было бы закрыть глаза, если бы только я столкнулась с этой ситуацией, но кроме меня там я встретила ещё несколько человек с похожей проблемой.
Пожалуйста, не обманывайте себя хорошим рейтингом на карте!
12
Septiembre 4
Сдавал в ремонт самокат, произвели диагностику за тысячу рублей, выявили поломку, какую точно не помню, но сказали что ремонт будет стоить 6100. Согласился,оплатил деталь и ремонт. Спустя несколько дней позвонили и сказали « все самокат отремонтировали, деталь поменяли, можете забирать, но он так же не работает, чтобы работал нужно доплатить ещё 14 тысяч рублей». На вопрос нахера я платил за диагностику, которая не может выявить все проблемы и сразу выставить мне весь счет, ответа не последовало. Попросил чтобы сняли все то что они мне поставили и вернули деньги, получил отказ. Написал претензию по которой так и нет ответа. Не рекомендую однозначно. По их логике после 14000 можно было бы опять вернуть его не рабочий и сказать что ещё надо руль на 20000 тысяч поменять, а то на нашей обалденной диагностики мы это не заметили, если не хотите менять руль то тогда держите свой сломанный самокат в который вы уже бесполезно влупили 20 кусков, всего хорошего
11
Noviembre 19
НЕ ОТДАВАЙТЕ ТУДА СВОЮ ТЕХНИКУ!Отдала в ремонт телефон ,айфон 13 pro max,поменять заднюю крышку,началось все с того что делали 4 дня вместо 1,т.к пришла якобы бракованная деталь,это ладно,у телефона запала рамка одной из камер и одна камера торчала ,как выпавший глаз у пекинеса,вышел «главный инженер» и начал мне говорить что так и должно быть ,я на него смотрела и думала что как мастер может это говорить,у айфона камеры должны быть одинаковые ,как минимум,поехала в другой сервисный центр,там осмотрев телефон прифигели и спросили где это делали,крышка приклеена криво,с разных сторон выпирает,с камерой они вообще не поняли что они сделали,но узнав адрес,заулыбались и сказали что наслышаны о них,очень жаль что я из за того что торопилась не почитала отзывы до ремонта,пока ждала залезла посмотреть и сидела молилась что бы со мной это не произошло,думала что сложного поменять заднюю крышку,но чуда не случилось,7200 за ремонт в помойку,и еще 12000 за переделывание их «ремонта»,горите в аду,я конечно обращусь во все инстанции возможные
5
Julio 24
Ужасная компания, 7 мая кофе машина потребовала обслуживание, позвонил в данную компанию (что было ошибкой)приехал курьер забрал обслужили... (чистка и по их требованию и замена резинок)привезли в офис, меня сожелению не было на месте... итог включили машину она не варит кофе не льет воду, вернули началась эпопея... через месяц звонят говорят у вас померла помпа... Можем сделать за ваш счет... 21 июля звонок ваша машина готова с вас 2000 и 400 курьер привезем в понедельник... Разумеется не привезли... Вчера звонят вечером говорят извините сейчас привезём... Итог среда кофе машины нет трубки не берут... Мало того что сломали вовремя обслуживания!!! так еще и после оплаты ремонта и доставки обратно не привозят...
15
Noviembre 12
Крайне не советую обращаться в данную организацию для проведения ремонта. Жалею, что не прочитала отзывы до того момента, как обратилась... Поясняю ситуацию: сдала в ремонт кофемашину KRUPS (номер договора 578614). Через несколько дней мне перезвонил мастер Влад и объяснил, что для восстановления работы аппарата необходимо поменять плату управления, подумав я согласилась, через некоторое время снова раздался звонок, мне сообщили о необходимости ремонта силовой платы... Итого стоимость ремонта 15 900 рублей. Внесла. Забрала кофемашину ииии, после приготовления первой чашки кофе все вернулось на начальный этап. Дозвониться до мастера не смогла. Привезла машину 11.11.2024 в сервис сама. В итоге второй день не могу дозвониться, просто никто не берет трубку... Вот такой вот "диалог". Завтра поеду в сервис, если результата не будет, подам заявление в прокуратуру (в котором опишу ситуацию с наличием сомнительной схемы приема денежных средств за оказание услуг и по факту - их не оказание).
8
Agosto 7
Отправлял телефон из другого города предварительно созвонившись. По телефону сказали присылайте -сделаем. Через некоторое время перезвонил мастер, озвучил стоимость ремонта в 11500руб. я согласился.. Телефон через некоторое время получи и при проверке оказалось, ч то неисправность не устранена. Опять созвонился с диспетчером и вторично отправил телефон. Опять позвонил мастер и заявил, что телефон они исправили, но что-то там опять поломалось и предложил отправить его мне обратно. На вопрос за что я заплатил 11500 руб ничего внятного ответить не смог сославшись что это не их вина. Телефон при проверке ведет себя точно так-же как и до ремонта, без зарядного устройства просто выключается и все. Такое ощущение что им вовсе не занимались. Сумму за ремонт возвращать не хотят. На несколько звонков диспетчеру ответа нет , хотя девушка уверяет, что передала начальству мою просьбу связаться и как-то решить этот вопрос.
Так-же выяснил для себя что под вывеской ASC сервис периодически меняется юр. лица, видимо для того, чтобы как в моем случае, можно было просто кинуть клиента.
Публикую этот отзыв чтобы будущие клиенты обходили стороной это заведение.
12
Septiembre 29
Страшная контора ! Очень жаль, что не почитала отзывы , прежде чем отдать свою кофемашину в ремонт в эту шарашкину контору . Привезла технику, на следующий день позвонили и сказали , что стоимость ремонта по устранению протечки будет 10500 рублей , через 2 недели перезвонили и сообщили , что нужен дополнительный ремонт итого стоимость с доп.ремонтом составит 13800, когда приехала забирать , выставили счет 23200))) ни чеков на якобы установленные новые запчасти , никакой документации не предоставляют , кроме того не отдают старые запчасти , придумывают цифры от фонаря . В итоге пришлось обращаться в службу 112 и вызывать сотрудников полиции . Приехал участковый и пояснил , что ходит в эту организацию как к себе домой , практически через день приходится выезжать в этот сервис по обращениям граждан))) в процессе выяснения ситуации с участковым от сотрудников сервиса была уже предложена сумма 17500. В процессе написания заявления в полицию , предложили сумму 13800. Привезла машинку домой , в процессе эксплуатации обнаружилось, что течь не устранена, что свидетельствует об отсутствии ремонта, позвонила в сервис , сказали привозить , однако с этой организацией больше иметь никаких дел не хочу , пишу претензию о возврате уплаченной суммы и понесенных убытках .
11
Septiembre 8
Сломался ноутбук, старенький, дряхленький, но очень ценный - много информации по работе. Обратилась в один сервис, цену заломили такую, что просто нет слов! Бегом в другой - там сказали, что с такими моделями уже не работают. К моему счастью нашла этот сервис! Всë сделали оперативно, сравнительно недорого и, главное, сохранилась вся нужная для меня информация! Ребята, огромное спасибо, очень выручили! ☺
15
Noviembre 3
***. Позвонили к ним в сервис, сделать гидроизоляцию самоката, прилетел в тот же день доставщик забрал самокат с счастливым лицом. Позже звонят, говорят кабы нету у них каких то там приборов для диагностики, которую в итоге выявилось что так и не сделали, на следующий день говорит, прибор пришел, сумма ремонта составляет 21.500, говорю ему что цена ремонта по каким то мелочам по цене половины самоката, на что в ответ получил возмущение что не половину, а треть))) сказал ну нафиг такой ремонт перезванивают говорят, давайте мы вам сделаем за 14.200, я говорю не надо, отправляйте домой. Говорит давайте за 9.100,
я говорю не надо давайте доставку домой, дальше мне отвечают: вышлю вам доставщика прямо через час, доставщика никакого так и не было. звоним через 5 часов спросить где ваш доставщик, они говорят, перезвоним в течение получаса, никто так и не позвонил а звонки игнорили. На следующий день звоню, отвечают, говорят перезвоним через час. Никто не позвонил. А в ответ на звонки звучал Моцарт. В итоге пришлось ехать за самокатом самому, на другой конец города, а на защитном пластике контролера так и остались разводы от тряпочки которой дома все протирали, что дает понять что самокат никто не разбирал, а когда мы звонили забрать самокат доставкой, говорили мол, ну сейчас самокат разобран, но мы все соберём, короче, не идите сюда никогда, просто деньги высасывают)
11
Septiembre 7
Здесь обманывают людей!
В конце августа сдали в ремонт микроволновку. Спустя пару дней озвучили сумму за ремонт, мы сказали, что будем думать, тк это дорого. Не дожидаясь нашей резолюции они отремонтировали ее и сказали , что потребуется еще дополнительно доплатить, тк обнаружили еще поломку. Мы обозначили администратору , что желаем просто забрать печь и обратиться в другой сервис. Админ согласился и сказал, что передал информацию мастеру. Но на следующий день раздался звонок с формулировкой " микроволновку отремонтировали , забирайте". Сумма - 50% от стоимости новой! Поберегли нервы и все же забрали, но дома оказалось, что они сломали привод чаши, она не крутится. Обратите внимание, они коммуницируют исключительно по телефону, а не в мессенджерах, поэтому делайте аудио фиксацию разговоров.
Выход один - пишем претензию на все адреса и мессенжеры с требованием вернуть средства, а затем обращение в роспотребнадзор и исковое заявление в суд.
7
Diciembre 11
Отвратительное отношение к клиентам! Отдал телефон сюда для ремонта, но отказался, т.к. не устроила стоимость. Попросил вернуть. Позвонил за два часа до приезда к ним, сказал, что еду. Но приехав узнал, что телефон разобран, приходите через час. После диагностики телефона даже не смогли установить точную причину(в другом сервисе даже не разбирая телефон легко определили причину). А также после разбора моего телефона в данном сервисе на задней крышке телефона появились трещины и сколы... Не ведитесь на хорошие отзывы на эту шарашкину контору, это накрутка. Технику вашу здесь могут только сломать, но никак не отремонтировать.
2
Noviembre 28
Никогда и ни за что не идите в этот сервис! Отдал мак бук, только потом почитал отзывы к сожалению, проблема была в том что компьютер не видел ссд диск. После диагностики сказали что надо менять термодатчик, цена 7200. Отказался от ремонта, забрал технику, через час звонят цена уже 5800. Отдал в нормальный профильный центр, проблема была в том что сломался сам ссд. Никакой термодатчик ни в чем не виноват. Так бы на ровном месте отдал деньги еще и не решил бы проблему. Ужасное отношение к клиенту, юридически находятся черт знает где и официально ли тоже вопрос. Адреса в городе меняют часто, в 2гис не найти их. Большое счастье что их руки не дотянулись до ремонта, неизвестно какие датчики и куда бы они паяли, а в договоре у них очень удобно прописано что за появление новых неисправностей они никакой ответственности не несут.
3
Agosto 22
***. Весь их бизнес основан на вымогании денег. Крупная московская мошенническая сеть с накрученными отзывами. Технику они не ремонтируют. Берут деньги за диагностику. А потом тянут с ремонтом вымогая всё больше денег. Так ремонт подвеса на квадрокоптере они насчитали мне на 46т. р. При том что сам дрон стоит около 60. Я сказал не буду ремонтировать, верните дрон. На что они сказали что сборка займёт 3-5 дней. Согласился доплатить за срочную сборку, но и её не сделали. Пришлось идти ругаться и забирать разобранный и разукомплектованный дрон.
8
Agosto 18
У меня сломался шлейф от макбука. Я точно знаю в чем причина. Созвонился с мастером, он четко обозначил цену. Я переспросил, ничего лишнего не будет? Он сказал -точно не будет и это окончательная цена. Я приехал с другого конца города, потратил свое время, бензин, и во концовке нервы. Когда я приехал, подали акт, где не была написана сумма. На мой вопрос "почему", ответили "сколько напишем, столько и заплатите" . Потом нужна всякая диагностика и т.д., хотя причина банальна и известна. В общем, народ не ведитесь на этот горе-сервис. А вам, приемщики, мастера и руководители, советую крепко задуматься над вашим маркетинговым поведением и жаждой наживы! Неуспехов вам и дальше.
8
1
Julio 24
Спасибо мастерам за оказанную профессиональную и экспертную конструкцию, быструю и качественную диагностику и ремонт. За вежливое обращение с клиентами. Осталась довольна. Советую этот сервис.
4
11
Noviembre 6
Спасибо,все быстро,качественно. Приду обязательно сюда ещё раз. Отличный администратор и мастера. Оригинальные запасные части, сервис,гарантия год...
8
Agosto 3
Выражаю огромную благодарность мастерам сервисного центра! Обратилась по поводу ремонта телефона. Сделали все быстро и за хорошую цену. Всем довольна, спасибо!!
11
Junio 24
Хотелось бы дать положительную оценку но..... Отдал в ремонт ПК, не работал привод DVD, не читал диски с фильмами, но музыку воспроизводил. Мастер наговорил кучу умных слов не исправен контролер отвечающий за питание DVD и потому он вышел из строя. В итоге Восстановление цепей питания -4700. Замена DVD привода -2000, ТО +замена термоинтерфеса -1500, +доставка (68лет= инвалид) = 8600р. При этом звонили постоянно. После ремонта DVD не работает вообще. На звонки не отвечают, звоню в течении 6 часов и всё бесполезно. Кидалово. Не вздумайте обращаться к ним. Попал на деньги. И зачем нам такой частный бизнес?
10
Septiembre 16
Сдал ноутбук в субботу через 20 минут позвонили сказали что залитие сильное и нужно менять плату , в воскресенье уже не отвечали на звонки в понедельник приехал немного поругались и сказали через 15 придти поскольку он моется в ультра звуке , когда забрал денег не взяли . Я удивился привезли в официальный сервис MSI там сказали что пломбы на мести и ноут не вскрывался , разобрали и сказали залитие не сильное почистили и все супер.
10
Diciembre 7
Обратился к ребятам с проблемой переноса файлов на маке . Сами через колл-центр и на стойке ресепшн сказали 1-2 часа работы . Для меня это было критично . Через 20 минут звонит мастер и наглым тоном декларирует что у него итак куча дел , мак отдам через сутки . Не нравится - приходи в другое время . Итог : потрачены время и деньги на такси . Проблема не решена . Отвратительный сервис
3
Agosto 17
Я очень сильно благодарен мастерам Asc Service,очень быстро сделали ремонт моего планшета. С профессионалом было очень приятно общаться. Минусов нет. В целом,могу сказать что,всем рекомендую данную компанию
11
Noviembre 4
Обратился поменять дисплэй на 12 айфоне. Сказали что у нас оригинал и стоить будет вместе с работой 7800 . В итоге ремонт вышел 13800 и на экране показывает ошибку . Они говорят чтоб ошибку убрать надо еще 8т доплатить. Хотя когда им отдавал телефон они сказали что ошибки не будет а получилось что есть. Просто выжимают деньги у народа за выдуманную работу которая не производится. За такой ремонт и отношение даже 2 балла нельзя поставить только -2. Не советую туда обращатся
9
Agosto 21
*** с отлаженой схемой. Запросили оплату за ремонт швейной машины вперёд, мол мастер займётся ремонтом после оплаты.
Надо было сразу разворачиваться и уходить, но очень нужен был ремонт. Оплатила. Продержали почти месяц, кормили завтраками, снова обещали что починят.
По итогу забрала машинку к которой никто не притронулся ща этот период, да ещё и деньги подарила.
Горький опыт тоже опыт, хоть и обидно.
Не связывайтесь с этой шаражкой, по другому не назовешь.
9
Julio 22
Очень быстро и качественно делают ремонт. У меня сломался телефон,отнесла сюда,и по нему не видно что он и ломался,как новенький. Спасибо большое доброму и вежливому персоналу. Мне очень понравилось. Буду рекомендовать
2
10
Agosto 13
Хочу выразить благодарность мастерам за хорошую и быструю работу. Приносил планшет сделали качественно. Мастера общительные с ними можно пообщаться.
8
Noviembre 22
Обратились по ремонту макбука.Взяли предоплату 7800 на запасные части и сказали,что через пять дней будет готов,затем сказали ,что нужно менять процессор стоимостью 15000 и это не помогло,далее провели манипуляции с материнской платой ,после манипуляций предложили заменить ее и заплатить за замену 28000.Макбук забрали весь в пыли,он так и не включился,материнская плата после манипуляций под замену,предоплату не вернули.
5
Agosto 18
Очень хороший сервис. Починили ноутбук за который срок. Цена хорошая. Работники приветливые и отзывчивые. Качество работы супер 🔥. Рекомендую
8
Agosto 20
***! Сдала часы в ремонт на замену корпуса (заплатила 15 тысяч), по итогу корпус-то починили, но сломали всё остальное - GPS перестал работать, данные по тренировкам записываются с большими неточностями! Организация как юр.лицо не существует, чеки об оплате поддельные! Деньги вернуть отказываются… и по суду не взыскать - все счета арестованы. Хорошо устроились
10
Agosto 29
Обратилась с ремонтом телефона, ребенок разбил заднюю панель. Готовность должна была быть на следующий день, но мне нужно было как можно скорее, ребята пошли мне на встречу и вечером телефон был уже у меня. Обязательно обращусь к ним еще если понадобиться и буду рекомендовать всем своим близким.
8
Julio 19
Ребята молодцы! Очень вам благодарен. Уже не один раз выручали меня с техникой. В последний раз ремонтировали ноутбук, все сделали в срок, как и договаривались.
2
9
Diciembre 5
Ремонт моего телефона и планшета тоже прошел успешно в этом же центре. Все устройства работают как новые, и я не могу не отметить доступные цены на услуги. Определенно рекомендую этот сервис всем, кто сталкивается с проблемами своих гаджетов!
4
Octubre 7
Если бы можно было я бы поставил минус 5. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО ДНО.
А если вы обратились, то будьте готовы к тому, что вам сделают все плохо, а потом не переделают, а потом вам деньги и не вернут.
Обратите внимание, что отызвов с одной звездой штук сто. Это не спроста. Ну а те, что с 5 звездами... Видно вам повезло. Или вы боты.
8
Junio 9
Большая благодарность мастерам сервисного центра за качественный и быстрый ремонт моего планшета. очень приятно было общаться с профессионалами, которые быстро выянили причину поломки и все восстановили. Большое Спасибо!
3
12
Diciembre 16
Новосибирск. Сдаю робот пылесос. Говорю аккумулятор сел, но не знаю покупать ли новый, можете проверить рабочий ли пылесос. Забирают, звонят и говорят не можем ничего сказать- у вас аккумулятор сел. Забирать приезжаю, выставляют счет за диагноз- аккумулятор сел!!! Девушка с лицом оскорбленной невинности вернула робота)))
Abril 18
Надо было починить go pro. Позвонил по телефону, сказали за час сделаем, надо было кнопку включения восстановить. Принес сдал, сказали перезвонят как сделают диагностику. Через несколько часов перезвонил сам, сказали мастер перезвонит. Я предупредил, что до вечера в городе, потом уеду. Мастер сказал, что до вечера постараются сделать диагностику. Не сделали. Пришел в сервис опять, пригласили мастера, сказал, что постарается диагностику сделать до 12 следующего дня. Я предупредил в присутствии администратора, что через 2 дня мне она нужна на съемке. На следующий день в 12 никто не перезвонил, я начал звонить в 16:00, мастер перезвонил только через полтора часа. Доверия ремонту при таком сервисе не было совсем. Забрать предложили утром следующего дня, когда у меня съемка. В итоге забрал GoPro буду искать другой сервис. Сожалею, что предварительно не посмотрел отзывы на других платформах, в яндекс у них хороший рейтинг. За диагностику, которую я не просил взяли 700 руб
16
2
Septiembre 1
На днях сломался ноутбук так я сразу побежал в этот сервис . На входе меня встретили добрые и понимающие сотрудники . Сделали все быстро.и качественно . Огромное спасибо !!!
8
Julio 10
Я благодарна специалистам сервисного центра за отличное восстановление моего ноутбука. Быстро обнаружили причину неисправности и успешно исправили её.
Теперь я смогу продолжать работать.
2
9
Junio 27
***, договорились на ремонт, отправили устройство транспортной компанией, в итоге заявили завышенную цену, от ремонта отказались и попросили отправить устройство обратно, в итоге девушка сервисного центра каждый раз обещает что мастер с вами свяжется, а сам мастер перестал выходить на связь, найти концов не можем…
10
Julio 20
Починили здесь ноутбук и я могу сказать что отличная работа! Видно что делают профессионалы. Цены просто супер! Буду советовать всем без сомнений!
3
6
Agosto 10
Клиентоориентированность " на высоте" Сказали, что можно приехать и они сразу возьмутся за работу. В итоге я приехал в 11:30 и мне сказали, что мастер будет после обеда. Зря деньги на такси потратил. И могли бы отметить где именно находится мастерская, пришлось вокруг дома бегать.
6
Abril 24
Первый раз и последний обращался в эту забегаловку, отдал телефон в ремонт экран не срабатывал на палец, позвонил мастер спросил причину, я сказал перезвонил предложил запасные части оригинал или Китай ставить, я решил ставить оригинал обошёлся в 10к, звонит мастер забираю а он не работает сдаю обратно еще неделю жду приезжаю к выходным они мне говорят телефон еще вроботе поругался сделали работает кажется *** но чеон там поял что крышка не приклеивается что-то мешает ей, телефон у меня опять сломался такая же е беда, отдаю обратно им по гарантии почти 2 недели жду или 3 не помню, они мне набирают у вас навернулась материнка, то есть просто подарил им деньги, может они фотоаппараты делают хорошо, но телефоны явно не их нее, и как я думаю они просто не хотели разбираться с телефоном дальше
15