Прекрасное место для отдыха с семьёй. Всё спланировано и сделано с умом. Персонал очень приветливый, обслуживание на высоком уровне. Чистота идеальная и на територии, и в юртах. Юрты прекрасно оборудованы внутри (техника, отделка и особенно дизайн). На подогреве воды в бассейне не экономят (даже жарковато). Не плохо бы запустить побольше рыбы в пруд, я был бы готов платить за выловленую рыбу по килограммам. Для части гостей рыбалка может быть важной составляющей.
Надежда Календарёва
Experto local nivel 13
Agosto 19, 2024
Звезду сняла за протекающий шанырак в юрте, при заезде был сильный дождь и в юрте это почувствовалось сразу 😑 что понравилось - кухня! Очень вкусно и разнообразно, завтраки входили в стоимость проживания, было из чего выбрать! Аквапарк хороший, многолюдно, конечно, но это как везде. Территория очень зеленая, есть где побродить, посмотреть на небольшую коллекцию ретро автомобилей. Имеется конюшня, прокат лошадей по манежу, детская площадка, тир, прудик для рыбалки, очень приятное место!
Юлия Белянина
Experto local nivel 5
Julio 14, 2024
Обожаем это место с сестрами!!!!! Просто суперская природа, приятный персонал, вкусная еда,красивейшая природа, прудик с форелью, бассейн с подогревом, уютные вечера возле юрты у пруда.... Волшебное место!!!! Правда, бронировать надо очень заранее ))))
РайХаН РайХаН
Experto local nivel 19
Enero 6, 2024
Хорошая база отдыха. Немного грязновато и пыльно, но это не критично. Для своей цены! Шикарный СПА. Чистые полотенца. Вкусный завтрак. Нас огорчило, что кухня в кафе - работает вечером до 9:00. Не успели поужинать. Со СПА вышли в 8, пока оделись, обсушились - пришли в кафе - кухня заказы не принимает, а с собой еду брать нельзя. Заказывать очень далеко и дорого. Пришлось искать ближайшие магазины и кафе - а они не близко. Пометили горку с тюбингами, там нас встретила не очень доброжелательная девушка, которая орала на всех - не приятно было, слушать за ними свои деньги ор. Некоторые посетители ушли из за ее хамства. Мало тюнингов за такую цену. Мы пришли в первой половине дня, и все равно нам пришлось ждать - и стоять в очереди за тюбингами.
В общем впечатления от самого СПА центра впечатления хорошие, на 4 из 5. рекомендую
Горки не рекомендую- цены завышены, условия не очень!
Seth Oraz
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2024
Хорошее место. Есть бассейн. Не купался. Есть сауны. Тоже не был. Был в большом зале в виде юрты без столбов. Всех видно. Все понравилось. Есть детская площадка. Что то похожее на зоопарк. И ипподром. Последне больше вызывает вонь.
Тая Потапова
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
Были за лето 2023 года несколько раз. Очень понравилось место и взрослым, и детям😊. Можно погулять, интересная красивая территория, есть развлечения для детей.
Отличное место поплавать. Очень понравился подныр в бассейн прямо из сауны, и то, что Детские бассейны рядом со взрослыми и удобно присматривать за ребенком. Нравится то, что есть и открытые и закрытые бассейны.
Хотелось бы больше горок не очень страшных))) Взрослая горка в бассейн оказалась для меня страшноватая, хотя я их очень люблю. Балл не снижаю, так как не все эти горки любят.
⚠️Важно! В сезон надо заранее бронировать места в бассейны, так как они ограничены по количеству, и может не оказаться мест, если приедете.
Если будет сохраняться качество, чистота и сервис, с удовольствием будем ездить еще❤️😍👍
Про питание ничего не могу сказать- не ели еще ни разу, не заказывали.
Плюс еще то, что есть душ на улице. В раздевалке душей на всех «не хватает» если одновременно много человек. Но есть альтернативные неподалеку.
Парковка имеется, вполне приличная.
В общем, место оставили у меня о себе очень приятное впечатление, и хочется возвращаться еще😊 Так держать. Особая благодарность администратору ( к сожалению, имя не запомнила🙈) за отзывчивость. ❤️
Раушан Акильбекова
Experto local nivel 14
Junio 18, 2024
Там реально классно, мне очень понравилось. Сняли юрту, отдохнули от души. Вечером спокойно и круто. Есть где погулять. Правда тиший отдых, а не так что бы оттянуться по полной. Еда замечательная ( отдельное спасибо повару). Цены не загибают. Бассейн с подогревом. Самое то что бы отдохнуть с семьёй.
Дмитрий Завадский
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2024
Доброго дня.был в этом интересном месте.очень понравилось.был Зимой.территория красивая необычное хвойные высадки .при въезде вас встречает первая сельхозтехника Казахстана.это очень необычно.кухня вкусная,цены вполне подъемные.в юртах тепло уютно (ночью окна открывали)
Был в сауне все хорошо,но как то интересно она работает в 19.30ч.парилки уже отключены и в 20.00ч.они закрываются,как то не понятно.
Альбина Дуйсенбаева
Experto local nivel 5
Junio 30, 2024
Бассейн для детей намного холоднее чем для взрослых, большой бассейн очень тёплый, есть ещё два бассейна , людей было немного, может из за дождя, юрты просторные , на целую семью было только 1 кружка, стационарным тел не дозв до ресепшена, в душе вода долго нагревается если повезёт, территория утопает в зелени, есть мини зоопарк, все было бы прекрасно если не кухня и сервис по кухне , даже без большого наплыва официанты никак не успевали, ждать очень и очень долго((, советую за ранее заказать если вы с детьми, ставлю 4 за цену так как при снятии номера вход в бассейн свободный и это очень удобно
1
Tamerlan Agibaev
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2024
SPA ОТВРАТИТЕЛЬНО!! Во первых они тут скромно умалчивают, что у них реконструкция и парилки не работают (похоже до конца лета). Зашел в 10:30. Пол часа внутри SPA искал где можно купить воду. Все закрыто. На обед, искал 20 минут официанта, нашел попросил меню. Оказываеься в SPA меню ограничено (кушать нечего кроме фастфуда). Шашлык готовят 40 минут. Решил пойти покушать за пределы SPA. Теперь внимание. Из SPA НЕЛЬЗЯ ВЫХОДИТЬ!!! В общем если зашел, то все наслаждайся отвратительным сервисом и фастфудом. Ну и такие мелочи как мухи, там совсем рядом со SPA конюшня с соответствующими запахами.
Andrew K.
Experto local nivel 16
Julio 26, 2023
Можно сказать хорошо. На твердую 4. Плюсы: В юртах чистота, горячая вода, сантехника в порядке, кондиционер работает. Территория довольно ухоженная, зелено благодаря поливу.Качество блюд приемлемое, за исключением горячего бутерброда. Понравилась статуя всадника из металла. Из минусов: очень громкая музыка у бассейна аж себя не слышишь особенно на лежаках рядом с колонками, крайне неприятно находиться. Подуставшая инфраструктура: Полы из дерева у нижнего бассейна подгнившие и требуют замены, как и деревянные пологи во всех саунах. Большое окно в термальной сауне не мыто, наверное, несколько лет. В промежутках между досками полога идет очень горячий воздух и сидеть на нем некомфортно. Отвалившаяся мозайка в крытом бассейне, не работающий дез.барьер при выходе из раздевалок к бассейнам и т.д. Нужно сделать ремонт и все будет отлично.
1
Арсений Макаров
Experto local nivel 15
Noviembre 11, 2024
Отличное место, рекомендую бронировать стол заранее. Вкусно, стильно, современно с уклоном на высокую национальную кухню
Olga Kizieva
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2024
Прекрасное место доя семейного отдыха. Снимали юрту. Поразила чистота территории, номера, бассейнов! Вода в бассейнах с подогревом. Очень сытные завтраки и вход в аквапарк включены в стоимость аренды юрты. При заселении в 17 часов можно с 10 утра находиться в аквапарке. Есть платные шатры в аквапарке, где можно покушать и отдохнуть. Очень внимательные девушки на рсепшене. Спасибо Аиде большое! Единственный минус-много мух везде.
Климкович Анастасия
Experto local nivel 3
Julio 27, 2024
Природа супер, очень тут нравиться часто приезжаем. Смущает всегда что воды в юртах питьевой нет. Персонал всегда приветливый. Сейчас у них ремонт. Неудобный новый ресепшен
Ульяна Иванова
Experto local nivel 7
Julio 22, 2024
Сходили,начитались плохих отзывов,но все равно рискнули. Всё отлично, да возможно где-то хромает работа официантов,но в остальном все вообще супер. Еду вкусная,особенно баурсаки. Вода очень тёплая,что можно даже не вылезать. Так же сауна очень хорошая ,бассейн в сауне тоже супер. В общем всем рекомендую
Асел Сагинова
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2024
Замечательное место. Отдых семейный на все 100 процентов. 4 год там проводим каникулы. Вкусная еда. Хороший персонал. Молодцы
Жазира Сейдинова
Experto local nivel 8
Julio 18, 2024
Кухня не понравилась, была на мероприятии. Как будто все жирное. Само место живописное, персонал видимо часто меняется, у нас были сонные официанты) Не рекомендую, в городе много намного лучших заведений.
Tatyana Prodesign
Experto local nivel 12
Febrero 23, 2024
Были несколько раз, пока цены не подняли. Место хорошее, национальная кухня была на высшем уровне, спасибо вам, у вас очень вкусно! Территория не большая, ну погулять можно. Арендовали юрту, там тепло, хорошо, душевно! Для детей только бассейн, если например осенью поехать, то скучновато...
952034 Ахметов
Experto local nivel 2
Julio 24, 2024
Общая кухня на все залы питание не удобно, дого ждать, остывает еда, в закрытых помещениях нет кондёра, душно днём во всех залах питания , вода в больших бассейнах слишком тёплая , в юртах насекомые, телевизоры не работает
1
1
Taty Sam
Experto local nivel 5
Junio 11, 2024
Прекрасное место, очень порадовало! Номера стилизованные под юрты приятно удивили заграничных гостей и нас, есть что показать, аутентично, вкусно, мило!
Жазира Махажанова
Experto local nivel 3
Julio 1, 2024
Маған ұнады таза ауа атмосфера керемет меню класс, обслуживание выше. Всем советую туда отдыхать и проводить мероприятия не жалеете особенно летом можна избегать от суиеты города в горах.
Mikhail Ivanov
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2024
Классное место, и бассейны и сауна и вид. Плюс рестики и юрты. Рекоммендую для любителей купаться с видом на горы
Олег Яровицын
Experto local nivel 9
Junio 23, 2024
Оригинально, прожить несколько дней в юрте. Важно, чтобы и остальное соответствовало желаемому. Обслуживание в ресторане несколько не соответствует желаемому. Нужно улучшить и всё будет в порядке.
Камиля Ермек
Experto local nivel 6
Enero 29, 2024
Место не ориентировано на клиента. С первого взгляда вроде все сделают для клиента, а в итоге очень много условностей. Летом, после целого дня отдыха даже поужинать негде, все бары и рестораны закрываются рано. Даже для проживающих нет возможности на поздний ужин ни за какие деньги. Зимой горка работает только по выходным, для гостей отдельно горку не включают, видите ли не рентабельно как сказали мне на ресепшен.
5 баллов из 10.
Замира Кудушева
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2024
Цены менялись на бассейн очень часто…очень дорого становилось. Поэтому рекомендую посещения других зон, стабильные в ценах.
1
Dinara Eshatova
Experto local nivel 10
Marzo 18, 2024
Впервые приехали сюда и были приятно удивлены! От города ехать минут 40, чистый бассейн на улице с горячей водой, парилки, вечером ужинали в лаунж баре было вкусно, кухня и обслуживание на высоте. Юрта была чистой и теплой. Единственное завтрак можно разнообразить, в целом все отлично!
505872 Боздоган
Experto local nivel 5
Junio 15, 2024
Очень красивое зона отдыха есть птицы животные можно покататься на лошадях покушать вкусно и в бассейн
Рекомендую сама часто бываю
a.madizhan
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2024
Само по себе место расположения и задумка неплохие.
Почему средняя оценка:
1. Сервис в кафе. Надеюсь когда-нибудь до наших бизнесменов дойдёт, что официантом можно считать не каждого подростка, которому по всей видимости платят по детски, а обученный и проверенный персонал.
2. Порядок на территории. Не видно хозяйской руки, тут только догадки.
3. Не почувствовал я желание вернуться обратно. Мое субъективное ощущение
Ринат
Experto local nivel 3
Julio 15, 2024
Место красивое, еда в основном вкусная, но много мух, Состояние душа и туалета не очень, сервис немного хромает
1
Арман Сакуров
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2024
Развлечься с детьми самое то. Хорошее место для отдыха с семьёй, особенно если есть маленькие дети. Свежий воздух, природа, приятная атмосфера
Людмила Д.
Experto local nivel 6
Julio 30, 2024
Чисто, уютно. Кухня дорогая. За 4900 заказали сырне, принесли маленькое блюдце 3 картошки и три куска жира мяса не было совсем. В следующий раз закачу скандал.
1
Таня Денисова-Бобровская
Experto local nivel 9
Enero 5, 2024
Отзывчивый персонал, неплохая кухня, цены примерно как в Алмате. Хорошее соотношение цена-качество. Юрты тёплые, просторные, удобные, все работает. Рекомендую.
1
Магзума Казбекова
Experto local nivel 7
Agosto 13, 2024
Для отдыха прекрасное место! Но нужно поработать над сервисом, прям очень. Желаю огромных успехов.
1
Максим Гой
Experto local nivel 10
Abril 16, 2024
Минус:- горячая вода в бассейне на улице. Жара в раздевалке. Не
Закрывается стекло в потолке- светло в 5 утра.
Плюсы- кухня просто бомба! Готовят ВСЕ ОЧЕНЬ ДОСТОЙНО! И Не дорого.
Очень уютно в юрте. Ну и пока немного народа.
1
Юлия Д
Experto local nivel 12
Octubre 19, 2024
Очень рекомендую этот ресторан. Блюда традиционной кухни с современной подачей. Восхитительный сет из десертов. Ресторан находится в горах в отличном месте с прекрасным видом
Балжан Б.
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Еда вкусная, сервис отличный, территория очень красивая,ухоженная и чистая
1
Olga Kurdanova
Experto local nivel 9
Mayo 28, 2023
Место для семейного отдыха, куда можно взять и самое взрослое поколение. Если планируете останавливаться с ночевой, еду лучше брать с собой. Кухня работает с перебоями, после 9, кажется, поесть уже не получится. Воды в номерах (юртах) питьевой нет. Аккуратно на детских горках в зоне бассейна , странно спланированы они. Но природа и воздух хороши, особенно по утрам, есть мини зоопарк и детская площадка
Юрий Назаренко
Experto local nivel 11
Julio 15, 2024
В целом не плохо, единственное что можно было работать по дольше. В 8 вечера нас уже выгнали, а зашли мы в 6 заплатив полную стоимость. И сейчас, в июле 2024 у них реконструкция.
Valeriya Kosheleva
Experto local nivel 7
Abril 7, 2024
Если устал от города, есть необходимость расслабиться и насладиться природой, нужно ехать в АулРесорт.
Обязательно к посещению сеанс общего массажа от Жибек!
Владимир Киянов
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2024
Шикарно всё
Место которое в полном объёме даст возможность отдохнуть от городской суеты
Айнур Ал
Experto local nivel 7
Abril 21, 2024
Отличное место для семейного отдыха! Спа,бассейны,еда, обслуживание понравилось всё!Особенно чистый горный воздух!
Aleksandr Grokhotov
Experto local nivel 9
Mayo 31, 2024
Брали юрту на день. Понравилось, Басик классный.
Плохо что мангалов нет и еду свою нельзя. Ресторан цены завышенные. Причем из рестика вроде как еду брать можно. Все хотят заработать, это понятно.
Татьяна П.
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2024
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Большой бассейн. Виды на горы.
П
Experto local nivel 2
Julio 2, 2024
Бассейны хорошие. Но еда ужасная, еду ждёшь долго, за официантами бегаешь. Шашлык вообще не берите, недожарен, очень много киви в маринаде. После того как поели, дома все болели с животами. Жена даже в больницу попала с аппендицитом
2
1
Алина
Experto local nivel 16
Mayo 9, 2024
Отличная зона отдыха! Лучше не видела. Цена качество соответствуют. Идеальное место покупаться, отдохнуть, провести важное мероприятие.
1
Надежда
Experto local nivel 3
Abril 4, 2023
Очень красиво место!! Задумка потрясающая!! Но!! Сервис храмает. Кровати просто не удобные!! 2 матраса на двухспалке! Постельное белье в плачевном состоянии, короткие и ветхие простыни. Одно полотенце в юрте, отсутствие халатов. Бассейны запущены, верхний край бассейна имеет грязную причем очень грязную плёнку по всему бассейну на стенках. Чистота понятие у всех разное... Но есть же отельная методика и сан нормы!!! Пожалуйста стремитесь повышайте уровень сервиса!!! Ставлю 3 звезды, только за локацию и место!! Смените управляющего!!
Anuar Manabayev
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2023
Хорошее, красивое место где можно отдохнуть, со своим мини зоопарком и прудом. Постоянно приезжаем всей семьёй отдохнуть. Есть бассейны, единственное, посетители не одевают шапочки и в воде повсюду волосы из-за этого. Вот в бассейн наверное больше не пойду.
1
Аида Бауыржановна
Experto local nivel 12
Agosto 9, 2024
Казахская кухня вкусная
Но юрты уже чуть чуть устаревшие
Надо вот от души сделать там клиннинг
Маруся
Experto local nivel 8
Julio 10, 2022
Арендовали юрту, поэтому пользовались всеми благами комплекса - для детей тут и аквапарк, очень тёплые бассейны, мини-зоопарк, хорошая детская площадка, катание на лошадях, вкусная еда (особенно баурсаки очень пышные, в городе таких нет, и чак-чак). Стоимость еды -как в заведениях города плюс минус. При этом территория компактная и всё ухожено. Из минусов - это отсутствие нормальной воды в спа в душевой, ну и мухи в юрте мешали спать))
наталья л.
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2024
Очень нравится там бывать, бассейн, бани - всё супер. Спасибо за гостеприимство:)