Tipos de trabajos:inspección previa al viaje, recarga y reparación de aire acondicionado, reparación del sistema de escape, reparación del sistema de frenos, reparaciones de paragolpes de plástico, reparación de automóviles, reparaciones del motor, cambios de aceite, diagnóstico de automóviles por computadora, técnico automotriz reparación, limpieza de boquilla, limpieza de inyectores de combustible, reparación de caja de cambios
Modelo de auto:coches europeos, coche de pasajeros, coches extranjeros, BMW, Audi, Mercedes-Benz
Tipos de repuestos:para autos extranjeros, para automóviles
Automóviles:BMW, coches europeos, Mercedes-Benz, coche de pasajeros, Audi, Volkswagen, Porsche, Land Rover
Обслуживался в данном сервисе на протяжении последних 1,5 лет (а/м Ауди Q-5). Этим летом перед поездкой в продолжительный отпуск, решил заменить масло в двигателе (на пробеге 115000км). Как обычно, ребята все сделали быстро и качественно. Но по пути на юг БК выдал сообщение «Понизьте уровень масла» т.е. уровень масла был выше нормы, при замене залили больше чем того требовалось. В итоге откатав в отпуске 7500 км уровень пришел в положение «ОК», видимо часть масла угорела, но на самом двигателе появились масляные пятна. По приезду в Екатеринбург сразу позвонил в а/с, сказали приезжайте, посмотрим. Приехал, посмотрели, сделали контрольный замер механическим щупом, подтвердилось, что даже сейчас - уровень масла был выше нормы на 5мм. Договорились что при следующей замене масла, причину протечки масла устранят (дело оказалось в колечке на шланг турбины) и впредь будут внимательнее по количеству заливаемого масла.
На пробеге 125000 км приехал на замену масла и устранения недочета (замену колечка шланга турбины). Все сделали, поменяли, отлично, но, когда предоставили заказ-наряд… почему-то за мой счет посчитали отчистку двигателя от масла, хотя в чем тут моя вина непонятно. Также по мимо работы по замене масла (стоимость 700 руб.) были включены работы по снятию/установки 2-х защит (общая стоимость работ 1000 руб.), хотя должно было быть снятие/установка одной защиты. Увидел, что посчитали две защиты не сразу, а лишь через день, когда сравнил с предыдущими заказ-нарядами, почему до этого, когда неоднократно менял масло у них, всегда снимали одну защиты, а тут вдруг решили снять две мне так и не смогли внятно объяснить, почему со мной не согласовали доп. работы (снятие второй защиты), тоже не объяснили.
В итоге сложилось впечатление, что нужно было как-то компенсировать затраты по устранению протечки масла, вот и сделали это под другим «соусом», но все равно в итоге за мой счет. Конечно же деньги незначительные, но впечатление об а/с в корне изменилось в худшею сторону. Больше в данный а/с ни ногой, благо профильных а/с в городе достаточно и в них работы по замене масла идут бесплатно или стоят максимум 500 руб., при этом совершенно не важно сколько установлено защит на а/м…
7
4
Простой ...
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2022
Лучший сервис по ремонту бмв. Особенно Мастер Виталий, он творит чудеса. Сразу видно большой багаж знаний и сразу понимает в чем проблема. По цене не дороже чем везде, но делают гораздо качественней.
3
Артём Р.
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2022
Отличный сервис,обслуживаю в нем БМВ е60, 3.0 xi. Все супер,ребята доходчиво все объясняют. Те кто пишут,что здесь дорого,тогда не покупайте немцов,чтоб не считать каждую копейку.