Продавцы реагируют быстро на запросы покупателей. Брал у Них запчасти на Тигуан, всё достойно было. Но на днях обратился к ним в помощи подобрать по vin передний правый внешний шрус. Написал vin Своего авто. И магазин порекомендовал шрус за 3970р, который точно подойдёт на Мой Тигуан. Оплатил 3970р. В этот день отправили. Через два дня получил в пункте СДЭК. За доставку заплатил. Поехал в Ачинск менять. Когда разобрали шрус на подъёмнике, оказалось новый шрус с АвтоТитан за 3970р не подходит. Как они подбирали по vin что прислали не то (пальто)? Выбора у Меня не было. В магазине при автосервисе пришлось купить нужный шрус, за 6350р. Поставили. Выехав из сервиса поехал в СДЭК. Пакет с хомутами в сервисе конечно надорвали. Всё сложил в эту же коробку и отправил. На Дроме, где вел переписку с АвтоТитан сразу отправил фото листка от СДЭК (что отправил) и дал знать магазину АвтоТитан что ихний шрус не подошёл и обратно отправляю. Сегодня вся переписка на Дром с АвтоТитан исчезла. Не хороший осадок о этой сделке. Не уверен, что обратно получу 3970р за не подошедший шрус. Так ещё 590р отдал транспортной СДЭК, когда получал посылку. Как то так.
Александр Лось
Experto local nivel 3
Noviembre 19
Персонал отзывчивый , отношения к клиенту добросовестное что не могло не порадовать , качество товара на высоком уровне, + удобное расположение , работу выполняют ответственно!!! Время ожидания минимальное! Спасибо магазину
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Сачик
Experto local nivel 4
Diciembre 9
Не один раз заказывала запчасти, очень достойный выбор запчастей. Все запчасти качественные, ни разу еще брак не попадался. И менеджеры толковые, помогут подобрать детали или подскажут что лучше, если несколько производителей есть.