Avalon
75 reseñas
Abril 5
Заказывали уборку квартиры после ремонта, и остались очень довольны результатом! Клинеры приехали вовремя, работали аккуратно и профессионально. Все поверхности были тщательно очищены от пыли и грязи, даже самые труднодоступные места. После уборки квартира засияла чистотой. Приятно удивила вежливость и внимательность сотрудников. Определенно будем обращаться еще и рекомендовать друзьям!
Abril 14
Осталась довольна услугами клининга – квартиру убрали качественно и без лишней суеты. Особенно порадовало, что уделили внимание деталям: протерли плинтусы, вымыли окна и даже разложили вещи аккуратно.
Приехали точно в назначенное время, работали быстро, но без спешки. Использовали свои средства, запах после уборки приятный, не резкий. Цена соответствует результату.
Abril 17
Заказывал на 15 апреля генеральную уборку с окнами + шторы ( постирать/погладить/повесить) на Пушкина 280, за 26 тыс., сказали будет 3 человека и 1 дополнительный на шторы. В 11.00 никто не пришел 😳, в 11.20 я звоню менеджеру, через 10 минут мне сообщили что сломалась машина и никто не приедет ко мне, ну думаю ладно все бывает, перенесли на завтра в 10.00, я беру отгул на работе второй раз за свой счет. На следующий день в назначенное время опять никого нет, звоню менеджеру говорю что у меня никого нет 🤷♂️, через 30 минут мне перезванивает менеджер и говорит - сейчас уже приедут. Через 5 минут открываю дверь и вижу одного водителя и одну уборщицу!!! И тут мне предлагают не генеральную уборку, как я заказывал, а просто экспресс за 10 тыс, я был в шоке 😯, экспресс уборку мне и моя уборщица сделает за 3 тыс., в квартире 105 кв.м с окнами, балконами и шторами один человек будет убирать сутки!!! Итог; 2 дня отгула за свой счет, квартира осталась грязной перед пасхой, про менеджеров отдельная история, еще мне сказали, что у них есть общий ТГ канал, где они зовут людей на уборку, когда своих не хватает, даже без опыта🫣, подумайте 5 раз перед тем, как им позвонить!!! Как они работают, для полная загадка 🤔 полное отсутствие коммуникации между рабочими и менеджерами! Дичь полная!
Marzo 9
Хороший клининг,заказывали уборку дома после ремонта.Сотрудники приехали вовремя,убирались чють дольше, чем обговаривали,но убрались идеально,чисто в каждом уголке.Я очень дольна обращением,рекомендую
1
Noviembre 5, 2024
Обращался в компанию Авалон когда нужно было убрать двушку на Енисейской после квартиросъемщиков. Сотрудники компании приехали в назначенное время и произвели уборку на совесть. Отдельная благодарность за идеально вымытую плитку в ванной комнате!
1
Marzo 17
Надо было срочно квартиру прибрать,ну и обратилась сюда.Заказывала генеральную уборку.Дату и время обсудили заранее.Две девушки приехали,весь инструментарий и химию с собой принесли.Все сделали как надо.Я довольна
Febrero 7
Клининговая компания не подвела. Обращались в первых числах февраля по поводу проведения уборки квартиры после ремонта. Все сделали добросовестно, еще и стоимость нас устроила. Спасибо.
Diciembre 24, 2024
20.12 оформила заказ на чистку дивана и кровати. В назначенное время 24.12 никто не приехал, по телефону ответили, что мой заказ якобы слетел в системе. Единственное доступное время мне уже не удобно. Спасибо, что так подставляете перед новым годом
1
Abril 10
Отдавала ковер в чистку. Результат порадовал! 👍
Запах свежести, пятна исчезли.
Цена адекватная. Сдали быстро, без задержек. ⏱️ ни чего не пришлось переделывать. В целом – нормально. 👌
Советую.
Febrero 12
Второй раз уже сюда обращаюсь насчет уборки коттеджа. Цены приемлемые, работают на совесть, вообще не придраться. Отношение со стороны сотрудников доброжелательное. Советую.
Enero 7
Сделали нам хорошую уборку перед праздниками. Помыли и почистили полностью всё, что требовалось. На кухне убрали весь жир с плиты и стен, помыли фасады на мебели, полки и подоконники.
Mayo 23, 2024
Вчера приезжали на генеральную уборку жилой квартиры. Менеджер привез двух женщин, хотя по телефону мне говорили, что будет больше людей. Мне было это важно, чтобы распланировать время окончания и свой день. Минут 30 все это обсуждали, будут ли женщины работать за такую зп, кого они смогут позвать и тд. Хотя меня эти нюансы совершенно не должны касаться.
Женщины в вытянутых футболках, без фирменной формы, как например в других компаниях. В течении всего рабочего дня громко разговаривали по телефону. Я параллельно пыталась работать. Чувствовала себя как на рынке.
Стремянку дала им свою, тк одной, с которой они приехали, им не хватало.
Вытяжку со стальным покрытием терли жесткой стороной губки. Остались микроцараины. Столом откололи штукутурку на углу. Утром, когда все высохло, увидела полы с разводами. И на кухне отмыли не все плиточные швы.
Женщины старались, как могли. Но на профессионалов клининговой компании явно не тянули.
Сложилось впечатление, что это организация по поиску и подбору дешевой рабочей силы, а не профессиональный клининг.
Не рекомендую! Своих денег не стоит
2
Abril 10
Обратилась в Avalon для уборки квартиры после квартирантов. Убрали быстро, качественно и недорого. Квартира сияет чистотой. Рекомендую этот клининг всем, кто ценит свое время и хочет жить в чистом доме.
1
Abril 29, 2024
Офис и сотрудники не смогли между собой договорится. Якобы сотрудникам сообщили, что квартира после ремонта, а мы заказывали генеральную( с помывкой кухни, ванной, стен) . В итоге менеджер Влад не смог решить вопрос, сотрудники просто развернулись и уехали!!!! При этом вся посуда, вещи и тд были перенесены, освобождены все шкафы и на кухне и в ванной , балкон от мебели! Планы на выходные построены! Менеджер ни смог предложить ни другой день для уборки и скидку например за неудобство, просто твердили что «нам сказали что квартира после ремонта» . Менеджер Ирина из офиса так и не перезвонила для решения данного вопроса, те сотрудники просто забили! Клиентоориентированность равна нулю!! Не рекомендую данную компанию!!!
1
Junio 19, 2024
Обращалась в компанию чтобы сделать генеральную уборку в квартире. Приехали чистые, опрятные женщины, все помыли за полдня, даже под шкафами, диваном, и кухонным гарнитуром. Окна блестят, ванная чистая! Я довольна работой. Непонятно, с чего такие негативные отзывы тут пишут, может недовольные конкуренты....Желаю процветания компании!
2
Abril 22, 2024
Не рекомендую данную компанию.
Договаривались об уборке квартиры после ремонта с участим «клинеров» (беру в скобки, т.к. это не просто уборщик, а ещё и тот который в своей работе использует спец.оборудование), привезли двух клуш не русских, которые не знают как пользоваться парогенератором, не знают с чего начинать работу, что мытье окон это не в первую очередь!!!! для мытья всех поверхностей пользовались только одной тряпкой. Привезли Оборудование керхер - хорошее, но для антуража и не очень чистое, а вот уборщики понятия не имеют как им использовать;
Учить убираться этих клуш за свои же деньги тоже не вариант.
Я как заказчик имею право требовать, чтобы выполнялось основное условие «договора» это сдача объекта в чистоте, а значит не просто тряпкой помахать.
1
Abril 17
Заказал уборку в Avalon после ремонта. Менеджер все объяснил, цена устроила. Клинеры приехали вовремя, работали быстро и чисто. Пыли после ремонта не осталось. Квартира стала свежей. Рекомендую, если нужна качественная уборка без проблем.
Abril 15
Заказал уборку после ремонта – ребята отработали на пятерку!Приехали четко по времени,без опозданий.Вычистили все до блеска,даже там,где я сам бы не долез.Квартира как новая – ни пылинки!Персонал адекватный,без хамства.Теперь только к ним и буду обращаться,знакомым тоже посоветую
Junio 8, 2024
Не рекомендую эту контору. Потрачено время зря. Заказала генеральную. Приехали 2 менеджера и 2 уборщицы. Менеджер вида глубоко пьющего с разбитым лицом, стал принимать квартиру и говорит, что они не трогают горшки с цветами, не будут убирать стакан, не будут снимать сами сетку на окнах. На столе стоит ваза, трогать это же не будут. Я была в ужасе и попращалась с ними.
1
1
Diciembre 28, 2023
Не рекомендую обращаться в данную компанию. Я заказал чистку дивана. Договорились о дате и времени чистки. После этого, просматривая сайт компании, я обратил внимание на некоторое несоответствии озвученных мне условий, заявленным на сайте и написал электронное письмо. В электронном письме я указал три несоответствия "1. Бесплатный выезд на дом, 2. Скидка 20% на все, 3. Мастера приступят к работе в течение дня". В моем случае ни один из озвученных пунктов не был выполнен.
На следующий день мне позвонил молодой человек и сказал "У вас назначена чистка дивана на пятницу. Руководство рассмотрело Ваше обращение, мы не сможем выполнить Вашу заявку, так как Вы агрессивно настроены в отношении нашей компании"
Т.е. указать на несоответствие сайта оказываемой услуги у данной компании является агрессией.
Я попытался дозвониться и поговорить с руководством, но оператор Ирина сказала, что они не соединяют клиентов с руководством мое обращение будет рассмотрено в порядке очереди.
В итоге я обратился в другую компанию, так как сомневаюсь, что с таким подходом к клиенту услуга может быть оказана качественно
1
Julio 31, 2024
Заказывала клининг после квартирантов и химчистку. Договорились на 11 000 .Приехали два человека, мужчина и женщина, начали хамить и оскорблять, устроили истерики что не будут убираться. Оскорбили, испортили настроение и уехали. Что за сервис вообще?
1
Abril 6
Заказал химчистку дивана в Avalon – результат превзошел ожидания!Привезли диван в жутком состоянии,а забрали – как из магазина.Ребята работают быстро,четко и на результат.Качество – топ,цена адекватная.Теперь только к ним
Abril 7
Заказал клининг после ремонта – ребята отработали на пятерку!Приехали минута в минуту,за пару часов смыли всю строительную пыль и следы шпаклевки.Использовали профессиональную химию – запаха нет,блеск на поверхностях.Цена порадовала – дешевле,чем самому возиться с уборкой.Теперь только к ним
Julio 30, 2024
Убрались не так хорошо как обещали. (Под трубами в ванной видно пыль, диван не чистили, на выключателях остались следы) . С порога: это не то, это не так, это делать не буду. + Залили микроволновку
Abril 26, 2024
Не рекомендую сюда обращаться.
Хоть и сотрудничал уже один раз с этими клинерами, но сейчас, при повторном обращении эти ребята проявили себя в самом негативном ключе.
17.04 была оформлена заявка. 22.04 в заявку были добавлены еще опции на клининг. 26.04, в назначенный день я отпросился с работы, но в согласованное время никто не приехал. Как выяснилось, видите ли, они не смоги накануне до меня дозвониться, а без подтверждающего звонка они не выезжают. Сейчас бы в 21-м веке при наличии десятка мессенджеров отмазываться невозможностью дозвониться!? Из этого делаю вывод, что им просто пофиг на договоренности. Такое ощущение, что подвернулся заказ пожирнее, вот и забили на меня.
И конечно же, как уже тут ранее было сказано в других отзывах: ни приезда в день обращения, ни скидки за повторный заказ - ничего этого не предложено.
Abril 13, 2023
Не профессиональная уборка. Как я понял пришла студентка которая первый или второй раз моет окна. Края окон в разводах, да и в целом много разводов, пришлось носом тыкать чтобы протирала повторно и все равно много разводов после того как окна высохли, ибо все елозилось одной и той же тряпкой (грязной). Если приезжает менеджер с работником то он должен тыкать своего работника как надо работать а не я… + мне кажется за собой надо убирать - вы пришли в чистую квартиру -оставили свинарник на полу, и ушли - это тоже ваша работа и Вы должны за этим следить!!! Руководству - 1 балл. Работнику - тоже 1. Минус 5тр с меня за плохую Вашу работу) Я не сильно расстроен, просто теперь самому тратить время на очередную протирку окон…Следите за качеством своей работы и обеспечением инвентарем своих Работников.
3
Abril 18, 2023
Первый раз вызывали компанию уборка после ремонта убрались нормально. Второй раз вызвали помыть окна перед пасхой, у мамы плохое зрение приняла работу, а когда я приехвла на солнце увидел все разводы на окнах. Мама говорит что менеджер торопил сотрудницу. Хотелось бы чтобы ты ответственно относились к своей работе. Ведь берут немаленькие деньги. Конечно если была бы я дома и я бы такую работу не принимала.
1
Julio 11, 2023
Заказал клининг в этой конторе, причём заранее. В день когда должны выполнять работы позвонили и отказали. Из за них сорвался переезд. Полный непрофессианолизм. Не связывайтесь с ними, не советую !
3
Diciembre 19, 2022
Квартиру убирали нам после ремонта, также в эту услугу включила химчистку дивана и ковра. По времени пoлучилось долго, но все как мне озвучили при оформлении заявки. Результатом я довольна, чисто выпoлнили уборку и химчистку провели, запах небольшой от средства присутствовал, но выветрился в этот же день. Отлично помогли с убoркой, спасибо!
1
3
Abril 6, 2022
Заказала уборку срубовой бани с бассейном, осталась довольна. Я очень придирчива, но данная компания меня приятно удивила. Клинингом пользуюсь с 2017 года, эту компанию вызывала первый раз и буду вызывать еще, девочки и менеджер молодцы. Спасибо.
3
2
Abril 6, 2022
Здравствуйте! Обращалась в компанию Авалон первый раз. Нужна была полная уборка в квартире. Что хочу сказать: Понятно проконсультировали, приехали в нужный мне день, учли все пожелания. Девочки, кто мыл, очень вежливые, работали с душой. Никакой предоплаты не просили. Оплатила только когда всё проверила. Цена оказалась самой приемлемой из всех кого обзванивала. Отмыли всё идеально. И даже помогли кое какие вещи переставить. Вообщем спасибо большое Авалон. Очень рекомендую!
5
2
Agosto 12, 2022
Очень довольна работой клининговой компании "Авалон"!
Проводилась уборка школьного кабинета перед началом учебного года. Кабинет просто сияет чистотой!!! Работники тщательно отмыли каждый уголок, каждую деталь мебели. Добросовестные, аккуратные, ответственные люди.
Большое спасибо! Очень рекомендую!!!
3
2
Abril 9, 2022
Убираю квартиру при помощи этой компании уже 3-й раз, всегда все чисто аккуратно👌 Очень приятно, что мне уже делают хорошую скидку, как постоянному клиенту. Спасибо, обязательно еще буду заказывать.
2
1
Noviembre 23, 2021
Ура! Квартира сияет чистотой! Отличная, профессиональная и добросовестная уборка, вычистили и вымыли все уголки! Отчистили пластиковые жалюзи, холодильник, духовку. Освежили и обеспылили потолки и стены, вымыли плинтуса и батареи. И цены доступные. Первый раз обращалась в клининговую компанию и не разочаровалась: очень ответственные и доброжелательные сотрудники и , главное, замечательный результат. Еще раз благодарю Лену и менеджера Кирилла, осталась довольна взаимодействием и результатом. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
6
1
Abril 10, 2022
Обратилась в клининг первый раз в жизни для своей пожилой мамы. Отмыли квартиру очень чисто. Все вещи, которые старые люди так любят копить аккуратно убрали по местам. Кухню, сантехнику вообще не узнать. Огромное спасибо! Я бы сама это никогда не отмыла и не убрала. Авалон, я обязательно ещё к вам обращусь. ❤❤❤👍👍👍
2
1
Agosto 29, 2022
Второй раз заказываю у Авалона услуги клининга, в этот раз заказала еще химчистку мебели, второй раз я остаюсь в восторге, все супер! Спасибо за качественную работу!
2
2
Julio 14, 2023
У меня в квартире был ремонт завершен и нужно было провести генеральную уборку. Обратился сюда, так как самому убираться совершенно не было желания)) Приехало двое девушек, весь инвентарь у них с собой был. Хорошо так убрались! Не пылинки, не соринки не оставили!
1
Septiembre 21, 2022
Очень рекомендую компанию. Выехали на уборку в Отрадный, справились очень быстро с уборкой двухкомнатной квартиры, которая пустовала больше чем год. Ни одной претензии, только благодарность!
1
2
Agosto 7, 2022
Заказывали данную компанию, приехали с грязным оборудованием, с использованными тряпками, вообщем все у них в ужасном состоянии.... Клинера тоже интересные люди - первое впечатление что бывшие..... Руки в шрамах) менеджера не опрятные. Заказывая данный клининг поинтересуйтесь мастерами этого дела - чтоб знать кого вы впускаете к себе в дом!
5
Abril 10, 2022
В данную компанию обращался в прошлом году по химчистки автомобиля, сначала сказали, что не химчистят машины, но я очень просил и они пошли на уступки, приехали ко мне в гараж и все сделали на высшем уровне и в 2 раза дешевле чем на автомойке (где еще разводы любят оставлять). Неделю назад помыли мне квартиру и опять восторг. Все круто, спасибо!
2
Marzo 26, 2022
Сегодня сделали химчистку мягкой мебели, остался очень довольным. Не ожидал, что после моих «порядочных» квартирантов смогут привести в надлежащий вид мою мебель. Девочке Тане большое спасибо. Компанию Авалон рекомендую.
5
1
Noviembre 6, 2022
вызывали компанию Авалон в ЖК Галактика это не клининговая а полный отстой. Отвратительная уборка неделя прошла до сегодняшнего дня находим косяки их "уборки"
4
1
Febrero 11, 2022
Не рекомендую! Уборка отвратительная, испортили мебель, кормят обещаниями компенсировать ущерб уже два месяца, на контакт не идут. Собственник компании Козубенко Алексей хамит по телефону, больше трубку не берёт и надеется видимо просто отмолчаться чтобы все про это забудут. Обращаюсь в арбитраж.
7
3
Abril 26, 2021
За полторы недели записалась на клининг перед передачей ключей новым владельцам квартиры. Для меня было очень важно, чтобы услуга была оказана. Звонила дважды и уточняла, все ли в силе. Накануне звонили из клининга и сами подтверждали, что клинер приедет. В итоге день в день звонок - клинер заболел. Ни предложения на следующий день оформить клининг, других клинеров на этот день нет. Ну и что это за компания? Я просто оказалась в тупиковой ситуации с невозможностью ее решить. В ответ - ну извините.
11
4
Septiembre 26, 2023
После генуборки пропало несколько вещей. Менеджер в офисе разводит руками и говорит что я сам сказал все выкинуть.
1
Agosto 7, 2020
Спасибо Вам большое! После покупки квартиры на вторичном рынке, на семейном совете было принято решение о вызове клининговой компании! Конечно мы думали, а может сами, а может сэкономим... Но по совету подруги мы решились, и не жалеем нисколько об этом! При одной мысли, как "отдраить" 2х комнатную квартиру и балкон, меня кидало в ужас! Это было лучшее решение! Благодарим Вас за хорошую работу!!!
5
5
Octubre 15, 2020
Делали уборку после ремонта. Претензий нет вообще. Изначально было очень пыльно, строители вынесли крупный мусор и подмели, ну может помыли вчерновую. Авалон мы попросили кроме всего помыть люстры, кухню внутри шкафов, холодильник внутри (эти вещи остались от прошлых жильцов). Все отмыли нам идеально. У меня самой бы терпения не хватило))) Было как минимум 4 девушки. Работали с 10 утра до 10 вечера. Заранее оговоренную сумму не увеличили.
6
3
Julio 22, 2019
Добрый день. Хотелось бы поблагодарить Алексея, директора компании. У нас был очень сложный обьект и сжатые сроки. Были разногласия между нами, но после того, как подключился Алексей мы смогли выработать индивидуальное решение. Его умение работать в экстремальных условиях очень пригодились. Нашлось и нужное оборудование, не знаю, как он это сделал, но сделал. Штат сотрудников вырос сразу до 12 человек на нашем обьекте.
Результат: да сложно, да не с первого раза, но я думаю, что это мелочи все. Главное - это желание руководителя и сотрудников решить задачу клиента, а не просто присутствувоть, как многие другие компании.
Совет: обращайтесь к Алексею в непонятных или сложных ситуациях. И все будет решено лучшим образом.
6
5
Febrero 27, 2020
Клиниговая компания "Авалон" уже давно помогает нам справляться с уборкой в пoмещениях нашего ресторана. На предприятиях общественнoго питания чистота и гигиена занимает всегда первое местo и специалисты данной фирмы со своей задачей справляются отлично. Все прoверки Санэпиднадзoра мы прщходим без проблем. Спасибо!
1
4
Marzo 1, 2020
Данная клиниговая фирма уже не раз выручала меня, когда необходимо сделать генеральную уборку всего дома или почистить к приезду гoстей. Используют качественную технику и безопасные, но эффективные средства. Работают качественно и дорожат свoей репутацией, поэтoму оплату берут только пoсле прoверки мной результатов работы. Это мой выбор раз и навсегда!
3
4