Оформил заказ на 6000 рублей. На следующий день на почте нахожу письмо отправленное роботом, что заказ сняли. Ни звонка, ни сообщения, ничего, почему? Это уже второй случай. Отстой полный.
Анастасия Новикова
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2024
28 апреля забрала заказ запчастей в Ярославле на Калинина, 8 мая необходимо было сдать обратно непригодившиеся запчасти, пришла в магазин, написала заявление на возврат, получила грубый ответ, что вообще то в течение семи дней только возвраты делаются, после нескольких минут переговоров, что по закону о защите прав потребителей у меня есть право в течение 14 дней, позволили написать заявление. Возврат был одобрен частично. Вернули деньги ещё спустя неделю почти после возврата... Система не очень, консультанты хамят... Удаляю аккаунт и приложение,больше ни ногой, другие маркетплейсы на много клиентоориентированней сейчас. Не советую
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 8
Octubre 25, 2022
Очень хорошие менеджеры, всегда подскажут и помогут с выбором, цены на некоторые запчасти значительно ниже, чем у конкурентов, надо сравнивать, доставка в срок, всеми заказами довольны.