Ashan
938 reseñas
Diciembre 15, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, можно найти все, что душе угодно, НО отвратительное обслуживание на кассе. Две работающие кассы, очередь 14 и 15 чел. в каждую, на просьбу пригласить ещё кассира, получил от кассира довольно хамоватый ответ: Где я его вам возьму, нет у нас больше никого. В итоге простоял 20 мин. в очереди. Время : воскресенье 12.30, по словам постоянных покупателей, эта проблема в данном магазине всегда.
3
Diciembre 30, 2024
Ужасное обслуживание и клиентоориентированность!!!
Работают только две кассы ,заняла очередь в одной ,люди стоят и перед мной и сзади меня человек 10.
Кассир ни с того ни с сего заявила что касса закрывается и больше не занимать очередь, информацию передали в конец очереди.
Кто то приходил и слышал информацию - уходил в другую кассу ,кто то оставался .
На момент того,как кассир уведомил о закрытии перед мной было 2 человека и после уже человек 7 точно
Она обязана была принять тех ,кто стоял до того ,как она сказала .
На что девушка решила остановить свою работу просто на том клиенте ,который был следующий ,на тот момент как она сказала .
В итоге простояла в очереди 15 минут ,мне было сказано что все,идите стойте новую очередь на другой кассе, где уже человек 10 стоит.
Простите,я простояла в пустую 15 минут ,мне ещё сходить 20 постоять в очереди на другой кассе???
Полный беспредел .
Кассир не может ничего сказать ,вызвала молча охрану ,и за нее вступаются другие кассиры .
Захотела оставить жалобу к книгу жалоб и предложений ,отправили на ресепшен,пришла туда ,так никого,сказали все на кассах.
На каких ,если работало только 2 кассы и одна закрылась ???
Женщина которая пришла на ресепшен ,на мою просьбу о книге ,предложила просто листик А4 ,после того как я сказала что толк мне от вашего листика ,который вы выкинете,решила предложить книгу ,где она находится ,человек тоже не знал и спрашивал у других кассиров !!!
В итоге мне дали книгу жалоб и просто ушли ...мной была написана жалоба вместе с другим клиентом этой очереди!!!
Большинство людей этой очереди,вовсе отказались стоять очередь по новой и молча ушли из магазина .
Из за своей халатности и не клиентоориентированости,было потеряны клиенты !!!
И ФИО кассира в магазине тоже никто не знает ,видители наемный работник...
В этом магазине в обычные дни никто не хочет работать ,а в праздничные и подавно !!!
Если бы можно было оценить данный магазин как САМЫЙ ХУДШИЙ В ГОРОДЕ, то звание было явно ваше !
1
2
Octubre 13, 2024
ЭТО ПРОСТО УЖАС!!! ЗАШЛИ СЕГОДНЯ В ЭТОТ КОШМАР ТАМ И ТАК ВСЕГДА ВСЕ НЕ НА ОТЛИЧНО НО СЕГОДНЯ МОЕМУ ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!!!! ВЗЯЛИ ЯБЛОКИ НЕТ ЦЕННИКА, СПРОСИЛИ ПРОДАВЦА В ЗАЛЕ СКАЗАЛА НЕ ЗНАЕТ ИДИТЕ НА КАССУ! НА КАССЕ ТОЖЕ НЕ ЗНАЕТ!!! ПОПРОСИЛИ ПОЗВАТЬ СТАРШЕГО СКАЗАЛИ ВОСКРЕСЕНЬЕ НЕТ НИКАКИХ СТАРШИХ!!! В ИТОГЕ ДАЖЕ НЕ ПОШЕВЕЛИЛИСЬ НАЙТИ ЦЕННИК!!!! ТАК И УШЛИ СО СВОИМИ ИНТЕРЕСАМИ БЕЗ ЯБЛОК!!!! ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!! 🤦
5
1
Marzo 7
Произошла отвратительная ситуация в этом магазине.
Взяла товары с жёлтым акционным ценником (у которых истекает срок годности) . На кассе не смогли пробить их по данной скид ке и, чтобы не держать километровую очередь (тк работало только 2 кассы) я попросила продавца не пробивать их вовсе. Он согласился и отложил товары под кассу. Уже после оплаты заглянула в чек и увидела, что все акционные товары, которые как мне сказали не пробиты и которые мне не отдали, включены в чек по полной стоимости!
Деньги не вернули, и пришлось забирать товары по полный цене. Извинений также не последовало.
Крайне не советую данный магазин.
Marzo 1
Топ 1 магаз в этом районе по идиотизму. Постоянные очереди, половина товаров не бьется на кассе, простоял 20 минут, чтобы услышать что это нельзя пробить, спросил могу ли сходить за другим - ответ да, но только сразу после этого началось обслуживание очереди за мной, и за счет этого я опять должен стоять и ждать 20 минут. у персонала лица недовольные, я не виноват, что вы тут работаете и вам это не нравится, зачем вы свое настроение проецируете на людей. Хамские ответы на вопросы. Год не приходил сюда, еще 2 не приду. Клиентоориентированность на 0!
2
1
Febrero 27
А МОЖНО ВООБЩЕ НЕ СТАВИТЬ ЗВЁЗД? УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ! УВОЛЬТЕ ВСЕХ И ПЕРЕСМОТРИТЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!! МЫ 40 МИНУТ ПРОСТОЯЛИ НА КАССЕ! ВНАЧАЛЕ ОДНА КАССА РАБОТАЛА, ЕЛЕ УГОВОРИЛИ ВТОРУЮ ОТКРЫТЬ. ЛЮДИ ПОСЛЕ РАБОТЫ, КРУЖКОВ, С ДЕТЬМИ СТОЯЛИ И ЖДАЛИ. ЧАСТЬ ПРОДУКТОВ БЕЗ НАДЛЕЖАЩИХ МАРКИРОВОК - НЕ ПРОБИВАЮТ. ЕЩЁ И ХАМЯТ В ЛИЦО - Я БЫ УВОЛИЛА УВОЛИЛА И ЕЩЁ РАЗ УВОЛИЛА ВСЕХ!!!
1
1
Diciembre 31, 2024
Ужасный магазин , овощи всегда гнилые, печенье на развес просроченные, а менеджер сухого отдела вообще неадекватная. Вечно орет в зале на сотрудников и даже на покупателей. Со стороны выглядит , что у нее явные проблемы с головой. Такие сотрудники не должны работать , а тем более с людьми , если она не умеет сдерживать себя в присутствии других. Ну или пусть обратится к психологу( неврологу ) и полечит свои нервы
4
3
Junio 23, 2024
Иногда здесь бываем. Затариваемся конкретно, здесь огромный выбор продуктов и других разных полезных товаров. Рекомендую этот Атак. Очень хороший магазин. Главное есть парковка.
6
2
Noviembre 10, 2024
Ашан среднего размера, ценовая политика разная, есть как низкокачественные продукты (которые лучше не употреблять в пищу), так и среднего сегмента.
1
Diciembre 14, 2023
Супер магазин... Колектив отличный, всегда всё подскажут, посоветуют. Всегда свежие овощи и фрукты, ассортимент большой. Директор и администрация ма газина замечательные, очень приятно туда ходить... Так держать✋. Всем советую.
3
Octubre 15, 2023
,,Ашан,, находится в центре города,очень удобно и мне повезло,что рядом работаю,вообще,красота!Всегда, любимые ,овощи и фрукты в пешей доступности, готовят,курочку -гриль ,очень вкусно!))Могу купить как продукты по доступной цене, так и по дороже!Всегда порядок,люди стараются, работают!Молодцы!!!)
1
2
Diciembre 11, 2024
Сам магазин конечно большой но имеется пару недостатков по типу больших цен на продукты которые редко покупают поэтому ставлю четыре звезды
3
1
Enero 3
Хотите самые длинные очереди в городе? Вам сюда! Хотите несколько раз перемороженные продукты? Вам тоже сюда. А запах гнилых овощей? А отсутствие холодильника под напитки? А товары с верхних полок, которые не достать без стремянки? Не хотите?
Septiembre 30, 2024
Неплохой Ашан, получше чем на Серпуховской. Выбор товаров хороший. Есть акции. Можно захаживать раз в неделю. Не ругайте кассиров у них работа вредная, им положено как по дводникам стакан вина в смену выдавать.
4
Junio 13, 2024
Ужасный Ашан из всех где я был, очень жаль что он находится рядом с домом. Каждый раз когда заходишь случается какая-то проблема или негативный опыт покупки, Я понимаю что у кассира тяжёлый труд, но постоянно какие-то неприятные моменты происходят :
если один товар не взвесил отправляют в отдел взвешивать.
Когда покупаешь товары расположенные только на кассах их нет на работающей кассе, иногда говорят что нет таких чтобы не вставать и не идти на другую кассу, и когда настаиваешь сразу получаешь кучу негатива!!!
Постоянные очереди в час пик, а колличество касс не меняется пока люди не начинают возмущаться и ругаться.
В Общем рекомендую заходить туда только тогда , когда нет вариантов и времени.
4
1
Noviembre 18, 2024
Кассир Косоян Шушана специально кидает сильно разделительную полосу палку, очень не приятно а магазин сам хороший жаль что касиры себе такое позволяют при виде мужчин р азделительную палочку кладут акуратно.
2
1
Marzo 19
Обслуживание и работников кассы нет
Людей в очереди 20 человек а кассиров 2 е
Как так ?
Если нет работников закрывайте магазин не надо людей мучить
Жаль что видео не умею выкладывать как вещь док
Noviembre 25, 2023
Лучший Ашан в Подольске
Огромный выбор продуктов, внутри чисто
Но! Огромные очереди всегда…
Один раз подхожу, открыто только две кассы, везде в очереди по 4 человека
Н а мою просьбу отрыть еще одну кассу(потому что сотрудников разом было много) Мне жестко ответили нет
Женщины на кассах всегда болтают о своем и не обращают внимания на клиентов
1
1
Diciembre 28, 2023
Модно купить не только свежие продукты на каждый день, но и получить огромное удовольствие от ассортимента кондитерских, молочных, хлебо-булочных изделий!!!
С удовольствием прихожу в Ашан,
могу позволить себе Восточные сладости!!
1
Febrero 15
Закупаемся с мужем здесь продуктами, так как живём через дорогу, удобно рядом ☺️
Septiembre 30, 2023
Насчёт товаров, продуктов очень много прямо глаза разбегаются. Очень много товаров по акциям со сниженными ценами. Работники всегда помогают найти тот или иной товар. Во всём магазине чистота, парковка есть как для машин, мотоциклов и др., но есть стоянка для самокатов и велосипедов.
В общем не магазин , а мечта.
2
3
Julio 14, 2023
Довольно не плохой супермаркет.
Все компактно, доступно.
Праздновали день рождения ребенка на третьем этаже (разнообразие квестов).
Сразу можно и угощение заказать,этажом ниже хорошая пиццерия.
1
3
Octubre 5, 2023
Отвратительный магазин, посещаю его изредка. Так как в этом здании ребенок тренируется, иногда , коротая ожидание, захожу за продуктами в этот магазин. Качество товара, в особенности фрукты, оставляют желать лучшего. Сегодня покупала виноград кишмиш, так вот мало того, что ценник на него 299 р - а это дороже чем в перекрестке, так еще и весь облеплен мошками, виноград мягкий, местами с плесенью. То же самое и с сезонной сливой. Также купила фарш из говядины эколь , при вскрытии дома от упаковки пошел запашок. И вроде по срокам все в порядке, но, видимо неправильные температурный режим хранения. Отбивая продукты на кассе, кассир ошибочно вбил в чек ящик слив, начал при мне связываться с администратором, прося ее подойти к кассе, чтоб аннулировать в чеке неправильно пробитую позицию. Весь диалог происходил на громкой связи. Администратор сказала, что у нее инкассация, попросили пригласить другого старшего, тот оказался в столовой на обеде. Итог, кассир побежала в столовую, чтоб пригласить человека для удаления чека. Всё это время я стояла на кассе в течении 15 мин.
1
1
Noviembre 4, 2023
Хороший ТЦ , на первом этаже продукты , аптека. На втором есть школьная одежда , нижнее белье , пункты выдачи , товары для танцев и многое другое . Можно много чего необходимого для счастливой жизни 🥰
1
Enero 30, 2024
Срочно нужны были игрушки на елку. Ассортимент порадовал. Да и в общем всё очень понравилось. Чисто, приветливый персонал, качество на высоте
1
Octubre 29, 2024
Выбор товаров в магазине нравится и персонал приятный.
1
Octubre 22, 2024
Выбор товаров классный и обходительность персонала радует.
1
Octubre 28, 2024
Выбор товаров в магазине классный и приятные продавцы.
1
Diciembre 25, 2024
Все круто магазин хорошой огромный ассортимент и персонал
Febrero 21
В магазине много касс, но один кассир. Почему нет касс самообслуживания, большой вопрос. При таком раскладе.
1
Agosto 13, 2024
Хороший магазин.дешевые цены на мороженое и на многие другие товары.хороший персонал может помочь с выбором
1
1
Noviembre 5, 2024
Просторный магазинчик и классный выбор здесь товаров.
Noviembre 15, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товаров разных категорий по либеральным ценам. Есть товары собственного производства. Хорошие акции по интересным ценам.
2
2
Enero 7, 2024
все отлично, продукты свежие, выбор огромный, персонал вполне адекватный, места много, отличный ашан, все устраивает!
2
4
Octubre 25, 2024
Цены так себе, лица кассиров чаще недружелюбные, запахи в магазине не пробуждают желание совершать покупки.
3
Junio 4, 2023
Хорошие цены, большой ассортимент, много скидок, удобная парковка. Удобная выкладка товара, вежливый персонал, чисто, опрятно. Сроки годности товаров в норме.
3
1
Julio 30, 2024
Топчик) большой выбор всего!))) с пустыми руками точно не уйдёте!) 4 звезды за то что салаты, такие как айсбер г и в упаковках не свежие и уже уходят на тот свет (( зелень не советую брать
2
Noviembre 26, 2024
Все все отлично, ценники и товар
Спасибо компании которая помогает нам видеть товар на полках!
Хотелось бы ассортимент побольше , но это уже к руководству Ашан&Атак
Octubre 22, 2024
Магазинчик классный и скидок обалденных много.
1
1
Noviembre 6, 2024
Приятные продавцы кассиры и по обслуживанию все супер.
Marzo 7
Порой продавцы не могут встать чтобы посмотреть есть ли у них определенные табачные изделия, или нет
3
Octubre 15, 2024
Классный магазин с большим ассортиментом товаров.
Octubre 29, 2024
Ассортиментом и сервисом обслуживания осталась довольна.
Abril 17, 2024
Понравился магазин, много всего есть на любой кошелёк, езжу туда за креветками, лучший ценник и качество
1
Octubre 30, 2024
Обалденный ассортимент и удобная парковочка.
Febrero 3, 2024
Насыщение магазина на троечку( хотелось бы более интересный и разнообразный ассортимент,не очень приветливые и клиентоориентированные продавцы.
5
Octubre 1, 2023
Большой выбор продуктов, цены приемлемые, персонал вежливый, рядом в одном здании с моей студией танцев "В Эпицентре" Очень удобно!
3
1
Febrero 29, 2024
Постоянно хожу в этот магазин , я как покупатель имею права взять в руки прайс и посмотреть .!!!! Женщина кассир сказала что прайс нельзя трогать руками !!???? Как покупатель я имею взять в руки прайс и посмотреть его ближе !!!! Еще полки с товарами постоянно пустые , работают достаточно много людей !!! Прежде чем запрещать покупателю что - то говорить, пусть начнут заполнять полки с товаром !!! Прошу принять меры !!!❗️❗️❗️❗️
4
Noviembre 17, 2024
Нормально!
Цены разные, нужно смотреть!
Что-то дороже, а что-то дешевле.
Enero 23
Небольшой уютный магазин ,персонал добродетельный.
3