Уже несколько лет я пользуюсь услугами этого агенства, когда то милая и приветливая сотрудница Наталья, очень качественно учла все мои пожелания, и я, чаще всего пользуюсь ее услугами. В этом году мы с подругой решили освоить направление Дубай. Наталья подобрала нам тур, все было отлично, но 16.04 пошел дождь (у нас вылет 17.04). И весь Дубай (вместе с сотрудниками fun&sun (это была принимающая сторона) встал в ступор. Транспорт не работает, света в отеле нет, воды нет, аэропорт не работает. Отельный гид по поведению, напоминает Козлодоева из "бриллиантовой руки" перед арестом. И тогда я позвонила нашей спасительнице, Наталье, она была с нами на связи 24 часа в сутки, удачно перебронировала билеты, бесконца тормошила fun&sun как дубайский, так и минский офисы. Во многом, благодаря ей, очень быстро нормализовались бытовые вопросы. По факту, можно сказать, что она подарила нам еще 2 дня комфортного отдыха. Другие белорусские туристы, глядя как быстро решает вопросы наша Наталья, стали звонить своим туроператорам в Беларусь. Но далеко не все отвечали на запросы такой колоссальной работой.