AtomEnergyTrade

Valora este lugar

179 reseñas

Experto local nivel 3
Julio 30
Хочу поблагодарить руководство АО "АтомЭнергоСбыт" за приветливый и квалифицированный персонал, который быстро и четко решил поставленные мною вопросы. Особо понравилось: уют и чистота в офисе, комфорт, детская зона. Все на высшем уровне! Желаю успехов и процветания!
1
Experto local nivel 2
Septiembre 17
Посетила данный офис первый раз! Очень уютно и просторно. Вежливый персонал. Оператор помогла решить вопрос, научила пользоваться мобильным приложением. Теперь оплачивать услуги стало ещё удобнее. Выражаю благодарность руководству этой организации за доброжелательный, вежливый, а главное грамотный персонал.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 11
Часто обращаюсь за перерасчётами, в офис ул. Челюскинцев д. 30 АтомЭнергоСбыт,хочу отметить быструю работу обслуживание, доброжелательный персонал, решили мои вопросы. В офисе всегда уютно, чисто и нет очередей. Спасибо за квалифицированное организованное обслуживание.
Experto local nivel 2
Noviembre 6
Очень хочу выразить огромную благодарность сотрудникам АТОМЭНЕРГОСБЫТ ул.Челюскинцев д.30, быстрое обслуживание, получила компетентные ответы на свои вопросы,по расчётам и элктроприборам ,установили мобильное приложение👍в котором, всё доступно обьяснили,для меня теперь не состовляет трудностей передавть показания и всегда под рукой электронная квитанция.
Experto local nivel 5
Agosto 6
Обращался по вопросу замены прибора учёта. Приятно удивлён высоким качеством обслуживания абонентов. Осебенно отмечу профессионализм Анастасии Дмитриевны - предложила несколько вариантов решения моего вопроса, помогла выбрать из них наиболее удобный для меня, что указывает на её высокий уровень компетенции. Спасибо за таких специалистов!
3
Experto local nivel 2
Octubre 21
Обращаюсь к руководству компании "АтомЭнегроСбыт". Дорогие друзья! Хочу поблагодарить вас и ваш персонал в лице оператора Ольги за достойное, уважительное и доброжелательное отношение к своим клиентам. Я не очень люблю посещать подобные приёмные из-за часто халатного и прохладного отношения, но в вашем офисе была приятно удивлена, с каким вниманием ко мне, даме уже преклонных лет, отнеслась ваша сотрудница. Рассказала, как передать показания, как оплатить квитанции, толково и вежливо. Спасибо большое, это очень ценно. Я вышла с улыбкой и тёплым чувством на душе. Так держать! С уважением, Анна Александровна С.
Experto local nivel 3
Octubre 7
Обратился в офис на Челюскинцев,30 впервые, приятное впечатление, светло, просторно, обслуживание вежливое. Решили мой вопрос на месте, в следующий раз, при необходимости, воспользуюсь электронными сервисами, как оказалось, вариантов много.
Experto local nivel 2
Diciembre 6
Хочу выразить благодарность сотрудникам АтомЭнергоСбыт за профессиональный подход и быстрое решение интересующих вопросов. Персонал приветлив и компетентен, новогоднее оформление офиса также вызывает лишь положительные эмоции!
Experto local nivel 5
Diciembre 9
Благодарю коллектив организации за быстрое и профессиональное решение вопроса. Доброжелательные и вежливые сотрудники, нацеленные на действительно эффективную работу, а не на шаблонный ответ на обращение.
1
Experto local nivel 3
Agosto 2
Добрый день! Большое спасибо всем сотрудникам АО "АтомЭнергоСбыт" за отзывчивость, доброжелательность и уважительное отношение к людям! Всё решили быстро и профессионально!!! 👍
Experto local nivel 6
Diciembre 11
При обращении всегда быстро отвечают, помогают решить проблемы. Начисления происходят корректно. Приложение удобное, оплата в пару кликов, всегда можно посмотреть историю начислений и оплаты. Так же радует тематические оформления квитанций. Спасибо за работу:)
1
Experto local nivel 2
Diciembre 3
Добрый вечер. Благодарю за отличную работу. Обратился за консультацией по поводу установки ИПУ. Все объяснили, быстро, понятно, доступно. Так держать!
1
Experto local nivel 2
Agosto 28
После возвращения из отпуска посетил офис Атомэнергосбыта. Симпатичная обстановка, приветливые сотрудники помогли в решении проблемы, ответили на мои вопросы. Выражаю свою благодарность.
Experto local nivel 4
Diciembre 3
На вашем сайте невозможно оставить отзыв. Безалаберное отношение к собственникам квартир! Получила квитанцию и была в ШОКЕ-указана другая фамилия. На мой звонок оператор ответила, что ей "кто-то позвонил" и она, не проверив информацию, не запросив документа права собственности просто взяла и поменяла ФИО в первичном документе. Я в шоке.
1
Experto local nivel 3
Agosto 6
Хочу поблагодарить сотрудников из центра обслуживания. Очень милые и приветливые, грамотные и доброжелательные девушки.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 6
Ужасная компания, ничего нормально сделать не могут! Поменяли счетчик, греется контакты, при включении чайника-искрит. Не поесть, ничего не разогреть. Телефона горячей линии в случае аварийных ситуаций нет. Только ЖЭУ, ЖЭУ не хотят ничего делать. За что платим, подскажите?
1
Experto local nivel 3
Noviembre 20
Очень плохо работает ваш Энергосбыт в г. КИРОВСКЕ, часто не приходят квитанции об оплате. И плохо работает ваш бот не у всех пенсионеров есть Личные каб. и не у всех имеются сотовые телефоны. Совсем нет внимания к нам пожилым пенсионерам. Бюдьте добрее и внимательнее к нам, когда-то и вы будите пенсионерам.
Experto local nivel 18
Marzo 31
Дважды посещала по необходимости тройку ставлю пока по своему опыту посещения. На вопросы ответили обслужили Правда пришлось подождать...не быстро, но вопрос не смогли довести до финального конца, хотя в принципе перспективы к этому есть ... Поэтому пока тройка. В принципе когда разрешится вопрос.. возможно оценка изменится, но есть ряд вопросов непосредственно к самому предприятию с негативным опытом.. Поэтому пока твёрдая 3 Не столкнулась ещё раз поэтому дополняю свой отзыв Молодцы оператор очень помог мне и в общем да неплохо
1
Experto local nivel 2
Septiembre 2
Хочу выразить благодарность за приятных сотрудников, приём был комфортным. Видео, что специалисты знают своё дело и грамотно владеют информацией.
Experto local nivel 4
Julio 11
Полнейшая неразбериха с квитанциями за коммунальные платежи. В одной квитанции и атомэнергосбыт, ТКО (ситиматик) и капитальный ремонт. А сейчас ещё выясняется, что у ситиматика другой лицевой счёт. И в этой путанице виноваты только вы, а не плательщики!
1
Experto local nivel 2
Diciembre 9
С АтомЭнергоСбытом в Мурманске проблем никаких нет. Работают оперативно, вовремя направляют документы, корректировки вносят своевременно. Быстро и точно отвечают на вопросы. Спасибо.
1
Experto local nivel 2
Octubre 10
Получила ответы на вопросы, с которыми пришла, персонал дружелюбный, в офисе много света и обстановка в целом располагающая.
Experto local nivel 2
Abril 2
Пришла без записи, думала, что откажут в приёме. Однако через пару минут я уже сидела в окне оператора. Радует, что персонал очень отзывчивый и понимающий. Сам офис порадовал интерьером, даже если бы пришлось сидеть в очереди, было бы очень удобно. Зал просторный, много места, удобные кресла. Мой вопрос решили сразу на приёме. Помогли установить мобильное приложение, объяснили как им пользоваться, подключили электронную квитанцию. Большое спасибо)
Experto local nivel 2
Enero 22, 2023
21 января 2023 года была впервые в офисе АтомЭнергосбыт по адресу ул.Челюскинцев,30 -отличный офис,просторное помещение,удобно для клиентов,светло,чисто,очень приятно находится!Встретил приветливый администратор(готовый помочь),выдала талон на прием.Приветливый специалист Шебукова Екатерина внимательно выслушала мой запрос.На все заданные вопросы я получила компетентный и грамотный ответ!Приём возможен без записи. Обслуживанием довольна на все 100%!!!! ВРЕМЯ ожидания-0 !!!!Персонал на высоком уровне!!!
7
2
Experto local nivel 2
Septiembre 9
Отзывчивый вежливый персонал, быстро и качественно помогли с решением моего вопроса.
Experto local nivel 16
Agosto 6
Хочу выразить благодарность за профессиональный подход и быстрое решение моих вопросов сотрудникам Атомэнергосбыт на челюскинцев. Там работают добрые и отзывчивые люди, которые любят свою работу, а главное знают ее! Спасибо 🙏
1
Experto local nivel 3
Septiembre 10
Самая отвратительная контора, онлайн обслуживания нет от слова совсем, электронные письма не читают из-за этого пришлось платить деньги за целый месяц впустую
1
2
Experto local nivel 2
Noviembre 11
Отвратительная контора. В квитанциях неразбериха полная. Дозвониться до живого сотрудника, а не робота, чтобы прояснить ситуацию, невозможно. Придется звонить Губернатору.
1
Experto local nivel 2
Marzo 5
Хочу выразить благодарность специалисту офиса в г. Мурманске Анне Александровне! За ее внимательный подход к клиенту. Помогла быстро решить вопрос.Редко встречается такие люди, которые находится на своём месте.
Experto local nivel 4
Agosto 15
Хочу поблагодарить персонал за четкую и грамотную консультацию по заключению договора!
Experto local nivel 5
Noviembre 19
Обслуживание отличное, очередей потчи нет, отзывчивый персонал!
Experto local nivel 4
Septiembre 23
Спасибо большое)))все вопросы решили быстро и грамотно
Experto local nivel 2
Febrero 21
Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание, сотрудники все приветливые, подробно ответили на все интересующие меня вопросы!
1
Experto local nivel 4
Agosto 6
Прекрасные профессионалы. Спасибо за оказанную помощь в решении моих вопросов.
2
Experto local nivel 2
Abril 25, 2023
Просторный офис,очень приветливый персонал.На мои вопросы ответили быстро и грамотно!Есть касса на которой можно оплатить электроэнергию без комиссии.Очень порадовал детский уголок,где можно занять ребенка,пока родители решают свои взрослые проблемы)
1
1
Experto local nivel 2
Junio 26, 2023
Большое спасибо за очень быстрое и доступное обслуживание в офисе! Девочка-администратор помогла подключить мобильное приложение и объяснила как им пользоваться. Теперь нет необходимости ходить в офис, можно всё решить дистанционно! Очень вежливый и грамотный персонал!
1
Experto local nivel 5
Julio 5
Очень отзывчивые специаличты, помогли разобраться в ситуации, никогда не отказывают в помощи.
Experto local nivel 4
Enero 18
Быстрое и доступное решение вопросов. На телефон ответили, определили время приёма, приняли в выбранное время, быстро всё решили. Специалист приехал на дом в нужное время. Спасибо!
1
Experto local nivel 3
Octubre 18
не присылают бумажную квитанцию на оплату электроэнергии и других платежей обращалась в прошлом месяце
Experto local nivel 2
Marzo 27, 2023
Очень грамотные и вежливые сотрудники. Все организовано, доступно, без очередей. Решил свой вопрос быстро. с подсказки сотрудников открыл для себя мобильное приложение. теперь все вопросы можно решить не выходя из дома.
3
2
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2022
Приятно удивило посещение офиса обслуживания, уютно, удобно, хорошие и грамотные специалисты. Все вопросы решены на месте, ещё и мобильное приложение помогли установить, теперь вообще можно не выходя из дома все делать .
5
3
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Ужас!!! Отвратительная организация!!! Человек умер, и для того, чтобы произвести перерасчёт по мусору, необходимо собрать кипу документов!!! Справки Т-9 из МФЦ им мало, необходимо заполнить согласие на обработку персональных данных, заявление на внесение изменений, паспорт собственника🤦
3
Experto local nivel 3
Noviembre 21
Отвратительная контора . Долг погасить частями не дают , только бегают как крысы и свет вырубают
2
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2022
Очень понравилось посещение офиса в г. Оленегорске. Работают приветливые специалисты, встречают с улыбкой, отличное обслуживание. Помогли решить все вопросы на месте без лишней ходьбы туда-сюда. Оплату произвела на месте, сразу установили мобильное приложение, очень все удобно, если учесть что я живу в другом городе. Спасибо большое!
6
2
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников Атомэнергомбыт за быстрое решение проблемы . Обслуживание клиентов на высшем уровне. Девочки на ресепшене всегда приветливы и внимательны. Девочки-контролеры - умницы и красавицы, профессионалы своего дела.
4
1
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2022
Приятно работать с управлением коммуникацией. Налажена отличная волонтёрская работа , много профориентационной работы от энергоквизов до образовательного проекта «Курс на молодой резерв», отзывчивые и готовые всегда помочь сотрудники. Позитивная и продуктивная работа! Коллеги - большое спасибо!
4
1
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2023
Сняли счетчик на поверку, через несколько дней вернули на место, сказали, что все хорошо. Уже прошёл месяц, не могу передать показания, говорят, что счетчик не внесен в систему, когда же его внесут?
Experto local nivel 8
Diciembre 9
Всё отлично! Быстро и позитивно!
1
Experto local nivel 18
Agosto 9
Функция «поговорить с оператором» в рабочее время не работает
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2022
Здравствуйте, была у вас на Челюскинцев,30 первый раз. очень просторно икрасиво, Пришла переоформлять документы на своё имя. Меня обслуживала Сироткина Марина Владимировна. Очень хороший доброжелательный специалист. Так доходчиво мне все объяснила, большое ей спасибо. Помогла открыть личный кабинет
3
2