Останавливались в номере Люкс 406, цена 7000р, ночевали с 8.09.2024 на 9.09.2024. Заселение было бесконтактное, то есть гостиница была пустая, никого из персонала не было. Как выяснилось позже, это была самая большая ошибка, выбрать именно эту гостиницу. Далее то, что я писала администратору, которая поинтересовалась утром понравилось ли нам.
"Нам вообще не понравилось:
1. Не было пульта от кондиционера, не нашли (+26 было на улице в тот день). На мой вопрос по Whats App ответа не было. Но это некритично. Справились.
2. Чайник не работал совсем и кипяченой воды не было соответственно, не было и воды в номере просто питьевой. Единственный вариант был пить сырую из-под крана. Но это не вариант, даже если вы будете меня убеждать, что в кране чистейшая вода напрямую из Ладожского озера. Питьевая вода должна быть в доступе: графин, кулер на этаже хотя бы. Проблему воды решали сами, посетив в 8.00 Пятерочку. Не так я представляла себе утро после 12-ти часовой дороги.
3. Когда проблема с водой была решена, и настало время ее погреть в микроволновке, проявив изобретательность, то выяснилось, что из 4-х кружек 2 грязные, одну оставила для администратора, показать. Помыть: берем губку, а она грязная и с чьим-то волосом! Полотенца кухонного или бумажных нет, то есть вытереть посуду нечем.
4. Я уже не беру в расчет плохой напор воды в душе и отпавшую москитную сетку в дальней комнате.
Мы много путешествуем на машине, но НИКОГДА я не встречалась с тем, что тебе после дороги элементарно нечего пить и негде взять кипятка. Даже в самых простых гостиницах в небольших городках или на трассе. После дороги хочется не так много: нормально помыться, выпить горячего и лечь спать. У вас было только лечь спать"
Итог: крайне не рекомендую, совершенно неоправданная цена и ноль сервиса, в ответ на мои замечания никакой реакции, извинений и компенсации не было. Только поблагодарили за мои пожелания и пояснения! Серьезно? Даже не проверить номер, не подготовить его, хотя времени было достаточно. Это неуважение к гостям. Чайник нам принесли утром, когда он уже не был нужен. Держитесь подальше от этой гостиницы!
Обидно, что такой прекрасный город Шлиссельбург позорят такие вот "отельеры"
Оксана Кривдина
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2024
Все понравилось. Чисто. Уютно. Недалеко от пристани. Советую остановить
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Исаева
Experto local nivel 9
Agosto 3, 2023
То что они себя назвали 4-х звездочной гостиницей- это прям ЗРЯ!!!!! Останавливались в 401- м номере - очень грязно! Номер скорее всего не убирался вообще! На столе крошки, на постеле волосы, в санузле очень грязно - полы там не мылись никогда! Ремонт потрёпанный, на стенах мерзкие пятна, как другие писали - двухспальная кровать - это 2 придвинутые односпальные которые постоянно разъезжаются. Когда приехали - на ресепшене никого не было, можно прогуляться по всех гостинице (4 этажа) и никто ничего не скажет , это конечно странно, заходи кто хочешь!
Единственный плюс - это удачное расположение.
1
1
Екатерина Смолина
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2023
Очень тепло и хорошо,замечательный персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Румянцева
Experto local nivel 11
Abril 29, 2023
Очень хорошая гостиница), чисто, аккуратно! Рекомендую!
1
Олег .
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2021
Хорошая, уютная гостиница. В номере чисто, есть все необходимое. Тихий район. Рядом есть мале нький тц, где можно купить покушать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 11
Junio 17, 2022
Везде чисто, но в номере, как обещалось, не двуспальная кровать а две, придвинутые друг к другу. В душе не убраны использованные предметы гигиены, на светильнике не достаёт плафона.
Интерьер изношен, пребывает в ненадлежащем виде для 3 т. р.
Лучше сначала подумайте, за что платите.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ANDREY MENSHCHIKOV
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2022
Были проездом, ночевали одну ночь, все очень прилично, а расположение просто супер, самый центр
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Журавлев
Experto local nivel 10
Febrero 2, 2022
Чистенько. Просто. Рядом супермаркет. Кафешки пристань от куда экскурсия в крепость. Все в шаговой доступности.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Сироткин
Experto local nivel 12
Junio 17, 2022
Хорошая гостиница с чистыми номерами. Холодильников в стандартных номерах нет. Посуды нет никакой, даже стаканов. В останом хороший вариант.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав А
Experto local nivel 15
Julio 21, 2021
Хороший отель, не дали только одноразовые тапочки и шампунь не очень, один халат на двоих. В остальном отлично, на этаже есть чайник, заварка, сахар, холодильник. Хорошее место в центре достопримечательностей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шурка
Experto local nivel 14
Julio 27, 2021
Номера п рекрасные! Расположение - в самом центре. Но ночью шумно-гоняют машины. Парковка около отеля не огорожена. Чай попить на ночь не удалось-кто-то унес чайник. Из кулера заваривать не хотелось. Завтраков не было, поели в ДОДО пицца
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Карпухин
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2020
Уютная атмосфера,вежливый гостеприимный персонал,чистота и порядок,хорошее расположение свежий воздух,вобщем славное место для отдыха,и ещё хочу добавить,что изюминкой отеля я считаю массажный кабинет это когда приходишь с работы уставший и тут тебе массаж лучшее что можно пожелать.
3
Дана Весна
Experto local nivel 11
Febrero 18, 2022
Гостиница понравилась..
Обьехали 5 штук..эта оказалась лучшей!
Соотведстие цены и кач ества.
Хорошо продумано всё ..Рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юриий П.
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2019
Были на отдыхе.Цены приятно удивили. Приятный персонал, ресторан при гостинице тоже порадовал,ужин на высоте, шикарная грузинская кухня. Отдых на Ура, погуляли ,посмотрели город,благо расположение удачное.Спасибо за УЮТ) В следующий раз только к Вам.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2019
хорошее место ,приятная обстановка.в гостинице есть ресторан,заказывали обед,очень вкусно.завтрак тоже в ресторане,можно с собой в номер взять.завтрак включен в стоимость номера.в номерах уюто ,тепло,чисто,душ хороший. телевизор с вай фаем смарт тв зд .
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Степанов
Experto local nivel 16
Agosto 10, 2022
В этом районе с полотенцами проблема. А так всё чистенько, уютненько, даже кухонька имеется.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Михайлов
Experto local nivel 30
Agosto 29, 2021
Очень вкусное кафе грузинской кухни на первом этаже. Даст фору многим заведениям Петербурга. В Шлиссельбурге обязательно к посещению.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 11, 2019
Замечательное место. В городе были всего пару дней, искали гостиницу по принципу самый не дорогой вариант. Приехали и были приятно удивлены. Чистенько, уютно, есть хороший ресторан, завтрак кстати включён в стоимость номера, что тоже большой плюс. Удобная парковка и ТК рядом с гостиницей. Два дня с комфортом.
3
2
Владимир К.
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2020
Отель отличный. Но! Самое лучшее это ресторан грузинской кухни. Порции огромные, да что говорить вы с одной будете сыты. Хозяин ресторана мировой мужик и курсе этого поможет со скидкой в отеле, если вы на насколько дней. Грех на мне, что не узнал Вашего имени, моё Вам почтение уважаемый человек и процветания))👍
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Петров
Experto local nivel 12
Agosto 12, 2022
На первом этаже клиника Helix. Много анализов можно сдать, теперь не надо ездить в Кировск или Санкт-Петербург
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 11, 2019
Очень комфортная гостиница. Был в командировке, снимали 2х местный номер с коллегой. Остался доволен. Понравилось, что чистота и порядок. Расположение тоже плюс. Цены не завышены, в районе подобных предложений по соотн ошению качество и комфорт не найти. Спасибо!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Т.
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2022
Нормально. Можно переночевать. Брату не понравилась микроскопическая угловая раковина. Я согласился.
1
Mostrar respuesta de los negocios
денис фомичев
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2022
Хор ошая гостиница , уютные номера . Отличный управляющий
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирэн
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2020
Люди! Не засиляйтесь в эту забегаловку! Тараканы, помойка, грязь, койки из ближайшей больницы спёрли! Старое трепье вместо постельного белья, нет элементарных одноразовых тапочек! По своей работе поколесил много, но такое убожество увидел впервые. Одну звезду жалко ставить! Дерут деньги как за приличные гостиничные услуги, а получаете клоповник! Только потом от местных жителей узнал о этой забегаловке, и о жмоте управляющем, который не платит деньги своим работникам.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Оксамитный
Experto local nivel 16
Noviembre 2, 2020
Самое ужасное место. Нет слов, чтобы все описать. Грязь и пыль везде, кулера нет,воды нет,графина и стаканов нет. Про холодильник и чайник вообще молчу. "Люстра" без плафона. Понятия о звукоизоляции нет ( в принципе ). Постельное и то не свежее. Замок двери в туалет заедал, чтобы не стать заложником данного помещения, пришлось оставлять ее приоткрытой.Завтрак ждали до 9.00, дали жареное яйцо, шматок(именно шматок) сыра и колбасы, пакет зелёного чая и чашку кипятка.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Михайловская
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2023
Один из чудеснейших массажистов работает тут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Zav-79
Experto local nivel 30
Julio 25, 2020
Номера хорошие, завтрак нормальный, персонал гостиницы не совсем профессионален. При заезде нас никто не ждал, на ресепшене отсутствовал информация о забронированном номере, хотя бронировали за две недели.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Отель А.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2017
Отличный отель, останавливались в Атлантиде на два дня в Октябре. Все очень понравилось. Удобные, большие номера, отзывчивый, улыбчивый персонал. Вкусный завтрак. Рядом пристань от которой идут кораблики в крепость Орешек. Выбором остались довольны.
1
Reseña anónima
Noviembre 7, 2017
Гостиница " Атлантида" -соответсвует цене и качеству.
В номерах чисто и уютно. В номере есть санпринадлежности. В шкафу висят халаты. Есть одноразовые тапочки.
Приветливый и дружелюбный персонал.
Завтрак с 9-11, вкусный и питательный.
1
Алексей А.
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2020
Забронированного через букинг номера не оказалось. Все заняты... Предложили эконом вариант, на тысячу дешевле. Металлические кровати с ватными матрацами... Ванная комната грязная, тараканы не стесняясь переходили путь... Ужас... Давно такого не встречал...
3
3
АС
Experto local nivel 24
Diciembre 16, 2021
В принципе, всё устрило. Просто, прилично, спокойно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артём А.
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2022
Лучше переночевать в стархаусе
2
1
Reseña anónima
Agosto 28, 2016
Проживали в этом отеле 5 дней. Отель очень уютный, аккуратный. Очень комфортабельные, чистые номера, вежливый персонал, прекрасное месторасположение, отменные завтраки. Окна нашего номера выходили на Ладожское озеро, поэтому после насыщенного экскурсиями дня можно было спокойно отдохнуть. И главное - никакого столпотворения в отеле, было ощущение, что кроме нас в отеле никого нет, несмотря на то, что все номера были заняты, и поэтому было ощущение покоя и уюта (просто отель сам по себе небольшой, и кстати лучше бронировать номера заранее, особенно в сезон, как и было в нашем случае). В общем остались очень довольны и всем рекомендуем.
3
Светлана Гречуха
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2021
Здание не плохое. Гостиницы там уже почти нет. Всё сдаётся в аренду.
Mostrar respuesta de los negocios
n.z.
Experto local nivel 9
Noviembre 13, 2019
Чисто, не многолюдно. Совдеб -окультуренный. Парикмахерская, ресторан. Внешнее интересней внутреннего.
1
1
Сергей Кузьмин
Experto local nivel 30
Junio 13, 2021
Приятное место рядом с пристанью на Орешек
3
Mostrar respuesta de los negocios
Макс
Experto local nivel 17
Julio 30, 2020
Отель уровня 90х годов, но лучше здесь видимо не существует. Городишка убогонький, вокруг одни помойки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Веселов
Experto local nivel 18
Diciembre 1, 2018
Прекрасное место, но, лифта нет, если проблемы со здоровьем, поищите что-то другое - лестницы крутые, а подниматься по-любому придётся, первый этаж не жилой. Просите номер с видом на крепость Орешек.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Н.
Experto local nivel 20
Junio 5, 2018
Вкусно, оперативно, приветливый персонал. Не понравилось, что в Яндекс.карты ресторан не обнаружился.
4
Артём Щ.
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2018
Не понравились завтраки, их считай нет. Кофе нет. За три дня не убирали в ном ере. Сливы в душе забиты. В Меню цены указаны одни, в счёте другие. Работники лежат с ногами обутыми в кафе на сиденьях, телевизор смотрят. Как в плацкарте.
3
1
Мария Ф.
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2016
Прекрасный отель!!! Очень приветливые сотрудники, все чисто, аккуратно, вкусный и сытный завтрак, отлично работает Wi-Fi, очень удобное расположение рядом с пристанью, откуда идет пароходик в крепость "Орешек". И довольно-таки не дорого, всем советую!!!
1
Денис Г.
Experto local nivel 3
Junio 21, 2020
Плохая звукоизоляции в коридоре. Слышно о чем говорят в номерах
2
1
Костев Сергей
Experto local nivel 22
Agosto 17, 2021
Хороший отель
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Шалагинов
Experto local nivel 15
Abril 16, 2020
Не очень чисто было в номере...
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Петров
Experto local nivel 11
Septiembre 15, 2019
Отличная гостиница! Классное кафе!
3
Luna
Experto local nivel 7
Enero 7, 2018
Вкусно готовят, очень нравится атмосфера. Советую посетить!👍