At-Home

Valoración 5,0
2662 valoraciones
Valora este lugar

1994 reseñas

Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2024
Я пользуюсь интернетом от AT-HOME уже несколько лет очень доволен. AT-Home — это отличный интернет-провайдер, который радует своих клиентов . Тех.поддержка работает 24/7 быстро,вежливо и толково . Но иногда падает скорость ни с того ни сего . Техподдержка сразу вступает в работу хотя не всегда успешно . Цены стали задирать на тарифы безбожно (((((((. Ну а так крепкий середняк . Оценка 4 .
1
4
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
Я пользуюсь интернетом от AT-HOME уже некоторое время, и в целом очень доволен. Скорость стабильно хорошая, хватает и для работы, и для просмотра фильмов в хорошем качестве. Радует, что перебоев практически не бывает, а если вдруг что-то случается, техподдержка реагирует оперативно. Подключение прошло быстро, мастер приехал в удобное время, все настроил без проблем. Тарифы адекватные, при этом качество полностью устраивает. Спасибо AT-HOME за стабильный интернет!
4
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2024
Отличный провайдер – стабильно, быстро, качественно! Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже несколько лет и ни разу не пожалел о своем выборе. Скорость интернета полностью соответствует заявленной, а иногда даже выше! Особенно радует стабильность подключения – за всё время практически не было сбоев, и даже если возникают какие-то временные технические проблемы, служба поддержки реагирует очень быстро. Отдельно хочу отметить дружелюбность и профессионализм сотрудников техподдержки. Любые вопросы или проблемы решаются оперативно и с заботой о клиенте. Еще одним плюсом является гибкость тарифов – можно выбрать оптимальный вариант по скорости и цене, что очень удобно. В общем, если вам нужен надежный и быстрый интернет, смело рекомендую At-Home!
2
8
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2024
AT-Home — это отличный интернет-провайдер, который радует своих клиентов высоким качеством услуг и индивидуальным подходом. Я пользуюсь их услугами уже несколько лет и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших выборов для домашнего интернета. **** Высокая скорость и стабильность Скорость интернета всегда соответствует заявленной, а стабильность соединения позволяет без проблем смотреть фильмы в высоком качестве и играть в онлайн-игры. Мой средний пинг составляет 32-45 мс, что делает игры комфортными и без задержек. **** Отличное обслуживание Персонал AT-Home всегда вежливый и готов помочь. Если возникают какие-либо проблемы, служба поддержки реагирует быстро и эффективно. Я неоднократно обращался за помощью, и каждый раз получал квалифицированные ответы и решения. **** Доступные тарифы и акции Провайдер предлагает разнообразные тарифные планы, которые можно легко подобрать под свои нужды. Я подключился по акции, и даже после её окончания остался с AT-Home, так как условия и цена меня полностью устраивают. **** Удобный личный кабинет Управление услугами через личный кабинет — это просто и удобно. Я могу контролировать свои расходы, оплачивать услуги без комиссии и следить за использованием интернета. В целом, AT-Home создает атмосферу надежности и комфорта, предлагая своим клиентам не только качественные услуги, но и позитивный опыт взаимодействия. Рекомендую всем, кто ищет надежного провайдера!
2
4
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2024
Так довольна услугами этого провайдера, что уже порекомендовала его нескольким друзьям. Все они также были приятно удивлены качеством и скоростью интернета. Уверена, что и они останутся довольны, как и я! Провайдер предоставил мне современный роутер, который идеально справляется со своей задачей. У него широкий диапазон действия, и интернет ловит даже в самых удалённых уголках моего дома 😊 В общем, все работает чудесно!)
4
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2024
Провайдер At-Home с тарифом 200/200 предлагает отличное соотношение скорости интернета и стоимости. Я выбрала этот тариф, потому что он обеспечивает достаточную скорость для моих нужд, включая просмотр видео, работу с документами и онлайн-игры.Скорость интернета соответствует заявленным 200 Мбит/с, что позволяет мне быстро загружать файлы, смотреть фильмы в высоком качестве и играть в онлайн-игры без задержек. Провайдер также предоставляет стабильное соединение, что важно для комфортного использования интернета. Стоимость тарифа также привлекательна, особенно учитывая высокую скорость интернета и со скидкой. Я считаю, что это выгодное предложение для тех, кто ищет быстрый и надёжный интернет по доступной цене.В целом, я очень довольна своим выбором провайдера и тарифа 200/200. Рекомендую его всем, кто ищет качественный интернет по разумной цене.
2
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2024
Провайдер супер. Пользуюсь уже давно, очень доволен. Техподдержка круглосуточно, отвечают очень быстро, всегда помогут если возникают какие то проблемы, но их к счастью не было, пользовался только когда менял роутер. Всегда позвонят напомнят или предупредят если у них какие ни будь технические работы будут проводиться. Не навязывают ничего лишнего, персонал на высоте.
2
Experto local nivel 8
Noviembre 1, 2024
Отличный провайдер, все быстро и удобно . Стабильная скорость интернета. Широкий спектр тарифоф и услуг. Современное оборудование. Выгодные цены на абонементы
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
Давно пользуемся именно этой сетью эт хоум, уже лет десять или больше ✈️ скорость все устраивает, обслуживание на линии тоже, всегда вежливо отвечают и оперативно, предлагают много нового и увеличение скорости и ТВ и тд🙌 ВООБЩЕ ОТЛИЧНАЯ СКОРОСТЬ И СБОЕВ МИНИМУМ, ЕСЛИ ТОЛЬКО РЕМОНТНЫЕ РАБОтЫ. ВООБЩЕ очень давно именно этот провайдер у нас, и мы довольны.
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Пользуюсь больше года. Всë отлично работает, быстро, чëтко! Поддержка оперативная, живая, всë доступно объясняют.Соседи по рекомендации поключились- довольны.
1
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2024
Пользуюсь интернетом от AT-Home и осталась очень довольна! Скорость интернета впечатляет — фильмы загружаются мгновенно, а онлайн-игры идут без задержек. Служба поддержки всегда на высоте — быстро и вежливо решают любые вопросы. Подключение прошло без проблем, а тарифы очень выгодные.
1
1
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2024
Отличный провайдер, пользуемся интернетом второй год, всем довольны. Служба поддержки оперативно решает все вопросы, консультирует. Скорость интернета соответствует тарифу, стабильна, удобный личный кабинет, есть бонусы, скидки, отложенный платёж, отпуск.
2
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2024
Номер счета: 1278860 Являюсь клиентом at home больше года, очень довольна . Подключили по акции интернет и "Смотрешку", интернет работает хорошо . Услуги качественные. Бонусы. Тех поддержка всегда на связи. отвечают. помогают быстро. Интернет не пропадает как бывает у других., также довольно удобная оплата предоставляемых услуг Плачу раз в полгода.Рекомендую;
1
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Уважаемая администрация "At-home"! Хочу выразить благодарность за предоставленные услуги по интернету мне на протяжении многих лет. Первично это был договор с "Ниеншанц-Хоум" №15223 от 20.08.2007 (лиц.счет 1022092) На протяжении всех лет все специалисты всегда давали четкие ответы и разъясняли, если что не понимала. Особенно последние годы, когда мне уже за 75. Как правило все вопросы решались по телефону. Как правило, дозванивалась быстро. За все года мастера приходили раза два. Как правило, интернет работает бесперебойно и быстро. Место расположение офиса удобное - недалеко от метро "Академическая". Но думаю вся основная работа с клиентами осуществляется круглосуточно, что удобно, особенно, когда я работала. Хочется отметить, что очень удобно, что можно пользоваться льготой "отпуск" и отключать интернет в те периоды, когда интернет не нужен. Я всем знакомым рекомендую вашу фирму. С уважением Екатерина Михайловна
1
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2024
На данный момент, могу сказать что это отличный провайдер. Начиная с момента подключения, до самого использования. Пришёл ко мне Специалист настраивать интернет, провода, все что нужно для интернета. С самого начала сказал весь прайс, что очень приятно, а когда ты в конце узнаешь то что ты должен ещё 25 000 сверху, условно говоря. Помог мне зайти в аккаунт. Сам интернет стабильный, Я не заметил что мне ночью, ни днём, у меня пропадал интернет или скакал сильно. Приложение максимально приятное, удобное и интуитивно понятное. Ещё больше радует, то что, этот интернет провайдер, в обход блокировкам, незаконным блокировка, от Роскомнадзор, открыл YouTube для простых обывателей опять
1
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2024
Начну, пожалуй, с плюсов данного провайдера - акции для новых клиентов, это действительно порадовало в моменте подключения данного провайдера при адресе подключения на ладожской. Крайне негативное мнение о данном провайдере образовалось ровно в тот момент, когда надо было переезжать. Предварительно позвонив на горячую линию, озвучила клиентскому менеджеру, что необходимо подключение на новый адрес, мне сказали, хорошо, все будет сделано. Через день мне перезванивают и сообщают, что на адрес, где теперь проживаю не обслуживается данный провайдер - ОБМАН на горячей линии. Мало того, на горячей линии так же озвучили ранее, что я могу договор дистанционно и приезжать никуда не надо. Пишешь письмо на электронную почту и всё. Так же на следующий день выясняется, что надо ехать лично в офис данного провайдера, а они находятся "у чёрта на куличиках" на проспекте Ветеранов!!! И работают только вторник и пятница с 12:00 до 17:00 🚫 В остальные дни неизвестно чем занимаются. Нормальные люди в эти часы находятся на работе и ты физически не успеешь добраться туда, если жить на ладожской или Дыбенко. Это проехать пол города написать заявление, вернуться домой или на работу. Настолько отвратительные работы я ещё не видела.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2024
Начнем с «+», он у них один — это роутеры, вроде как они новые, по крайней мере с виду, на этом все плюсы кончились. Теперь о минусах, и их у провайдера достаточно. Меньше чем за год использования было уже 3 ситуации, когда провайдер очень подводил. 1 ситуация: во всем доме отвалился интернет, потому что компания-конкурент резанула провода, по итогу с пятницы до понедельника я сидел без возможности выйти в сеть. 2 очень уж часто отваливается интернет, вот честно, я пользуюсь самым дешевым пакетом, но мне его хватает, и по итогу у меня довольно часто что на компе, что на телефоне отваливается интернет, и это в теории можно было бы списать на то, что устройств много в доме, но в доме только 3 устройства: ПК, телефон, «Алиса», всё, больше ничего нет. 3 причина, которая стала финальной каплей для того, чтобы сменить провайдера: я никак не могу оплатить интернет, сайт не работает, с приложения тоже нельзя, просто супер, и вроде бы все данные в приложении ввожу верные, но мне говорят «пользователь не найден», как мило, попробовал с сайта, так на сайте ЛК вообще не открывается, выдает, что «не удается установить соединение с сайтом», окей, хорошо, я не могу зайти в ЛК, но почему я не могу оплатить свой тариф через их же сайт, я не знаю, просто клавиша оплаты магическим образом не работает, хотя номер ЛС и сумма оплаты введены корректно. Никому не рекомендую.
3
1
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
Отличный интернет провайдер. Интернетом пользуюсь два года.За всё время существенных проблем с интернетом не возникало. Если возникают какие-то вопросы, служба поддержки всегда на связи, оповещает,консультирует. Скорость интернета стабильна, удобный личный кабинет,есть бонусы, скидки, отложенный платёж, отпуск. Мне все нравится,советую этого провайдера.
1
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2024
Вот уже 4 года всей семьей пользуемся услугами интернета от At-Home, чем очень довольны! Интернет всегда надежный и стабильный . Поломок на линии практически не было. Быстро и четко работает тех. поддержка. Удобный сайт. Рекомендуем данного провайдера!!!
3
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2024
Пользуюсь интернет провайдером Этхоум больше 10 лет...Отличный провайдер,есть с чем сравнивать. Знаю как бывают маются люди. Здесь же ,тьфу,тьфу,тьфу,все отлично работает. Даже если что то случается, ребята из техподдержки круглосуточно на связи,всегда помогут. Рекомендую!
1
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
Надёжный провайдер, пользуюсь несколько лет, вполне доволен. Адекватные цены и обслуживание. Операторы идут на встречу, помогают решать различные вопросы. Проводят акции со скидками
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2024
Сегодня приходил техник, всё подключил, всё объяснил и настроил ТВ. Телевизор работает отлично, куча каналов, интернет не тормозит! Сняла одну звезду из-за операторов-менеджеров! Три раза звонила: первый - пообещали акцию и сказали что перезвонит местная питерская компания, второй раз сказали, что акция по моему дому не работает и озвучили стоимость в полтора раза дороже, третий раз стоимость оказалась опять другая! Только техник когда мне всё провел и подключил, составил договор и я наконец узнала реальную стоимость моего тарифа!
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2024
Пользуемся данным провайдером уже около 4 лет, никаких нареканий, стабильный интернет. Удобный личный кабинет, качественная тех. поддержка 24/7. На время отпусков легко заморозить тариф, за что отдельное спасибо. Скорость работы интернета устраивает, стоимость тоже. Есть выгодные пакетные предложения. Сбоев за все время пользования было очень мало. В основном экстренные проблемы, которые оперативно решают, поддержка всегда на связи, уведомят об окончании работ. Если плановые работы, то заранее всегда поступает смс уведомдение, никаких неожиданностей.
1
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2024
Мы уже полтора года являемся клиентом интернет-провайдера AT-HOME и очень довольны качеством предоставляемых услуг. Скорость интернета всегда стабильная, не возникает никаких проблем с подключением или сигналом. Также хочу отметить, что цены на услуги вполне доступные и соответствуют качеству. Обслуживание клиентов на высоте: всегда вежливые и готовые помочь операторы. Рекомендую данный интернет-провайдер всем, кто ищет надёжного и качественного поставщика услуг.
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2024
Хотела подключить интернет и тв у данного провайдера, но не сложилось из-за отвратительного отношения провайдера к своим клиентам. Договорились на 19.00 за неделю до, в день подключения мне позвонил их оператор и попросил перенести на 18.30. Отпросившись с работы, я приехала на квартиру к 18.30. Подождав до 19:00 я позвонила провайдеру уточнить где мастер. Оператор мне ответила, что сейчас она свяжется с мастером и перезвонит. Но так и не перезвонила. Я позвонила сама ещё раз. На что мне было отвечено тоже самое. Прошло ещё полчаса. Отзвонился мастер. Сказал, что он сейчас в другом конце города и сможет приехать через 45 минут. Я согласилась подождать. В итоге по прошествии часа 15 мастера так и не было. Я позвонила мастеру. Он сказал, что будет у нас минут через 15, потому что он ещё не закончил заказ. На этом нервы сдали))) я отказалась от их услуг. Никому не советую данную контору, потому как она абсолютно не клиентоориентирована и не ценит чужое время.
7
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2024
Пользуюсь около 3-х месяцев, скорость интернета впечатляет. Стоит роутер на 100мб/с мксимум, по тестам стабильно 90-95. За эти 3 месяца была одна техническая работа в сети, заранее предупредили то что на момент работ не будет доступен интернет. Так же бюджетные цены на сам интернет, можно дополнительно подключить для телевидения. Изначально тариф был 200 мб/с, написал в поддержу прямо в приложении что хочу изменить до 100 мб/с, быстро ответили и поменяли тариф, служба поддержки доброжелательна и отзывчива
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2024
Интернет-провайдер, которым пользуюсь много лет. Всегда быстрый интернет, оперативная работа службы поддержки, хороший способ сэкономить бюджет при подключении опции Абонемент (офомлении подписки). Рекомендую!
1
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2024
Отличное обслуживание, приятный персонал. Нравится робот, который решает проблемы с интернетом, очень удивился когда услышал «сейчас решу вашу проблему» и бац интернет снова работает! Акции тоже хорошие
Experto local nivel 4
Julio 25, 2024
Пользуюсь данным провайдером очень давно, порядка 7-10 лет. (Невский район) Нареканий по скорости и стабильности нет, от слова вообще!!!! Тех. потдержка реагирует оперативно! Огромное спасибо всей команде!
4
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Являюсь клиентом провайдера с 2008 года, когда был Ниеншанц Хоум. Возникающие проблемы решались оперативно. Качество услуг и сервис на достойном уровне. Приложение и сайт информативны. Так держать!
2
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2024
Хороший провайдер. Тех.поддержка работает 24/7 быстро,вежливо и толково.Скорость соответствует тарифу.Провалов так мало.что вспомнить невозможно.Советую. Много интересных акций. Клиентская служба всегда вовремя подскажет об оплате,акциях и новинках.
2
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2024
Если вам нравятся постоянные внезапные ремонтные работы, о которых вас предупреждать никто не будет, то вам именно сюда. Если вы пользуетесь интернетом не больше 40 минут в день, вам тоже это прекрасно подойдет. Если вы жить не можете без того, чтобы 40 минут слушать голосового помощника, который не может вас связать с оператором, вам понравится. Если вы ностальгируете по скорости интернета в 2000-х годах, этот провайдер словно омут памяти перенесет вас в прошлое и заставит окунуться в детство, когда мы загрузку страниц ждали по 5 минут. Но если вы адекватный человек, выбирайте ЛЮБОГО другого провайдера, но не at home
3
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2024
Добрый день. Более 10 лет пользуюсь услугами интернет провайдера Эт Хоум. Работает стабильно. Скорость иногда снижается, но в целом всё хорошо. Совета данного провайдера.
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
Пользуемся услугами интернет-провайдера Эт-Хоум 15 лет. Все четко и быстро работает, без сбоев. Тех.поддержка оперативная. О возможном проведении технических работ всегда предупредят заранее.
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2024
Пользуюсь интернетом с мая 2024 года. Могу сказать, что качество услуг ужасное! Постоянно не работает интернет, телевидение не посмотреть, особенно вечером, все зависает. Обращение в техподдержку бесполезно, говорят, что всё работает, предлагают выезд мастера на адрес, выезд стоит денег, т.к утверждают что с их стороны все работает. Приезжает этот специалист, сразу начинает всё работать, работает еще день и опять тоже самое по кругу. Отмазки у него разные каждый раз, то роутер, хотя он новый и мощный, то телевизор виноват 😂. При нем подключаю раздачу с мобильного интернета и всё работает отлично! На вопрос если проблема в телевизоре, то почему мобильная раздача работает - молчит. Вот такое качество. И стоимость постоянно повышается! За 200 мегабит и постоянно нерабочим интернетом они сейчас подняли 799 рублей в месяц 🤣
1
Experto local nivel 2
Junio 30, 2024
Пользуюсь интернетом 2 года, надежный и стабильный. При возникновении проблем сотрудники вежливо и грамотно их решают. Я человек пожилой и современный интернет сленг мне не всегда понятен, но сотрудники терпеливо и доходчиво мне всё объясняют.Предупреждения о плановых работах я считаю очень удачным подходом к своим абонентам. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами данного провайдера и порекомендую его всем кому это будет интересно.
2
6
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2024
Пользуемся At-Home уже 4 года. Очень довольны обслуживанием и надежностью интернета. Отлично работает техническая поддержка. Вежливый персонал.
1
2
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Удобный и хороший интернет по недорогой цене,качественное техобслуживание, приветливые сотрудники,пользуюсь данным провайдером довольно давно без особых нареканий,провайдер вызывает доверие, лишь -отложенный платёж только на два дня бесплатно!
1
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
Провайдер-хороший. Но случилась неприятная ситуация и пока ее до сих пор не решили. Поэтому свое мнение я поменял( Вот уже сутки нет интернета. Я работаю как раз несколько дней из дома, и к сожалению, именно сейчас отключился интернет и его нет ровно сутки. 7 разных менеджеров пытались решить проблему дистанционно, но ничего не получалось. С первым сотрудником когда только начали разбираться, сразу составили заявку на выезд сотрудника, чтобы проверил подключение физически, но до сих пор выездной специальност не позвонил и не назначил даже время своего приезда. Я несколько раз звонил и просил помочь в данной ситуации, так как у меня работа встала на сутки. Но ответ в договоре 48 часов на ответ выездного специалиста, и типо ждите. Очень разочаровали.
1
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2024
Решил сменить оператора, мой дом подключен оказался к провайдеру at-home . Позвонил оставил заявку, ближайшее время было аж через неделю, но мне сказали что если мастер сможет раньше то приедет и подключит. Так и произошло, через день мне позвонил мастер сказал что отменилась одна заявка и он готов приехать. Подключение заняло 20 минут. Скорость 200мбит/с оказалось лучше чем было 300 от другого провайдера и цена меньше в два раза. Я пока доволен и жалею что не сделал этого раньше, а переплачивал столько времени.
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2024
Первый раз столкнулся с организацией которая не хочет зарабатывать деньги. Оставил заявку 22.10.2024 (номер заявки 299662) на подключение 26.10.2024 в интервале времени 15.30-16.30. 25.10.2024 (в 15.49) - отзвонился оператор с целью подтверждения подключения. Однако 26.10.2024 ни в 17.00, ни 17.30 мастер не связался и не появился. Первое мое обращение службу поддержки (26.10.2024 в 17.24) просто проигнорировано. После второго звонка в службу поддержки (26.10.2024 в 18.09) мне в 18.17 соизволил набрать монтажник и сообщить, что я должен его ждать и он может успеет подъехать до 20.00, а может и не подъехать. Такое сложилось ощущение, что им новые клиенты вообще не нужны. 28.10.2024 в 13.04 снова звонил в службу поддержки, обещали до вечера отзвониться, но опять увы и ах. Надеюсь данный отзыв прочтет руководство этой организации и примет соответствующие меры в отношении своих сотрудников. Предполагаю, что положительные отзывы, которые опубликованы, не совсем корректные
1
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Уже на стадии подключения компания показала себя во всей красе ! 26.11.позвонил им ,пообщался с каким то молодым человеком который жевал и говорил со мной одновременно . Он сказал мне что наш дом можно подключить и настройщик приедет завтра с 12 до 13 часов .повесили трубки и мне приходит смс что приедет он с 14 до 15. Я перезваниваю. И мне сообщили что они перенесли время подключения и уведомили меня смс. Ну ок.... сеголня я отправилась с работы и сижу жду. Мне никто не звонит в 14. Я звоню сам и мне сообщают ,что в нашем доме нет слотов и подключение невозможно !!! Это настолько возмутительно ,что хочется пожелать этой компании разориться как можно быстрее
3
1
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2024
Ужасный сервис! не успел стать клиента и уже сталкиваюсь с проблемами. Оставил заявку на подключение 7 сентября, обещали передать заявку мастеру, якобы мастер свяжется со мной в течении дня. Никто не позвонил! 9 сентября позвонил - не могут найти мою заявку. Оставил еще одну заявку, попросил срочно взять заявку в работу или хотя бы сориентировать по срокам подключения. Ответили: заявку передали мастеру и всё. В итоге нет звонка ни от мастера, ни от самой компании. 11 сентября - звоню на горячую линию снова оформляют новую заявку и говорят тоже самое ждите звонка мастера. УЖАС! Как так можно работать!?!?! Отвратительный сервис и отношение к клиентам!!!
4
Experto local nivel 2
Julio 28, 2024
Отличный провайдер, с хорошими ценами, высокими скоростями интернета и удобными приложениями За несколько лет пользования, впечатления только положительные
1
2
Experto local nivel 11
Julio 29, 2024
Вы достали засовывать свои листовки в дверь!!!! Сначала весь ящики забили, теперь в двери суете! Продолжу свой отзыв: В поддержку был написан адрес, но ситуация не прекратилась, продолжают засовывать! И да, если АТ HOME, вы понимаете, что навязчивая реклама никому не нравится, может стоит прекратить это делать? At home, такая реклама не безопасна, некоторые жители не бывают в квартирах ни один день и по вашему мусору это видно. Или вы думаете только о своем «кармане»? Конечно, вы не видели мои сообщения, потому что вам ничего не передают ваши сотрудники! Потому что вам такие обращения не интересны. Я писала неоднократно! Опять же вам интересны сообщения, только если кто-то желает подключится. 29.07.2024 просто наглая конторка. Когда другие провайдеры этого дома уже давно не занимаются рекламой «листовки в дверь» эти упорно продолжают, несмотря на неоднократные жалобы.
3
1
Experto local nivel 15
Noviembre 4, 2024
Не знаю откуда такие положительные отзывы. Я бы не поставила и единицы. Переехав в пос. Понтонный, решили подключить домашний интернет. Оказалось, что в этом населённом пункте это не так просто. Единственный провайдер Эт Хоум. Других не существует. Прежде всего это нарушение закона о антимонополии. Муж подал заявку на подключение аж 18 октября! Сославшись на большую очередь, оператор сказала, что ближайшая дата будет 4 ноября, время прихода мастера с 11:00 до 12:00. Ок... пришлось согласиться. В назначенное время мастер так и не появился. Последующие звонки в эту контору ничего не дали. Всё операторы повторяли как попугаи одно и тоже "Мы передадим всё мастеру, с вами свяжутся" и т.д. В первые сталкиваемся с таким сервисом. Пользуясь тем, что они единственные, творят что хотят. Никому не советую этого провайдера.
2
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2024
Год назад перешли на домашний интернет ЭТ-Хоум, хорошая скорость, качественная связь, провайдер всегда на связи. Недавно была авария на линии, при обращении сразу ответили, всё объяснили и устранили аварию очень быстро. Дочь тоже перешла на ЭТ - Хоум.
2
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2024
Как и у всех провайдеров есть перебоитв работе периодически, но достаточно быстро все поправляют. По вечерам часто тормозит, но это скорее всего от тарифа и роутера зависит. В целом довольна очень. Отличный провайдер Стабильный, с прекрасной доступной поддержкой. Пользуюсь уже 5 лет.
Experto local nivel 14
Agosto 26, 2024
Пользуемся Эт Хоум больше года, все устраивает. Работаю удаленно, нет проблем. Операторы всегда помогут, удобное информативное приложение. Рекомендую эту компанию.
2
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2024
Хороший провайдер, доступные цены при высоком качестве. За полгода использования никаких проблем с интернетом не возникало. При этом, для компании важна обратная связь, и в случае каких-либо проблем можно обратиться за бесплатной диагностикой и исправлением ошибок!