Очень неприветливые сотрудники. Не здороваются. Передо мной девушка супер медленно упаковывала свои посылки, я стояла достаточно долго и на меня внимание даже не обратили. Зашёл какой-то мужик с улицы, влез передо мной и его уже собирались обслужить, благо выяснилось что код у него от ВБ. Когда наконец-то до меня дошла очередь, меня попросили заклеить скотчем коробку (причём у сотрудниц скотч тоже есть!), но мне пришлось долго возиться, т.к мадам передо мной оставила его как попало и было сложно найти кончик. В итоге сотрудница стала меня подгонять, и решила начать обслуживать клиентов дальше, на что я ей сказала что у меня вообще-то ещё посылки.
Абсолютно наплевательское отношение к людям, к порядку очереди, и очень неприятное общение.
Раньше были очень любезные сотрудники, и упаковку для отправлений предоставляли, и сами упаковывали , в пункте можно было примерить одежду/обувь. Теперь это просто шарашкина контора с хамским отношением. Теперь примерка запрещена, проверка товара запрещена, упаковывай товар сам, за что тогда авито 7% комиссию дерет?!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Исаев
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2024
Очень мало места, нормально заказ не осмотреть. Бедные зумеры постоянно не могут найти посылки (не их вина). Толкучка, огромная проходимость, так как ещё и вб в этой же двери. Нужен второй пункт на этом районе (спасибо что хоть этот есть, всё лето ездил на Ленинский), или расширение пространства. Пока оценка 2/5. Сотрудники хорошие
Дополняю:
25 число, среда, 12 часов дня. Идёт приёмка товара. Товар принимает один сотрудник, второго, который мог бы заниматься заказами - просто нету. Не дают отправить посылку. Откуда можно знать, что в среду в 12 часов дня, приходить не надо?
Сюрреализм иметь такой пункт выдачи, когда у вас такая большая компания
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
таня васильева
Experto local nivel 6
Marzo 6
Приходила в этот пункт месяца 4 назад,работал парень,сказал что упаковку они не предоставляют ,а на мой вопрос <как мне тогда отправить товар? Ответил что он ничего не знает и это вообще мои проблемы,без упаковки он товар не примет. Просто ужас какой то был! А за что тогда авито берет 7% комиссию??
Но 04.03 снова приходила на пункт отправить посылку,и была приятно удивлена,работала очень молодая девушка с длинными волосами,помогла мне упаковать товар,ответила на вопросы. И работает она очень быстро! Была очередь человек из 5,раньше я бы простояла минут 10,а сейчас минут 5 от силы. В общем,я очень довольна. Хоть я и не очень хорошо отношусь к молодёжи на пунктах выдачи,тк считаю что они в большинстве случаев безответнные,но с этой девушкой было очень приятно работать!
И ещё замечание,сделайте вывеску поярче. А то в ночное время,люди которые идут к вам первый раз могут ходить кругами.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Шилина
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2024
Я благодарю за потрясающий пункт выдачи ,потрясающие девочки,гостеприимные,все объяснили как и что сделать,помогли разобраться новичку в этом деле.Пожалуйста сделайте поярче вывеску,чтоб плохо видящим не приходилось в долгом поиске искать.Развития и процветания вам в новом году!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 6
Marzo 1
Огромное количество нарушений и никакой реакции руководства. Сегодня наблюдала такую картину: на время перерыва сотрудник покидает рабочее место на 20 минут, стеллажи с посылками расположены у двери, выходящей на улицу, заходи и собирай, что под руку попадется; отсутствует информация о руководителе и сотруднике пункта, который, тем не менее, требует оригинал паспорта у клиента. За доставку берут оплату, значит оказывают платную услугу. Тогда почему ничего не меняется? Почему нет реакции руководства на отрицательные отзывы? Как осуществляются проверки деятельности таких пунктов?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михуил
Experto local nivel 6
Febrero 16
Отвратительное место!!!
Пришёл отправля ть заказ, упакован в бумажный пакет , сотрудница начала ругатся что с неё снимают деньги когда по дороге товар ломают, это чушь полная, причём упаковки у них нет никакой вообще
Хуже сотрудников не встречал
Если что это 16.02.2025 чисто 12.00 дня
Пс таких заказов отправлено уже 15 штук в такой же упаковке, номерные рамки сломать сложно
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Кузнецова
Experto local nivel 2
Marzo 2
Фаина – отличный сотрудник! Вежливая, внимательная и профессиональная. Всё объяснила, помогла разобраться с вопросами, работать с ней было приятно. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Фаина Пирумова
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2024
Очень хороший пункт,кто пишет что то плохое - просто обиженки которые думают что им все что то должны. Девушки которые там работают,всегда очень вежливые и внимательные,и то что кто то не хочет соблюдать правила - не их проблема. Желаю им поднятия зарплаты и поменьше умолешенных клиентов.
2
Елена
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2024
Приходила на прошлой неделе отправлять посылку, работала девушка очень молодая, не здоровается. Дала мне скотч, мол пакуйте ... А сама стояла глазами хлопала. До этого была в этом пункте ещё летом, была женщина постарше, вежливая и всё цпаковывала.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Кошель
Experto local nivel 2
Marzo 7
Очень понравился пункт выдачи,сотруд ница Фаина вежливая,всегда здоровается,и быстро выполняет свою работу. Получила заказ без проблем,дали 15 минут на проверку
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Канаева
Experto local nivel 2
Marzo 4
Хороший пункт. Неоднократно отправляла, всегда вежливые и по могают. Проверяют тщательно. Особенно отмечу сотрудника по имени Фаина.
Mostrar respuesta de los negocios
Всеволод Дмитриев
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2024
Пришел отправить посылк у авито, нигде не указано о перерыве, женщина на глазах поставила табличку о перерыве в 15 минут, нахамила и ушла, сложно найтт
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарина Д
Experto local nivel 8
Marzo 2
Отправляла посылку. Все прошло хорошо, милая сотрудница пункта помогла с упаковкой посылки, спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
танюша мазелкина
Experto local nivel 2
Marzo 7
сотрудница фаина очень хороша в своем деле,не задерживалась, выдался заказ без проблем, спасибо за работу.
Mostrar respuesta de los negocios
настя житомирская
Experto local nivel 5
Marzo 3
Очень хороший пункт выдачи, сотр удник Фаина добрая девушка, все понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Жирова
Experto local nivel 4
Febrero 26
Хороший пункт но не всегда доброжелательные работники)
Mostrar respuesta de los negocios
Чернышков Антон
Experto local nivel 8
Enero 17
Очень тесно, мало места, когда многие приходят отправить ил и забрать.