Заказала матрас в фирме Атлант , супер матрас, комфортный, добротный, удобный, качественный, молодцы , а делал мастер своего дела Дмитрий, отлично, спасибо.
1
лев земляной
Experto local nivel 8
Diciembre 19
НЕ обратил внимание на предыдущие отзывы, ну и купил с доставкой в Омск. Боже мой, как же я разочаровался. Такого ОБМАНА не ожидал. Ниже заявленной высоты, мягкие пружины-абсолютно не подходят для людей свыше 60 кг при заявленных 140 кг, плюс совсем другая модель и да латексом там и ре пахнет. Такое ощущение, что это мошенническая схема. Поставленная на поток этой конторой, т.к. таких отзывов оказалось много. Постараюсь оставить ОТЗЫВ на много ресурсах
Жанна сосно
Experto local nivel 3
Diciembre 4
Купила матрас в этой компании и Очень об этом пожалела. Продавец заверил меня что изделие будет 27 см по факту пришло 20 середина выпуклая,поэтому спать не возможно. Приветливые девочки пропали с радаров, трубки не берут, на видео обращение никак теперь не реагируют, на горячей линии тоже трубки не берут. За матрас отдала 30700, а спать на нём не возможно. Сопроводительный документ не несёт никакой информации
1
людмила ефремова
Experto local nivel 5
Octubre 9
Не рекомендую никому, пришел матрас , склеены из кусков, рваный по бокам , доставка была через их отправителей,сразу перестали брать трубки, смеялись что не нравится такой, с великим трудом вернула деньги, пересылку оплатила сама. Может они так и зарабатывают на пересылке. Опасайтесь на расстоянии заказывать, недобросовестные производители
3
1
АНДРЕЙ
Experto local nivel 10
Octubre 17
Покупали матрас в данной компании пару лет назад,за два года матрас потерял форму, хочу отметить сервис в этой компании на отлично, так как при обращении без проблем изделие поменяли по гарантии и дали рекомендацию для дальнейшего использования 👍
Наталья Р
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2023
Заказывали матрас для себя и детей в данном магазине. ребята мы в восторге у детей различный вес но кроватки стоят рядом привезли абсолютно разные матрасы как мы и просили разной жесткости но одинаковой высоты 18 см. причем цена вполне доступная около 8000 руб за шт. для себя заказали самый дорогой экстра-Стронг. За 25900. Сказать что очень удельный ничего не сказать !!! спим неделею, безумно довольны!!!СПАсИБо!!!
1
1
Оксана К.
Experto local nivel 2
Marzo 15
Заказали беспружинный матрас в «Атланте» 2022году. Через некоторое время образовался дефект( провал) . Обратились по гарантии. Матрас был заменен в течении трех дней. Благодарим за столь быструю обратную связь и выполнение гарантийных обязательств.
2
Виктор Хинч
Experto local nivel 2
Septiembre 19
Матрас пришёл в негодность, есть гарантия, отослал фото, матрас не меняют.***, не советую никому покупать
1
Анжела Терещенко
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2023
Заказывала матрас родителям усиленный с 3 вставками из кокоса и пружинами, привезли через 2 дня, матрас сразу расправился и набрал высоту. Чехол шикарный весь прошитый нитками и очень мягкая и нежная ткань. Бортики ровные не к матрасу не к доставки вопросов нет. матрас безумно удобный. Переезжаю через полгода обязательно воспользуюсь услугами этой компании. спасибо за Внимание! Хорошего дня всем!
1
1
Ирина
Experto local nivel 5
Enero 9, 2023
Заказала матрас сыну беспружинный Panda средней жёсткости. Доставили за 5 дней. Ещё наматрасник водонепроницаемый. Качество очень понравилось. Цена тоже. Логистика супер. Рекомендую. Заказала двухспальный тоже беспружинный Memory flex 2 хорошее качество по доступной цене.
1
2
Алексей Еремеев
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2023
Заказывал доставку матраса в компании Атлант из Новосибирска в Санкт-Петербург, уже через несколько дней заказ пришел в пункт выдачи. Матрас пришел в рулоне, быстро восстановился. Матрас отличный, с латексом и пеной с эффектом памяти. Спим с удовольствием, всем рекомендую!
2
1
Анна Ходунова
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2023
Доьрый день. Берем себе матрсас уже второй в этой фирме, первый себе, сейчас дочери заказали. Так же, брала родителям и подруга (по моему совету). Соответствие цена и качество- превосходное! Шаы ровные, не прогибается, не проваливается. Мы спим уде несколько лет на нем. Рекомендую к покупке, однозначно.
2
1
983629 Гераськина
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2023
Благодарю фабрику Атлант за быстрое и качественное изготовление матраса.Были учтены наши индивидуальные потребности и пожелания.ребята,спасибо!
2
1
Елизавета К.
Experto local nivel 2
Mayo 2, 2022
Всё очень понравилось. Позвонили вежливые консультанты, помогли с выбором, привезли на дом. Матрасы очень удобные, подушки детям очень понравились. Всё хорошо упаковано, доставили быстро, матрас брали ребёнку, размеры нестандартные, но никаких проблем не возникло, сделали нужный размер. Также узнали много информации и приобрели Наматрасник влагостойкий, все-таки дети, очень удобно стирать👍обошли все магазины, цена очень порадовала 😌
2
3
Мария
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2023
Мы приобрели матрас Атлант Хард 160×200 в декабре 2018 года. Как приняли решение покупать именно здесь и о качестве сервиса - врать не буду,уже не помню. Но очень хорошо помню,что буквально через месяц чехол матраса превратился во что-то невообразимое, он как будто весь "закатался". Ну да ладно, на качество сна не влияет,одели наматрасник, не придали большого значения, хоть и неприятно.
Примерно 1,5 года назад на матрасе появился "эффект волн". Я сначала не поняла,что с ним случилось,так как это первый наш матрас. Но потом залезла на сайт производителя и прочитала, что у данной модели исключен данный дефект. Опять- таки, спать это нам не мешало и мы не стали влезать в разборки.
В декабре 2022 нашему матрасу было 3 года. И он...просто провалился! Посередине образовалась пустота, по бокам он стал мягкий, бортики абсолютно не держат. Мы попробовали его перевернуть, чтоб посмотреть,что с другой стороны(с другой стороны,та же история). После этого все пружины как будто "вывалились" в эту образовавшуюся впадину и получился наоборот "горб". В общем не знаю,как это правильно описать,но лежать на нем невозможно.
Данной компанией заявлено,что гарантия на все матрасы на независимом пружинном блоке составляет 10 лет. 20.01 я начала звонить,чтоб уточнить эту информацию, но, как и описывалось ранее, дозвониться ни по одному указанному номеру нереально! В итоге мне пришлось несколько раз оставить заявку на звонок на сайте. Спустя какое-то время мне все-таки перезвонила девушка, я объяснила ситуацию, она очень доброжелательно объяснила, что нужно скинуть фото гарантийного талона и фото самого матраса на вотсап и к вечеру со мной свяжутся. Я все сделала,но ответа так и не последовало.
23.01 я снова начала им дозваниваться - безрезультатно. Написала на вотсап, мне ответили,что передали мое обращение в отдел претензий и в течение недели со мной свяжутся. И на этом все. В конце недели я снова пыталась дозвониться, написала на вотсап, но мне даже уже не ответили. И собственно дальше - тишина. Сегодня пыталась дозвониться, результат тот же.
В итоге, у нас с мужем ужасно болят спины, так как у нас это единственное спальное место. В срочном порядке нужно покупать новый матрас, и если до этого всего ещё были мысли купить здесь, то теперь после такого отношения, желания нет.
Честно,не понимаю,как так можно относиться к своим клиентам? Как с таким сервисом вообще они есть? И почему не разобравшись в ситуации, человека просто игнорируют!
Вывод такой, качество матраса - оставляет желать лучшего, заявленным характеристикам точно не соответствует. Сервис - просто ноль!
Хотите проблем на пятую точку, а так же болей в спине и головных, или если вы любите разговаривать с автоответчиком - то вам именно сюда!
11
Андрей Филиппов
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2023
Первый матрас был куплен в этой организации на дачу. Затем купили домой и не пожалели. Цены хорошие качество устраивает.С доставкой были нюансы, но учитывая бесконечные пробки нашего города претензий нет. Спасибо!!!
1
1
Алена Серова
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2023
1 год назад мы купили матрасы (двуспальный атлант хард 14900руб и детский бэби1 за 5000руб +наматрасники). Очень вежливые и внимательные менеджеры ПРОПАЛИ со связи когда я спросила, почему большой матрас жутко пахнет и как проветрить его и как спать на нем теперь? НЕДЕЛЮ запах ужасный стоял в квартире. А к лету наш матрас стал продавливаться (мой вес 56кг, супруг весит 75кг, если мы ляжем близко в любом месте матраса, то мы скатываемся так сказать в ямку, если сесть на край, то проваливаемся очень низко, по утрам теперь болит спина). Разочарование одно. Уже несколько знакомых отговорили от покупки, не стоит рисковать.
5
1
Вероника Вагина
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2023
Заказ матрас 160+200.Доставка в Москву."деловыми Линиями ". .Пришел другой товар140+190.На мою просьбу забрать ошибочный товар( вина продавца!!!) И одновременно привести мой Оплаченный!!! Заказ мне предложили сделать возврат за мой же счёт!!! Недобросовестный продавец!не думающий о своей репутации.Обрашусь в Роспотребнадзор!
4
1
Василий Хабаров
Experto local nivel 4
Mayo 2
Ужасный запах химии. Покрытие не жакарт как обещала менеджер по телефоны. Разочарование полнейшей. Старый матрас которому 15 лет выглядит лучше
1
1
Эльмира Ивлева
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2022
В общем нашла я время написать отзыв. Во-первых, в данной компании приобретала матрасы уже три раза, в первый раз приобрела 2 односпальных матраса где-то в 2019 году это было, размерами 90*200, беспружинные, качество отличное, матрасы, как и заявлено-с одной стороны жёсткие, с другой средней жёсткости, ничего не продавливается по сей день, спать обалденно, следующая покупка матрасов оказалась не совсем удачной, брала два односпальных матраса 80*190 и один двуспальный 160*200, опять же беспружинные, если на односпальных ещё более менее комфортно спать, то на двуспальном просто невозможно, заявлено, что максимальная нагрузка на спальное место более 100 кг, но по факту, если человек с таким весом ляжет на данный матрас, он попросту будет лежать на ламелях, так как матрас продавливается даже под весом в 60 кг(заявлено, что он средней жёсткости с одной стороны, с другой стороны ниже среднего), по факту ощущений он мягкий с обеих сторон, плюс единственный 2 ортопедические подушки в подарок (это кажется 2020 год) .. Ну третья моя покупка.. Матрас пружинный 160*200 стороны средней и выше среднего жёсткости, заявлено, что не скрипит, действительно, он не скрипит, он хрустит, будто на ветки лег, ну и вишенка на торте, жёсткая сторона, не такая уж и жёсткая, под весом в 95 кг продавливается, подушки в подарок уже не ортопедические,а простой текстиль-экономия(2022 год) .. Ну и во-вторых, вывод один, фирма раскрутилась и стала делать матрасы гораздо хуже, а отзывы на их сайте судя по всему отобраны, потому что на удивление все отзывы отличные..
9
2
Евгений Юлдашев
Experto local nivel 16
Julio 12, 2023
Вполне одобряю и рекомендую эту организацию. В полной мере исполняют свои гарантийные обязательства. Консультируют максимально подробно и качественно. Качество матрасов согласно техническим характеристикам. Цена намного приятнее нежели у других более дорогих конкурентов
Мкртич Аракелян
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2023
Матрац пол года назад купил уже можно выкидывать а мне говорят вы не правильно эксплуатировали ))) все что делали это ложились спать на него и все ! Любо у меня брак либо такие все матрасы
1
1
Людмила Волошина
Experto local nivel 5
Junio 21, 2022
Заказали матрас здесь, поговорив с менеджером "начинили" его по моему желанию! Получился очень комфортным! Первый привезли, протестировали , оказался мне жестковат ,заменили! Второй самое то! Спать на нем одно удовольствие! За три года как новый! Придется покупать, будем брать здесь! 4 звёзды не за качество матраса, а за не исполнение заявленного! Обещали в подарок подушки, в итоге так и не привезли! Это делает уже минус в работе компании!!
1
Maria Boukhtiyarova
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2021
Всё отлично! Во-первых вся нужная информация о матрасах доступно и информативно представлена на сайте организации. Во-вторых, приветливый,отзывчивый и компетентный персонал. В-третьих (т.к. я заказывала матрас "вслепую", основываясь на характеристиках, указанных на сайте), соответствие "ожидание/реальность" - 100%. Я в восторге, спасибо!
3
1
Алёна Стадник
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2022
Качество 👌, моё тело отдыхает в течении ночи, очень приветливая и внимательный консультант, спасибо ей за помощь выбора матраса. А также производителям и за доставку
3
Даша
Experto local nivel 4
Abril 7, 2022
Не советую принимать во внимание отрицательные отзывы, тоди это конкуренты толи что то ещё, но эти отзывы создают негативное впечатление... из за них я не сразу решилась заказать здесь матрас, заказала в орматек:
- производство Иваново
-,доставка три недели
- матрас за 20 тысяч в наполнение только пруж блок и пена с двух сторон, как оказалось такой матрас не желательно на кровать с ламелями, он будет деформироваться, а у нас кровать из поддонов, к сожалению менеджер не дала никакой информации по этому моменту
-срок гарантии короткий 1 год
В общем уже после оформления заказа в орматек я всё таки позвонила в АТЛАНТ:
-Производство нск
-доставка через два дня,
-гарантия 10 лет
-матрас выбрала за 22 тысячи, по наполнению в нем пружинный блок, два слоя кокосовой койры, внизу и вверху , как раз чтобы не деформировался матрас на рейках лежа, плюс пена с одной стороны и латекс с другой, та сторона где пена и кокос очень хорошо для больной спины, муж говорит, что перестала болеть спина по утрам и сон глубже.
Мне конечно больше нравится сторон летексом и кокосом, комфортно, мягко, как будто слегка обвалакивает...
-менеджеры грамотные, приветливые
-доставка тоже норм, по времени нашли компромисс
-пришли в подарок две подушки
И ещё такой момент немного недопоняли друг друга с менеджером при оформлении, вопрос пустяковый, ерунда, но нам на следующий день довезли наматрасник съёмный, водоотталкивающий очень хорошего качества, у нас есть от икеи, так этот намного толще и качественнее
Так что вот так если бы послушала отзывы, не знаю от куда они конкуренты или что то ещё то сидела бы и ждала матрас из Иваново ещё до 19 апреля
Очень рада, что обратилась в атлант, теперь дочери закажу такой-же только уже
Спасибо!успехов и процветания
4
3
Лиана Хакимова
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2023
Второй раз заказываю матрас в данной компании, матрасом очень довольны , матрас очень подходит для нашего сна, спина от него не болит!
2
ника ника
Experto local nivel 11
Septiembre 16, 2023
Прекрасные матрасы этой фирмы.покупала через Озон.пружинный ,с изолированныва пружинами.спина ночью отдыхает,сделан качественно.толщину брала 20см.лучше многих разрекламированных брендов дорогих.качество и сервис на высоте.Рекомендую!!
1
Наталия С.
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2021
Заказала матрас Атлант Хард с дополнительным слоем пены Мемори. По интернету, Расписали все отлично. В принципе слои матраса соответствуют уровню Премиум. Может быть это и так, но исполнение ужасное. Чехол не из жаккарда, а из какой-то дешевой тонкой синтетики, которая торчит из строчки канта. Окантовка очень неровно и небрежно крупными стежками и углы ровно не лежат. Сильный запах чего-то химического. Это пена Мемори? Она контрафактная?
Такое впечатление что его сшил какой-то кооператив в подвале на скорую руку. Давно не испытывала такого разочарования.
Все настроение испорчено. Не знаю, пригоден ли он для эксплуатации из-за запаха. Все происходило точно так, как описано у Кристины Тищенко
Покупайте матрасы только те, которые видите, и лучше у проверенных производителей.
11
Wall O.
Experto local nivel 3
Julio 25, 2022
Благодарим за матрас, который Вы бережно доставили нам во Владивосток в короткие сроки и с подарочными подушками! Сон с удовольствием - наше здоровье! Спасибо! Успехов и процветания Вам!
3
Злата Литвинова
Experto local nivel 11
Enero 22, 2022
Заказываю третий матрас. Первый заказали себе в спальню Хард в 2020 году. Качество высочайшее, оплатили в транспортной компании после полного осмотра. Второй такой же заказали сыну осенью 2021 года. По доставке те же условия, жаккард отличный, единственное, присутствовал небольшой запах. Выветрился за неделю. К качеству вопросов нет. Лучшее, что можно купить за эти деньги. Сейчас заказываю второму сыну. Однозначно, рекомендую всем
Константин Чумак
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2021
Добрый день! Купили матрас 2х2, менеджер очень понятно и вежливо проконсультировала, собрали матрас по нашим пожеланиям! Сделали двусторонний матрас, спится отлично!) Привет Ларисе)
1
1
Кристина Тищенко
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2021
Я разочарованна... Заказав матрац, мне все красиво расписали, на мой вопрос, о том, что съёмный чехол или нет. Отви конечно, кап заявлено. В итоге никакого чехла, обсянуто синтетикой. Это во-первых. Во-вторых, оператор мне пообещал, что я не кота в мешке куплю, что смогу посмотреть как доставят и есне понравится, оплатить только доставк800р. В итоге, так не вышло, пришлось сначала заплатить за матрац и доставку, после только посмотреть. И если не устроит то отказаться и оплатить ещё 800р чтобы он уехал назк себе в Новосибирск. А что касается самого матрица, качество не очень и я заказ делала на мягкий, т к свой предыдущий матрац не устраивал чрезмерной жёсткостью. А в итоге этот ещё жёстче. Так что, делайте выводы сами... Я лично не советую связываться.
10
3
Vall Bor
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2023
Качество отличное 👍, брали матрас на дачу . Персонал вежливый! Доставка вовремя 👍.
1
gienaleopardovna
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2021
Выбирала долго, так как хотела купить хороший матрас и дешево) Выбрала этого производителя, у них своя фабрика. С менеджером определились на модели Хард. Привезли на следующий день, оплатила при получении. Приятный бонус подарили подушечку ) И гарантия на матрас 10 лет. В общем я не знаю к чему придраться. Матрас классный ! Мне очень нравится, сплю, как младенец )
4
1
Евгений З.
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2021
Очень приятный менеджер, в частности Лариса.. индивидуальный подход, очень грамотно и профессионально подбирает то что как говорится клиенту нужно, без навязывания и накруток. Приятно было пообщаться, ушел довольный
4
1
Владимир М.
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2022
Заказал матрас в четверг. Обещали что в воскресенье смогу забрать. Звоню в воскресенье в транспортную, говорят что доставка ориентировочно через 6 дней!!! Позвонил в организацию - отменил заказ! И тут началось - мне каждый день стали звонить разные менеджеры и задавать один и тот же вопрос!! А я еще первого попросил поставить в базе отметку что я отказался!!! И никто даже не извинился за такое поведение!!
3
1
ООО НПП ".
Experto local nivel 3
Enero 18, 2022
Это какой то УЖАС!!!! То что заявляют на сайте бред, по факту привозят вообще не то. Материал покрытия не жаккард, а какая то тряпочка, высота не соответствует, жесткости не соответствует!!!! Зато девушка менеджер спокойная, как удав. Говорит, дак, какие у вас претензии ну не соответствует, ну сфоткайте и пришлите на ватсап. про покрытие сказала, ну потому что у них сейчас нет жаккарда, а почитав отзывы ,вижу что его уже давно нет. Верните деньги и испорченное настроение!!!!!
5
1
Ирина Горина
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2022
Прежде чем купить- подумайте. Заказали два матраса Экстра Хард. Это просто ужас. Жёсткость неравномерная по поверхности. Переворачиваем постоянно, чтоб не провалился совсем. Используем матрасы всего неделю. Один вообще посредине провалился. Деньги на ветер. Заявленной жёсткости нет вообще. Не ведитесь на дешевизну.
5
2
Сергей Тимошенко
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2023
Рекомендую. Быстрая доставка ,любой размер,
zoia losevskaia
Experto local nivel 3
Junio 4, 2021
Получила матрас . осталась очень довольна.приношу огромную благодарность за качественный товар,а ещё за подарок -2подушки!!! девочки/менеджеры/очень вежливые,от души советую ваш товар.успехов и процветания вам!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 4
Junio 3, 2022
хорошие отзывы пишут себе сами, а по факту обман и подлог, матрас должен быть с пружинами, привезли дешевый типа из ортопены( поролона). Покупайте только, у порядочных производителей!!!!
4
2
Ирина Митянина
Experto local nivel 4
Abril 21, 2021
Долго выбирала матрас. Взяла хард для дочери. Полгода спит, все норм. Единственное, сразу не заказала - наматрасник водостойкий с мембраной... 😬 теперь чехол матраса в пятнах от колы. Дети 🤷🏽♀️
В след раз закажу со съёмным чехлом, чтобы снимать и стирать.
По жёсткости , как и хотели, средний.
Но главная звезда вечера - это подушка с эффектом памяти 😍 просто можно бесконечно жамкать. Залипалово 😂 себе две взяла и дочери одну.
Закажу ещё себе через годик матрас)
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
АЛЕКСАНДР Ш.
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2022
разговор с менеджером шел о матрасе атлант-стат за 9450р. прислали бамбу кокос за ту же сумму обещали поменять посмотрим что из этого выйдет
3
Дмитрий Федоров
Experto local nivel 11
Abril 15, 2022
Хорошее качество. Быстрое изготовление, доставка, подъем на этаж. Более 20 лет на рынке. Большой гарантийный срок.
Елена
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2021
Менеджер попалась аферистка и остался неприятный осадок от покупки матраса, в рекламе и скидки и что угодно, вроде сделали скидку а доставку сделали платно, и получилось что матрас вв каталоге 4400,а я куптла4500, просто неприятно, везде пытаются обмануть
8
5
Сергей Крауз
Experto local nivel 6
Enero 8, 2022
Хороший магазин, я бы даже сказал отличный! И цена и сервис и качество! ( Покупал матрац для матери) Все как надо.
Виктория Иванова
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2020
Добрый день.
Матрас выбирали по отзывам на этом сайте и с помощью консультаций по телефону. Покупкой остались очень довольны, спустя пол года после покупки можно это смело сказать!
Матрас в меру жесткий, но при этом спине и всему телу комфортно. Усталость снимает, спать стали крепче!
Доставка быстрая. Принимают карту к оплате. Спасибо не разочаровали.
4
5
Анастасия Б.
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2019
Заказали матрас себе и ребенку, себе взяли на независимых пружинах, ребенку пенополиуретан. Менеджер помогла определиться с выбором, все моменты пояснила, все доходчиво и понятно. Цены конечно радуют, по сравнению с другими компаниями, еще и скидку сделали. Буквально через день матрасы были у нас, пользуемся уже пол года, не можем нарадоваться, спасибо за качество, думаем родителям заказать в подарок.
10
4
Имя Ф.
Experto local nivel 2
Enero 20, 2020
Позвонили, заказали 2 детских матраса заехали забрали их день в день!!
Качество восторг. Хотели недорогие матрасы для детей за город очень упругие и даже немного жестковатые и отлично подходят как для детей, так и для взрослых.ТАКИЕ Же заказали домой детям.модель- АТАЛНТ ПАНДА КОКОС стоили около 5000 каждый!
СПАСИБО