Команда профессионалов, включая директора Светлану, вежливы, отзывчивы и всегда стараются довести дело до конечного, положительного результата для всех сторон. Заказные детали стараются закупать у проверенных продавцов, в основном легал, но если не подходит, без проблем меняют. Обслуживаюсь уже много лет, цены ,одни из самых адекватных на рынке, фирменные стандарты прослеживаются во всех деталях, офис всегда чист, очередей стараются избегать и приходить на помощь другу (даже сама директор иногда меняет функционал). Место найти легко, но парковка крайне мала и есть возможность не найти автомобиль на оставленном месте, так как рядом находится пешеходный переход, будьте осторожны.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ким Алексей
Experto local nivel 3
Febrero 4
Богатый ассортимент. Расположение удобное. Консультанты профессионалы, практически всегда предупреждают о несоответствии деталей или невозможности проверить по каталогам совместимость. С возвратом не было проблем ни разу
Mostrar respuesta de los negocios
inadequate I.
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2024
Оформил заказ 04 августа с заявленным сроком доставки - 2 дня.
С 5 по 6 августа статус заказа не менялся.
7 августа статус поменялся "на закуплено"
8 и 9 числа - выходные, статус прежний.
10 августа статус заказа "доставка 10.08"
11 августа статус заказа "произведен возврат"
ЗАНАВЕС
9 августа позвонил в офис г. Самары и по ответу девушки менеджера сложилось такое впечатление что там не особо рады звонку, ни здравствуйте, ни до свидания, грубо, лениво.
Потом уже вспомнил почему я в свое время перестал к ним обращаться - много подделок было и среди масел, и среди запчастей, а тут решил попробовать заказать мелочевку т. к. сроки поджимали.
В итоге время упущено, машина не сделана. За это время любая другая организация уже давно-бы прислала заказ.
Есть организации которые гораздо надежнее в плане доставки запчастей, вот с ними и будем дальше работать, а эту шарашкину контору забыть как страшный сон.
Принципиально не буду забирать предыдущий заказ на 190 руб, нашел эти стопорные колечки здесь в Самаре, пока они тоже "быстро" доставлялись, оставлю менеджерам на память.
1
1
Вячеслав
Experto local nivel 16
Abril 30, 2024
Хороший магазин с онлайн площадкой, на которой можно заказать нужные детали. Предлагается куча аналогов на любой кошелёк и оригинальные детали. Бонусная система, квалифицированные менеджеры.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
oleg7767
Experto local nivel 10
Abril 3
Отличное место, вежливые менеджеры,всегда помогают хороший выбор запчастей
Юра Фомин
Experto local nivel 4
Febrero 5
Отличный магазин, вежливые менеджеры, если что то взял не то-принимают обратно без проблем без следов установки, предлагают множество вариантов.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Давыдов
Experto local nivel 10
Junio 20, 2024
Хорошее расположение магазина, единственное маленькая парковка. Менеджеры молодцы, быстро подберут запчасти, оформят, выдадут заказ и сделают возврат без проблем
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ruslan P
Experto local nivel 9
Octubre 12, 2024
Клёвый магазин. Постоянно заказываю там. Клёвый персонал. Всегда подскажут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 9
Febrero 19, 2024
Забегал за запчастюлькой... Персонал (девушки) приветливый, нашли и отдали быстро! Редко в автомагазине запчастей встретишь девушек... Но видимо у них там всё хорошо по полочкам разложено!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Иванов
Experto local nivel 6
Febrero 6
В отличии от других компаний, тут на вас не наплевать. С охотой консультируют и всегда пытаются помочь в вопросе.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий К.
Experto local nivel 9
Septiembre 28, 2023
Удобное приложение, цены всегда чуть ниже чем рыночные + возможность бесплатно проконсультироваться касаемо подбора запчастей. Это радует как никогда, если даже закинешь в корзину запчасть и закажешь её, обязательно позвонит менеджер и предложит бесплатно проверить подходит ли она на машину
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Волчатников
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2024
Трудно было дозвониться. Потом добавляли запчасти очень дорогие(аналоги). На сайте ни чего не подобрать самому. Раньше был хороший и с нормальными ценами. Сейчас ,мне не нравится.
1
Вячеслав Лихтвальд
Experto local nivel 8
Enero 28
Много лет заказываю расходники, все пока отлично!
Mostrar respuesta de los negocios
Семейные Темы
Experto local nivel 9
Mayo 7, 2023
Специалисты своего дела. Всегда на связи. Общение всегда с удовольствием. Все запчасти на все автомобили на любой кошелек. Подберут, подскажут, проверят на ваше авто и быстро привезут. Респект мужчины.
3
2
Влад Ионов
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2024
Квалифицированные сотрудники, всегда помогут и подскажут по вопросу подбора запчастей на автомобиль
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Сидоров
Experto local nivel 11
Julio 29, 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Всегда помогут в подборе запчастей
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Литвинов
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2023
Приложение не плохое. Пер сонал довольно приветливый и отзывчивый. Консультанты довольно грамотные. Поставил три звезды только за то что при заказе пишет два рабочих дня а по факту все три минимум да и часто отказ. Вообщем не понятно с чем это связано!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лев Ш.
Experto local nivel 7
Julio 14, 2024
Цены ужас, потолок на Citroen C4 2007 года попросили 500.000₽ 😂. Короче если только покупать шрусы и мелкие запчасти по ходовой. Остальное не советую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Г.
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2024
Сайт абсолютно не рабочий. Ни самостоятельно, ни с помощью бота подобрать запчасти невозможно. От слова СОВСЕМ. Предлагают делать подбор через телефон, что совершенно не удобно. Очень жаль, что так легко отправляют клиентов к конкурентам.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
В Р
Experto local nivel 15
Septiembre 16, 2023
Хороший магазин автозапчастей. Все по д заказ, но есть возможность подбора по vin коду, марке и модели. Оплата тоже онлайн. Сроки все выдерживают. Рекомендую.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Orco Vanetti
Experto local nivel 9
Enero 30, 2023
На иномарку запчасти только тут беру.
Если есть время подождать запчасть, то будет существенно дешевле ракиты.
Отличное обслуживание и большой выбор запчастей.
Один раз пришла бракованная стойка. Приняли возврат, даже после того как истек срок защиты покупателя.
Деньги вернули спустя 1,5 месяца.
3
1
маркировочные системы
Experto local nivel 4
Julio 28, 2022
Раньше, магазин очень нравился. Все было оперативно и корректно. Но сейчас! Либо менеджеры "тяжелые" либо обстановка в мире такая напряженная. Я 21.07.2022г. заказал и оплатил деталь, а 25.07.2022г. заказ снят по причине отсутствия товара. Что за глупость? Указанная позиция имеется в наличии на сайте магазина, но только уже по другой цене. Это просто какой-то развод. Если не хотят работать, значит надо просто закрываться и не морочить людям голову. Нет желания работать с этим магазином.
7
2
Денис Нефедов
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2023
Заказал фильтра. В итоге простоял более 30мин. Итог: извините, но фильтр мы не нашли, перезакажите. Зато стоит готово к выдаче. Ещё вишенко й на торте было течь крышки стеклоочистителя Sintec. Короче проверяйте все крышки после выдачи в этом заведении.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
SSS
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2024
Хорошее место,много всего
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Кочетков
Experto local nivel 9
Enero 26
Без какой то регистрации даже номерную рамку не купить
Виктор Маликов
Experto local nivel 12
Octubre 28, 2022
Хороший магазин, продавцы лояльны и стараются помочь каждому, подбирают и проверяют совместимость запчастей. Не затягивают с доставкой. Большой ассортимент запасных частей и расходников для технического обслуживания. Хорошее приложение для андроид
1
Артем
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2024
Обычно доставка длится на 1-2 дня дольше заявляно при заказе, а в остальном хороший магазин, вежливые сотрудники, удобный сайт.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2023
Частенько заказывал у них раньше, запчасти 50/50 то датчики не работают, то колодки скрипят как у локомотива, подушки двигателя на 1000км хватает после их рвёт, очень тяжело им вернуть их товар, миллион бумажек просят собрать, делают все чтоб деньги не возвращать. А есл и берут то месяцами ждёшь свои деньги. Большая часть некачественный запчастей, не рекомендую!
5
1
UdavMayki
Experto local nivel 6
Junio 1, 2023
Не сказать, что я постоянный покупатель, но были разные моменты с этой компанией. Я могу сказать только положительное. Воз ят в срок, с возвратами проблем не было. Хорошая компания, хороший магазин. Спасибо.
Сергей Пчел
Experto local nivel 16
Julio 4, 2024
С начала называют одну цену, а при оформлении заказа она оказывается на несколько процентов больше.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Л.
Experto local nivel 3
Julio 16, 2023
Уже не первый раз натыкаюсь на проблемы с данным магазином, то сотрудник не правильно подберет запчасть, теперь вот доставка задерживается на 2 дня, на какие либо жалобы сотрудникам плевать, а ты вынужден оставаться по несколько дней без машины так как нет нужной тебе запчасти
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
𝔒𝔩𝔢𝔨𝔰𝔞𝔫𝔡𝔯
Experto local nivel 8
Junio 18, 2024
отличный магаз и удобно расположен.
пацаны всегда поскажут что брать стоит, а что не стоит.
так что спасибо)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Н
Experto local nivel 9
Enero 23, 2024
Почти все запчасти заказываю тут, практически всегда привозят в срок, цены нормальные
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Трусевич
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2022
Хорошее отделение. Ребята веж ливые, все расскажут и покажут. Цены одни из самых дешёвых в городе. Подъезд к отделению не комфортный. Виноват проспект Кирова.
3
1
Дмитрий Юрьевич
Experto local nivel 7
Abril 7, 2024
Хорошее место, иногда персонал попадаются не совсем приветливые. А так все супер мне нравится.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Михайлович
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2023
Это лучший магазин автозапчастей. И приложение, и цены, и обслуживание.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Чиляков
Experto local nivel 19
Octubre 15, 2023
Всё хорошо! Часто там покупаю! Огромный выбор на любой кошелёк…
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Осипов
Experto local nivel 10
Agosto 10, 2022
Не рекомендую данное место, на любой запрос просят вин авто, сегодня пытался уточнить есть ли масляный фильтр, дайте вин, не так давно спрашивал воздушный фильтр(при этом с указанием модели,года выпуска и всей информации) ,снова дайте вин, ну ок указал,фильтр выдали гораздо дороже аналогов и не для данной модели(вообще крутые ребята короче), если будете думать,где бы купить запчасти рекомендую пропускать это место
3
2
Сергей Сакалаускас
Experto local nivel 12
Noviembre 2, 2022
Мне понравился пункт выдачи, да и сам магазин понравился, правда один раз не правильно проверили запчасти, но это из-за того, что машина по вин-номеру не пробивается, но без вопросов вернул запчасти и заказал другие
3
1
Дарья
Experto local nivel 9
Enero 20, 2024
Работники сидят с надменным видом. Ну уж очень серьезные. Аж страшно подойти спросить.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Янгуразов
Experto local nivel 11
Septiembre 1, 2024
Всё заказанное пришло своевременно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений .
Experto local nivel 14
Febrero 4, 2023
Отличный магазин, мне нравится.
Ребята, персонал отзывчивые, без амбиций..
3
1
Reseña anónima
Enero 24, 2022
Сам магазин нормальный ,все приходит во время ,все качественно ,больше негатива от персонала ,большие очереди на выдаче товара ,персонал каждый раз не опытный и не успевает выдавать товар ,а так норм
Иван Иванович
Experto local nivel 5
Julio 15, 2024
Отличный магазин. Цена-качество.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Зверобоев
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2022
Хороший пункт выдачи, отзывчивые сотрудники. Сам Автодок очень удобен в поиске и заказе запчастей.
Александр З.
Experto local nivel 4
Marzo 8, 2022
До этого отзыва были нарекания по доставке!
Но время идёт и магазин меняется, причём в положительную сторону.
Последний год, ребята работают без нареканий! Большое спасиб о, все во время и на должном уровне!
1
rr rrr
Experto local nivel 7
Julio 21, 2024
Только для интернет пользователей
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Человек Швейцарский нож
Experto local nivel 11
Abril 30, 2022
Сервис отличный, удобное - наглядное, интуитивно понятное приложение + поддержка личного менеджера по телефону, рекомендую автолюбителям
3
Ильгиз Ялалетдинов
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2023
Заказываю запчасти только в Автодоке, всё устраивает