Нужна была деталь для насоса (насос замерз, так что нужна была ещё консультация, какие детали менять). На письмо по электронке в тот же день. Проконсультировали. Приехал, все показали по нюансам установки. Лишних деталей навяливать не стали. Цены адекватные. Вобщем супер, рекомендую.