Avarcom
283 reseñas
Noviembre 25, 2024
Раньше не доводилось иметь дело со страховыми компаниями, поэтому были некоторые сомнения как и чего делать. Сотрудники мне все подробно объяснили, быстро подготовили необходимые документы, произвели независимую оценку нанесенрого ущерба при ДТП, и в соответствии со сроками по договорам произвели оьещанную выплату, сумма по рыночному расчёту получилась приличная. Всем кто сомневается, обращаться к ним или нет, советую-обращайтесь если вам дорого время и деньги.
3
2
Febrero 3
Я врезалась в стоящую машину на парковке, как итог мелкое повреждение, но чтобы зафиксировать аварию вызвала эту компанию. Я позвонила и узнала о том, что помогут ли они мне найти собственника второго авто, они сказали «да, конечно». Но по факту, нашла я его сама , написав на бумажке свой номер телефона (особо ума не надо). Потом конечно они начали говорить, что это они сами нашли второго участника. Комиссар содрал с меня 4000 и при этом говорил, что еще с потерпевшей стороны возьмет 2000 рублей! Это что за поборы? Только после того, как я позвонила и нажаловалась на комиссара ( бывшего сотрудника полиции, чем он постоянно оперировал в диалоге), видимо еще 2000 брать не стали. При том, что деньги он содрал , он не дал мне ни один документ, потому что участник еще не нашелся ( хотя я для этого их и вызвала). Я говорю ему: пишите тогда расписку, что деньги с меня взяли. Комиссар начал говорить : ой девушка , что вы придумываете, зачем вам это надо! Все угрожал мне, что мне надо думать, как бы меня прав не лишили, а не об этом мелочах ! Возникает вопрос: а тебя я зачем вызвала? Я вызвала комиссара, что мне помочь, а не для того, чтобы слушать угрозы и какой он умный и его беспрекословно надо слушать и не страдать ерундой.
Если вы попали в ДТП на парковке звоните в 112 и в гаи и фиксируйте аварию и если уж на то пошло и вы хотите вызвать комиссаров, то вызываете проверенных комиссаров, которые не катают вам по ушам вату. Если бы сразу нормально общались - вопросов бы не было. Но после нашей первой встречи доверия к этой контроле нет совершенно. УЧИТЕСЬ ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ, а не только бабки собирать.
Чек прилагаю )))
2
Noviembre 18, 2024
Самая лучшая служба аварийных комиссаров, не только мое мнение это. Приехали практически мгновенно, быстро оформили все необходимые бумаги и всё разъяснили.
Вежливые, компетентные и даже подняли настроение при столь неприятных дтпшных обстоятельствах.
2
2
Noviembre 13, 2024
Хорошая компания, посоветовали их друзья. Грамотные и клиентоориентированные специалисты. Помогли мне как по оформлению европротокола аварии, так и в создании автотехнической оценки автомобиля. Комиссару отдельное спасибо за реактивность!
6
2
Noviembre 26, 2024
Обращались в данную компанию в связи с тем, что страховая насчитала смешную сумму по выплате, мы не согласились. Эксперт из этой фирмы настоял на снятии бампера и действительно там были внутренние повреждения, что увеличило сумму выплаты. В этот же день нам выплатили деньги, не когда было ждать, и мы заказывали все запчасти для ремонта. Нужно сазать, что сумма в два раза была больше, чем нам в начале предложила страховая.
1
Noviembre 15, 2024
Спасибо комиссару из Альфа-Аварком! Была спорная ситуация, приехал в час пик достаточно быыстро и разрешил наш спор с виновником аварии на месте и оформили европротокол. Сегодня уже обратились в независимую оценку и ждём оперативной выплаты, меня сумма устроила, хотя можно получить больше, если затратить на ожидание больше времени.
3
2
Noviembre 18, 2024
Оказалась пострадавшей в аварии, ГАИ не дождалась, позвонила в эту фирму. Буквально за 10 минут приехал аварийный комиссар, минут за 15 всё оформили Выплату получила быстро, он всё рассказал, морально поддержал. Юридически всё сделал грамотно и сопровождал до конца. Всегда на связи, отвечал даже на самые глупые мои вопросы, так как это мое первое ДТП после того, как села за руль.
2
Noviembre 15, 2024
Попали с подругой в глупейшее дтп, но решили все оформить как положено, так как ещё и не могли сами решить спор с соучастником дорожного происшествия. Вызвали еврокомиссара, приехал быстро, оказал помощь в оформлении документов и проконтролировал в страховых вопросах. В целом советуем эту фирму, сохранили себе визитку на всякий случай.
2
1
Noviembre 20, 2024
Очень оперативно сегодня подъехал комиссар, даже не ожидала что так быстро, настроилась вообще на долгое ожидание. Всё быстро заполнил, составил схему ДТП, сделал фото, вежливо и спокойно ответил на все вопросы и дал разъяснения. Завтра поеду к ним в офис решать про независимую экспертизу и выплату.
2
Noviembre 20, 2024
Довольна,быстро,эффективно и профессионально. На решение нашего вопроса ушло 15 минут времени.За работу берут на порядок дешевле,чем у других организаций.Молодцы,Благодарю !
1
Noviembre 22, 2024
Попала сегодня в аварию,в меня въехали.Вызвала комиссара,приехал через 8 минут после звонка,специально заметила.Очень приятный мужчина,знает своё дело,все рассказал и объяснил что и как нужно делать.Рассказал все этапы работы со страховой,решила через эту же фирму оформить выплату.Спасибо большое за качественную работу.
2
Noviembre 27, 2024
Хорошая компания, грамотные сотрудники у них. Записался на экспертизу, эксперт посчитал все повреждения и даже учёл те тонкости, которые я не заметил. Я как клиент всем доволен, специалисты в своем деле разбираются очень хорошо, сумма выплачена хорошая. Рекомендую.
1
Noviembre 20, 2024
Обратился за консультацией по законности расчета страховой компании, сотрудники мне понятно объяснили по сумме и посоветовали дальнейшие шаги. Деньги нужны были срочно, поэтому я ждать долго не стал, заполнили с ними все документы, получил выплату оперативно и по сумме вышло намного больше, чем считала страховая.
2
Noviembre 17, 2024
Позвонил другим комиссарам из разных фирм, никто не отвечал. Позвонил в эту компанию, телефон дали коллеги. Быстро среагировали, приехали по пробкам, оформили, знают свое дело. Работают даже после завершения рабочего дня, вообще нормальная компания.
1
1
Noviembre 23, 2024
Понимания ситуации по аварии и моих дальнейших действий у меня было ноль, так как это первая авария у меня. Решила вызвать аварийного комиссара из этой фирмы, приехал молодой человек, грамотно оформил нас и объяснил дальнейшие действия, спасибо.
2
Mayo 18, 2024
Очень недовольна ситуацией, сложившейся в моем случае с данной компанией
По факту обращения мне было предложено составить договор цессии. Менеджером Аваркома в мой адрес устно было пояснено, что стоимость услуг будет составлять 20%. Эти условия мне подходили, поскольку мне максимально нужна было оперативность, на которую я рассчитывала.
Итого сумма компенсации для меня со стороны Аварклма составила 36 тыс.руб.
Но я была сильно и неприятно удивлена, когда связалась со страховой и узнала о том, что сумма выплаты Аваркому составила 80200 руб. (!) То есть Аварком заработал на моем ДТП 44200 руб, что составляет 55% (!) от общей суммы.
Я получила в страховой справку, подтверждающую данную выплату, предъявила ее в Аварком, но толку, естественно, не было, так как по договору цессии стороны уже ничего не должны были друг другу. Юридически все взаимоотношения закончены.
14
7
Junio 27, 2024
Попала в ДТП,выехал на место происшествия комиссар от их конторы. Всё норм. На следующий день стали оттуда звонить,предлагать независимую экспертизу. Сказали,что осмотр бесплатно,и деньги на следующий день. Потом, когда поехала в ГИБДД,там меня уже встретил их сотрудник и всё рассказал подробно. Причем озвучил,что если ущерб будут считать с износом,то деньги на следующий день,а если без износа,то немного дольше. Я приехала,вышли аж трое!!!сотрудников смотреть мой авто. Посчитали,озвучили сумму 15000,минус их комиссия 3000,итого на руки мне 12000. И тут озвучили,что в 20 году вышел закон,что ущерб считают только с учётом износа авто!!! В итоге поехала я в свою страховую,и там ущерб оценили с учётом износа в 24900. Вот и посчитайте,сколько они положили бы себе в карман,как минимум половину,а на деле , возможно и больше. Люди,не обращайтесь туда! Там чистой воды - обман!!!
11
5
Noviembre 26, 2024
Недавно попал в аварию, в меня въехала газель. Вызвал комиссара приехал неожиданно быстро, рассказал что да как. Спасибо за качественную работу
1
Marzo 12, 2024
Утром 4 Марта попал в ДТП - позвонил по рекламе Альфа-Аварком все сделали оперативно, четко, вежливо, доброжелательно. То, что нужно в экранной ситуации.
Потом обратился к ним в офис, менеджер объяснил все - показал два варианта как можно получить выплату. Выбрал где больше выплат конечно, но придётся чуть дольше подождать, ну ничего))
1
3
Julio 21, 2024
Молодцы! Очень быстро приехали и оформили ДТП. Мне подробно рассказали, что нужно делать и в каком порядке. Рекомендую, сервисом очень довольна. Выплату получила в полном объеме, на ремонт хватило.
3
7
Febrero 3, 2024
Воспользовался услугами данной организации после ДТП. Сложилось следующее мнение... Если ваш авто уже не свежий , из тех которое уже не страхуют известные страховые , то скорее всего вы будете довольны и оценкой и выплатой. Мое авто уже 2008 года, ваз 2107 и застрахован в страховой которая не славится репутацией, в плане выплат и оценки стоимости ремонта, один офис на весь город (выбора не было). В общем я вполне доволен работой Альфа аварком . Два раза пригнал авто на осмотр и после второго осмотра на вторые сутки перевели деньги , неожиданно быстро . Если записаться предварительно то в офисе все проходит быстро, долго ждать не пришлось , бумаги все оформят за тебя . Как то так...
5
12
Agosto 13, 2024
Не советую . Во времени не выиграла, возможно даже наоборот. В деньгах вопрос еще не ясен, даже не перечислили. До последнего дня тянули осмотр машины. Возмещение еще не пришло. С менеджером не связывают и он не отвечает. Со дня страхового события прошел месяц без пяти дней. Деньги еще не пришли. Самое интересное,что и обнадежили в том, что деньги приходят ну прямо за три дня.
7
1
Febrero 26, 2024
Хочу поделиться своим опытом обращения в фирму АльфаАварком. Попала в аварию 23.02. Слава Богу все живы и отделались легким испугом, а вот крыло у машины пострадало сильно. Стали ждать дпсников, но их иногда можно недождаться. Нашла в инете аваркомов из этой фирмы. Приехал комиссар, внимательно осмотрел все повреждения, опросил участников ДТП, все дотошно еще раз проверила. Ущерб после заключения договора мне оценили в приличную сумму, думаю страховая компания зажмотила бы такую сумму. Половина денег пришла в тот же день, вторая часть через некоторое время. Обращением в эту фирму осталась довольна, ничего плохого сказать не могу.
7
10
Febrero 29, 2024
Обратилась по поводу ДТП. Предложили сотрудничество на полное сопровождение ( оформление протокола, присутствия эксперта при проведении осмотра в страховой компании). Моим менеджером был Пахунов Иван. За услуги я должна заплатить 20% от выплаты С/К. Что я получила на самом деле: на экспертизе в страховой компании , представителя АВАРКОМа не было- он только открыл шлагбаум, показал куда заезжать и уехал. При осмотре все повреждения я показывала сама, включая скрытые. В итоге страховая посчитала размер ущерба больше того , что посчитала компания АВАРКОМ. Когда с протоколом обратилась к менеджеру, чтобы он провел перерасчет, мне отказали,. В итоге услуги АВАРКОМа для меня получились не 20, а 35 %. Буду обращаться в прокуратуру и в отдел защиты прав потребителей. Все , кто хочет воспользоваться услугами данной компании, подумайте!!!!! Их задача, не помочь вам и честно заработать, а обмануть!!!! Распостраните данную информацию среди своих знакомых, чтобы не обращались в данную компанию, тк, когда человек попадает в беду, у него притупляется осторожность и он верит ложным обещаниям, а люди лишенные совести на этом наживаются.
18
4
Enero 22, 2024
Был в дтп, приехали эти аваркомы, все оформили, далее в офис к ним поехать предложили, сказали что все быстро посчитают, и, если сотрудничать с ними, то выплатят максимально возможную сумму по страховке. ИХ работа стоит 20%от выплат. По итогу, за разбитый задок моей машины насчитали 28 тысяч, на мой вопрос почему так дешево-они ответили, что считают запчасти не оригинальные + износ...да и ещё оценщик у них есть, он там расписал на сколько я понял что чуть ли не машина в тотал...люди! Не сотрудничайте с ними, они с вашей страховой раз в 10 больше возьмут, чем предложат вам, и в ГАИ нет никаких долгих очередей, не слушайте их, они на вашей безграмотности состояние себе делают, а потом у вас проблемы будут!!!
20
6
Septiembre 25, 2024
Хорошо, что я обратилась сюда. Попав в ДТП, мужчина, которвй въехал мне в боковину, начал кричать и во всем винить меня. Комиссар приехал быстро, провел осмотр, все разъяснил и т.д. документы оформил. Премного благодарна за помощь!
2
3
Julio 12, 2024
Смешно сказать, я въехала в машину знакомой) Не знали, что делать, вызвали комиссара, приехал, все разрулил, все порешал, доходчиво объяснил, кого куда)) круто так) Вышло все справедливо, и меня не обидел, и ее, все по закону и очень быстро, без проблем)
5
6
Marzo 28, 2024
Виновник аварии вызвал комиссаров, приехали довольно быстро, все оформили. На следующий день в офисе оформили бумаги, осмотрели повреждения. Заниматься самим было некогда, поэтому доверились этой организации.
Они договорились со страховой компанией, осмотр назначили через несколько дней. Деньги после осмотра пришли на следующий день. Рекомендую, если некогда заниматься самим!
1
1
Julio 20, 2024
Вызывала комиссара, он прибыл очень быстро, буквально за 10 минут, оформил, объяснил мне все нюансы, вообще я только после его приезда смогла успокоиться и прийти в себя. Очень помог с документами в страховую. За это и поставлю твердую пятерку.
1
Mayo 29, 2024
Благодарен данной организации . Попал в ДТП недавно, обратился в Альфу-АварКом для независимой оценки ущерба. Эксперты здесь грамотные, провели тщательный осмотр и предоставили детальный отчёт.
Доволен своим обращением в Альфу-АварКом.
5
8
Febrero 2, 2024
Доброго дня всем! Попал в ДТП, виновник вызвал аварийного комиссара из этой кампании. Почитал страсти здесь написанные негативные), готовился к самому худшему. Записался, приехал, приняли по времени. Менеджер принёс европротокол, проверил, всё ли правильно оформлено. Вопрос - желаете провести независимую экспертизу, мой ответ - нет. Забрал европротокол, заняло всё времени десять минут с ожиданием. Оформил всё сам через страховую. Моё общение с этой кампанией оказалось быстрым, доброжелательным и позитивным. Чего и всем желаю, всем добра!
5
5
Junio 14, 2024
Приезжают очень быстро! Это реально отличная компания, они очень помогают даже элементарно спокойно приходить в себя после ДТП, пока они сами занимаются расчетами. Экономишь свои нервы в первую очередь! Сумма мне очень понравилось, хватило на хороший ремонт в хорошем месте.
5
1
Junio 12, 2024
Обращался в эту организацию для проведения независимой оценки ущерба после аварии.
На место ДТП специалисты прибыли быстро, минут за 15.
Всю работу выполнили качественно. Каждый был допрошен. Компенсацию я получил на следующие сутки. Спасибо.
4
8
Abril 23, 2024
В дтп попал в первый раз.Что делать толком не знал.Решили со вторым водителем вызвать комиссара.Приехал быстро, несмотря на довольно поздний час.Все внимательно осмотрел, всех выслушал, всем все растолковал.Выписанных денег мне полностью хватило на ремонт.Даже отпрашиваться с работы не пришлось-ребята взяли на себя всю возню с машиной.
3
9
Julio 17, 2024
Обратился в компанию альфа аварком для оценки ущерба. Насчитали 139000. Для сравнения ездил в другую компанию оценили в 28000. Не поставили в замену дверь,а в альфе посчитали. Обращаюсь к ним уже второй раз. Ранее обращался год назад, тоже хорошо посчитали и выплатили быстро. Очень рекомнндую этих ребят. Спасибо за работу.
3
Abril 9, 2024
Обращалась в компанию по поводу ДТП, у моей машины задело крыло. На месте залезла в интернет и нашла эту фирму. Приехал сотрудник, всех опросил, дотошно осмотрел все повреждения. В офисе менеджер по итогу насчитали хороший ущерб, - в страховой, скорее всего, столько бы не дали.Все деньги поступили в первые же дни после аварии. Большое спасибо.
4
7
Marzo 13, 2024
Попала в аварию вчера и боялась кого-то вызывать насмотрелась один сюжет известный, на свой страх и риск пришлось вызвать аварийного комиссара - делать было нечего. Приехал, за 7-8 минут. Был вежливый мужчина, все быстро оформил, записались в офис. Приехала в офис, сразу же без очереди меня приняли - все оформили, договорились и со покойной душой я уехала. Деньги пришли сегодня в обед, очень довольна работой этой компании. У меня только положительное впечатление сложилось.
2
2
Agosto 13, 2024
Сегодня случилась не приятная ситуация, попал в ДТП, оператор Михаил, после мне решить эту проблему, приехал на место аварий, составили акт и решили данную проблему, благодарен за вашу работу!
5
1
Febrero 28, 2024
На неделе одна мадам шерканулась об меня на парковке, а мирно урегулировать не согласилась. Пришлось вызывать аварийных комисаров. Обратился в компанию Альфа-Аварком, ничуть не пожалел. Классно, что приехали в течение 15 минут, все проверили, оценили ущерб, помогли правильно заполнить документы и помогли со страховой. Все оформили по страховке, выплаты получил. Приятное впечатление от работы этой компании.
2
6
Noviembre 30, 2024
Попала в аварию, приехали оперативно. Сработали комиссары четко, оформили документы и помогли вызвать эвакуатор, сама не ожидала такой быстроты. Их же независимая экспертиза осмотрела мое авто и я получила выплату, размер нормальный по рынку, ждала около двух недель. Рекомендую.
1
Febrero 14, 2024
Забирают протокол. Считаю. Называют цену возврата (копейки) и если по дурости подписать договор кассации деньги страховая платит им и сколько вы ни когда не узнаете, вам они отдают копейки. И на этом все не остановиться. ваша заявка в страховой не закрывается. Страховая не дает информацию так как подписан договор кассации. Я так понимаю эти ребята судятся со страховой чтобы вышать максимум. Не повторяйте моей ошибки, даже не вызывайте их. Это чистой воды развод.
9
3
Junio 14, 2024
Обратился в службу независимой оценки после ДТП, чтобы получить реальную стоимость ремонта. Эксперты внимательно осмотрели автомобиль и предоставили подробный отчет. Результатом доволен, компанию рекомендую!
10
4
Agosto 15, 2024
К сожалению, не так давно я попал в ДТП. Благо, все обошлось - все целы и здоровы. Но я не мог не вызвать аварийного комиссара, который оперативно среагировал и приехал на место. Все документы оформили быстро. Благодарю
2
Febrero 20, 2024
Оформили ДТП 7 января 24 года на проспекте Ленина , быстро и грамотно . Выдали карту на бесплатное оформление . Провели оценку и помогли с обращением в страховую Тинькоф , нашли все скрытые поврежения , еще и на моральный ущерб осталось ))))
3
2
Agosto 24, 2023
В августе 2023 года обратились в Альфа Аварком на Пермякова, с целью составить карту ДТП и подготовить необходимые документы для предъявления в ГАИ.
Здесь работают профессионалы! 🔥
Они оперативно подготовили нам документы.
И не только...
Поддержка была от начала оформления ДТП до того момента, пока мы не уехали из ГАИ завершив процесс..
Благодаря их сильному слову и убедительным аргументам договорённость с обеими сторонами пришла к взаимопониманию и нашли наилучшее решение вопроса.
Ps : В нашем случае было ДТП из трёх машин, виновник без страховки, машина не его, не гражданин РФ.
Благодарю Вас за профессионализм! 😉
2
3
Abril 9, 2024
К аварийным комиссарам вопросов нет. Выполнили свою работу. Далее последовал визит в офис, где провели оценку повреждений и предложили на 50% меньше, чем моя страховая. Вышел из офисе, за 10 минут сделал несколько фотографий своей страховой, прислали предложение в два раза больше. Комиссары свою работу делают отлично, а вот компанию по оценке и выплате, которую эти комиссары рекомендуют, советую обходить стороной.
2
1
Noviembre 16, 2024
Стала виновником ДТП, с комиссаром из этой компании оформили всё по европротоколу, ГИБДД не вызывали. Заполнили с пострадавшим все документы, разъехались, нормально помог парень нам в этой ситуации, ни разу ещё не была виновником, не знала схемы действий в таких случаях. Благодарим за помощь за адекватную стоимость.
1
Julio 17, 2024
Попал в ДТП, обратился в эту службу для независимой оценки. Эксперты оперативно прибыли на место аварии и провели осмотр автомобиля. Получил компенсацию в течении суток. Контору рекомендую. И всем желаю быть аккуратными на дорогах.
1
2
Noviembre 8, 2023
Вызвал , приехал комиссар - допустил ошибки (которые инспектор в последствии нехотя исправил) , забрал документы в офис , в офисе мне начали рассказывать как мало мне насчитает страховая , и что мне срочно нужно заключить с ними договор. По договору они якобы удерживают 15% процентов от общей суммы, а на практике :
ущерб 87.000 фактический
Они насчитали 69 с копейками
Из них вычли 15% итого 59к
Приехав в страховую , мне предложили 87, и какую то сумму за потерю вида почти 21 тысячу.
Как вывод избегайте данную организацию.
18
3
Julio 20, 2024
Попал в ДТП, хорошо, что додумался позвонить сюда, ДТП было крайне сомнительное, но меня начали запугивать. Я уже готов был оплатить со своего кошелька, но приехал аварийный комиссар и разобрался в ситуации. Большое спасибо за помощь!
2