Надежная комплексная централизованная организация, улучшился сервис, аварийные автомобили обновились, заметная работа по устранениям аварийных ситуаций, лояльные сотрудники. Организация страдает от нехватки профессионалов. Рекомендую.
Алексей Зиатов
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2023
ТомскРТС - такая контора 🤬, которая может всё, потому-что много 💰... Что летом воды горячей не было, что сентябрь, без воды. Постоянно устраняют повреждения, а повреждения появляются вновь и вновь. Причем часто копают в одном и том же месте. Всегда стараются на благо жителей, но выходит как-то боком.
3
Елена Г.
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2022
Что хотят, то и делают без уведомления жильцов сначало дали тепло теперь снова отключают до 30 числа. А квитанции уже штампуют с 15 сентября об оплате. Ужас ссс. Профсоюзная 5 а дом ( из которых 18 детей 6 грудничков). Письмо Путину.
3
Сизый
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2022
26 августа должны были подключить горячую воду по адресу Шевченко 39Л /2 сегодня уже 30 августа воду так и не думают подключать, директор теплосетей заворовался погряз весь в корупции работают в основном алкаши которым можно не платить или платить копейки
3
1
Тамара Кондратьева
Experto local nivel 5
Julio 8, 2022
От имени жильцов дома по ул. Льва толстого 42 благодарим бригаду работников и диспетчера. Оперативно сработали на наш вызов, устранили аварию, заменили трубы в районе трех домов и в течении двух дней дали горячую воду.
1
3
Олег П.
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2023
В июле всрыле асфальт на ул.Пугачёва 17 просто так.И до сих пор не заасфальтировали а уже сентябрь
1
Екатерина Никулина
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2022
Воду горячую должны были дать почти две недели назад, никакой информации на сайте нет, дозвониться невозможно. Приходится сидеть больше месяца без горячей воды и какой либо информации о новых сроках!
1
ольга
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2021
22 сентября 2021 года, Елизаровых 2 и все соседние дома. Август, сентябрь теплосети подают некачественную горячую воду. Она не просто не качественная, ей совсем нельзя пользоваться. На обращения УК в теплосети, после жалоб жильцов, ни какой реакции. Трубы, фильтры, санфаянс забиваются, на счетчик мотает сливая эту грязь, и при всем при этом мы должны еще и заплатить теплосетям!!!!!!!!!!!
6
Пользователь Д.
Experto local nivel 7
Diciembre 31, 2023
Всё отлично. Греют шикарно
1
olqa artemova
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2021
Лепнина 47.отопления нет.Каждый день звоню на горячую линию в администрацию.Мне отвечают-отопление будет когда теплосети закончат ремонт.Следующий вопрос-а когда они его закончат?Неподражаемый Г
ответ-они/теплосети/его еще не начинали.
2
Елена Б.
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2022
Две недели в центре города Томска хлещет кипяток по адресу ко.Пирогова д.7 напротив дома Кулева 4 никому нет дела на звонки ноль реакции
Евгения З.
Experto local nivel 4
Julio 2, 2021
Работа организована неудовлетворительно. Диспетчеру дозвониться невозможно. Получить информацию о причине отсутствия воды нельзя. Дают ложную информацию о подаче воды. Вывод: предоставление услуг ненадлежащего качества. Законы, предписания - не выполняют
8
Шон Кемп
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2022
На проходной сидиг Бог, отец всего и вся, знакомство с конторой начинается с него.
1
Маша Д.
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2020
18 сентября 2020 года, теплосети не брали совсем трубку, обещали с 12:00 подать горячюю воду по ул Сергея Лазо 6,я звонила на протяжении с 12:00-18:00,раз 6,ни кто не соизволил даже взять трубку и ответить на волнующие вопросы!!!!!! Шаражмонтаж, а не организация!!!!!!!!!!!!!! Это не позволительно по отношению к нам, жильцам и гражданам РФ
11
1
Татьяна Смирнова
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2021
Сроки ремонта водоснабжения и подачи горячей воды в нашем городе всегда растягиваются на всё лето, в прочем, это даже не удивительно
6
2
Анастасия Мухамеджанова
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2019
Отвратительное отношение к людям!!! На улице холод собачий,а им насрать,что люди сидят 4 дня без отопления из-за порыва,причем они даже не удосужились выехать и посмотреть в чем дело!!! Во вторник дали отопление ,в среду отключили. И всё.... дозвониться по номеру 738578 так вообще не возможно, они просто снимают трубку с телефона и как-будто занято!!!!сегодня пыталась дозвониться с 14.20 до 18.45 и так и не дозвонилась!!! Такое чувство, что одни дилетанты работают и ни одного специалиста!!!
21
3
fine.yaty
Experto local nivel 2
Junio 10, 2020
Это дурдом, дозвониться по номеру невозможно, два дня специально на автодозвон включила телефон итого с 13-до 16-30 никто не брал, с 8 до 10 тоже. узнать когда наконец-то соизволят выехать и устранить аварию в течение 5 дней невозможно. уже написала во все органы,пч ответа от томскртс получить невозможно.
16
Вадим Сысоев
Experto local nivel 13
Octubre 26, 2022
Дорогу необходимо отремонтировать.
ИРИНА.Ф.
Experto local nivel 23
Noviembre 7, 2021
Как работают теплосети, я думаю никому не секрет, как мороз, так что нибудь прорвет
4
Ксения К.
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2021
Как можно дозвониться до них?? Как они вообще работают??
Аварийная ситуация и ждём ответа оператора 30 минут, Ужас!!!!!
5
Юлия Д.
Experto local nivel 2
Junio 9, 2020
А организация вообще работает? Скидывают звонок. Увольнять таких надо, что трудно на звонки ответить😡.
11
1
Не в игры
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2021
Трубку мне берут любят наверное проверки прокуратуры!