Напишу отзыв. Обращался по электрике. Сразу скажу, что ценник выше среднего. Но! Сразу согласились с моими хотелками сэкономить и часть работ сделал сам. Приёмщик жутко деловой, но, в то же время, вежливый - здравствуйте, пожалуйста и всего хорошего - всё как положено. Электрик - простой парень, толковый мастер, копнул сразу из далека и рассказал откуда может идти проблема. Плюсом не стал таить всю информацию, а рассказал все проблемы машины , которые увидел. Короче денег я заплатил прилично - проблема не из простых была решена, меня всё устроило. В других сервисах столкнулся с проблемой разбазаривания моих средств в никуда. Попробую ещё обратиться по ходовой , посмотрим как себя поведут)) на сегодня 5 из пяти!
Арсений Быков
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2024
В автосервисе все отлично, мастера оперативно все сделали, в тот же день, нашли причину проблемы, чего не могли найти в другом месте. Были работы по подвеске последний раз, сотрудники все сделали в тот же день, когда записался. Со мной доброжелательно, приятно общались, вежливо все рассказали, показали и объяснили.
Всем рекомендую!
Эллина Ф.
Experto local nivel 7
Agosto 1, 2024
Замечательный сервис. Отзывчивые администраторы, рукастые мастера. Подходят к вопросу со знанием дела. Не раз меня выручали. Езжу только к ним, хоть мне и далековато. Всем друзьям рекомендую. Делают быстро и качественно. А если плановое ТО, то записавшись можно чётко спланировать свой график, а для меня это важно.
2
Sereshka_Vishenka
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2024
Приехал в данный сервис, так как он был один из ближайших, ехал на тросу, много выбора не было, проблема была с машиной, она не заводилась и блоки двтгателя не выходили на связь, машина была в сервисе два дня, звонил каждый день и спрашивал, ну что там? В чем причина? И сколько примерно будет денег стоить ремонт? На что мне только отвечали, пока ищем и пожтому ничего скзаать вам не можем, как только узнаем что нужно делать позвон, в итоге поступает мне уже звонок о том, что машина готова, я спрашиваю, а почему сделали и не спросили, может меня бы не устроила сумма ремонта, в общем сумма была 33 тысячи рублей, была проблема со стартером(сказали провод отгорел) еще в чек листе были написаны суммы за ремонт блока предохранителей(они там плохо держались) по итогу на следующий день машина не едет(в сервисе сказали, что это тояно не они, бывает к ним приезжают колодки поменять, а потом двигатель не заводиться, чего вы тут на нас грешите) записывайтесь по новой мы с вас еще денег возьмём. По итогу машина не ехала и спустя 3 дня поисков оказалось, что на кочке выпрыгнул предохранитель из гнезда( напоминаю блок предохранителей ремонтировали 8тычяч за него взяли) спустя еще неделю поездок машина снова перестала заводиться, в другом сервисе когда сняли стартер, удивились, что за чудо мастера его ремонтировали, забыли пару болтов прикрутить, в целом все слабо затянуто и контакты в ужасном состоянии, поэтому стратер снова и не работает, в общем выводы делайте сами о этом прекрасном сервисе с оценкой 4.5
2
виктория
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
Приехали поменять масло и колодки. В результате уехали на эвакуаторе. Машина перестала заводиться. Толком причину не сказали, просто отправили разбираться к официальному дилеру. Если вы являетесь мульт сервисом, то должны быть компетентны в диагностике и ремонте всех марок.
А также к кому не обратишься, никто ни в чем не виноват. И на вопрос: "Почему машина после сервиса не заводится..", ответ простой: .." это не я занимался машиной...".
Господа! Мы обращаемся к ВАМ и задаем свои вопросы как к ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ данного сервиса , а не к вам лично.
И это красит Вашу компанию, когда вы не работаете в команде и не отвечаете друг за друга. А у вас звучит: "ЭТО НЕ Я". Очень похоже на детский сад
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валя С.
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастерам этого автосервиса. Когда выпал снег и срочно нужно было переобуться, несмотря на большие очереди, выбрала именно этот сервис. Работает сразу много подъемников, и очередь двигается достаточно быстро. Все сотрудники вежливые, несмотря на большую загрузку и усталость. Можно сдать резину на хранение. Спасибо Вам за оперативность и бережное отношение к автомобилю и людям😌
Александр
Experto local nivel 9
Julio 25, 2024
Ремонт провели быстро . Я остался доволен сервисом и обслуживанием. Компетентные администраторы, квалифицированные работники ремонтной зоны. Мне понравилось . Клиентоориентированность на пятерочку
Mostrar respuesta de los negocios
вальдемар брусника
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2024
Обслуживаю машину у одного мастера!
Коллектив стабильный
У оф дилера ни разу не обслуживал свою машину- только у проверенных мастеров!авто 2019 год пробег 115000 - все отлично!
Переобуваюсь тоже только здесь, пусть подороже- но я на 100% уверен в своем мастере что все будет сделано по «фэн шую»
Ирина Белова
Experto local nivel 6
Julio 12, 2024
Ранее ремонтировалась тут неоднократно и практически все устраивало. Но так разводить на деньги, как сегодня.. это возмутительно. Приехала поменять хомуты на топливном баке. Озвучили стоимость 7000 руб. Вы серьёзно? Если я женского пола, то я настолько не разбираюсь в стоимости работ?))
Открутить два болта и закрутить обратно) Мне же начали рассказывать про сварку и прочую фигню. Уехала на другое СТО. Полчаса работы и 600 руб. Печально, что все теперь у вас так((
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Жарин
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2024
Два года ремонтируюсь здесь . Одним словом сказать о сервисе :-…« честный » !
С появлением менеджеров почувствовалось изменение в откат клиентоориентированности , уверен это временно и менеджеры эмпатичные - наверстают теплоту и заботу 🤗
Записался по телефону, приехал в назначенное время , сдал машину и по делам уехал …по телефону о каждом шаге уведомляют и спрашивают решение ….
Мне нравится такой подход , желаю увеличения клиентской базы ; увеличение постоянников и маржи добротной
алексей жарников
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2024
Очень хороший сервис !!! Качественное обслуживание , ремонтировал свои авто у ребят , туарег , бмв, все быстро и без нареканий ! Благодарю коллектив !!! Буду обращаться однозначно !!! Успехов вам и развития !!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений К.
Experto local nivel 3
Julio 26, 2024
Замена заднего ступичного. Подъехал в оговоренное время, сказали нужно посмотреть машину на подъемнике, и скажут смогут починить или нет.
Обозначили машину за которой должен был заехать в бокс. Машина(не моя)стояла минут 30 без движений. Дальше ее только начали ремонтировать, подождав ещё 15 минут я спросил у администратора, мол долго ещё ждать, на что мне дали новый маркер машины за которой я наконец заеду. Спустя ещё 10 минут к той машине никто не подошел. Психанул, уехал.
Прошу ценить время других, целый час потрачен впустую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Панин
Experto local nivel 15
Agosto 9, 2024
После нескольких авто и лет поиска остановился на этом автосервисе. Доволен как обслуживанием и ремонтом своих авто, так и отношением к клиентам. Ребята -профессиналы своего дела, ни единого нарекания. Рекомендую категорически!
Карине Г.
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2024
Профессионалы своего дела! Мой автомобиль прошел технический осмотр, и все проблемы были устранены. Работа выполнена быстро, без лишних затрат. Отличный сервис! Рекомендую!
2
Максим Алексеевич
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2024
Неплохой сервис. Работы не накручивают, работают честно. Единственное, жалуются мастера на нехватку инструментов и условий работы. Будут хорошие условия для мастеров, будут ответственными. Текучка кадров имеется.
Лобова Лариса Давыдовна
Experto local nivel 23
Octubre 23, 2024
Полное безобразие. Пытались заставить меня оплатить какой-то ремонт и только после угрозы ухода был сделан шиномонтаж, но 1200 лишних рублей пришлось заплатить. Шиномонтаж делают на улице, колеса сданные на хранение тоже лежат на улице. Парковка вся в ямах.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Филатова
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2024
Отличный автосервис. С 2009 года меняю колёса. Всегда быстро, качественно и недорого. Администраторы вежливые, приветливые. У мастеров золотые руки. Обратиться можно к любому. Особенная благодарность автослесарю Александру! Очень рекомендую!
1
Татьяна Скокова
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2024
Совершенно случайно обратилась в этот сервис и ни разу не пожалела, вежливые, грамотные отзывчивые, спасибо мужчины , с благодарностью случайная клиентка....
.
1
Валерия А.
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2024
записываешься ко времени на шиномонтаж на сайте хранимколеса.рф, приезжаешь, а тебе говорят - у нас живая очередь! серьезно?? была здесь в апреле - было все четко по времени, видимо поменялись правила, сюда больше не приеду ….
Mostrar respuesta de los negocios
Федоров Николай
Experto local nivel 8
Noviembre 3, 2024
Постоянно обслуживаюсь. Отношение к клиенту огонь. Пока перекидывали резину, бонусом дали возможность подтянуть мелочи на пузе, под крыльями. Хоть рабочий день и закончился выполнили работу сверхурочно.
Спасибо. Лансер 10
412634 губарь
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2024
Лучше не стоит там ремонтировать авто. Цены дороже самого супер сертифицированного сервиса. А по итогу я спросил вы проверили авто когда заменили деталь? Мне ответиши: не знаю, наверное мастер проверил. Не советую
Азиз Бозоров
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2024
Электрек не чего не сделал просто за диагностику взял 3500₽ но вот результат на фото не помог а когда звоню ещё раз говорит у вас проблемы былы с винтилятором итоге винтилятор работал проблема была на другом месте не советую я только про электрика
1
Эвакуатор AMG
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2024
Ребята молодцы👍 срочно нужно было обслужить машину перед дорогой, вошли в положение, всё сделали быстро и качественно 👍
Елена Ткаченко
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2024
Отличные мастера. Второй раз к ним обращаюсь. Смотреть за их работой одно удовольствие!Сделали бы ещё удобную зону ожидания и рекомендации писали бы в заказ- наряде
Иванова Мария
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2024
Очень довольна работой данного СТО, всегда готовы помочь, цены, на мой взгляд, умеренные. Рекомендую!
1
Анастасия
Experto local nivel 4
Julio 22, 2024
Некомпетентные мастера, деньги ни за что себе в карман! Приехали с жалобой на работу дворников, ходили медленно, потом вообще встали, предохранитель сгорел. Поменяли предохранитель, но ситуация повторилась. Мастер сказал это моторчик дворников, при этом даже не вскрыв трапецию и ничего не проверив. Предложил заменить на оригинальный б/у, за работу 3500 руб и деталь в районе 21000. Но как можно так некомпетентно утверждать на поломку если ничего даже не проверено! Вообщем не углубляясь в детали, на другом сервисе сразу сказали, что это трапеция, а не моторчик! Весь ремонт и чистка трапеции обошлись в 3200 руб. думаю есть разница! Не советую обращаться в данный сервис! Не тратьте свои деньги, обратитесь к компетентным мастерам!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Новиков
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
Я недавно переехал в этот район, и это оказался ближайший сервис ко мне. Мне он очень нравится, был за год несколько раз!!! Ребята не разводят на деньги!!!
Недавно сдох бензонасос, парни предложили поменять только моторчик насоса, чтоб я не переплачивал! Приятно! Попросил глянуть подвеску за одно, сделали бесплатно диагностику, и так уже не первый раз, сами заботливо смотрят, вовремя подсказывают.
Однажды тачка не могла доехать до них, мастер сел в машину, приехал, взял меня на буксир и дотащил! Очень понимающие и отзывчивые люди, ценник относительно других мест очень адекватный!!!
Ещё и запчасти себе прям в сервис могут заказать, пара часов и им привозят, не надо самому на Маршал ехать, очень удобно!!!
(Парень Саша на Фокусе универсале)
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Димитриенко
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
Быстро и качественно обслужили.
Был на шиномонтаже. Радует искрометный юмор администратора.
Анна
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2024
Попала в этот сервис случайно полтора года назад, в сильную метель сломался дворник. С того дня в другие сервисы ни ногой. Ребята всегда делают качественно, обговоренные сроки соблюдают, по цене приемлемо. Если есть вопросы, всегда все объяснят и помогут. Бывали случаи, когда приходилось просить срочную помощь по телефону, никогда не отказывали.
Хочу выделить мастера-приемщика Сергея. Всегда относится с большим пониманием в сложных ситуациях, выслушает и поможет, улыбчив и дружелюбен.
Большое спасибо всему коллективу за работу!❤️
3
Алексей Миронов
Experto local nivel 11
Octubre 12, 2024
Цены завышены до предела ,по сравнению с другими сервисами,затроил двигатель поменяли свечи ,одну из них погнули ,и за этого двигатель начал работать ещё хуже ,никому не рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артемий
Experto local nivel 11
Julio 31, 2024
На развал не приезжайте
Сорвут болты и не скажут даже
И вообще могут не сделать
На наших машинах там не стоит обслуживаться, не любят, ни на развале ни у электрика
1
Владимир Н.
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2023
Шиномонтаж делаю только здесь, это лучшее место соотношения цены и качества. Мастер знает своё дело.
Обратился с вопросом замены масляного насоса, озвучили самую низкую цену из всех сервисов в районе. В ходе ремонта были сложности, т.к. машина не новая, пришлось высверливать болты защиты, но всё сделали великолепно, быстро и качественно, а главное без накрутки ценника. Дополнительно дали рекомендации по другим агрегатам. Отношение человеческое.
Может когда то был другой коллектив, судя по минусам некоторых отзывов, но сейчас я остался очень доволен. Рекомендую.
12.05.2023 года: хотел ещё оставить отзыв, но не нашел как это сделать, поэтому дополняю старый.
Сегодня заехал на диагностику и заправку кондиционера, познакомился с профессионалом своего дела. Имя Михаил, он же электрик, это человек своего дела, сделал всё качественно и главное добросовестно до самой мелочи.
Уже много раз обращаюсь в этот сервис и всегда получаю результат, и сравнивая с другими местами, это лучший в Красносельском районе и по цене и качеству.
3
Mostrar respuesta de los negocios
александра к.
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Отличный сервис!Прекрасные специалисты,делают все быстро и качественно!
Mostrar respuesta de los negocios
ミステリーショッパー
Experto local nivel 26
Enero 1
Обращался несколько раз, на разных автомобилях. Быстро и качественно. Рекомендую.
Ольга
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2024
Не приветливо, записывалась на одно время, сказали ждать,при заправке кондиционера мастер говорит что получает за это 300р и ему это не интересно,я конечно понимаю что пришла не в салон красоты, но находиться было некомфортно
Надеюсь остальной ремонт мастерам интересно делать
5
Mostrar respuesta de los negocios
виктор александров
Experto local nivel 13
Abril 2, 2024
Ооо не советую этот сервис крутят как только могут + только одному мастеру который собрал машину за 2 дня как и обещал а так приговорили вентилятор сказали можем новый за 4.400 привести отказался 20 минут на парковке под океем по сидел все проверил цена вопроса обошлась в 100 рублей купил придохронители и все работает вывод проблемы не решают а сразу замену предлогают не советую ни кому этот сервис
5
Mostrar respuesta de los negocios
Маша В.
Experto local nivel 5
Julio 8, 2024
Сдали машину на ремонт тормозов, сделали так что задние тормоза зажаты, машина не едет, колеса прикрутили так, что теперь не откручиваются 👎👎👎
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Демидас
Experto local nivel 13
Diciembre 10, 2024
Хороший сервис, хорошие специалисты. Не хватает помещения для комфортного ожидания
N V
Experto local nivel 10
Junio 12, 2024
Рекомендую, была у мастера Шота. Отговорил от лишних трат, сделал всё быстро, подсказал как сэкономить. Буду обслуживать свой автомобиль только там
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Яндовский
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2024
Организация добротная, менял трубки тормозные прямо в день обращения. Спасибо парням за правильный подход к заказчику.
Виталий Олюнин
Experto local nivel 14
Febrero 29, 2024
Отличные специалисты. Без вопросов берутся за любую работу. Запчасти приобретают на ваш выбор. Оценку занизил из за стоимости работ. А в основном все устраивает, и рядом с домом
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey B.
Experto local nivel 9
Mayo 21, 2024
Проблему с которой я к ним приехал устранили. Так замяли порог. Понятно машина не новая, не все же к ним приезжают на новых китайцах. На соседнем подъемнике висела машина с таким же замятым порогом. Может это фирменный стиль такой? Можно быть поаккуратней!?
FoxRed
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2024
Ребятам от души благодарности , за спасение здоровья машины 30 декабря, всё-таки поездка не накрылась, от внезапной поломки при выезде на Таллинское шоссе. Душевный персонал и отличные мастера!
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Марков
Experto local nivel 4
Abril 24, 2024
Экстренно обратился в этот сервис так как был ближайший, машину сделали быстрее чем озвучивали изначально, ремонт был не сложный, в итоге после ремонта я смог доехать только до дома после чего машина снова сломалась, причем поломка снова такая же, все один в один
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Григорьева
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2023
сделали в тот же день что и обратилась. Машина плохо ехала, удалили катализатор, поменяли масло👍🏼есть все запчасти что большой 👌🏼плюс
По ценам наверное как и везде
Ни на что не разводили
Удобно что можно оставить на парковке машину и уехать не ждать очереди, по телефону рассказали фронт работы и стоимость💪🏾
5 из 5
Спасибо 🙏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Васильева
Experto local nivel 12
Octubre 11, 2023
Грамотные специалисты! Обе семейные машины обслуживаем только тут. Ребята хорошие. Всегда всё оперативно. Не возьмут лишнего и всегда объяснят по-человечески что/почему и зачем)) Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Влад
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2024
Вежливые и компетентные сотрудники, работу выполняют качественно.
Александр Кинкульский
Experto local nivel 2
Abril 13, 2024
Отличный автосервис адекватные цены и качественный ремонт, заехал случайно и остался доволен! Теперь буду ездить к вам )
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Самат Я.
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2023
Был записан на 10 утра к электрику, приехал - оказался аукцион, два человека записали на одно время. Администратор предложил два варианта: перезаписать на любую дату и время (да забавно) или оставить машину, но не обещая что возьмут в работу. Итого: звонок админа о том, что была «запара» по другой машине и не смогли не взяли в работу мою, забрал машину в 8 вечера в тот же день. Будьте осторожны, заезжать спрашивать по факту берут сразу в работу, если нет, то сразу в другой сервис.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2024
Очень плохой сервис. Неадекватный администратор, хамит, грубит и пытается обмануть. Не советую обращаться в эту конторку!