В любом магазине от Асконы очень приятный и квалифицированный персонал. Купили от этой сети кровать, матрас и постельное бельё. Всё служит около 6 лет. Сегодня 18.08.24 решили купить евро-комплект хлопок - сатин. Но в Камелоте не оказалось нужной расцветки. Нам перезвонили и сказали, где его можно купить и даже со скидкой! Белье такого качества сейчас не найти ни в Египте, ни в Турции (уже попробовали). Просто ласкает кожу, не закатывается, не линяет, в общем, советую. А после покупки матраса, забыла, что могут неметь руки, болеть спина после сна. Матрас, как новый! Очень рекомендую!
Kseniya Dubovik
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2024
Началось все с того, что я не знаю , где отслеживать заказ, пришлось звонить, ждать, пока менеджер найдет мой заказ и перезвонит, с новостями.
Приехала на пункт самовывоза, долго искали заказ, предложили прогулялись по магазину, чтобы не смущать девушку, девушка начала переживать, две подушки приехали без упаковки, фото есть, могу приложить, девушка в стрессе упаковала, не знала стоимость подушек, говорит 49 бел.р. +25 бел.р. доставка, тут не знаю чья вина, какая доставка если это самовывоз? это очень странно, мне пришлось показывать, на сайте, что это подушки за 49 бел.р., с 50 бел. р., не было сдачи в кассе - 1 бел. р., она искала в своем кошельке, нашла 60 копеек, 40 копеек осталась должна, отшутилась: это вам будет потом скидка, на следующий заказ, с таким отношением, вряд ли он будет, копейки ничего не значат, но это не рынок, а специализированный магазин.
Упаковала в какой-то полиэтилен, замотали скотчем, даже не сделали ручку, чтобы хоть как-то донести домой, фото также могу приложить. То есть как мне по вашему это нести домой, 2 подушки 50/70, мне приходится вызывать такси ЗА МОИ ДЕНЬГИ, в таком случае, я могла заказать доставку.
Это было ужасное впечатление, руки до сих пор трясутся от эмоций, настроение испорчено, впечатления от компании АСКОНА запомнятся на долго.
На сайте можно сделать более подробную инструкцию, где именно вы находитесь, поднимаясь на второй этаж, я обошла круг, чтобы найти ваш логотип.
Самое неприятное, то что девушка не знала сколько стоят подушки или просто хотела положить к себе в карман 25 рублей.
Второе, то есть вы видели, что подушки пришли без упаковки, для вашего клиента, и ничего с этим не сдали, до того как клиент приехал, есть предположения, что они где то валялись и нам их достали, пока мы не видели и гуляли по магазину и сказали, что подушки точно новые!
К сожалению, подушки очень нужны были и уже не было выбора, отказаться не могли
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Рослекайте
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2024
Приобрели матрас и подушку для ребенка . Получила очень качественную консультацию ,достаточно подробную. Остались очень довольны подходом ,консультацией и приобретением . Спасибо!
1
Азь Есмь Свет
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2023
Отмечаю грамотную качественную консультацию менеджеров в салоне Аскона на Уманской 54, дают полную информацию по товару.
Приветливые и доброжелательные сотрудники.
С удовольствием помогают определиться и сделать лучший выбор.
Мне помогла совершить лучшую покупку дивана менеджер Анна.
Я осталась очень довольна.
Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Р.
Experto local nivel 10
Noviembre 3, 2024
Заказал здесь матрас, прекрасно обслужили и проконсультировали
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Стельмах
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2024
Обслуживание супер, хочу отметить консультанта Надежду. Помогла выбрать матрас для спальни. Всё профессионально, и качество мебели отличное!
Денис Маковесов
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2023
Анна, очень хороший консультант, спасибо вам помогли подобрать нам нужную подушку. Очень хороший сервис 👍. Анна молодец!
Mostrar respuesta de los negocios
Yulia B.
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2022
Огромное спасибо менеджеру Надежде за консультацию! Помогла выбрать шикарный матрас и сориентировала, где можно "вживую" попробовать другие интересующие модели. Профессионально, ненавязчиво и с хорошим настроением. Спасибо большое!
Василий Гончаренко
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2023
Выбирали матрас и подушку в тц глобо, консультация и подход очень понравился, остались сервисом довольны!
Mostrar respuesta de los negocios
Timur Nurkanov
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2022
Отличный выбор матрасов и кроватей, можно выбрать подушку по вкусу, есть различные гаджеты для сна, арома свечи, парфюм.
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2021
Не могли выбрать матрас, именно в этом магазине проконсультировали, помогли определиться с выбором. Хотелось бы отметить консультанта Надежду - профессионал своего дела!
Александра
Experto local nivel 3
Enero 25, 2021
Большой выбор матрасов, кроватей, диванов и аксессуаров для
сна (подушки, одеяла, постельного и т.д.). Консультанты профи -
все рассказали, показали, дали полежать))) Много нового узнала.
Когда соберусь поменять матрас - сюда пойду!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина С.
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2020
2 ноября заказали матрас Sleep Style Feel 160 на 200. Спать стало комфортнее, жёсткость матраса указана средняя, мне (даме с пышными формами и не «дюймовочкой» по весу) весьма удобно. А ещё мне понравилось, что матрас достаточно высокий 24,5 см, когда сижу на матрасе бортик от кровати не чувствуется))) При покупке матраса, действовала акция, которую нам любезно сообщила продавец и мы ещё купили защитный чехол на матрас и подушку Альфа Технолоджи для мужа. В подушку муж просто влюбился!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Карпович
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2021
Все понравилось. Качественное обслуживание, приятный персонал. Буду советовать друзьям и родным)
1
Дарья К.
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2021
Очень довольна, консультант Надежда подняла настроение и помогла с выбором подушки :)
Каленик Татьяна
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2021
Хороший магазин, приятные продавцы, купили подушку, очень довольны.