Lavado:portal, sin contacto, mano, integrado, lavando, motor, parte inferior, volante
Costo del gel de baño:100–1000 ₽
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, pago sin efectivo
Обслуживался несколько раз в данном центре и проблем никогда не было. Все было вовремя и качество работ на уровне.
Но вот недавно записался на определенное время. Отпросился с работы, чтобы приехать вовремя. Прибыл на пару минут раньше и на ресепшене никого не было.
Подождал около 10 минут, - все так же никого нет. Начал звонить на номер данного центра, но там сбрасывали звонки.
Еще через пару минут удалось встретить администратора и сообщить о том, что я прибыл, что у меня запись, но меня до сих пор никто не принял и на звонки не отвечают.
Мне сказали, что "у нас сейчас клиент" и администратор ушел. Банально тактично не извинившись и даже не сориентировав, сколько мне еще нужно подождать. Просто ушел.
В итоге я прождал +30 минут от своей записи, но ко мне так никто и не вышел и не принял. Получается, что время записи - это формальность, которую можно не соблюдать и даже не информировать клиентов, сколько еще необходимо подождать. Но я ценю свое время, и ждать еще более чем +30 минут, уже не годится, с учетом еще времени на дальнейшую мойку.
По итогу мне даже не перезвонили, не извинились и не предложили выбрать другой день для записи. Просто тишина.
Я понимаю, что бывают загруженные дни или обстоятельства накладываются и могут возникать такие ситуации, - но "сухость" и безразличие администрации в таком простом и банальном вопросе - меня поразило.
3
2
Александр
Experto local nivel 9
Febrero 8
Хочу поделиться мнением о сервисе Автодром. Я был приятно удивлëн качеством и ценой работы. Мне на водительской двери недобросовестный какой то горе водитель оставил царапину и смылся с места дтп. Знакомый посоветовал этот сервис, и я остался очень довольным. Мастер очень грамотно мне всë рассказал , и устронил проблему. Спасибо этому мастеру за то ,что он не набивал цену, а реально оценил работу. Я буду рекомендовать Автодром своим знакомым.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Анна
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2024
Совершенно не понравился результат "работы". Заплатив 2500, ожидая 2.5 часа, мы получили авто внутри со слоем полироля, и немного освежившее внутри, и снаружи. Ну как будто смахнули пыль, и всё. На лобовом стекле мелкие капли, на передней панели прошлась салфеткой влажной, вся в грязи и пыли. Просто ноль, за такие деньги, разочарование. И отдельное пожелание, покосите траву и засыпьте щебенью дорогу, которая ведёт к мойке. Проехав по ней до основной дороги, вся машина вновь оказалась в пыли. Однозначно, больше не вернёмся.