Начала знакомство с ателье Гера с подшива штор Togas, так как именно на эту услугу в Яндекс выпала рекомендация. Хотя я живу в другой части Москвы решила поехать сюда, понравились отзывы. Сделали идеально, норм по деньгам и очень быстро. Дальше принесла посадить по фигуре пиджак, так как размер и рукава были велики. Осталась довольна, хотя жакеты — не самая простая вещь для перешива. Качественно сделали штопку джинсов в местах, где протираются быстро: только с изнанки видно, что вообще что-то делали со штанами. Последняя вещь, с которой обращалась в ателье Гера - шуба из рэкса. Здесь есть отдельный меховой цех, где ремонтируют и перекраивают изделия из меха. В пятницу сдала, в субботу вечером на шубе уже заменили крючки и отремонтировали шов.
Тут еще находится дружественный ремонт обуви. Теперь помимо ремонта одежды буду привозить сюда обувь на набойки, профилактику и химчистку. В моем районе такого Дома Быта (все в одном месте) с адекватными ценами и хорошим качеством просто нет. Продолжу ездить в это ателье, хотя мне и далековато.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Р.
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
Ателье оставило очень нехорошее впечатление, никому не советую посещать это место, так бизнес не ведут, но обо всем по порядку.
17.09.24 обратился в ателье Гера с целью реставрации джинсовой куртки и спортивных брюк, определили фронт работ, стоимость работ (оплатил сразу) и срок исполнения (1 неделя).
К назначенной дате никаких оповещений, звонков из ателье не было, на месте оказалось что заказ не готов, Гера (хозяйка ателье) пожаловалась что заказов слишком много и до моего заказа "руки не дотянулись" попросила еще неделю на исполнение заказа, вот точно сделает и сама оповестит как будет готово.
Было неприятно от такой некомпетентности и отношения к своей работе, но еще неделю подождать я согласился.
Через неделю никаких звонков и оповещений от Геры не было, еще через одну неделю (в сумме уже 3 недели) я утром посетил ателье, и конечно же заказ НЕ БЫЛ ГОТОВ. Вообще я пришел с целью сделать возврат, так как такое отношение ну ни в какие ворота, но Гера прям настойчиво уговорила меня подождать до вечера, вот к вечеру они сделают заказ 100%, ну что же 3 недели ждал и до вечера подожду.
И конечно же вечером мой заказ НЕ БЫЛ ГОТОВ, самой Геры так же не было в ателье, сотрудница ателье позвонила Гере и та им сказала передать мне "приходи завтра", я считаю это уже за гранью, хорошо что возврат оформили без каких либо проблем.
Я даже не знаю что еще тут добавить, разве что в другом ателье в которое я обратился после, всю эту работу сделали за 3 дня и результатом я остался полностью доволен
Прилагаю скрин даты оплаты за услугу с датой возврата
Гере рекомендую перейти с бумажного журнала заказов на электронный, возможно так вам будет легче отслеживать сроки сдачи заказов
6
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Турчинова
Experto local nivel 10
Julio 8, 2024
Всегда с благодарностью за отличну работу, особенно хозяйке ателье Гере за ее мастерство, усидчивость и золотые руки. Что она только не ремонтировала нашему семейству; от кожаной оплетки руля для авто, до поднятых петель в ангоровом свитере, не говоря об одежде. И всегда все сделано на высоком уровне: даже не увидишь, где отремонтирована вещь. Круто!!! Мастерство в каждом деле - это всегда круто)) Спасибо, Гера, спасибо, девочки!!! Сил и терпения вам, интересных идей и решений! И пусть все получается!!!