Огромное спасибо компании "Астра-Ореол" за оперативную и качественную работу! Особенно хочу отметить мастеров Михаила и Рамиля, которые приехали по вызову и быстро устранили все неполадки. Ребята проявили высокий профессионализм, внимательность к деталям и аккуратность в работе. После их визита всё функционирует идеально, а в помещении не осталось и следа от ремонта — чистота и порядок!
В компании Астра-Ореол работают настоящие специалисты своего дела. Михаил и Рамиль не только решили проблему, но и дали полезные рекомендации на будущее. Всё прошло настолько гладко, что я даже не ожидал!
Однозначно рекомендую "Астра-Ореол" всем, кто ценит надёжность, скорость и доброжелательный сервис. Желаю компании процветания, а Михаилу и Рамилю — профессиональных успехов и благодарных клиентов! Вы — лучшие!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Щукина
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2024
Огромная благодарность мастеру Антону, который вчера рабо тал по нашему адресу. Сделал всё максимально быстро и качественно. Заменил роутер в квартире, досконально ответил на все наши вопросы. Мы остались довольны на все 100%. Благодарим Вашу компанию за то, что все Ваши мастера приветливы, готовы помочь и ответить на все наши глупые вопросы))) + хочется отметить всех ребят, которые работают в тех.поддержке. Они всегда вежливы и прекрасно консультируют по возникшим вопросам. 👍🤝👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 8
Octubre 15, 2024
Благодарю мастеров Алана и Павла за квалифицированную работу по замене и установке линии для интернета. Грамотные, вежливые, общительные, аккуратные сотрудники. Быстро и качественно выполнили работу.
Mostrar respuesta de los negocios
NIPITER
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2024
Абонент договор 54114, с огромной признательность и благодарностью хочу обратиться к руководству. Подключение быстро и качественно, настройка оборудования, подписание договора непосредственно в день подключения, очень удобно не нужно никуда даже идти, сервис на высшем уровне. Отдельная благодарность Павлу и Алану, замечательная бригада профессионалов, отличные мастера своего дела.
Mostrar respuesta de los negocios
Александров Артур
Experto local nivel 12
Diciembre 15, 2024
Долго пользуюсь этим провадером, лет 15 точно есть. К астре было много вопросов за все это время но было +/- терпимо. Раньше был просто ужас, постоянное падение скорости и переодическое отключение. В скором времени работа провайдера наладилась и я продолжил пользоватся астрой. Но после момента, когда произошла авария на линии и интернета не было около 4-5 дней я начал замечать проблемы с провайдером. Каждый день начиная с 17 вечера до 1 ночи интернетом просто невозможно пользоватся. Я понимаю час пик, большая нагрузка на сервера, но скорость падает до 0. Невозможно смотреть фильмы, видео и даже просто заходить на страницы браузера, что уж там говорить об онлайн игре. Когда играю в игры, то скорость интернета начинает дико просидать и скаждым днём эти просадки все учищаются. Короче говоря не рекомендую этого провайдера, перехожу на другого.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2024
Хочу написать благодарность мастеру Станиславу! Очень грамотный специалист, вежливый и приятный молодой человек. Всю работу сделал быстро , профессионально и качественно! Большое спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сепливчак
Experto local nivel 5
Marzo 17
Всё отлично. Делал заявку н а рнмонт кабеля, приехали Денис и Алексей, даже раньше запланированого! Очень быстро и качественно. Помучал их вопросами, отвечали охотно и доходчиво) Супер сервис. Спасибо ребятам за ремонт, а компании за подбор отличных сотрудников!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Клеопина(Ильина)
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
Спасибо огромное за качественное и быстрое подключение. Мастера Никита и Павел очень оперативно выполнили все работы по подключению, подробно проконсультировали , все понятно объяснили.
Спасибо!!!😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Антонова
Experto local nivel 7
Marzo 19
Компания очень служебная в работе и коммуникациям, я обратилась 6 марта и они практически сделали мне подарок к 8 марта, подключение и оформление договора заняло 2 часа. Спасибо Денису, Ольге, Рамилю и Михаилу, к сожалению, не узнала имя блондинки, которая оформляли договор и которая приложила все усилиЯ, чтобы интернет был подключён в день обращения. Астра-Ореол это интернет за 5 минут. Благодарю! Ждём новых более выгодных тарифов и скоростей! Астра-Ореол это стремительная скорость подключения и обслуживания клиентов, благодаря, которой клиенты порхают виртуальный! Благодарю за настройку ТВ Станислава!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Пеков
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Хочу поблагодарить мастеров Павла и Алана. Профессионалы высокого класса, всё было подключено быстро и чётко, работа очень слаженная. Дали необходимые консультации- всё подробно и понятно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga
Experto local nivel 7
Enero 6
На протяжении нескольких лет работала из дома и стабильно в районе обеда и в 18 часов присаживался интернет: я специально отключала все девайсы кроме ноутбука, а в нём — все окна кроме Zoom были закрыты, при этом видео жутко висло, а меня просто постоянно выкидывало из конференции из-за отсутствия подключения к сети, это происходило буквально практически каждый рабочий день. Служба поддержки говорила, что дело в моём роутере, вот только я его поменяла на самый новый и ничего не изменилось. А потом случилось чудо: я переехала в соседний город, со своим старым роутером подключилась к новому провайдеру и, о чудо, у меня работает одновременно несколько девайсов, подключенных к интернету, и я работаю с ноутбука без проблем, ни разу за год не было такого подвисания как с Астрой, ни разу меня не выкидывало во время рабочего созвона. Получается, не в роутере было дело, да? (Тариф, к слову, подключала аналогичный астровскому до 100 мбит/с). Самое смешное, что когда приезжаю к родителям в гости в Гатчину, где стоит тот самый новый роутер (на который, к слову, я потратила не хилые деньги и получила ноль выхлопа) и работает тот самый Астра Ореол, всё так же в 18-18:30 интернет стабильно отваливается.
Сейчас вот вообще что-то глобально отвалилось, хотя вроде вот в декабре уже был какой-то сбой и что-то чинили, судя по их группе ВК.
Одним словом: не советую этого провайдера, в ответ на любую проблему будут ссылаться на то, что это у вас старый роутер или ещё что-то не так, но точно на вашей, а не на их, провайдера, стороне.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Волков
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
Плюсы:
-стабильное соединение, очень редко бывают обрывы, раз в год возможно было, уже не припомню
- не зависит в каком городе, главнре чтобы регион был в обслуживании, скорость всегда с каждым годом выше ну и цена поднимается но не критично, беру сразу на год вперед
- так же важно отметить тех поддержку, отвечает быстро и ясно, если какие-то неполадки объясняют дистанционно
или приезжают и исправляют, один раз такое было больше и не припомню
Минусы:
Их нет, даже если сидишь 2 дня без интернета, потом понимаешь разницу между мобильным и сетевым еще больше)) она существенная!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай К.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Здравствуйте! Огромное спасибо ребятам - сделали всё быстро и четко! Приходили к нам 2 монтажника - Михаил и Даниил. Классные вежливые, с чувством юмора) Очень быстро заменили все старые провода и протянули новые. Интернет летает!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
korgik k.
Experto local nivel 3
Marzo 6
Аптека №51 выражает огромную благодарность провайдеру Астра-Ореол, а в особенности Кажиеву Алану! Все работы Алан провёл в отличном ритме, всё объяснил, рассказал. От всего коллектива Аптеки №51 персональная благодарность Алану!
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2024
Остались довольны мастерами Никитой и Василием. Ребята все сдел али быстро и качественно. Подробно нас проконсультировали, помогли с выбором тарифа. К услугам компании обращаемся не первый раз. Рекомендуем👍