Клиентоориентированность на нуле заказали кровать с матрасом отдали почти 100000 пообещали привезти до 10 числа что было очень важно. Обьяснили что доставка заранее свяжется и подберет оптимальный для нас число интервал времени доставки. По факту кровать пришла но доставка только 11. 04. Позвонили на горячую линию сказали не чем помочь не можем есть возможность раньше 0.8 или 0.9 но это уже не пографику и интервала нет просто ждите должен позвонить экспедитор и только тогда вы узнаете во сколько он привезет. Ставят перед фактом бросай работу и сиди жди когда кто то тебе должен позвонить. Деньги получили а дальше это ваши проблемы.
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Максимова
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
Покупала у вас шкаф в спальню. Я искала большой, чтобы вместились все вещи. Персонал был очень внимателен, помогли выбрать подходящий вариант. Сборка прошла относительно быстро, по итогу - всё выглядит очень аккуратно.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Кузьмина
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Уютная атмосфера и внимательный персонал. Купила качественный матрас. Общение с консультантами оставило положительные эмоции