Ass Avtomoyka
326 reseñas
Agosto 4
Много раз раз посещал эту мойку в прошлом. Моют достаточно хорошо, дополнительный сервис сильно не навязывают. Но после сегодняшней мойки длиной в 1 час 50 минут не горю желанием тратить на них столько времени. На вопрос " почему так долго" администратор Людмила стала что-то там говорить про новых мойщиков, которые долго работают. Разве меня этот факт должен сильно волновать? Повесьте на въезде объявление " мойка машины от 1,5 часов" и быстро поймёте , что надо что-то менять в своей работе. А вообще надо уметь признавать свои недочёты и действовать на упреждение и предлагать скидки и что-то там ещё , как только сами понимаете , что клиент начинает " закипать" от затянувшегося ожидания.
4
2
Julio 26
Отличное место! Приезжаю не первый раз.
Приехал с проблемой обожженных алюминиевых дисков химией для мойки дисков, Администратор Макс сразу нашел решение , замечательный душевный человек! Огромнейшее ему спасибо!
Очистили диски , отмыли , всё супер!
Работают профи! 👍👍👍
Фото ДО и ПОСЛЕ прилагаю.
Julio 27
Огромный привет с города Пенза.
Хотелось бы выразить благодарность управляющему персоналу.особое внимание заслуживает Морозов Сергей Александрович.порядочный и честный работодатель.
Всех благ и процветания.Трудовых подвигов.
В ближайшее время обязательно заеду в кафе попить кофе.
1
Abril 8
Моют хорошо, работают профессионалы.
Также предлагают широкий спектр дополнительных услуг для автомобиля.
Администраторы всегда помогут, подскажут. Особенно хочется особенно отметить администратора Людмилу. Более приветливого человека нужно еще поискать.
Octubre 21
Делал машину сход развал 2 дня назад качество работы супер мастер общительный все говорит как должен быть я доволен советую но который шномонтажники рядом сними не любят людей который заходит на сход развал .общение людми ноль
Noviembre 2
Огромная благодарность сотрудникам шиномонтажа! Переобули две машины на зимнюю резину в порядке живой очереди. Всё сделали быстро, и вышло бюджетно👍🏼
Julio 1
Делали сход-развал приемлемые цены . Работники мастера своего дела, внимательные сотрудники, уважительно отвечают , дают рекомендации по ремонту машины. Рекомендую .
1
Enero 9
Мойка супер, бережно и аккуратно моют, работают весёлые ребята,
Так же есть шиномонтаж и схот развал,
По ценам приемлемо, администраторы предлагают много услуг по уходу за ЛКП, на 2 этаже очень вежливые кассиры с шикарной улыбкой.
Приеду ещё и другим советую)
1
Marzo 31
Мойка довольно давно стоит, во круг засажены деревья, туи, красиво летом, в боксах чистота, и порядок. Моют по сравнению дорого, но чисто, допы все дорогие, наверное иновационные. Персонал доброжелательный.
Abril 8
Всем привет! На этой Мойке моюсь уже не один год. Свою машину доверяю только этим ребятам. Моют именно так как мне нужно, а я очень придирчивый) особо хочу отметить администратора Людмилу, всегда внимательно выслушает пожелания к Мойке, посоветует что лучше сделать) очень доброжелательный и отзывчивый человек. На Мойке обширный список, что можно сделать с машиной, цены считаю приемлимые. Здесь всегда полирую и покрываю машину керамикой. Автомойку рекомендую!
Febrero 16, 2023
Хотела бы высказать свою благодарность обслуживающему персоналу за внимательное отношение к своим клиентам. Оформляла сделку по продаже автомобиля. Всё сделано было очень грамотно. На все вопросы были даны ответы. С обеих сторон люди остались довольны. После оформления сделки, в кафе на втором этаже была возможность перекусить. Всё свежее и вкусно, как дома. Всем огромное спасибо!!!
1
Abril 1
Сегодня попрощались с этой мойкой. Пару дней назад отогнала машину(она была грязная, не мыли 1,5 месяца), приняли доброжелательно, вроде женщина-администратор слышала все мои пожелания и нюансы. Также я уточнила , что входит в VIP-Мойка. Пытались убедить в том что нужно обезжиривание, тк машина чуть ли не осенью последний раз мылась(я отказалась и все пояснила).Уехала, приехала через несколько часов. Сразу увидела стекающую воду по всем местам, попросила вытереть(сделали). Пропылесосено было плохо(остался песок по щелям, видимые глазом). Далее открыла багажник, а там ничья рука не прикоснулась. Так же места ручек на крышке багажника тоже никто не мыл 😳Открывая это все , я испачкалась об машину, которая выехали с мойки 😠Детское кресло никто не отстегнул(хотя это обычное крепление ремнем, ничего сложного), сидения сзади тоже не разложили( при мне администратор сказала мойщику что это нужно было сделать ; после чего было предложено оставить машину на доделки, даже неперемой, а просто завершить объем заказа).
Но этого не сделали
Мне вернули деньги, чего я совершенно не хотела.
Руководителю: работа должна быть слаженная , мойщики должны знать что входит в обязанности того или другого комплекса. Так не бывает мойщик думает надо так, администратор поясняет ему надо по другому , а вы говорите третье. В итоге мною потрачено время и настроение
Раньше работали лучше, поэтому три звезды
*мойка автомобиля , как уборка номера, санузел, если чистый, то и по краям стульчака тоже нет следов
*тарелку тоже с двух сторон моют
И никто не поясняет из клиентов или обывателей , как это должно быть сделано и что значит чисто
Чисто для всех одинаково чисто, а не мои завышенные требования !
3
1
Marzo 31
Из плюсов принимают топливные карты , пластиковые карты , наличные.
Из минусов если перед вами 2-3 машины то зависнуть тут можно на 2-3 часа. Не организован нормальный процесс по приему , мойке и отдаче автомобиля. Администратор женщина отговаривает людей кто стоит в очереди ждать. И предлагает ехать на другую мойку. Вместо того чтоб контролировать и оперативно отпускать и принимать машины. Когда то давно тут работали нормальные администраторы которые очень качественно организовывали процесс мойки. И принимали машину после мойки у мойщика. Крайне не рекомендую. Есть смысл заехать если нет вообще никого и у вас топливная карта. Больше никакого смысла нет.
3
3
Septiembre 1, 2023
Отличное место👍регулярно там мою свою машину. Радует качественное предоставление услуг. Во время ожидания, есть приятная возможность вкусно покушать в чистом уютном кафе. Рекомендую.
1
Junio 3, 2023
Отличная мойка, быстрое и качественное обслуживание. Доброжелательный персонал, на втором этаже кафе, вкусная домашняя кухня, давно такого не видела! Приятная атмосфера, вежливое и внимательное отношение, чисто и уютно!!!
1
1
Marzo 12
Очень хорошее обслуживание. Приветливый администратор. Добросовестные работники. Делали комплексную чистку. Качественно. Результатом очень довольна. Рекомендую.
2
1
Enero 9
Приезжала на мойку автомобиля, встретил очень добрый, и вежливый администратор Максим, предложил сделать VIP комлекс, и покрытие на пол года и хорошими подарками, после такого я не смогла отказать)
Администратор Максим проконтролировал весь процесс мойки и угостил вкусным кофе за что отдельное спасибо)
Придя за машиной, я её не узнала, словно мне пригнали новый с салона машину, ( сказано-сделано)
Спасибо большое, приеду ещё и всем советую)
1
2
Junio 5
Качественно, по-человечески, немного дороже, чем в других шиномонтажах, но деньги приятно тратить, когда тебе все делают по высокому стандарту. Всегда переобуваюсь только здесь.
Abril 19, 2023
Мало места для парковки, бывает очередь на шиномонтаж. Моют хорошо. На втором этаже кафешка и касса.
Дополнение от апреля 2023 года:
Качество мойки - на 3, так как моют не совсем по технологии двухфазной мойки, не соблюдают нюансы. Разные губки для верхней части и нижней части (пороги) - нет, не слышали. Вымывают грязь качественно - нет. Рисуют круговую риску губками - да. Используют крупнопористую губку - нет. Промывают губку после разных частей авто - нет. Упала губка на пол, промывают - да, но под только если вы контролируете. Выдерживают нужное количество времени для отработки бесконтактного шампуня - нет.
Качество протирки - на 3. Не скажешь про продувку зеркал - забьют. Используют микрофибру - да.
Итог: Контроль, контроль и ещё раз контроль над мойщикам! Если вы не владелец бмв, мерседес, другого премиума, не друзья владельцев мойки, перед которыми будут лебезить, то вам помоют машину так себе, не хуже и не лучше конкурентов, коих в округе очень много.
Совет владельцам мойки: обучайте персонал, проводите мастер классы для персонала мойки, проводите дни открытых дверей для автолюбителей и докажите, что вы лучше конкурентов, ну или хотя бы не хуже.
К вам я больше не поеду. Удачи!
4
Abril 8
Добрый день.
Мойка машин осуществляется в потоковом режиме.
Менеджер Людмила никогда не предлагает лишних опций по мойке.
Работа всегда выполняется в самый короткий срок. На мойку, как и на шиномонтаж приезжаю в течении последних 5 лет. Нареканий на работу мойщиков и парней с шиномонтажа никогда не было.
Быстро, качественно и максимально оперативно.
Junio 22
Заезжаю сюда частенько. Здорово, когда удается попасть без очереди. Моют хорошо, аккуратно, на совесть, отношение к клиенту доброжелательное. Приятное впечатление от администраторов, хочу особо отметить Людмилу. Ребята позитивные, неравнодушные, знающие своё дело! Рекомендую, хотя понимаю, что положительные рекомендации способствуют появлению очереди.. ;)
Febrero 18, 2023
Отличная мойка и автосервис! Пользуюсь уже лет шесть (езжу из Новой Некрасовки, самое лучшее место в районе), никаких нареканий. Моют качественно, быстро, приятное кафе с вкусной едой. Широкий спектр услуг и доступные цены. В общем, всё в одном) Находка для автомобилиста))
1
2
Agosto 29
Отличный сервис. Много лет у них "переобуваюсь". Всегда всё отлично!
Septiembre 16, 2023
Очень удобно рядом с домом, персонал отзывчивый, не дорого, время ожидания минимальное, есть размен, в продаже и в аренду необходимые аксесуары для мойки, а так же химия для салона
1
1
Noviembre 10
Продолжительное время (минимум 5 лет) пользовался услугами данной автомойки, имел скидочную карту. С определеного времени они начали менять свои скидочные карты на новые. В связи с чем, администратор Людмила забрала мою карту с фразой, что я смогу я забрать при следующем посещении на кассе. Во время следующего посещения на кассе лишь развели руками и сказали, что они не в курсе про эту ситуацию и мне необходимо «разбираться» с Людмилой в ее смену. Помимо этого увеличилось среднее время стандартного набора услуг на мойке (комплекс мойка) с 30-40 минут до 50-60 минут
В итоге, скидка для постоянного клиента утеряна (не по вине клиента и разбирательство с этой ситуацией возложили на клиента), время выполнения услуг стало велико, желания посещать данную автомойку больше нет
1
Octubre 30, 2022
Езжу на эту мойку уже более 3-х лет. В первую очередь хочу отметить демократические цены и широкий спектр услуг. Второе, что очень важно это приветливый персонал мойщиков, кассира, а больше всего хочу отметить работу администратора Людмилы, которая ко всем клиентам относится приветливо и по дружески, как к друзьям, и не смотря на загрузку мойки и станции шиномонтажа, она везде справляется ! И делится со всеми хорошими эмоциями! Она Огромная Молодец!!!
2
1
Julio 7
Моюсь здесь не первый год, все ок, стараюсь к адм. Людмиле попасть, душевный человек.
Marzo 30
Моют машину очень качественно, реально лучше, чем на стандартной мойке, да, немного дороже, но это того стоит. Тем более у них есть разные по бюджету типы мойки. Комфортно ожидать на верху в кафе окончания работ. Очень ответственные и приветливые работники. Качественный шиномонтаж, очередей нет. Колесные болты в конце протягивают динамометрическим ключом.
1
1
Abril 12
Кафе посредственное. Еда на тройку не дотягивает.
В отделе страховок ужасный персонал. Похоже из 90х вывалились. Ценник лом.
Понадобится чистый листок, не дадут. Даже за деньги.
Не рекомендую это к посещению.
За мойку не знаю. Скорее всего тоже самое
1
1
Julio 14
Цены далеко не самые низкие, но главное что не понравилось менеджер общался с высока и нехотя. Помою или не помою я здесь свое авто ему все равно + добавлял не нужные услуги. С таким подходом я сюда не нагой. Благо мы живем в Москве и автомоек целый вагон.
1
2
Mayo 17
Огромная претензия к качеству оказания услуг. И самая большая к менеджеру, который не может нормально объяснить для чего нужна та или иная доп.услуга.
Никакой клиентоориентированности, хотят только заработать больше на проценте с услуг.
В итоге качество мойки не устроило и этих денег совершенно не стоит. Руководству стоит обратить внимание на своих сотрудников и разъяснить, что клиент приходит к ним за конкретной услугой, а все остальное носит рекомендательный характер, а не навязывания услуг!
Не рекомендую!!!
1
1
Mayo 1, 2023
Недели две назад впервые делал комплексную мойку автомобиля по совету коллеги! И хорошо, что в этот день работала Людмила т.к. отзывы о ее профессионализме подтвердились! Очень приятная в общении и знающая свое дело! Порекомендовала все необходимое, что нужно сделать после зимних пробегов, а так же проконтролировала все проводимые работы. В следующий раз постараюсь снова приехать в ее смену!)
1
Marzo 23
Ребята помыли машину просто отлично. Видно было, что тщательно мыли, натирали прям. В округе, точно, лучше мойки нет.
1
1
Abril 17, 2023
Лучшая мойка, и прекрасный сервис! Часто сюда приезжаю никаких проблем не было! Есть кафе где продается очень вкусный кофе. В Ожидании машины можно хорошо провести время
1
1
Septiembre 2, 2022
Отличная автомойка. Приезжаю только сюда. Ребята качественно моют, ответственно относятся к своей работе. Также пока моют машину, можно вкусно покушать в кафе и смотреть процесс мойки. Отличное руководство и внимательные администраторы👍🏼
1
Febrero 7
Качественно вымыли и отполировали. Зона ожидания - в кафе на 2 этаже с мониторами на зону обслуживания.
1
1
Enero 4
Машину помыли хорошо, протёрли тоже. даже в 27 градусов мороза все двери открылись, один замок правда на задней замёрз. По цене Лексус РХ 800 р ( кузов и пороги), + 200 р силикон. Рекомендую.
1
Octubre 19, 2023
Мойка не очень, моют плохо, постоянно навязывают доп услуги как на рынке. С первого раза не понимают что тебе нужно просто машину помыть, а если все же не уговорят говорят давайте мы вам в чеке мойку указывать не будем , а на эту сумму допов напишем .
5
3
Septiembre 2, 2023
Сделал мойку. Черезмерно настаивали на вип. Типа обычная не справится с моей грязью. Раньше справлялась. Разница в 1100 руб. Последний раз делаю.
Менеджером была не Людмила. Она хороша. Какой то Мутный парень
Повысил на одну звезду т.к. Работяги все сделали очень качественно. Но осадок остался. Тот же объем сделаю в др месте но не за 2600!!!
1
Junio 30, 2022
Хочу выразить благодарность Авто СпаСтудия, уже много лет мою машину только на этой мойке, очень внимательно относятся к своей работе ребята-мойщики (машину моют, как свою), также нравится хорошее отношение персонала АвтоСпаСтудии, особенно хочется отметить менеджера Людмилу. Она всегда встречает клиентов в хорошем настроении, никогда не навязывает лишних ненужных услуг, к каждой машине подходит индивидуально.
Febrero 18, 2023
Очень давно мою здесь своё авто, довольна!, придирчива к услугам но здесь моюсь без нервов и возвратов «на перемыть», здесь много классных услуг на выбор, моя любимая для моей чёрной авто это гидрофобик, цены очень доступные.
2
Enero 26, 2023
Отличная мойка супер помыли отлично шиномонтаж там супер ребятам огромное спасибо . Так же там можно обновить свои номера. Молодцы все супер
Febrero 28, 2023
Очень комфортное место для ожидания, отличное обслуживание и доброжелательный персонал. Спасибо Людмиле за лояльность, терпение и улыбки!
1
Marzo 19, 2023
Машину мою только здесь. Есть кафе, где можно подождать, пока идёт мойка. В последнее время часто попадаю в смену, где приёмщик-девушка. Отдельное спасибо ей-всегда тщательно следит за работой ребят-мойщиков,вежлива и доброжелательна.
Junio 1, 2023
Мойка шикарная. Попросил самую легкую и быструю мойку, выписали талон, сразу не обратил внимание, прогулялся, пошел оплачивать - 700р к оплате, будьте здрасьте. Т.е. по мнению администратора мойки, самая быстрая и легкая мойка это какой-то Евро комплекс за 700р. Уехал и забыл про эту мойку на всю жизнь.
ПС. Ладно деньги, фиг бы с ними, помыли за 10 минут и толком не вытерли, ехал и наблюдал как по боковым зеркалам ручьи вытекали.
4
Febrero 22, 2023
Плюсы:
Отлична мойка.
Много постов.
Цены умеренные. Рекомендую!!!
Минусы:
Как и везде все зависит от персонала.
Abril 25, 2023
Заказывал детейлинг и химчистку салона, сделали оперативно, результатом доволен. Отдельное спасибо администратору Людмиле и примщику Ислому
1
Febrero 6, 2023
Ребята молодцы. Качество мойки 5 из 5. Время ожидания минимальное,конечно зависит от выбранного количества операций. На втором м этаже кафе. Только парковка маловата.
Febrero 16, 2023
Самая лучшая мойка на районе. Езжу сюда уже больше 5 лет. Всегда моют чисто и всегда приветливый , дружелюбный персонал. Есть кафе , где можно погреться , выпить вкусный кофе и подождать пока моют машину
1
1
Noviembre 9, 2021
Бываю тут стабильно 2 раза в год: переобуть резину, сделать балансировку и заодно пройти комплексную мойку. Лучшего сервиса в нашем районе найти сложно: всегда всё приветливо, вежливо, быстро и грамотно. Тут же кафе и куча сопутствующих товаров. Всё, как нужно, в общем)
В этот раз администратор Людмила (отдельный респект за клиентоориентированность!) посоветовала классную штуку от дождя и грязи. Авто блестит, как новый, вода сама убегает с капота и лобового стекла 😁
2
1