Отличная автомойка!!! Работа организованна на высочайшем уровне, используют только качественные материалы! Вежливые и хорошо обученные сотрудники, заезжал неоднократно только положительные эмоции !!! Всем советую, не пожалеете!
Mostrar respuesta de los negocios
я zzz
Experto local nivel 4
Enero 26
Считаю заслуженная оценка за качество предоставления услуг, обслуживание, время ожидания. Пригнал на комплексную мойку Exeed vx 26.01.2025, утро около 10:30. Сразу загнал в бокс. На входе обозначил проблематику прошлой мойки в данном месте: использование одной тряпки для протирания колёсных дисков, кузова и салона! Сообщил приёмщику об этом, сказал, что если история повторится оплачивать мойку не буду. Тот в свою очередь согласился. Обозначил время возврата автомобиля - "примерно через час".
По итогу:
1) машина была готова через 1 час 45 мин. Видимо стандарт вводить в заблуждение клиентов. Был готов подождать, но дезинформировать на входе неправильно.
2) мне нахамила женщина на кассе несколько раз. На мой взгляд неприемлемо в сфере услуг.
3) история с тряпками повторилась. Лично увидел ситуацию при которой жёлтой тряпкой(замша) протерли стекло и обивку багажника внутри, затем уплотнитель 5ой двери, закрыв багажник протерли кузов, номер, лампочки подсветки, фанарь задний и стекло снаружи. Предполагаю как и в прошлый раз одной этой тряпкой протерли всю машину начиная с колёс, заканчивая стеклами в салоне.
Никто ни за что и ни за кого не отвечал в эту смену. Ситуацию не хотели обсуждать и разбирать. Важно было для сотрудников только деньги от меня получить. Никто не извинился.
Делайте выводы сами.
12
4
Оксана Белевцева
Experto local nivel 6
Marzo 15
Впервые заехала в этот торговый центр, решила помыть машину)
Приёмщик встретил со словами, прекрасно вы препарковались, у нас здесь не паркуются нсли что) Я говорю: впервый раз у вас, он мне ну и что?))
Пришли, машина не готова, с собой у меня была колла и нагетсы, думаю, сяду в комнате ожидания и пепекушу)
Женщинв за кассой: вам здесьтне вокзал, сидеть и кушать🤦♀️
У нас здесь кофе должно пахнуть а не вашим фасфудом😁
Я спокойно убрала, так она не угомонно говорила и говорила…..
21 век, а ощущения как в совдепе🤣
Успехов вам ребята!
3
Роман
Experto local nivel 13
Enero 9
Делал мойку кузова и полимер, цена на 50% выше чем в других местах, что и ладно, т.к. удобно было заехать в тц, ожидание в очереди было более 2 часов. Но что удивительно, пришлось оплачивать за парковку 400 р., раньше для клиентов мойки это было включено в стоимость. Кузов помыли чисто, посмотрим как будет держаться полимер, а вот стекла грязные, в разводах, больше сюда ни ногой, ни колесом
7
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Enero 30
Хочу оставить отзыв по обслуживанию мойки машины.Осталась очень довольно обслуживанием.Очень вежливый и внимательный персонал.Качеством работы осталась довольна.Буду рекомендовать своим знакомым.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 4
Enero 30
Мою свою машину регулярно на этой мойке все устраивает.Цена качество соответствует,очень удобно оставить машину ее приведут в полный порядок,а в это время пройтись по магазинам.Ответственный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Летунов
Experto local nivel 6
Septiembre 12, 2024
Хочу написать за мойку которая находится в Кунцево Плаза! Во первых очень удобно, все чисто , вежливый персонал , хорошо делают свою работу, особо хочется отметить администратора Сергея, его отношения к клиентам! Этой мойкой пользуюсь много лет! Очень доволен!Рекомендую!
С уважением Анатолий!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Богдан
Experto local nivel 2
Junio 17, 2024
Недавно заехал сюда впервые.
Моют бережно и быстро.
Пока ожидал, предложили выпить вкусный кофе в комфортной обстановке. Инициативный персонал, помогают по любым вопросам.
Долили омывайку, подкачали шины,
привели мою машины в идеальное состояние. Будто ее только с салона забрал.
Очень доволен качеством работы.
Буду приезжать теперь только сюда.
2
2
С А
Experto local nivel 18
Abril 28
Можно помыть и переобуть машину пока гуляешь по Кунцево плаза. Много постов и много различных услуг по мойке. Есть отдельные боксы для детейлинга.
Александр Дудник
Experto local nivel 3
Julio 12, 2024
Отлично место! Мойкой машины остался доволен. Внимательные, тактичные ребята, знают всё дело. Моют очень хорошо и оперативно. Удобная комната ожидания, где можно выпить чашечку кофе, немного отдохнуть)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина В.
Experto local nivel 3
Enero 28
Хорошая мойка. Удобно оставить авто и пойти в торговый центр по своим делам. Персонал приветливый и оперативный. Моюсь здесь регулярно.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Фомичев
Experto local nivel 5
Febrero 25
"Приезжайте к 9 утра - сразу заедете в бокс" вылилось в очередь на 4 часа и дополнительные 400р за парковку. На вопрос "почему так?" ответили на телефоне "ничего не знаем, разбирайтесь с мойкой". А я куда звоню?))
Эмпатия - не их конек, их конек - Горбунок. Три звезды за то, что помыли машину. Минус 2 - за полнейшее отсутствие понимания клиентского сервиса.
Больше не приеду, всех благ.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Г.
Experto local nivel 4
Febrero 25
Здравствуйте. По информации от сотрудников, когда бы не позвонила, у вас очередь всегда 2 часа (в выходной с 10:00 или в 20:00, вторник 8:40, понедельник 11:00), 2025 год, когда уже возможно будет бронировать время на сайте, а не стоять в живой очереди? На разных сайтах разная инф режима работы, где правда? Два часа ожидания -пока мысль только одна - чтобы зарабатывать на парковке?
1
Mostrar respuesta de los negocios
оля дежурко
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2024
Почти всегда очередь огромная. И об этом ты можешь узнать только когда уже заехал под шлагбаум. И если нет времени ждать мойку 4!!! Часа, придётся выезжать из тц делать круг, чтобы попасть на обычный паркинг. Нужно сообщение размещать о времени ожидания перед шоагбаумом!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olesya Olesya
Experto local nivel 3
Marzo 9
Испортили ЛКП. Попала в ажиотаж по грязной погоде. Вся машина в круговых царапинах. Теперь полировка только спасет. Менеджер отнекивался, естественно "не мы" и прочее.
На этой мойке ценят деньги прежде всего и сильно страдает качество всего.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Парвиз
Experto local nivel 4
Enero 30
Приехал в 16:30 спросил у администратора когда машина будет готова, сказал через 1:30 часа будет машина готова может позже я уточнил у него же до 19:00 уеду сказал да
В итоге машина заехала на мойку в 18:30-40 пришел за машиной в 19:30 она ещё не сухая
Пришлось забрать мокрой
Администратор балабол
Не рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Борисович
Experto local nivel 13
Diciembre 23, 2024
Это мойка для офисов.за пол года я ни разу не смог помыть. Сегодня 20 (!)машин в очереди.
А почему ? Потому что приходят на целый день и оставляют ключи. Так что в живую очередь не заехать. Им выгодно конечно. Надо её бойкотировать, когда офисы не работают.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Слива
Experto local nivel 11
Enero 20
Конский ценник (комплекс кузов с пылесосом и покрытием воском 4000 рублей), помыли на 4-ку, большие очереди и соответственно платишь за парковку в торговике. Цена заградительная, наверно рассчитано на корп. клиентов с офисника.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Георгиевич
Experto local nivel 11
Noviembre 4, 2023
Неплохое место, удобное расположение во всяком случае для меня так как живу недалеко. Приехал в ТЦ отдал на мойку и пошел по своим делам. Единственная ложка дегтя это то что как и везде принимают по одежке🤷🏻♂️то есть класс автомобиля имеет значение когда тебя принимают.
Особенно я это ощутил когда записался на шиномонтаж. Запись была на 11:00 подъезжаю в 10:57 спрашиваю куда встать , а мне говорит приемщик сейчас Мазератти а потом Вы.
Я говорю - я по записи на 10:00 и будте добры сначала меня а потом хоть Мазератти , Ферарри и.т.д. Приемщик обиделся на меня взъерепенился и ушел что то бубня себе под нос.
5
Mostrar respuesta de los negocios
эдуард никитин
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2022
Заезжаю на эту мойку постоянно все делают быстро и качественно . Дружный коллектив выполняют свою работу быстро все идеально 👍🏻
Очень доволен этой компанией Autocub Moscow всем советую. Бывает приезжаешь а там очередь время ожидания не долго администратор следит за порядком. Пока сходишь по делам приходишь машина уже готова все высушено нет никаких следов разводов каждый сотрудник мойщик знает и выполняет свою работу отлично. Есть и шиномонтаж пользовался услугами меняли резину все сделал быстро качественно наблюдал как он выполняет свою работу очень доволен услугами этой компании и цены приемлемые.
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бабин
Experto local nivel 4
Marzo 30
Качество мойки просто ужасное! Заказал комплекс, по итогу стекла перемывали, после выехал на улицу, а в салоне просто жесть как все в разводах и пыли!
Не обоснованно завышенный ценник за такое качество!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ф.
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2024
Подняли цены цены в два раза, обычная мойка стала стоить 2000₽. Постоянные очереди, можно ждать машину по несколько часов. Если передумали мыть - нужно выезжать из тц и заезжать снова.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Marzo 16
моют очень плохо
дорого
долго
я не буду описывать всю ситуацию, но даже переделав то, что не сделали в изначально, сделали хреново.
машина в подтеках, внутри протереть нормально тоже неполучилось
Алексей Ф.
Experto local nivel 7
Enero 17
Постоянный клиент уже 9й год. … Был… сегодня подняли цены на мойку почти в 2 раза!!!! это как???? Не буду ездить по такому прайсу принципиально. В семье 3 авто.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Оставлял машину на детейлинг к ребятам, большое спасибо Сергею за ответственное отношение! Идеально оклеили крышу, фары бронепленкой, очистили кожу в салоне, покрыли жидким стеклом, восстановили хром. Машина как из салона, радует. Сергей заметил вмятину на двери, предложил выправить и всё поправили. Всё отлично, рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Яковлев
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2024
Очень ленивые мойщики, время тянут постоянно. Приехал к 9 а в бокс загнали только в 10, мыть приступили в 10.15 как итог оплати Ка ещё и парковку дружок
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Ломова
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2024
Моюсь на данный мойке не первый раз и была довольна, но сегодня 6 марта 2024 года, при оплате услуг былп удивлена стоимости, обычно на мой автомобиль стоимость составляла около 1600 ( комплекс- пылесос ,коврики, влажная) сегодня стоимость составила 2300, при выяснение причин увеличения цены с не очень довольным и разговаривающим по личному телефона кассир дала мне разбивку! И я увидела что взяли отдельно за коврики 300 и удаление дорожного налета 500, при принятии машины никто об этом не просил и не предупреждал! После оплаты подошла к администратору, который сказал я не принимал машину и ничего на знаю!где быд тот администратор я не знаю, да никто особо и не искал!расстроившись ценой мойки я направилась к машине, сев за руль я обнаружила содранный стеклоподъемник ( см фото) такого не было!!!!!!на горизонте появился тот администратор который принимал, позвав его и показав и рассказав, сказал ничего не знаю, может так и было!!!и не предложив никаких решений!!!! Весь персонал очень хамский!!!это что развод какой то? Или что??? Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием на мойке!!!!
10
Михаил Скворцов
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2024
Не соблюдают указанные цены. Цена может стоять 4200, но потом окажется, что нужно 5200, 6000, 6500 и т.д. Потому что они ещё сделали это, это, это… Но никто не предупреждает, что делают, сколько будет стоить и т.д. Администратор тоже вечно ничего не знает и не может проконсультировать по ценам…. Вообщем, дно….
4
Mostrar respuesta de los negocios
corp-amereusrus58671
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2024
отвратительно! Записать не могут, цены актуальные сказать не могут, машину оставить и платить еще за парковку надо, т.к. ожидание более 4 часов!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А.
Experto local nivel 6
Abril 4, 2024
Переобувала машину на этом шиномонтаже. Переобувала не первый раз. Мои колеса хранились у них. Записалась, приехала, меня переобули, поездила пару дней и не понимала, что с машиной. При торможении и разгоне било в руль и по корпусу. Заехала на ближайший шиномонтаж, рассказала проблему. Они скинули колеса, посмотрели и спросили: «а балансировать не пробовали?». Заглянула я в выданный чек шиномонтажа, где переобувалась, там красуется цифра итого 10400 и одна из строк за что я заплатила «балансировка». Ну, спасибо, что болты прикрутили….
7
1
Сергей Б.
Experto local nivel 5
Febrero 22
Очень хорошая мойка. Делают очень качественно всем советую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Павлик Морозов
Experto local nivel 4
Abril 24, 2024
Оценку ставлю только шиномонтажу, ибо мойкой ни разу не пользовался. А на шиномонтаж езжу уже лет 10, и колёса храню у них же. Стабильно профессионально все делают. По моей оценке цены на шиномонтаж средние, а на хранение чуть ниже средних по Москве. Люди все 10 лет не меняются. Для меня это ещё один признак качественного обслуживания.
2
Александр Ф.
Experto local nivel 3
Enero 30
Сервис на высшем уровне, отдельно спасибо за скорость и качество.
Ребята моют отлично и без нареканий, очень хорошая обстановка.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел С.
Experto local nivel 9
Junio 11, 2024
Присоединюсь к другим комментариям касательно организации очереди. При заезде на мойку совершенно непонятно, где эта очередь заканчивается. Сколько раз ни приезжал постоянно очередь от часа и больше. По мойке претензий нет, но с организацией очереди надо что-то делать. Ибо растягивать мойку на 2,5-3 часа вообще нет никакого желания. Поэтому и перестал ездить сюда.
Наталья Евенко
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2024
Я думала, что так уже не бывает )) заехала на данную мойку помыть кузов. Сразу поинтересовалась ценой, озвучили 1100 руб. Сразу оплатить нельзя, сказали только после. Ну что ж, пошла в ТЦ по делам. Вернулась, машину уже загнали в бокс, но мыть не начали. Кассир отказалась меня рассчитывать, объяснив, что должны начать мыть. И тут уже в голове промелькнуло: «беги!» 😁 но нет, дождалась начала и на кассе прлучила резюме: «1600 за мойку кузова!» на мой вопрос почему так выросла цена, мне указали на мелкий шрифт под прайсом: «В зимний период мы включаем в мойку услуги по обезжириванию кузова, цена зависит от загрязнения.» о как! Сервис - мечта 😁
5
Citizen Pav
Experto local nivel 4
Junio 14, 2024
Заезжал к ребятам на комплексную мойку, сделали практически новый автомобиль , кондиционер кожы, чернение резины, убрали смолу с кузова , антидождь ! Ребята профессионалы своего дела! 5+
2
Слава
Experto local nivel 5
Junio 29, 2024
Не стоит своих денег
Заехал на кузов ковры и влажную уборку
Цена за двух фазную мойку 2050, дороже чем у конкурентов
После мойки осмотреть автомобиль сложно, так как слабое освещение
На солнце везло очень много не приятных моментов по кузову
Желание обращаться ещё раз пропало сразу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 10
Abril 2, 2023
Отличная мойка, все сделали быстро и качественно, цены адекватные. Делала комплекс и воск.
Можно оставить машину и уйти по делам или в торговый центр. Очень довольна, буду посещать.
Заезд на мойку через парковку ТЦ со стороны Ярцевской, хотя навигатор по геоточке на Яндексе ведет с другой стороны Кунцево Плаза.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Жидков
Experto local nivel 13
Diciembre 19, 2024
4 только из-за того, что постоянно очереди на мойку. Моют хорошо и шиномонтаж на высшем уровне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Makhonin
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2024
Недорого помыли. Вопросов нет. Парковку не оплачивают. Выехать в паркинг нельзя, только на улицу.
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Самитов
Experto local nivel 9
Julio 18, 2024
Приехал перед самым час пик, мойка кузова + пропылесосить салон 1 час 13 минут, долго? Чуть выше среднего, главное что отмели авто (2 мес не был на мойках)
Есть зона ожидания и целый тц.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис С.
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2024
Очень неудобное расположение. Конец очереди не обозначают, если проехал мимо, то надо делать круг через улицу. Длина очереди не понятна сначала, и это критично, потому что с мойки на парковку попасть невозможно. Всегда только выезжать на улицу и потом заезжать обратно. Руководству следует позаботиться о навигации клиентов. Администратор только разводит руками, что они ни при чем...
2
Давид Г.
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2024
Долго, дорого и некачественно. Заплатил комплекс без покрытий и багажника2500, ждал 2 часа. Пятна и разводы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Мамаев
Experto local nivel 16
Marzo 8, 2023
Очень часто бываю на этой Мойке, все нравиться, качественное и быстрое обслуживание, отдельно хотел бы отметить Администратора Сергея, который без проволочек и проблем, качественно и профессионально делает свою работу. И конечно же Оксану которая всегда радушно встречает нас и всегда угостит чашечкой горячего кофе.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Ладожский
Experto local nivel 3
Junio 24, 2024
Прекрасное качество! Всегда быстро, чётко и чисто! Спасибо огромное ребятам за их труд!
1
Дмитрий Т.
Experto local nivel 4
Julio 1, 2024
Ребята реальные красавчики!
Быстро, чисто и оперативно!
Постоянно тут моюсь и всем рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Системы Безопасности
Experto local nivel 10
Marzo 4, 2024
Цены в два раза выше обычных моек. Моют практически так же. Просто не на улице вот и всё. В целом за такие деньги не доволен. Помыли прям бегом не заморачиваясь. Плюс только что можно высушить поставив на подземную парковку. Но все равно от них нужно выезжать на улицу.
2
1
Katya _
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2023
Хороший сервис внутри помещения на парковке ТЦ. Несколько слотов для замены (а не один рабочий, как в большинстве сервисов). Приняли в порядке общей очереди быстро. Дружелюбные и проф ребята. Есть мойка детейлинг и шиномонтаж. А также комната отдыха с кофе и чаем. Цены высокие, что свойственно таким местам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Мальцев
Experto local nivel 14
Septiembre 30, 2024
Мойка до 22, приехал в 20-50, отказались мыть машину, мы типа уже убираемся. Вы в каком веке работаете? Или повесьте другой режим.
Администрация и владельцы в курсе?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никитинская Юлия
Experto local nivel 7
Febrero 23
Оставь надежду. Не попасть. Очередь из брошенных автомобилей. Персонал ничего не волнует.