Autodoc.ru

Valoración 4,6
302 valoraciones
Valora este lugar

101 reseña

Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2024
Оценка ИНДИВИДУАЛЬНО МЕНЕДЖЕРУ - Тектов Сергей. Сергей подобрал запчасть, помог с выбором, порекомендовал лучшее, всегда стараюсь обращаться именно к этому менеджеру. То что есть Менеджеры в магазине это хорошо, но ещё лучше, когда менеджер действительно делает свою работу на 200%, доволен клиент, хозяин магазина и сам менеджер, мир становиться лучше!!! Побольше бы таких спецов!!! Сергей ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
3
Experto local nivel 19
Mayo 13, 2024
Магазин шаговой доступности, заказываю запчасти для своей машины через приложение, удобно и дешевле чем средняя цена по рынку. Вежливые компетентные менеджеры, которые помогут подобрать запчасти оптимальное соотношение цена-качество. Ожидание запчастей день, два.
1
Experto local nivel 20
Diciembre 22, 2024
Как всегда, все расходники для ВАЗ в наличии! Опытные продавцы, всё подскажут! Обращаюсь постоянно❗🚜🎯
1
Experto local nivel 20
Junio 7, 2024
Делал заказ в данном магазине, салонный фильтр для VW/ Заказ пришел не сильно быстро, но терпимо. Сеть работает со многими поставщиками поэтому есть выбор цена, скорость доставки, оринигал\аналог. У магазина большая стоянка
1
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Ребята не перестают радовать своей оперативностью. Вот на днях понадобились срочно тормозные цилиндры родные на Шкоду Рапид. Заказал на работе через приложение. И через пару дней они были уже у меня. Считай, пешком походить совсем и не пришлось.
2
Experto local nivel 2
Abril 4, 2024
3 апреля 2024 в районе 12:15 пришёл в магазин с целью заказать запчасть. Недоброжелательный продавец Гришаев Евгений спросил оформлен ли у меня личный кабинет на их сайте, получив от меня положительный ответ, он сказал что якобы не может оформить для меня заказ по непонятной причине! Хотя до этого несколько дней назад я приходил в этот же магазин, но продавец была девушка Самородская Полина, которая объяснила, рассказала и заказала то, что мне нужно без всяких проблем👍. Руководителям стоит задуматься, кого они берут на работу. Из-за таких работников торговая точка теряет прибыль и клиентов.
4
1
Experto local nivel 4
Febrero 29, 2024
заказал масло из наличия в магазине,оплатил .На следующий день без моего ведома заказ снимают в одностороннем порядке без обьяснения причин,приезжаю в магазин говорит что устное распоряжение начальства из наличия не продавать без переоценки. Цена масла была завышена на 40 % от первоначальной цены
2
Experto local nivel 18
Julio 31, 2023
Быстро, вежливо, удобно. Ребята молодцы. И с заказом помогут ( пару раз внеосили корректировки и исправили мои косяки). В целом удобный сервис по запчастям.
2
2
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Отвратительный сервис у данного магазина, заказал и оплатил воздушный фильтр Mann C28125, их продавец позвонил в субботу и подтвердил доставку на среду, в среду приехал к ним, чтобы забрать подтвержденный и оплаченный заказ, на что мне ответили что фильтр никто не привез, цены у поставщика выросли, да ещё и проблемы с возвратом денег у них. В общем потеря времени, не рекомендую никому. Заказывайте лучше в другом месте.
1
2
Experto local nivel 3
Abril 30, 2024
Отношение к клиентам уважительные, подберут хорошей товар, быстро оформят заказ , сообщать о доставке если раньше пришло , одним словом хороший коллектив 👍
1
2
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2023
Культурный и вежливый персонал, всегда ответит на возникшие вопросы. Чисто уютно есть кулер и диванчик в случае чего.
1
Experto local nivel 12
Agosto 31, 2023
Сделал заказ.Позвонили, сказали все хорошо, 2 рабочих дня на доставку.Получилось на среду. Во вторник приходит письмо на почту - ваш заказ доставлен и готов к выдаче.Ну думаю- молодцы, быстрее справились.Приезжаю забирать - пол заказа не приехало....как так? Говорят будет завтра... Спрашивается, зачем присылать письмо?Оформлено
2
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2022
Очень удобный магазин автозапчастей, покупаю здесь запчасти на все свои авто. Цены устраивают, сроки поставок тоже. Удобно забирать запчасти через приложение. Если у менеджеров возникают сомнения в правильности подбора запчастей, звонят, консультируют.
1
2
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2022
Сеть магазинов. Территориальный пункт выдачи для заказов сделанных через одноимённое приложение для смартфонов. Очень удобное приложение, кстати. Регистрируясь в приложении необходио внимательно выбрать к какому из пунктов выдачи нужно зарегистрироваться- перенести сделанный заказ из одного пункта в другой невозможно. Высокопрофессиональные консультанты. Сроки выполнения заказа зависят от его состава и вашего выбора, но практически заказы выполняются в установленные сроки.
2
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2023
Начну издалека, ранее с этой компанией дела не имел, и видимо не зря (смотрите ниже), значит нужно мне было заказать газовые упоры для багажника на хонду, на сайте легко нашел недорогой аналог, заказал в автодок в этот пункт выдачи. Приехал, особо внимание не обратил, что приехало мое добро в пакете полиэтиленовом, посмотрел вроде все нормально и забрал. Начал устанавливать и вот не задача, аналог совсем дерьмищем оказался, упоры не то что не открывают багажник, они его вообще не держат, думаю ладно окручу положу в пакет обратно и отдам обратно. Но не тут то было хамоватые сотрудники автодок, послали меня на три буквы и сказали что у меня нет коробки, говорю что сами же без коробки отдали, написал претензию, и вручил упоры им, пришел отказ мол надо было оказывается их на СТО ставить и документы предоставить им для доказательства, думаю отлично, но следов эксплуатации нет, в чем проблема принять обратно, этот вопрос я задал сотрудникам пункта, на что получил однозначный ответ - пишу куда хочешь, нам плевать если честно. Посмеялись и ушли. Ладно потерял 1.5к, но чтобы такое отношение было, честно впервые с таким сталкиваюсь. Вообщем всем кто дочитал, совет берите только на свой страх и риск, а лучше вообще не берите ничего особенно именно в этом магазине. Ниже скрины с ответом на обращение, свои личные данные замазал уж извините
5
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2023
Магазин полный отстой, менеджеры в запчастях не разбираются втюхивают полное гуано китайского происхождения, да еще и не подходящее к автомобилю. Вернуть деталь у вас не получится ни за что, « опытные менеджеры» найдут на детали следы установки, потом предложат взять с СТО наряд заказ на установку этой детали, лицензию и сертификат на право установки данной детали и акт дефектовки о неисправности или браке детали, одним словом денег своих вы не увидите никогда, таких СТО в природе почти нет и заморачиватся с этим никто там не будет Одним словом обыкновенный развод на деньги. Одним словом эти *** сделают все что бы не вернуть вам деньги за откровенный фальсификат и подделку, так что если хотите получить гимор и потратить кучу времени и нервов за ваши деньги обращайтесь в Автодок Бронницы ИП Родионов М А
5
Experto local nivel 12
Julio 16, 2023
Расположение удобное.Менеджеры грамотные.Срок доставки минимальный.Выбор запчастей максимальный для бронниц.Цены адекватные всегда предложат на ваш кошелек.
3
1
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2023
Отвратительный магазин. Менеджеры вечно чем-то недовольны. Мало того что не выдерживают сроки, так и не возвращают деньги. Товар сдан 15.11.22. Денег так и нет, даже на балансе. Нарушают ЗЗП как хотят. Буду писать жалобу в потребнадзор и прокуратуру. Неуважаемый Автодок, тогда как вы объясните скриншот? Деньги вернули только после моего приезда в ваш магазин и разговора на повышенных тонах. Изначально пытались мне какой то бред рассказывать, что банки не работают, выходные и т.д. Кстати, ещё около 1500р должны. Сайт вывести деньги не даёт, а бараны в магазине говорят, что только через сайт, где написано, что если платил в кассу, то там же и забирать. Логин BRCA 10.
4
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2024
Менеджеры по тлф молодцы. На выдаче хамоватые.
1
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2023
Отличный магазин. Всегда добрые, общительный люди. Помогут определиться с выбором, расскажут о преимуществах и недостатках запчастей. Быстрая доставка, отличное качество запчастей. Рекомендую
3
3
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2023
Квалифицированный и внимательный персонал. Качество обслуживания на высшем уровне.
1
Experto local nivel 11
Junio 16, 2023
Удобный сервис подбора деталей. Большой выбор. Возможность возврата лишних деталей. Удобная парковка. Приемлемая скорость выполнения заказа. Конкурентные цены.
3
Experto local nivel 7
Marzo 29, 2024
Норм.если что-то не понятно ребята всегда подскажут,помогут выбрать.
1
2
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2023
Часто пользуюсь услугами данного магазина. Менеджеры работают чётко. Рекомендую.
2
Experto local nivel 12
Julio 25, 2022
Хороший магазин, приветливый и довольно профессиональный коллектив, но ассортимент оставляет желать лучшего и большего.
1
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2022
Отличный магазин автозапчастей, сотрудники приятные всегда помогут и подскажут, цены адекватные запчасти качественные
3
2
Experto local nivel 16
Enero 25, 2022
Быстро качественно и в срок. Персонал знает толк в своей работе всегда подскажут и посоветуют. Быстрая доставка товара. Удобное расположение.
3
2
Experto local nivel 6
Julio 12, 2022
Последнее время очень много обмана, заказываешь один бред а в упаковке лежит другой, более дешёвый! Надо вскрывать все упаковки и проверять свою доставку,а менеджеры будут пытаться тебе доказать что дурак ты а не они! По поводу скидки разговаривать с ними бесталку.
3
1
Experto local nivel 13
Enero 22, 2022
Продают через интернет по катологу очень удобно можно проверить покупаемою запчасть. Ребята грамотные. Доставка быстрая главное обращать внимание сколько раз поставщик отгружаем товар.
2
1
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2024
Хорошие грамотные мастера
2
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2023
Классное место заказы приезжают быстро сотрудники знают свою роботу
3
Experto local nivel 14
Octubre 2, 2023
Ответственное отношение к клиенту на всех этапах от формирования заказа до его выдачи.
1
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2022
Менеджеры молодцы, заказывал подшипники, оплатил. Пришёл ответ, что поставщик отказался доставлять, менеджер не дожидаясь моего звонка, сам перезаказал подшипник, дешевле на 300 рублей. Спасибо большое.
1
3
Experto local nivel 8
Abril 28, 2023
Супер магазин автозапчастей. Есть возможность заказов онлайн.
3
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2023
Закрываются раньше указанного времени. Подъехал в 19:20, никого уже не было.
2
2
Experto local nivel 21
Marzo 25, 2023
Хороший магазин с квалифицированными консультантом.
1
1
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2023
Продавцы ВАЗ ГАЗ молодец! Очень вежливые!
1
2
Experto local nivel 6
Junio 5, 2022
Привет всем! Парням, кто там работает, респект и уважение!!! Во всём помогут, всё расскажут, покажут!!!
1
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2023
Цены норм , ждать также как и у других . Заказал , жду !!
2
Experto local nivel 9
Junio 5, 2024
Хорошие специалисты
2
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2021
Сроки доставки от 1 дня как при заказе переносятся на 4 дня. Без объяснений. Что-то предложить сидящие мужчины не в состоянии. Ждите. А мне машину надо сделать, чтобы каким-то образом добираться до работы.
3
Experto local nivel 12
Junio 10, 2022
Персонал. Приветливый. Свою. Работу. Знают могут. Даже. Посоветовать. Что. Лучше. Взять
2
Experto local nivel 12
Octubre 8, 2019
Хороший магазин, но есть один минус. Никогда не пустят заказ в работу без полной предоплаты, что не очень удобно. Пользуюсь этим же магазином в городе Липецк. Тут ребята всегда идут на встречу, не важно на какую сумму заказ. Дополнение: ответ на комментарий автодок 8.10.2019г. Речь идёт не о частичной оплате, а о оплате 100% суммы при получении товара. Согласитесь, неудобно и не экономично приезжать сначала для оплаты товара, а потом второй раз за товаром. И оплатить онлайн, бывает нет возможности. В других ваших магазинах продавцы относятся к постоплате, как к должному. Тем более, если клиент постоянный с историей покупок. Собственно поэтому стараюсь по возможности делать покупки в других отделениях автодок.
5
1
Experto local nivel 5
Abril 13, 2024
Отличный магазин
2
Experto local nivel 15
Abril 7, 2024
Быстро четко
1
Experto local nivel 11
Marzo 23, 2023
Как не зайдем, никогда нет нужных автозапчастей. Всё на заказ.
2
Experto local nivel 14
Agosto 1, 2020
Зарегистрировался, нашёл искомую запчасть (1369704-свечки) в своём городе. Сделал заказ, утром пришло на электронку, что можно забирать. Собрался ехать, думаю позвонить! Звоню-есть, отдадите?) ответ-нет!, их нет! Когда будут? 1 день!!! Заказал в четверг, звонил в пятницу. Приедут говорят во вторник) Хорошо, что не оплатил!) удачи Вам Автодок!) в налаживании сервиса работы с клиентом!
Experto local nivel 10
Octubre 6, 2021
Отличный магазин. Консультанты очень вежливы и приветливы в каждом вопросе. Так же постоянно звонят, если я забываю забрать свой заказ
3
1
Experto local nivel 9
Diciembre 31, 2021
Отличный магазин. Вежливые сотрудники. Всегда готовы помочь!
2
1
Experto local nivel 10
Agosto 8, 2023
Время ожидания обслужени клиентов
1