Купили CPD15. Электричка. На кислоте. Через 3 дня выдал ошибку. и встал между стеллажами. Менеджеру уже мы пофиг-даже не смог прислать номер сервиса (хотя, конечно телефон на борту был, но мы на нервах.... мог бы). Сервис- все разъехались. Оформляем. До нас ехать 5 минут!!!! Можно было и мастера отправить стационарного. Мы бы приехали за ним. Ну вот как то так. На секретаря наорал я - это плохо, конечно. Сорян.
Добавление
Утром, на следующий день после обращения, приехал мастер и все отремонтировал. Был сильно удивлен , что контактор умер. Ну что ж бывает даже у Мерседесов. Будем смотреть.
Добавление от 27/8/24
Все повторилось. Техника посередине склада!!! Ошибки те же. Проработал суммарно 10 часов после ремонта. Это жесть!!!!!! Ответы те же в сервисе.
1
Vadim
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2024
Отличная компания, уже очень долго с ними сотрудничаем. Персонал вежливый и приятный в общении.
Единственный минус нет отдельной парковки для клиентов. И когда приезжаешь за погрузчиком стоимостью больше 5 мл. И тебя гоняют с места на место сотрудники, осадочек остаётся.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гай Ричи
Experto local nivel 11
Octubre 18, 2023
Отличная компания. Знают свое дело, прекрасно коммуницируют. Запросы большинства покупателей выполнят. Расположение не очень удобное, но тут уж придется мириться.