Auto show Bright park official dealer Lada
1499 reseñas
Diciembre 22, 2024
Отличный автосалон. Обратились сюда за покупкой авто по госпрограмме. Огромное спасибо менеджеру Марату за профессионализм, внимательность, компетентность. Марат помог подобрать выгодные условия покупки, быстро оформил сделку, был всегда на связи. Остальные сотрудники также внимательные к клиентам, подробно все объясняют. Однозначно рекомендую покупку автомобиля в этом автосалоне!!!
Septiembre 15, 2024
Спасибо огромное Сергею Хорошавину за отличную продажу автомобиля. Обращайтесь всегда поможет, супер парень!!!! И хотелось добавить, что есть менеджер Леонид и к нему не рекомендую. Он хотел продать ниву тревел только версии комфорт, а базовой сказал нету и якобы все продано, но когда я позвонил другому менеджеру и попал на Сергея и чудо, машины есть в наличии. Так сто Леонид не очень человек, а вот Сергею огромное спасибо еще раз.
2
3
Agosto 21, 2024
Очень хороший автосалон, красивый дизайн, приятный аромат новым машин, вежливый и квалифицированный персонал, особенно хочется отметить менеджера Марата: провёл тест-драйв, подробно рассказал о выбранной модели и ответил на все интересующие вопросы))
2
4
Noviembre 6, 2024
Купил вчера автомобиль!) Отличный салон!!!!! Все ребята супер. Особенно хочу отметить менеджера Леонида, который со мной работал. Отличный менеджер, знает свое дело, все подсказал и решил разные вопросы.
Так же отдельно хочу сказать спасибо, менеджеру Диане. Замечательная, милая, поюриятная девочка, помогла оформить документы и страховку!) Рекомендую обращаться за авто именно в этот салон!)
3
Noviembre 16, 2024
Всем привет! Проходим ТО в этом автосервисе, последнее посещение очень понравилось, мастер приёмщик Павел, очень вежливый, понимающий, внимательный! Работы выполнили без задержек, Павел подробно рассказал и показал фото заменённых частей по гарантии. Очень приятное впечатление от посещения сервиса! Спасибо огромное Павлу за такую хорошую работу! При подписании документов всё было чётко рассказано, что и за что уплачено! Супер, побольше бы таких специалистов!
1
Noviembre 26, 2024
Недавно посетил автосервис «Брайт парк» и остался очень доволен! Профессиональные мастера быстро провели диагностику и ремонт, объяснив все нюансы. Цены адекватные, а качество работы на высоте. Особенно благодарен Артёму и Алексею за внимательное отношение к клиентам. Рекомендую этот сервис всем!
1
Septiembre 19, 2024
Обслуживание на высоте, очень приятно удивлён высокой клиентоориентированностью.
Отдельная благодарность менеджеру Эдуарду, есть желание купить машину, чтобы всё рассказали, сделали нормальные скидки и при этом оперативно всё подготовили-к нему точно рекомендую. Высшая похвала. Было бы 6 звёзд, поставил бы 6.
Septiembre 22, 2024
В автосалон ездили с женой впервые. В первое же посещение взяли весту кросс св. Выбор был небольшой из наличия, но то, что нам было интересно, было в наличии. При покупке автомобиля в кредит также была дополнительная скидка. Покупкой очень довольны. Но самым ярким моментом в этом автосалоне стала не покупка автомобиля, а отношение менеджера автосалона Леонида. Мало того что специалист профессиональный, так еще и как человек отличный. При общении всё рассказывал и показывал, помог с выбором, сложилось впечатление, как будто с другом старым общаюсь, а не с посторонним человеком. Такие люди редки и нужны бизнесу. К салону ноль претензии. Что будет с вестой, покажет время. А пока с женой довольны, аж улыбка до ушей.
2
Octubre 29, 2024
Были в других салонах, очень понравился салон, вежливые сотрудники , обслуживание супер просто, не сравнится с каширкой. Всё быстро прошло, приобрели гранту и остались максимально довольны , менеджеру Сергею огромная благодарность!! Девочки делопроизводители молодцы !
1
Octubre 26, 2024
Хороший салон! Покупал сдесь машину год назад и с тех пор обслуживаюсь у них.
Персонал максимально вежливый и гостеприимный. Мастеру консультанту Сидоренко Павлу отдельное Спасибо! Всё подробно расказал, пригласил в зону ремонта чтобы я сам всё посмотрел. Вобщем всем сотрудникам спасибо.
Agosto 7, 2024
Объездили много салонов официальных дилеров, в этот решили заглянуть уже перед тем, как возвращаться домой. Искали автомобиль папе в подарок на день рождения. Были очень удивлены отношением к клиентам, нашим менеджером был Марат, это человек, знающий и любящий свою работу! Очень быстро подобрал автомобиль, все рассказал очень подробно, мы сдавали автомобиль в трейд-ин и к нашему разговору присоединился Павел, оценили автомобиль, цена сошлась с тем, что мы и предполагали. Ударили, как говорится, по рукам. Внесли предоплату и назначили дату сделки, приехав за автомобилем были приятно удивлены подарками! Спасибо огромное всем сотрудникам, которые с нами работали! Ребята- вы лучшие!
2
1
Diciembre 11, 2024
Очень хороший автосалон. Покупали с женой автомобиль Веста у менеджера Сергея. Очень профессионально ответил на все вопросы, а их было очень-очень много, знает свое дело, все подсказал. При покупке автомобилей в других салонах нигде не было такого внимания и заботы, как в салоне Брайт Парк.
Очень приятное впечатление осталось от покупки автомобиля в этом салоне.
Рекомендую салон и менеджера Сергея для покупки автомобиля!
Noviembre 6, 2024
Хороший автосалон , приятный и доброжелательный персонал . Хочу выразить большую благодарность специалисту по продажам а/м Эдуарду , все рассказал , подобрал выгодные условия , не один день со мной намучился 😁. Рекомендую
1
Septiembre 13, 2024
Обслуживаюсь в этом сервисе больше двух лет, все на высшем уровне, Большая благодарность Мастеру по приёмке, Фаст Евгений, обслуживаюсь только у него, так как сотрудник заинтересован помочь вам а не навязать непонятно что, по гарантии ремонтировали автомобиль, был очень приятно удивлён что удиляют внимание всем мелочам и делают хорошо, приятно видеть что об твоём автомобиле заботятся больше чем ты сам, если бы не Евгений то я бы точно не стал обслуживать авто по гарантии и покупать второй автомобиль Весту 27.08.24 в этом салоне. Весной планирую покупать ещё один автомобиль однозначно буду брать тут!
М. Руслан
1
Noviembre 21, 2024
Хотим выразить признательность сотрудникам автосалона Брайт Парк, а именно Эдуарду Нигматуллину за помощь в покупке автомобиля, доброжелательность, отзывчивость и за то, что всегда был на связи и помогал в решении неожиданно возниких проблем, а также делопроизводителю Диане за терпение и настоичивость. Вы большие молодцы и настоящие профессионалы!
Diciembre 7, 2024
Менял в сервисе Брайт Парк сцепление на Лада Веста АМТ. Делали очень долго, мастер по многим вопросам обращался к другим мастерам. Что в итоге, сорвали резьбу крепления нижней опоры двигателя и не закрути нижний болт в КПП. Потекло масло из КПП. Как можно попутать болты? Вообще не понимаю. В сервисе отказались принимать претензии и исправлять за счёт сервиса. Пришлось искать других специалистов, за что им спасибо. Брайт Парку ЖИРНЫЙ МИНУС. Обращаюсь к руководству Брайт Парка, наведите порядок, а то у вас только деньги могут брать, а вот оказывать хороший сервис не научились. Обязательно присутствуйте при ремонте вашего автомобиля, это убережёт вас и ваш автомобиль от лишних проблем и трат.
Noviembre 20, 2024
Большое спасибо менеджеру Сергею Хорошавину, помог выбрать правильный автомобиль за адекватные деньги. Общительный, всегда готовый помочь. Спасибо бригаде мастеров, установивших все дополнительный опции. Очень рекомендую данный салон.
1
Septiembre 6, 2024
Все преимущества данного места заканчиваются, как только вы выехали на новом автомобиле за ворота. Вот какая история произошла со мной в августе 2023 и моей вестой (2021 года).
С самого начала на автомобиле плохо включалась задняя передача (механика). Можно было ждать 5, 10 секунд, делать двойной-тройной-любой выжим, но это не гарантировало того, что передача войдет без хруста. Об этой проблеме уже на нулевом ТО было озвучено приемщику, который просто сказал что "Вы неправильно ее включаете, у вас еще нормально, на гранте так вообще еще хуже". Попросил зафиксировать факт плохого включения, но был мягко послан с видом "иди, читай книжку". Ну пошел читать. По понятным причинам плохое включение никуда не делось, примерно на 20 тысячах заменил масло (заводское это что-то интересное серого цвета). Проблема не ушла. На 27 тысячах в коробке забренчало и я поехал к дилеру, машина на гарантии.
Дилер сказал что я неправильно включал передачу, это 100% не гарантия, все за мои деньги. Спорю плохо, но в этот раз пришлось, без результата. Машина как назло нужна срочно, отпуск. Ок, оставляю за свои. Чинят ее дней за 10. Забираю, еду в дальнюю дорогу около 700 км, по приезду обнаруживаю лужу масла на поддоне, еду к дилеру. Принимают, чинят уже за свой счет. Забираю недели через две. Выезжаю на шоссе на следующий день, жуткий скрежет в коробке, эвакуатор, дилер. Оказывается, не достали тот кусочек, который в первый (!!!) раз откололся от вала, он гремел и разбил вторичный вал. Меняют и его, снова за счет дилера, около двух недель.
В то время, пока машина у них, никаких звонков о том что как идет. Машина, как я догадался, просто неделю стояла ждала пока ее посмотрят. Неделю я терпел и ждал, потом начал долбить их линию (что отдельный ад, никогда не дозвонишься, просто девочка-менеджер будет отшивать на вторую линию и кормить обещаниями "мы вам перезвоним"). Короче, дозваниваюсь иногда, долблю манагера-приемщика, тот обещает горы золотые. Приезжаю, забираю - машина ломается, сдаю назад, снова жду несколько дней, начинаю терроризм телефонный, прохожу этот ад, дальше опять по кругу и так три раза.
По итогу мне отдают машину. Вроде всё, едет. Не течет нигде. НО: свистит какой-то подшипник на холостых. Ладно, думаю, если не усилится, то забью. Забил. Проходит ровно год. Коробка отпрыгивает на дороге, что-то там шумит, иногда не включаются передачи, закусывает их иногда.
Еду, уже не по гарантии (она кончилась уже совсем и точно) в нормальный сервис, там мне сливают масло цвета белесой воды! Что эти "экстримисты" туда залили, я не знаю.
Итог. Это контора хороша только на продаже авто, и то уже не факт. Ездить к ним обслуживаться ради какой-то там мнимой гарантии можно, конечно, выбор каждого. Просто если вдруг получится, что вы приехали туда в ремонт, то добивайте их до конца, фиксируйте ВСЁ что вы заметили в работе машины, под роспись или как там у них, чтоб потом было не отвертеться. Давите максимально. А лучше вообще не приезжайте к ним на ремонт, ищите тех дилеров (если гарантия), у кого репутация есть и руки прямые у мастеров.
Кстати, бонусом, тут такие ребята работают, которые умудрились болт с защиты протерять и заменить его на гайку с шайбой (это ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер не смог найти болт блин хотя бы похожий???) и сорвали гайку на коробке, пока откручивали. Это еще наверняка не полный перечень их достижений за три неполных года обслуживания у них.
Правда, и спасибо есть за что сказать. Когда сломался блок подогрева стекла, починили по гарантии без вопросов. Где-то дней за 5, отвалилась масса. На этом плюсы заканчиваются.
Всем добра, руководству сервиса - произвести работу над ошибками и идти к лучшим результатам, для вас это будет не сложно.
5
Diciembre 12, 2024
Проехал через несколько салонов в поиске автомобиля нива тревел в нужной мне комплектации, и остановился на Брайт Парк, т к в этом салоне провели лучшую оценку моего старого автомобиля, а менеджер Фаст Евгений Николаевич предложил лучшие условия покупки и помог упаковать автомобиль абсолютно всеми возможными допами в подарок, благодаря чему получилась значительная экономия. Сделка прошла быстро и не напряжно. Если вы ищите Русский автомобиль, то смело рекомендую этот автосалон и в особенности менеджера Фаст Евгения!
Diciembre 14, 2024
Всем доброго дня! Брали знакомому ладу гранту в этом автосалоне. Созвонились, предварительно договорились и приехали. В прошлом году родственник там же брал авто, поэтому выбор пал на этот автосалон ну и находится не далеко от дома. По приезду общались с менеджером Леонидом. Отличный менеджер и человек хороший, все рассказал быстро и по существу. Большое спасибо ему и Диане, девушка занимается оформлением документов. Так же подготовила документы оперативно и разложила их по файлам, рассказав при этом что куда. Вообщем как по мне, это отличный автосалон.
Diciembre 5, 2024
Автосалон очень порадовал, при покупке не навязывали допы, выбрали самый экономный способ приобретения. Менеджеру Эдуарду огромное спасибо, все процессы сделки прошли как по маслу. Вообще от ЛАДы многого не ждали, но покупка и сам автомобиль, с учетом внушительной скидки оставили приятное впечатление. Обслуживать авто будем также у них.
Julio 2, 2024
Хороший автосалон, очень внимательный персонал. Качественное оказание услуг. Особенно огромное спасибо мастеру консультанту Зорину Никите, помог профессионально разобраться с неисправностью автомобиля, нашёл причину. Несмотря на загрузки по работе, всегда отзванивался и консультировал. И в дальнейшем буду обращаться к нему. Ещё раз огромное спасибо.
2
6
Julio 31, 2024
Хотите купить жигуль без современных "конских" наценок?
- рекомендую этот автосалон.
Моим вопросом занимался сотрудник - Евгений Сёмышев. А вопрос был довольно наглый - хотелось новую Гранту, в автокредит без первого взноса, без допов, без навязанных услуг и т.д и т.п. Т.е. - максимально дёшево. Всё получилось!
Попал в госпрограмму - минус 20% от РРЦ. Спасибо Евгению и неизвестной (честно - не запомнил имя) сотруднице Совкомбанка.
К сожалению, в момент первого обращения в сервис все впечатление рушится, так как убирать гарантийные болячки вашего авто брайт-парк категорически отказывается. Приемщик делает вид, что не видит кривого руля, не слышит гула и т.д и т.п.
3
Octubre 23, 2024
Приезжали на тех.осмотр, долго выбирали куда съездить и выбрали Брайт , и выборе не пожалели , отличный сервис , все в срок и учли все пожелания 💯 Нам попался очень грамотный сервис-менеджер Алексей , ответил на все вопросы , порекомендовал как и что лучше , разбирается в своем деле, как четко - рекомендуем 💯✅✅
Agosto 21, 2024
Приобретали в салоне автомобиль Лада Веста Кросс. Очень довольны работой менеджера Леонида. Все обстоятельно, подробно объяснил, дал четкие ответы на вопросы. Оставался с нами на связи даже в нерабочее время! Работа персонала салона слаженная! Все сделали быстро! Вежливое отношение - отдельный бонус!
2
1
Septiembre 14, 2024
Случайно наткнувшись на контекстную рекламу Брайт Парк, обратился в поисках Лады Гранты. Подходящая машина оказалась в наличии. Из плюсов, которые отдельно хотелось бы отметить: 1. Мне никто не навязывал допов, как это принято почти во всех других салонах; 2. Компетентность менеджера Леонида, который сопровождал сделку от первоначального моего обращения и до выезда на новой машине из салона.
1
Octubre 14, 2024
Отличное обслуживание менеджера Марата, покупаю уже тут вторую машину, все на высшем уровне! Решение любой проблемы клиента и отзывчивость располагают к покупке и дальнейшему общению! Рекомендую!
1
Diciembre 24, 2024
Хочу выразить благодарность этому автосалону,а отдельно менеджерам, Евгению и Екатерине,которые помогли с покупкой машины,дали четкую консультацию и продали отличную ладу гранту 2024 года,все максимально честно и прозрачно!
Спасибо Женька за прекрасную работу)!!
24.12.2024
С уважением,Азизов Гусейн Магеррамович
Octubre 14, 2024
Решил обратиться в данный сервис и не пожалел. Огромное спасибо Зорину Никите! Понравилось, что консультацию и по телефону можно получить. О всех пунктах оплаты заранее говорят, никаких сюрпризов. объяснили, что и как будет сделано, без попыток навязать лишние работы. Ну и главное - качество работы - на высоте.
Итого: работой доволен, Зорину Никите огромное спасибо, данный сервис рекомендую!
1
Octubre 27, 2024
Купил автомобиль Лада Веста . Остался полностью доволен покупкой . Работа салона на высшем уровне! Всё очень быстро было оформлено. Была возможность уехать в тот же день. Заказал доп . услуги. Всё супер! Работа менеджера (Марат), персонала на 👍👍👍👍
Салон рекомендую!!!
Octubre 23, 2024
Приехал в сервис и остался доволен работой данного ДЦ, отдельное спасибо Артему, грамотно проконсультировал по всем важным моментам и ответил на все вопросы, видно что компетентный сотрудник и знает свое дело, все вежливо и быстро. Еще раз обращусь, если потребуется.
Diciembre 17, 2024
Доброго всем утро, ближайший официальный Диллер АВТОВАЗ к Подольску, ранее не знакомый для меня автосалон по итогу обращения не разочаровал. При обращении в сервисный центр были проблемы с Смонтированым допоборудованием в другом автосалоне, здесь приятно удивило и порадовало отношение к работе мастера консультанта Зорина Никиты, который от начала и до конца отследил процесс выполнения работ, предоставил полный отчёт по причинам не исправностей, дал рекомендации по следующему ТО и просто оставил положительное впечатление при общении в данный Тех центр!
Noviembre 5, 2024
Обращаюсь не раз в сервисный центр Брайт парк , обслуживание персонала на высоте, как и сервисное обслуживание, отдельное благодарность мастеру консультанту Сидоренко Павел Анатольевич за профессионализм своей работы
Enero 5
Оф. Представить лада! Много вопросов конечно по качеству машин и по сервису и по ожиданию! Но господь Бог свел меня с приемщиком Павлом, он стараеться оперативно реагировать на ситуации практически всегда на связи , хороший человек. По больше бы таких специалистов в брайт парке, автослесаря отдельная тема - так как много молодняка. В общем спасибо Павлу за его профессиональные навыки и отношение к клиентам сия заведения!
Diciembre 15, 2024
Автосалон понравился. Вежливый и квалифицированный персонал. Отдельное огромное спасибо Леониду и Диане, свою работу делают грамотно и профессионально.
Diciembre 10, 2024
Первое впечатление было приятным, зашли посмотреть автомобиль Xcite X-Cross 8 нас встретила милая девушка, мы осмотрели авто и девушка пригласила менеджера, хотели уточнить наличие, цвет и стоимость. И тут понеслось, менеджер начал как-то странно разговаривать, как будто мы оторвали его от чего-то важного, сказал, что машин нет вообще, они только месяц в продаже, заказать нельзя, странно смеялся и улыбался. В общем впечатление, что это мы к нему пришли. Не рекомендую салон из-за странного менеджера.
Noviembre 12, 2024
В сервисе работают очень профессиональные и отзывчивые ребята, спасибо им большое. Со мной работал Никита, человек, который хорошо знает свое дело и понимает проблемы водителя, старается всегда войти в положение, за что ему огромное спасибо!
Septiembre 14, 2024
Спасибо большое нашему менеджеру Эдуарду за профессионализм.Выносим всей семьёй благодарность всем сотрудникам салона.Очень вежливые .Работают до последнего клиента.В салоне работают профессионалы своего дела.
3
Septiembre 28, 2024
Всем доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о данном салоне. Приобретали ниву, нашего менеджера звали Марат.данный специалист очень хороший, сделал нас много хороших бонусов, всегда был на связи, выдал нам машину в свой выходной день. Всем его рекомендую
Noviembre 22, 2024
Хороший сервис. Мастер консультант Павел Сидоренко принял машину, все рассказал и посоветовал. Сервис удобный по расположению. Комфортно и современно внутри.
1
Julio 16, 2024
В данном салоне в свое время покупал машину с пробегом 3 года назад , все прошло замечательно. Отличный менеджер тогда там работал Артем. Потом столкнулся с этим салоном снова в этом году , уже как обладатель лады Весты. Нужно было перед отпуском пройти комплексную диагностику по авто , всегда так делаю мало ли что, обычно облуживаю машину в автогермесе, но у них запись была на те даты которые не устраивали меня. Позвонил сюда , записался 750 р комплексная диагностика авто по млн показателей, то что нужно. Приехал машину отдал, забрал через часа 2 примерно. Итог все хорошо. Было это 12 июня 2024 года. Уехал. Через парк дней плохо стал морозить климат на машине, на юг без него тяжко. Звоню в Гермес, опять не попасть. Звоню сюда говорю мне диагностика нужна системы кондиционера , мне девушка опять 750 р приезжайте , Я ей говорю мне такую уже делали. Можно что то другое именно для этой системы. Нашла зы 1790 или около того . Записался приехал . Посмотрели , проблему решили заправили систему фреоном , помыли радиаторы. И дали рекомендации по замене колодок и тормозного диска переднего. Чтоб вы понимали с 12 июня пошло дня 4 . Я вопрос задаю мастеру почему в той диагностике ничего не заметили ? Ну по кондею, эта система отдельная жалоб не было у меня тогда. Но колодки и диски то могли заметить и сказать, что нужно менять. Я бы сразу заменил. И получилось что до отпуска не успел это сделать. В общем вопросы к работе есть.
1
Diciembre 16, 2024
Хороший автосалон! Доступно всё разъяснили) менеджер ЛЕОНИД сопроводил от начала до конца)
Екатерина всё доступно разъяснила по документам !
Спасибо сотрудникам за отличный подход к клиентам
Diciembre 13, 2024
Худшего обслуживания я просто не встречал. Во-первых сначала сказали машина есть в наличии, через день вроде подтвердили. Затем попросили внести предоплату и причем только наличными!!! Как у других салонов перевод на счет не принимают. Так как я из другого города, попросил знакомого внести 10т. , после внесения мне сказали о том что , в случае отказа от машины либо ее отсутствия, забрать деньги может тот же человек кто и вносил, наше присутствие не нужно. Далее менеджер говорит, что машина теперь оказывается не в наличии на стоянке , а будет отправлена им с удаленного склада- который находится , как он мне сказал , за городом. По моему понимаю за городом - это ну максимум день привези ее в салон. В общем ожидание около трех дней машина так и не появилась. Теперь вопрос встал в возврате денежных средств, которые они теперь не отдают , моему знакомому который был лично в салоне и вносил их лично в кассу. Просят мое личное присутствие , хотя до всех предоплат я менеджеру все объяснил ( я из другого города и приехать не смогу). Телефоны бухгалтерии и начальства не дают, ссылаются опять же на личное присутствие. Худшего сервиса не встречал никогда. Не рекомендую данный салон.
Octubre 31, 2024
Все понравилось. Быстро подобрали автомобиль, решили вопрос с доками, прекрасный персонал.
Благодарность менеджеру по продажам Сергею Хорошавину и Катюше, которая готовила документы
Septiembre 5, 2024
Был на ТО 0, сотрудники приятные и вежливые, сам салон просторный, чистый. Есть кулер с водой, а также бесплатный чай и кофе. Пока лучший салон лада где я был, рекомендую
1
Agosto 8, 2024
Авто приобретали в Брайт Парк Пермь обслуживаемся в сервисе Брайт Парка загудели передние подшипники, позвонил и через 2 дня приехал на дефектовку , их под замену так как авто на гарантии запчасти пришли через 13 дней на это время дали подменный авто чему был очень рад сервис могу рекомендовать на все 100% отдельная благодарность мастеру Евгению Фаст за оперативную работу
2
Agosto 13, 2024
Прекрасный автосалон! Персонал работает на ура, отдельно хочу отметить менеджера Сергея, по моему мнению один из самых лучший менеджеров. Вообщем и целом ставлю все 5 звезд! Шикарный автосалона!
1
1
Octubre 18, 2024
Покупали машину в этом салоне уже второй раз, нас обслуживал Сергей. Очень внимательный, уважительный, всё рассказал, объяснил, помог с выбором. Мы с мужем были от общения в полном восторге. И, конечно же, от автомобиля тоже. Спасибо большое!
1
Enero 11
Приобрели автомобиль "Нива Тревел". С нами работал менеджер Сергей. Профессионально рассказал об автомобиле: цена, комплектация, рекомендации по эксплуатации. Вежливый и исполнителый. Всё оформили в срок. Большое спасибо.
1
Octubre 11, 2024
Отказали в обслуживании по сервисному контракту. Не предупредили, что для сдачи автомобиля на ТО нужна доверенность, и не важно, что человек вписан в страховку. Мастер-приемщик при обслуживании не представился, не имеет бейдж. В наглой форме отказал в обслуживании. После звонка в дилерский центр получили отказ в разговоре с руководителем, так как «он не звонит и на телефоне не работает». Дата записи - 09.10.24, время 09:00, автомобиль Лада Гранта.
Но, пока есть старая гвардия, а конкретно Евгений, с которым я знаком уже более двух лет и который, к сожалению, в тот день был выходной, в этот сервис ехать можно. Если машину будет принимать Евгений, все сделает в лучшем виде. Все вопросы решит. После сего недоразумения, я позвонил Евгению, высказал все, что думаю об этом ситуации. Евгений в свой выходной день приехал на работу, записал авто на ТО, мы сегодня, 11 октября в 12 45 приехали по записи, и решили абсолютно все вопросы, все проблемы с автомобилем. Такие сотрудники, как Евгений, решают все вопросы и проблемы. Без Евгения данный сервис далеко не уедет. А коллеге, который начудил в его отсутствие, жирный минус и неуд.