AVK
516 reseñas
Noviembre 11, 2024
Пожалуй, лучший из сервисов, которые я посещал в Подольске - в последнее время обслуживаю свой "автопарк" только тут. Нареканий нет. Стоит отметить большую и достаточно комфортную зону ожидания с окном в зону ремонта, где вы можете смотреть: как ремонтируют ваш автомобиль.
2
1
Enero 29
Самый лучший тех центр в Подольске, лучше нет , мастера автомеханики соответствуют, всем рекомендую, обслужили и устроили все неполадки быстро качественно и не дорого , всем спасибо , знают свое дело.
2
Abril 13
Выражаю большую благодарность сотрудникам СТО АВК!
Осуществлял ТО и полный ремонт подвески на автомобиле Skoda Octavia Tour.
Оказан СЕРВИС высокого уровня!!!
100% - удобное расположение сервисной станции, приём, качественная диагностика, подбор/быстрая доставка запасных частей, профессиональный ремонт!
Большое спасибо!!!
Diciembre 24, 2024
Доброго дня!
Понравился подход к обслуживанию и результат. Первый раз приезжал летом с обслуживанием системы кондиционирования.
Сейчас заезжал с проблемой вентиляции. Просмотрел электрик, проблеис не обнаружил, разобрались с механической частью.
По оплате не крахоборят, взяли только за фактическую работу, а по электрике это как бонус.
Если неё глубокой специфики ремонта - рекомендую
2
Abril 22
Отвратительное место!!!
Больше туда не ногой.
Во-первых ни какой клиентоориентированности: общаются как барин с крестьянами, никакого взаимопонимания только высокомерие. Только вот с чего не понятно
Во-вторых цены не соответствуют заявленным. Сначала называют одну цифру, а когда приходишь расплачиваться так она уже другая.
У них оказывается защита двигателя: металлическая под картером и пластик от бампера до металла это две защиты. Слава богу что они не выставили строку оплаты за наличие всех болтов и иных крепёжных соединениях.
В-третьих 2 раза брызнуть какой-то хернёй на сливную пробку на карьере у них стоит 100 рублей (деньги не большие, но дело принципа).
В-четвёртых залили масла 3л, а заплатить пришлось за 3,4 и то это я сослался на фото, но у них почему-то там осталось 100 мг, когда принесли в клиентскую, а не пол литра как было на фото (фото сохранено).
Масло не плохое машина работает хорошо- за это и есть 2 звезды.
В остальном: не советую повторять моей ошибки, найдите более честный сервис. На что уж фит-сервис гомно и то лучше чем здесь
Прилагаю фото было 3,5 осталось 0,5
Но это фото я делал рядом с авто, но потом менеджер сходил чтобы доказать иное (ходил не быстро) наверное поэтому осталось в канистре на дне- увы эту фото не стал делать.
Febrero 17
Обратилась с начала с диагностикой ( во всём городе не хотели браться), а тут сказали приезжайте хоть сейчас. Сразу приехала выявили причину, сказали стоимость работ замены. Купила деталь записалась поменяли, хотя работа в итоге стоила дороже( больше разбирать кузовных элементов), но взяли ту сумму, на которую договаривались на диагностике. Уважаю. Молодцы. Может и дороговато с гаражными мастерами ( как пишут), за то всё чётко. Спасибо. Буду посещать.
1
Enero 12
Всем рекомендую данный автосервис, отзывчивые приемщики, разговорчивые механики, всегда объяснят, покажут и укажут ошибку
Порядка 5/6 лет вожу в этот автосервис свои машины, никогда проблем не встречалось, все найдут купят и привезут
Есть где посидеть выпить кофе и подождать свою машину!
1
Diciembre 24, 2024
Все с пафосом,за бешеные деньги.
Что и требовалось доказать! Ваш ответ на мой отзыв такой же как и ваш автосервис.По каким критериям вы определяете людей,по каким критериям определяете в гараже они и в грязи обслуживают свои машины ?Вы можете до блеска натирать полы и стойку в своем гараже -это только говорит о том ,что у вас не работают а сдирают деньги! Я думаю,что если вы как и мне будете отвечать на отзывы,с пожеланием искать другой "гараж",то у вас вообще не останется клиентов.
5
6
Enero 9
Приятная обстановка, квалифицированные специалисты, был 1й раз на чистке фарсунок, сняли проверили на стенде все показали и объяснили. Работа сделана, всем доволен.
1
Septiembre 30, 2024
Отличный авто сервис по разумным ценам, последние 2 года вожу на ТО свои авто только туда, делают работу быстро, лишнего ничего не навязывают. Есть зона ожидания, где, при желании, можно наблюдать за своим авто. Лично у меня бензиновый двигатель, но знаю, что сервис специализируется на обслуживании авто с электродвигателями, знакомые с «электричками» тоже туда ездят обслуживаться
2
2
Noviembre 19, 2024
Красивый центр рядом с домом. Думаю качество на уровне. К сожалению не смогла воспользоваться услугами. Для знакомства хотела съездить помыть машину, но там нет записи и сотрудник сориентировал, что ждать очереди около 3 часов. Это было утро рабочего дня.
1
Febrero 3
Отличный сервис, работают качественно, честно, рекомендую 👍 все расскажут, проконсультируют, помогут.
1
Febrero 22
Приятный сервис, работают мастера своего дела. Быстро качественно и за приятный ценник. Всем советую!
Enero 23
Хороший автосервис, мне понравился обслуживанием, в автосервис приятно заходить, люди добрые желают видеть клиентов, советую автосервис!
1
Marzo 27, 2024
Расположение удобное, внутри помещение современное, компьютеры, столы, кофемашина, обслуживание хорошее. На этом плюсы заканчиваются. По ремонту, увеличение в цене раз в 5, навязывание услуг. Цена у них у меня по ремонту -70 тысяч, в другом автосервисе -23 тысячи за абсолютно тоже самое !Парковка мизерная, нигде не развернуться, зимой выезд отвратительный, сугробы высокие, не видно ничего, машина едет по колее, цепляя днищем. Сотрудники мне не предложили варианты -аналог или оригинал, просто выставили счёт и всё 🤷В другом сервисе, мне как назвали сумму, так она и осталась неизменной!Там где я делала в дальнейшем, хороший автосервис, не гаражный, как вы пишите в комментариях!В этом автосервисе мне действительно сделали бесплатную диагностику, но, когда я записывалась по телефону, мне и сказали, что она будет бесплатной! Сказали бы заплатить, я бы заплатила!И, кстати, в другом автосервисе, мне поменяли тормозные колодки по кругу, чего в этом автосервисе не выявили!Уважаемые читающие моего отзыва, я не собираюсь вас вводить в заблуждение, пишу как есть, не из-за личной какой-либо неприязни. Я уже писала, что меня не устроило. Решать вам, посещать этот автосервис или нет.
14
Mayo 29, 2024
Я мыла свои машины все только здесь уже лет 5, еще с того момента- когда здесь была маленькая мойка. После того как AVK вырос в масштабах- видимо случилась проблема больших компаний- исчезла клиентоориентированность.
Мне нравилось местоположение, не смотря на отсутствие парковки какой-либо на данный момент, мне нравилось качество мойки, стоимость, а главное удобство заключалось в том, что я могла приехать, оставить машину, ключ и не тратить пол дня драгоценного выходного в ожидании машины с мойки, это нецелесообразно вообще.
Сейчас уже в третий раз я попадаю в нелепую ситуацию: записаться в очередь не приезжая и не ожидая на месте - НЕВОЗМОЖНО. То есть чтоб помыть машину у Вас на мойке, живя в 10 минутах от Вас, я должна лично приехать, записаться и ожидать пол дня. Вообще не удобно.
Вы конечно классные ребята, но не единственные. Буду мыть машину в другом месте. Вам процветания 👍🏼
11
1
Abril 14
Приехал на спущенном колесе,подошёл к рабочему персоналу с просьбой подкачать колесо и глянуть на ниличае пробития,по итогу получил отказ с фразой "мы такое не делаем" пришлось ехать в другой сервис👍,где все быстро и качественно сделали.
1
Octubre 19, 2023
Был тут ещё когда не было нового здания, персонал и сервис оставили только хорошие впечатления. Недавно заехал на мойку , новое здание , все красиво и цивильно. Но простите, а что с персоналом? Вместе с новым зданием им подвезли фуру пафоса? Отношение принимающих администратораторов просто кошмар, настолько безразличное отношения к каждому клиенту я видел только в Дикси. Было достаточно времени понаблюдать за их работой пока ждал машину с мойки. Особенно один из них( сидит у стенда с ценами на масло) с каждым человеком общается так , будто его ну очень сильно напрягают и отвлекают от важных дел. Эмпатии 0 , пренебрежения и надменности на все 100.
31
5
Febrero 27, 2024
Недавно была в их новом здании, очень там красиво и просторно. Есть места ожидания, по монитору можно смотреть, что происходит с твоей машиной, это очень круто! Приезжала мыть машину. Помыли быстро и чисто, впрочем как всегда! Спасибо, что вы есть! Очень нравится ваш сервис. Удачи вам и процветания!!
2
3
Octubre 21, 2024
Отличный сервис! За день поменяли подвеску и во всех местах масла ( в том числе в коробке), продиагностировали, порекомендовали что нужно еще обслужить. Мастера на высшем уровне. Везде чисто, порядок, удобная и большая парковка. Только положительные эмоции, рекомендую!!!
1
1
Octubre 9, 2024
Большое спасибо всем работникам сервиса AVK. Качественно, и в самый короткий срок отремонтировали мою машину! Всё проверили, заменили неисправные составляющие, заменили жидкости, теперь буду обращаться только в этот сервис.
1
1
Julio 10, 2024
Ремонтировал кондиционер на kia ceed, сделали всё быстро и качественно за адекватную цену!
Работникам сервиса огромное спасибо!!!
Молодцы, удачи вам в вашем бизнесе!
Junio 2, 2024
Если у вас что то случилось с машиной и вы самИ не можете понять причину , то Вам именно сюда в AVK на 43 армии, здесь работают отличные мастера , объяснят проверят и если нужно закажут самы запчасти. Отремонтируют в лучшем виде. Особую облагодарность хочу Выразить мастеру Евгению. После того как отремонтировали машину он все проверил и еще звонил и спрашивал как машина не каждый мастер так будет относиться. Так что если вы собрались делать ремонт машины или просто сделать диагностику ТО ВАМ ИМЕННО СЮДА.всем рекомендую.
1
3
Octubre 19, 2023
Удобное расположение, чисто, при чем везде, обслуживание очень порадовало, такие приятные и вежливые сотрудники, в один день удалось и записаться и починить, мало того, что очень быстро нашли причину, еще и показали мне как самой можно починить, научили в общем:) ремонтировали печку, все работает. Всем рекомендую этот автосервис!
2
2
Junio 13, 2024
Отзыв о визите на сервис 9 июня 2024 года, после этого визита повышаю оценку! мастер просто нет слов, грамотный, спокойный, никаких лишних движений, все четко! просто приятно наблюдать и получить результат его работы! Так же приемщик, он наверное работает недавно (ранее его не видел), но тоже, приятный в общении грамотный.. надо было заказать запчасти (радиаторы), все сделал четко, вот что значит грамотные и профессиональные сотрудники! приятно!
1
2
Septiembre 9, 2024
Посещал только мойку.
Помыли достаточно быстро, качественно.
Есть зона ожидания с кофейным автоматом.
Впечатления однозначно положительные
Noviembre 21, 2024
Отличный сервис. Много рассказать про их услуги не могу. Я им поставляю запчасти. Ну в сравнении с другими сервисами, у них все очень солидно
1
Septiembre 1, 2024
приехали из Казани, поломался новый автомобиль Тойота Раф4, обратились к официалам а все записи через 5 дней. обратились в данный сервис, запчасть в наличии оригинальная. все оперативно поменяли в течение часа. спасибо большое работникам, очень отзывчивые, обслуживание на высшем уровне! рекомендуем однозначно!
1
2
Noviembre 26, 2024
Быстрое оформление. Полная диагностика. Оперативный и качественный ремонт. Всегда обслуживаемся в AVK
1
Febrero 9
Автосервис хороший, но менеджеры отвратительно работают, такое ощущение как будто к ним домой приходишь, с таким пафосом разговаривают, не вникают в суть проблемы, хорошо что еще не выгоняют.
3
Agosto 13, 2024
Отличный сервис с мойкой👌 Красиво, аккуратно и чисто😅🔥 Грамотный и профессиональный персонал) Четкий дизайн
1
Julio 2, 2024
Недавно обращались по устранению неполадок, парни сделали всё качественно, и очень даже недорого. Сугубо моë мнение, но это лучший сервис в Подольске. Есть с чем сравнивать!
3
Abril 4, 2024
Съездила в сервис на станцию. Там админ сказал сухо что нет мест на подъемник. При этом не предложил время или день для решения проблемы. Поехала в кузнечики. Там быстро и оперативно решили проблему с передним бампером. Хотя тоже, все было занято. Но админ вежливо поинтересовался в какие сроки нужно решить мой вопрос. Я ответила что в течение часа. Респект админу из кузнечиков. Не посмотрела как его зовут правда. Но это было 04.04.2024г. Вот это я понимаю, зобота о клиентах!
4
Abril 25, 2024
Отличный автосервис! Грамотные, клиентоориентированные сотрудники. Работают быстро и качественно. Цены демократичные. Всем могу порекомендовать
2
Septiembre 23, 2024
Всем привет. В данный автосервис обращаюсь уже не в первый год, да ценник может немного повыше, чем у других, но зато я хоть знаю за что плачу, сколько всего уже сделано и работает как часики, поэтому всему персоналу Огромное Спасибо! Не просто советую, а рекомендую именно этот автосервис.
2
Febrero 4
Мойка так себе, в потоке машин моют лишь бы побыстрее, сзади пороги даже не помыли, взяла тряпку и вытерла сама))) ну сервис) цена приемлемая
Marzo 26, 2024
Работают качественно, быстро, не навязывают дополнительных услуг, не придумывают дополнительные неисправности (чем грешат многие тех.центры) из минусов стоимость работ иногда могла быть и по демократичнее. Есть гарантия- не отказывают. Всем рекомендую.
4
Abril 7, 2024
Раньше можно было записаться и на шиномонтаж, и на мойку, с этого года вдруг стало нельзя и надо в живой очереди сидеть часа 4 минимум, чтобы помыть машину. Особенно весело для такого времяпровождения выделить время в выходные, а то раньше-то я все думала, чем еще заняться в выходные дни 🤔 Видимо, соскучились по советским временам, когда плечом к плечу народ дружно стоял в очередях. Испортился сервис, наверно, к управлению приступили "эффективные менеджеры", которые совсем не эффективны с точки зрения нас клиентов...
6
Octubre 26, 2023
Audi A3 2001 года выпуска, возраст автомобиля более чем приличный, не каждый автосервис откликнется решать возникающие проблемы в ходе эксплуатации. В первый раз обращалась с электрикой, в автомобиле всё было очень сложно, но проблема была решена. Затем возникла проблема с системой охлаждения, обратилась в ближайший сервис, но там не стали особо заморачиваться, решили что необходимо поменять вентилятор у которого была сломана одна лопасть. Конечно же причина была гораздо сложнее нежели сломанная лопасть вентилятора. Вновь обратилась в AVK Автосервис, здесь выяснили истинную причину неисправности системы охлаждения, также дали рекомендацию о необходимости ремонта топливной системы. Все работы по ремонту были сделаны в этом автосервисе. Особую сердечную благодарность хочу выразить мастеру Сергею. В адрес моего автомобиля пришлось выслушать много негативных слов от «специалистов». Сергей единственный кто смог разобраться во всех выше описанных проблемах. Лично для меня он самый лучший в своей профессии, он очень внимательный, отзывчивый, трудолюбивый, целеустремлённый, талантливый, скромный.
3
2
Septiembre 25, 2023
Делала большое ТО (замена цепи ГРМ + радиатор кондиционера) VW CC на ул. Ульяновых. Сделали все качественно и недорого (в 2 раза дешевле, чем дилер озвучил), сами купили необходимые з/части. Проверили через неделю не течет ли масло. Все документы, чеки выдают и всегда готовы помочь! Оплатить можно переводом.
Теперь только к вам. Спасибо Алексею и Артему!
5
1
Diciembre 10, 2023
Заезжала на автомойку в выходной. Народу конечно много. Но сотрудники очень приятные и внимательные . Помыли, почистили. Все замечательно. Спасибо. Цены нормальные. Буду еще обращаться. Советую
1
Noviembre 7, 2024
Отличный сервис. Всё что делают, делают качественно и быстро.
1
Diciembre 23, 2024
Обслуживаю машины в этом сервисе!
Всегда внимательный персонал, грамотные ребята!
Febrero 11
Классные ребята !Оперативно решили мою проблему!Спасибо огромное
Diciembre 20, 2024
Мастера более менее нормальные. Приемщики пальцы гнут. пока не заплатил облизывают, после делают вид, что и не знают кто ты.
2
Febrero 19, 2024
Оставляю новый отзыв, получив ответ на предыдущий. Даже два ответа.
-------------------------------------------------
№ 1 - Спасибо за оставленный отзыв! По поводу кэшбека от банка, можем сказать что мы незнаем почему его нет, кассы ККМ регистрировались по ОКВЭД (тех. обслуживание и продажа запчастей).
С уважением,
Команда AVK AutoService Podolsk.
-------------------------------------------------
№ 2 - Добрый день! До Вас не кто не задавал такие вопросы по поводу кешбэка, у нас существует свой хороший кешбэк! Наша организация занимается ремонтом и обслуживанием Вашего авто , а не предоставлением приоритетных для Вас кешбэков, а Вы не думали что у большинства клиентов начисляется кешбэк с топлива!!??? По ходу после очередного нашего Вам ответа, Вы поставите нам 1 звезду))! Только это звезда относится к кешбэку, а не к ремонту и обслуживанию!) Это происходит когда все сделали хорошо но придраться к чему то нужно!
С уважением,
Команда AVK AutoService Podolsk
-------------------------------------------------
Уважаемые господа! Вы все-таки
не совсем правильно меня поняли. Ну, или не хотите понять.
В сложившейся ситуации моей вины точно нет. О том, как начисляется кэшбэк мне известно и процесс этот мне понятен. Ваш кэшбэк здесь абсолютно ни при чем. Хотя это не кэшбэк, а банальные бонусы. В попытках отстоять честь мундира (это похвально) Вы использовали не совсем уместные и необязательные, в применении к изначально затронутой теме, ссылки на ...чем занимается наша организация, ...не предоставлением ...что у большинства клиентов, ... по ходу(!) ...придраться к чему-то. Ответа по сути вопроса от Вас, к сожалению, не последовало. А на счет придраться, так в последний, до настоящего времени, мой визит к Вам было к чему, (менеджер и исполнитель работ в курсе, если что), благо я вовремя обратил внимание. Но об этом я не писал. Вопрос в отзыве был в другом.
А оценка? Теперь Вам точно 5, за написание ответов, хотя и недостаточно развернутых. И в качестве аванса. За попытку, надеюсь, прочесть внимательно и понять по смыслу.
Всем мира и добра!
2
1
Mayo 29, 2024
Увидел рекламу что при замене масла в двигателе - диагностика авто по 30 пунктам бесплатно .предварительно созвонился , все подтвердили . Приехал 16.05 , поменял масло . Спрашиваю что по диагностике - менеджер отвечает что правая шаровая. Я сказал что беспокоит стук слева при проезде кочек , ответ последовал что ничего нет там .
Листок с диагностикой не дали , за рекламу ответственности не несут !!! Не рекомендую !
P.S сервис в кузнечиках
P.S . Диагностику провел в стороннем сервисе, с шаровой все хорошо. Проблема со стойкой стабилизатора и стучала защита двигателя .Снял специально видео для вашего сервиса .
По хорошему , вашему сервису нужно было пригласить меня на повторную диагностику и выяснить что там такое , чтобы удалить данную негативную ситуацию .
По итогу сервис не рекомендую , тк. ошибки у всех возможны в работе , а здесь явное вранье и в самом малом деле .
5
1
Febrero 16
ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ ЗАКАЗ НАРЯДЫ ПРЕЖДЕ , ЧЕМ УЕЗЖАТЬ ОТ НИХ. ЗАБЫВАЮТ ИХ ОТДАВАТЬ И ДЕЛАЮТ НЕДОВОЛЬНОЕ ЛИЦО, ЕСЛИ ПО ГАРАНТИИ ВЕРНУТЬСЯ
1
Abril 20
Отличный сервис, администраторы очень вежливые. Машину обслуживаю только там.
Octubre 6, 2023
Отличный профессиональный сервис! Отмечаю доброжелательный внимательный подход мастера на приемке (Анатолий: благодарю), качественное обслуживание, всё чётко, по-честному и быстро (Павел: спасибо и респект). Лишний объем работы не навязывают, что в наше время редкость и большой плюс сервису. Такое ощущение, что тебе рады и ты приехал к друзьям. Однозначно рекомендую этот сервис!
2
1