Обратился по совету знакомых. Отличное отношение к клиенту, ребята работают слаженно и дружно, как результат быстро выполненный ремонт. Все вполне устроило.
Это были первые впечатления и эмоции...
После замены грм, сальник коленвала который нуждался в замене, заменен не был, хотя запчасти были мной куплены заранее и показаны мастеру.результат-ремень грм в масле через неделю после ремонта (под замену). Мастером была сломана декоративная накладка над модулем зажигания. Сказал так и было. Доказательств иного у меня не было. Просьба не садить на герметик клапанную крышку (была куплена оригинальная крышка с прокладкой) не была исполнена, в результате протекла прокладка и снаружи и в колодцы свечей, как результат -пипец модулю зажигания. Если хотите квест, то вам в эту организацию. Хамоватые ответы молоденьких работников, на вид с 9 классами образования, смотрящих видео в телефоне, перевернут ваше представление о том, каким должен быть автосервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий К.
Experto local nivel 7
Julio 19
Очень доволен отношением и, самое главное, качеством и оперативностью проделанной работы! Возможно некоторым тульским автосервисам(всем) стоит поучиться у специалистов Авто-лидера. Видно, что реально люди занимаются любимым делом и не делят машины на "удобные" и "неудобные", так держать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса
Experto local nivel 7
Octubre 18
Отличный сервис, огромная благодарность автоэлектрику Александру , электрику делает на раз два , руки золотые , спасибо тебе большое за твой труд , рекомендую!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0703
Experto local nivel 2
Agosto 22
Не первый раз обращаюсь в этот сервис, делают всё быстро и качественно. Сегодня спустило колесо, заехала к ним уже после закрытия, но парень не отказал и подкачал колёса, даже не взял за это деньги. Спасибо ещё раз, выручили))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Абузин
Experto local nivel 3
Junio 11
Отличное сервис ! Всем советую , цена адекватная ! Мастера знают и понимает свое дело , стараются как могут ! Очень хороший подход к машинам и клиентам , есть где кофе попить , есть где посидеть и отдохнуть!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Комаров
Experto local nivel 13
Julio 7
Ставлю твердую четверку за качественное и недорогое выполнение работ в указанное время. Одну звезду снимаю за отсутствие тактичного обращения с клиентом сотрудника автосервиса, я конечно понимаю что возможно автомеханик 100го а может и 200го уровня , но с клиентом нужно общаться на Вы.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Т.
Experto local nivel 5
Noviembre 6
Приехала на замену масла, «местные специалисты» залили всё масло, какое было в канистре, соответственно намного выше уровня. Каким то образом согнули масленый щуп. Оценка минус 100. Советую объезжать стороной этот автосервис.
1
1
Ольга Филина
Experto local nivel 3
Mayo 15
Ребята молодцы, машину сделали быстро и качественно. Так же сказали что надо ещё заменить, даже фотки сделали что бы мне показать наглядно. Спасибо ребята большое, я очень довольна
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Невструев
Experto local nivel 3
Junio 11
Очень хороший сервис сделано всё на высшем уровне. Сделано всё очень хорошо и быстро. Персонал очень вежливый. Очень доволен
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Киреев
Experto local nivel 8
Febrero 26
Менял клапанную крышку, масло и фильтры. Приехал первый раз в этот сервис, остался доволен. Качественно и относительно недорого. Есть комната отдыха.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирэн
Experto local nivel 8
Julio 21
Была 15.07.2024, поменяли ступичный подшипник, сделали быстро в течении 1,5 часов. Все рассказали, объяснили. Довольна. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2280
Experto local nivel 2
Marzo 13
Коротко: приехала на своём автомобиле в этот сервис. Уезжала на эвакуаторе, так как мне там спалили "мозги" на машине.
Попала туда абсолютно случайно. Ремонтируюсь обычно в хорошем автосервисе, не буду писать в каком, дабы не посчитали за рекламу. Порвался ремень, приехала тогда на эвакуаторе, записали на ремонт и сказали ждать звонка, прошло два дня, на третий я поехала туда, в записях меня не нашли...То есть я должна была встать в самый конец их записей и ждать ещё неделю. После длительных разговоров и моих потраченных нервов они всё же загнали машину мою в бокс и стали ею заниматься. "Мастер" , который занимался моей машиной обнаружил, что есть необходимость переклеить теплообменник и заменить прокладки, предложил мне записаться к ним на 29 февраля. Я согласилась. Это стало моей БОЛЬШОЙ ошибкой. 29 февраля я заехала к ним в бокс около часа дня( договаривались на утро, но они перенесли запись и я сказала, что приеду по их звонку, через 10-15 минут),вечером мне позвонил "мастер" и сказал, что я могу забирать машину. Через 20 минут после этого , позвонил их администратор и сообщил, что у меня оказывается "бак сухой". Нет бензина. На что я ответила, что бензин был в баке и что я же как -то заехала к ним в бокс сама???!!!Администратор ответил, что заехала сама , а уехать теперь не смогу. И в этом он оказался ПРАВ НА 100%. Бензин я привезла через 30 минут, спорить и доказывать не стала, что бензин в машине есть. Так как хотелось уже забрать машину. При мне "мастер" залил бензин в бак...И машина так и не завелась. Их рабочий день закончился( "работают" до 18-00ч). Этот "маньяк" ещё два часа "насиловал" мой автомобиль, говорил, что тут что-то с электрикой...возможно с блоком управления(ЭБУ), может "усик" какой отошёл и т.д. В это время со мной в боксе так же находился мой брат, я у него спросила стоимость нового ЭБУ. Начала в уме "сводить дебит с кредитом" и считать на какую сумму максимум я попала((( Брат спросил стоимость у "маньяка"("мастера").Он тоже не знал. Сказал оставлять машину и что завтра их электрик займётся моей машиной. 1 марта , в пятницу, днём администратор мне позвонил и сказал, что проблема действительно в ЭБУ. Они сняли мой блок управления и решили, что его нужно отвезти в другой автосервис, так как у них в сервисе нет электрика, который занимается ремонтом блоков. 2 и 3 марта ( суббота и воскресенье) моя машина продолжала стоять у них в сервисе. В понедельник 4 марта они отвезли мой блок в другой автосервис и позвонили мне. Сказали, что тот электрик не может ремонтировать мой блок управления без моей машины и , что мне необходимо ЗА МОЙ СЧЁТ перевезти машину на эвакуаторе в тот самый автосервис. Честно говоря, на тот момент, я уже и сама готова была свою машину хоть на руках унести, лишь бы от них подальше. Заказала эвакуатор и благополучно перевезла машину в другой автосервис. Всё это время администратор " с пеной у рта" пытался мне доказать, что ЭБУ сломался у них в боксе просто "по стечению обстоятельств", просто "машина старая" (2008 г.в.)и т.д. И ещё сказал, что со мной был "подозрительный" мужчина))))))( мой брат),который спрашивал у их "мастера" сколько стоит новый ЭБУ(он спрашивал у него, потому что я спрашивала у брата) и по их версии именно он мне спалил ЭБУ. Хотя он в мою машину не лазил никогда, он и в свою -то не лазает, ремонтируется в автосервисе. И езжу на этой машине ТОЛЬКО Я. Вообще не понятно зачем они полезли в блок управления, сняли его, если мастера у них нет. Ну и итог. Как выяснилось никакой "усик" в блоке управления не отошёл, блок сгорел. В результате чего может сгореть блок управления легко можно "погуглить" в интернете. В результате каких-либо действий...Из моего бюджета - минус 26000руб(за замену и перепрошивку ЭБУ) ,минус... (за эвакуатор, чтоб перегнать автомобиль с данного "автосервиса"), минус 6000 руб. ( отдала в "Лидере" этому "маньяку" за его извращения( переклейку теплообменника, кстати, проверить его работу на тот момент даже не могла, так как машина не заводилась, напомню.) И кууууууууча потраченных нервов(((( И никаких гарантий и даже чека за проделанную работу они не дают. Так что если хотите остаться без машины, то вам только в "Лидер"!!!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Маслова
Experto local nivel 4
Abril 20
Мы с мужем были в шиномантаже и благодарны за четкую,слаженную, быструю и профессиональную работу ребят которые там трудятся.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Хрунов
Experto local nivel 5
Mayo 1
Хороший сервис. Ремонтировал на bmw e46 тормозные трубки. Сделали качественно, аккуратно, недорого и быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр савоськин
Experto local nivel 9
Junio 17
Нормальный сервис ,грамотные люди и по цене тоже нормально в принципе есть всё что нужно для работы профисиональному сервису !!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Александрович
Experto local nivel 9
Junio 24
Всё сделано быстро, чётко, удобно что магазин есть на территории, рекомендую 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2023
Благодарность мастеру Юрию! За профессиональную, ответственную работу! Отремонтировал все на отлично! Слышит клиента и машину, доводит ремонт до конца, спасибо!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
вячеслав чугреев
Experto local nivel 5
Julio 4
Серьёзные специалисты с серьёзным подходом и хорошими навыками
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Громова
Experto local nivel 5
Abril 28, 2023
Осталась довольна ценой и качеством услуг. Отдельное спасибо Юрию, оперативно все отремонтировал, все пояснил, ничего лишнего по своей инициативе не навязывал. Только после моей просьбы показал и объяснил что еще необходимо заменить.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Алдошин
Experto local nivel 4
Febrero 18
Моя ошибка что не спросил перед заменой масла сколько будет стоить ? Не думал что замена масла может стоить в два раза дороже чем у других. Если везде цена 600- 800 руб. У них 1300 я был в шоке.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Филатов
Experto local nivel 3
Noviembre 23
Мастера знают своё дело👍👍👍Отличный шиномонтаж 👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Лонгиниди грек
Experto local nivel 12
Enero 2
Хороший сервис
Отличное руководство
Хорошим работники
Особенно большое спасибо электрику
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Аносов
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2023
Персонал Классный! Хорошие Специалисты! Качество Работы 100 % Советую Всем!
Персонал 100%!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Кузьминов
Experto local nivel 3
Enero 2
31.12.2023г., ночью, не доезжая Плавска, попал в яму. Благо колеса не пробил, но один диск погнул знатно. Это был единственный шиномонтаж, по дороге в сторону Москвы, в котором есть возможность откатать диски из тех, которые работали. Спасибо мастерам!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Капитонова
Experto local nivel 5
Enero 6
Оторвали защиту на машине. Нам очень повезло, что 31 декабря ребята работали. Прикрутили защиту. Спасибо огромное. Мы смогли доехать до Курска к новогодней ночи.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Самойлов
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2022
Всё отлично! Парни относятся к работе с отдачей! Отдельно хочу сказать спасибо механику Сергею, всё чётко кропотливо и по делу!! Однозначно рекомендую!!!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Клименко
Experto local nivel 2
Junio 2, 2023
Приехала в данный автосервис с непонятным стуком с правой стороны, в других автосервисах ничего не сказали, за 10 минут нашли недоспресованные и недозатянутые сайлентблоки. Всё быстро устранили, сервис отличный, мастера профессионалы.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
UgRus71
Experto local nivel 7
Julio 17, 2023
Обслуживание получше чем у официальных дилеров. Качество работ заслуживает 5+. Персонал грамотный, знает что делает. На ремонт запись предварительно, ожидать не приходится. Молодцы!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Савкина
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2022
Самые вежливые и хорошо объясняют веселые и позитивные сотрудники которым не жалко обратиться и не дерут дохрена денег как некоторые на простые детали НО ОЧЕНЬ ОТВЕТСТВЕННО ПОДХОДЯТ К РАБОТЕ МОЛОДЦЫ
5
1
Kytyz
Experto local nivel 7
Abril 18
Молодцы,то что другие боятся они берут и прекрасно выполняют свое дело рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Т.
Experto local nivel 7
Septiembre 26
Автосервис на оценку отлично
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Варшавский Д.
Experto local nivel 6
Julio 31, 2023
Записался по телефону, по приезду ни какой записи никто не сделал. Для приличия подняли все таки машину, мин 10 посмотрели, калеса покрутили, вот и вся диагностика подвески. Деньги отдал, за что так и не понял. Отношение, хуже не встречал
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Nick Savenkov
Experto local nivel 5
Agosto 28
Лучший сервис проверенный годами!
2
Mostrar respuesta de los negocios
любовь арбузова
Experto local nivel 4
Septiembre 29
Хороший сервис, хорошие мастера .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина хорошилова
Experto local nivel 8
Mayo 12, 2023
Обращалась к электрику. Все понравилось. Быстро, качественно, недорого. Рекомендую.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ларичев
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2022
Приехал в сервис на эвакуаторе. Было личное подозрение на ШРУС или СЦЕПЛЕНИЕ, а мне приговорили коробку под замену (90000 с работой) или переборка (30000 с работой). Таких денег не было и, отчаявшись, погнал машину в гаражи, где решили сначала снять КПП и провести диагностику- бесплатно. Оказалось развалился диск сцепления, что обошлось в 15000 комплект сцепления плюс работа!!!
5
4
Григор Мадян
Experto local nivel 8
Julio 26, 2023
мастер хоть и молодой но грамотно подходит к своему делу, до него заезжал в три автосервиса и стук в ходовой части ни кто не мог найти. Спасибо. Рекомендую
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Серебряков
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2023
Огромное спасибо мастеру Меркулову. Сделал моего коня(Sam and) быстро и качественно. Мастера все как на подбор, знают свою дело. Рекомендую
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Орлов
Experto local nivel 17
Febrero 25
Прекрасный сервис. Грамотный персов и радушные приёмники.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий М.
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2023
Заезжал сделать сход развал на солярисе, все быстро и качество и цена хорошая, остался доволен!
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
АА
Experto local nivel 26
Junio 22
Хорошо. Развал, Схождение на 5. Делал в 2023 году, Лето))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Новиков
Experto local nivel 3
Julio 17, 2023
Хороший сервис, обслуживаю авто 3 года, без нареканий, демократичные цены!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий 71
Experto local nivel 13
Julio 8, 2023
Сервис супер, делал развал на задней балке, устранили, причём официалы отказали, типа производственный брак, спасибо лидер выручил, 3 года резину жрало, Павел сервис Мэн молодец
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей З.
Experto local nivel 6
Abril 8
Весь лидер держится на одной мойщице! Дай бог ей здоровья! И все 5 баллов за неё!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Ц.
Experto local nivel 3
Abril 18
Хорошие мастера в этом сервисе, специалисты своего дела
2
Mostrar respuesta de los negocios
nphne-bphv7rle
Experto local nivel 3
Enero 15, 2023
Отвратительное отнашение к работе! позвонил по указанному телефону договорились о замене амортизатора на ВАЗ когда приехал на СТО ребята в боксе объявили цену 1200 рублей когда в свою очередь по телефону мне сказали от 600 до 1000 рублей! Не советую этот автосервис! мерзкое отношение к клиентам!!!
7
4
Beellissss
Experto local nivel 5
Marzo 18
Ремонтировала машину , все качественно и не дорого