Относила пару раз куртки на починку - и всё бы ничего, но вот пришла в третий раз с очередной курткой заменить молнию на кармане, и после этого случая сюда больше не приду! Ни ногой! Пусть все, кто там торгует, передают "спасибо" хамке-торгашке из отдела со швейными принадлежностями, которая с молниеносной (в прямом и переносном смысле) скоростью избавляет пространство от клиентов.
У швеи не было молнии и она мне указала на соседний отдел, чтобы я обратилась туда за подбором молнии на карман. Я так и сделала - подошла, дала куртку, попросила подобрать молнию. Сама повернулась посмотреть сервизы в отделе напротив (ну пока ищут нужную)... И тут начался мега-поток хамства....Сначала эта тëтка-торгашка меня окликнула грубым тоном, мол, "вы собираетесь молнию смотреть или постоять пришли? ".. Затем она дала мне эту самую молнию, и собственно, подбирать её предложила мне самой! Ну ладно - я взяла молнию приложила к той, что на куртке - сравниваю. Чувствую, что эта потоньше будет - на куртке явно попрочней, ну и сказала своё мнение (без какого-либо наезда или хамства - чисто по делу)... Говорю: "По-моему на куртке она более прочная". На что получила очередной грубый ответ, что " Да это вообще молния для обуви - куда прочней, что вы несёте?! Я приложила молнию к карману, говорю : я не швея - не знаю, но эта явно тоньше, чем на кармане - потрогайте сами" .. Торгашка ответила(опять же в неприятно-хамском тоне" ничего я сама трогать не буду! Впервые встречаю ТАКОГО покупателя!" И что-то вроде, "ну и идите тогда отсюда"- точно не помню. После этого я конечно уже вспылила и высказала ей, свою версию на этот счёт и тут... Ба! Она решила воспользоваться "техникой НЛП" и отвечать на всё в стиле "вы правы"! XD Просто гений маркетинга!)) Странно, почему она не вспомнила про то, что" клиент всегда прав" , когда я сказала, что молния не достаточно прочная?)
1
Виктория
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2022
Ужасное ателье !
После ремонта джинс в этом ателье , они порвались снова на первый день после ремонта .
Были не дошиты .
Обратилась туда ещё раз и объяснила ситуацию .
На что мастер сказала , что можно починить ещё раз и снова озвучила такую же стоимость !
За некачественную работу там оказывается надо платить дважды !