Лучший сервис! Рекомендую однозначно. Обслуживаюсь по КАСКО, все на высшем уровне, приятно, быстро, качественно, для вас сделают все возможное и предложат разные услуги для вашего удобства с вашей машиной. Я очень рада, что выбрала именно этот сервис Рольф. Мастера делают свою работу так, что вы и не сможете понять, а было ли что-то вообще не так с вашей машиной. В общем один восторг. Спасибо большое вам, Рольф!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Т.
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Отзыв:
Меня зовут Никита. Покупал JETOUR Dashing в РОЛЬФ Центре по адресу 2-й Магистральный тупик, 5А.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Габриэлю и сотруднице кредитного отдела Валентине. Сделали всё на высшем уровне! Оформили сделку быстро и профессионально, предоставили отличную скидку и подарки. Сервис действительно на высоте, остался максимально доволен покупкой.
Спасибо за прекрасное обслуживание и море положительных впечатлений!
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Ордин
Experto local nivel 12
Noviembre 23, 2024
Приехал, посмотрел машину, передумал. Менеджер Иван, корректно спросил, что бы я хотел еще посмотреть, на мой ответ, что есть, предложил машину по моим запосам, посмотрели, покатались, понравилась! Все вопросы решили. Долго и тщательно проверяли мою старую машину. Молодцы! Ответственно подходят к делу! Сделали скидки! Бесплатное кофе, можно купить поесть в кафешке. Предложили оптимальный кредит! Екатерина очень помогла! Оформили ОСАГО, по хорошей цене. Все очень понравилось, спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Т.
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2024
Отличный сервис! Адекватное предложение по деньгам в трейд-ин. В отличии от некоторых компаний не ломают на цену. Всем рекомендую. Особо хочу отметить менеджера Дмитрия за профессиональный подход к делу и уважительное отношение к клиенту!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2024
Являюсь постоянным клиентом сети Рольф. Покупал в разных филиалах более 5 автомобилей. Всегда всё было хорошо. Но этот салон что-то ужасное! Хотите навязанных услуг, лживую диагностику по выбранному автомобилю (речь о подержанных авто) , не качественный ремонт - Вам сюда! Я первый раз в жизни столкнулся с таким "хорошим" сервисом! Ещё отдельное "спасибо" Паутову Александру за вранье, пустые обещания, навязанные услуги, хамское отношение!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Степанов
Experto local nivel 8
Agosto 24, 2024
Недавно мы решили обновить наш автомобиль и обратились в Рольф Центр поддержанных автомобилей, где заинтересовались одной из моделей. Рассматривали возможность сдачи нашего старого авто в трейд-ин и получения скидки на новую покупку. Однако наш опыт оказался крайне разочаровывающим.
Автомобиль, который мы планировали сдать, оценили в 2,2 млн рублей, в то время как интересующий нас вариант стоил 4,6 млн. На первый взгляд, всё выглядело вполне приемлемо, но затем менеджер представил совершенно другие цифры. Он заявил, что их автомобиль продается в убыток и его реальная стоимость составляет 4,8 млн рублей. На наш вопрос о росте цены и отсутствии скидки за трейд-ин менеджер лишь отмахнулся и сослался на сайт, где указана цена 4,8 млн.
Мы сравнили цены на сайте Рольфа и в приложении Дром — они были идентичны. Очевидно, цель состояла в том, чтобы ввести нас в заблуждение. Не повторяйте наших ошибок и не тратьте время на этот центр.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2024
Я никогда так быстро и так удобно не покупал машину как тут! Огромное спасибо менеджеру Ивану Кондратенко за лучшее предложение и удобство оформления!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Евдокимов
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
Приезжал в сервис- центр Рольф на диагностику двигателя Пежо 5008. Прием вел Антон Чиненков. Внимательно отнёсся к проблемам по машине, быстро организовал диагностическую проверку. В итоге: через пару часов получил машину с встр
Mostrar respuesta de los negocios
aytnct21 t.
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2024
Отличное место,все быстро и четко подобрали.Всем советую!
Очень хотелось бы выделить менеджера Житкина Виталия,помог и подсказал.
На отлично выполнил свою работу!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2024
Заехали, как говорится, "по пути". Ехали к конкурентам за определённым авто. Читали отзывы, были готовы ко всему. Однако купили хороший авто, прошли потом диагностику у официалов, нареканий минимум.
Особенно понравился очень хороший, человечный, интеллигентный и воспитанный менеджер Николай Павлов.
Цена на сам автомобиль не поднялась ни на копейку.
А вот допы - это уже предмет ваших разговоров и ваша грамотность. Тут уж на что вы сами готовы "клюнуть".
Елене их страхового и кредитного отдела тоже спасибо за понимание.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил К.
Experto local nivel 5
Enero 21, 2024
Отличное место для покупки или продажи авто . В нашем случае мы хорошо продали свой автомобиль , быстро , без подводных камней . Всё четко и слажено . Все условия соблюдают , без подводных камней и развода . Так же есть большой выбор машин в наличии. Продавцы не навязчивые , не работают по типу колхозного рынка . Всё по делу и без впаривания
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бойцов В.
Experto local nivel 5
Junio 15, 2024
2 дня подряд согласовывали покупку Santa Fe 18 года на этой локации,четко дали ответ,что за 2.8 машину отдают,менеджер Гришин Вадим лично подтвердил,что да, за наличные можно купить данный авто Начали оформлять и в итоге напихали гарантию+кредит,цена волшебным образом выросла до 3,после того как согласились только на КАСКО,руководство озвучило стоимость 3.2.
Готовим письмо в прокуратуру,все разговоры записали и также есть скрины переписок,где сам менеджер говорит,что в шоке от своего руководства,так как они в прыжке переобулись.
После угроз обращения в соответствующие органы,цену сегодня подняли до 3.2.
Внизу скрин со старой ценой,обходите стороной этих персонажей,рольф давно потерял право написания с большой буквы.
6
Mostrar respuesta de los negocios
alex /\
Experto local nivel 20
Enero 12
Ребята хорошие, можно в день приезда забрать авто, цены и машины соответствуют описанию. Но зарабатывают на вас за счёт кредита +500к легко к цене при оформлении
Mostrar respuesta de los negocios
ольга сагыр
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2024
Обратились сегодня в салон, Менеджер Гришин Вадим все подробно рассказал, ответил на все вопросы, показал машины интересующие, рассказал о всех плюсах и минусах. Планируем именно здесь приобрести авто. Спастбо салону, за таких профессиональных специалистов.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Талалаев
Experto local nivel 6
Enero 21, 2024
Отличный центр, большой выбор авто. Приехали подобрать авто супруге, менеджер все рассказал/объяснил. Первоначальный вариант не зашел жене, менеджер подобрал другой авто, с обменом сделали скидку и подарили полировку с химчисткой.
Рекомендую 👍🏻
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Золотарев
Experto local nivel 10
Febrero 26
Очень достойное место, много подержаных машин реально на любой кошелёк, все с листами с указанием имеющихся недочётов. В общем полдня убил в попытках определиться с выбором, ну и за пару часов оформил покупку. Машиной очень доволен на все 100%.
Mostrar respuesta de los negocios
Oksana Kolesova
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2023
Приобрела автомобиль в Рольф центре! Огромная благодарность за чёткую, быструю и профессиональную работу менеджеру Жаткину Виталию! Буду рекомендовать такого профессионала своим знакомым! Спасибо, Рольф!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2023
Ремонтировал авто в этом отделении Рольфа. Был кузовной ремонт по КАСКО. Сделали всё отлично. Понравился грамотный, профессиональный подход. Отдельная благодарность мастеру Михеду Андрею
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эрик М.
Experto local nivel 18
Diciembre 8, 2023
Большой выбор разных автомобилей от 300 т.р. До 60 м.р.!! Отличный персонал!! Все компактно и удобно! Всем рекомендую...
Mostrar respuesta de los negocios
Den_chik_w%w
Experto local nivel 10
Octubre 8, 2023
Гришин Вадим и Манукян Араик лучшие специалисты в своем деле. Быстро подобрали варианты авто по моим запросам. Показали в живую. Оформление заняло не более часа. Остался доволен сервисом. Рекомендую данных специалистов. Желаю успехов и хороших клиентов! Спасибо !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Васильев
Experto local nivel 16
Enero 29
Менеджер Виктор однозачно пять баллов! своё дело знает на все 110%, никакой лишней болтовни и затирания в уши. отработал каждую минуту что я был в салоне. Уехали с супругой на подержаном Lexus RX который был в наличии на стоянке.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Корнеев
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2023
100% рекомендую👍 Грамотный персонал помогает с выбором и подбором авто +заманчивые условия кредита. Единственно местами не понятно и выматывающе долго... Но результат супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Иванова
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2023
Приехали за авто с пробегом,быстро подобрали.Машина понравилась сразу))Очень помог молодой парень Вячеслав в подборе машины и объяснил все подробности автокредита,огромное ему спасибо!Не понравилось отношении Дарьи из отдела кредитования,очень вспыльчивая девушка и времени много отняла.Но в целом покупкой довольны.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0416
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2024
Большое спасибо сотруднику Эльтун Халилову, нам помог с выбором, мы очень благодарна
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 3
Enero 14, 2024
Испортили автомобиль, причина - проявленная халатность сотрудников. Проверка автомобиля перед слачей клиенту - отсутствует. Номинальная фанкция. Они знают про свои косяки, но молчат , надеясь, что вы не заметите. Очень внимательно осматривайте , а лучше приезжайте с независимым лицом, так как у меня было два крупных косяка, о которых невозможно было не знать при сдаче, по факту - испортили авто
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 3
Enero 21, 2024
Хороший салон, есть место ожидания , посмотреть авто можно в тепле, что в морозы только может радовать и продают за наличку
Спасибо Виталию Жаткину, он настоящий профессионал 🦴
1
Mostrar respuesta de los negocios
ХЗР
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2023
В салоне очень красиво, чисто . Сотрудники выглядят солидно. До подписания договоров, с тобой общаются вежливо, а вот после, сразу показывают что ты им больше не интересен, и пытаются от тебя поскорее избавиться оставив тебя с проблемами, которые узнаёшь после покупки автомобиля. И даже пытаются принизить, так как мы , покупатели автомобиля, стоимостью менее 600000 рублей, для них как «низшее общество» , так и сказали , ну что вы хотите приобретая автомобиль с такой низкой стоимостью?!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Олег борисов
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2023
Все супер,купил отличный б/у авто.Грамотная и оперативная работа менеджера,в течении пару часов уехал на новом автомобиле сдав свой в трейд ин.Отдельная благодарность менеджеру Кабардян А.М.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Г.
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2023
Продавал через салон Тойоту RAV4 гибрид. Хочу поблагодарить менеджера Андрея Трубача за помощь в решении всех вопросов. Очень ответственный, доброжелательный, компетентный специалист. Честно говоря, был приятно удивлен, рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фарзана Давлетшина
Experto local nivel 2
Junio 18, 2023
Очень понравился автосалон. Покупали автомобиль с пробегом . Отзывчивый персонал. Быстро ответили на все вопросы. Остались довольны всеми оказанными услугами по приобретению автомобиля. Рекомендуем.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мастер-технолог
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2023
Сдавал а/м рено сандеро по КАСКО на кузовной ремонт. И запчасти все нашли и покрасили и восстановили автомобиль на отлично! Спасибо! Молодцы!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ш.
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2024
Цифровое будущее уже сегодня. Все было замечательно, претензий нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2024
Менеджеры по продажам обманывают клиентов и недоговаривают всю правду о машинах. Пытаются сплавить проблемный автомобиль типа уже со скидками и подешевле, уговаривая клиента и заманивая скидками. Не ведитесь сразу разворачивайтесь и уходите.
6
Mostrar respuesta de los negocios
макстик штлдбр
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2023
Данный автосалон оставил очень хорошие и положительные эмоции о покупке новой машины.Ребята очень помогли и сделали все документы быстро ,без каких либо трудностей .Удачи вам и огромное спасибо
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
yunochka
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2023
Прекрасный салон с достаточно вежливым персоналом. Менеджер проконсультировал по всем вопросам и очень помог с подбором автомобиля. Я в востороге, теперь всем буду советовать )
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Сибушев
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2022
Отличный салон! Чуткие, понимающие, вежливые сотрудники. Уютная и комфортная обстановка в автосалоне. Особенно хочется выразить благодарность Тузову Павлу. Помог разобраться во всех вопросах и предложил выгодные условия по покупке автомобиля. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6368
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2022
Большое спасибо Уткиной Дарье, Андрианову Николаю и Степанян Софии за высокий профессионализм, доброжелательность и дружеское участие ! Оформление документов, не секрет, дело утомительное и небыстое, но в компании таких прекрасных людей, оно пролетело незаметно! И главное– достигнут отличный результат! Благодарим с самыми добрыми пожеланиями ! Желаем хороших клиентов, и пусть им будет так же радостно, как и нам! Евгения и Елена.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
зарема х.
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2023
Очень понравился автосалон. Отзывчивый персонал. Быстро ответили на все вопросы. Остались довольны всеми оказанными услугами по приобретению автомобиля. Рекомендуем.
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander A.
Experto local nivel 10
Junio 17, 2024
С парковкой что то не очень, а так классический автосалон, вежливые продавцы, есть сервис и вроде мойка. Никаких услуг не приобретал, но это пока.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Кузнецов
Experto local nivel 10
Abril 13, 2023
Менеджер Михаил Гончар помог подобрать отличный автомобиль по моему бюджету! Машину полностью подготовили к дальней дороге. Миша контролировал каждый шаг. Пришлось, правда, подождать дольше, чем хотелось, но оно стоило того!!!!! Мастер по ремонту ответственный. Проконсультировал по дальнейшей эксплуатации, т. к. машина не из дешёвых. В общем всем причастным в данном автосалоне жму руки и ставлю твёрдую 5. Было приятно иметь дело!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Козлова
Experto local nivel 6
Julio 14, 2023
26 сентября приобрели Авто с пробегом .Менеджер Арсен Кишмахов пообещал бесплатную замену масла,фильтров,а также противотуманки т.к она не работала,а также в подарок сумку с инструментами.В итоге оказалось,что это платно.И менеджер игнорирует все звонки.100 раз уточняли что бесплатно и замена масла и фара протимотуманная.Ужасный салон с некомпетентными сотрудникам.Да и половину отзывов реально здесь просто написаны сотрудниками т.к.сам менеджер нас об этом перед забором авто ни раз просил поставить 5 звезд.Плюс ко всему осматривайте Тс внимательно и проверяйте независимо на наличие ДТП.При нас люди возврат Тс делали после покупки (у них просто стуканул двигатель) и поверьте они не первые.Ужасный салон .Да кстати очень много здесь отзывы пишут сами сотрудники Рольфа поэтому умный человек сделает вывод определённый...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена M
Experto local nivel 14
Febrero 3, 2023
Заходили посмотреть авто с пробегом. Посетителей очень много, толкучка. Но ждали консультанта мин 5. Показали машину и диагностическую карту, какие в сервисе выявили недочеты у авто б/у при приемке. Наша машина стоила 560 тыс рублей, и замен в ней много не требовалось вроде бы. Но я решила посоветоваться в сервисе официального дилера этой марки, и попросила их скалькулировать ремонт. Мне насчитали запчасти и работу около 200 тыщ, и рекомендовали лучше вообще не брать машину, так как это «убитая помойка».
Из чего я сделала вывод - покупка авто с пробегом через салон не является гарантией, все надо перепроверять.
А персонал очень вежливый и профессиональный, приятно общаться. Ассортимент машин очень большой. Припарковаться к салону можно на ближайшей улице
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Киракосян
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2023
Менеджер Евгений Каринов лучший в своем деле. Помог найти авто по моим пожеланиям и сделал отличные условия.
Менеджер отдела финансовых услуг Кристина Вотякова тоже супер. И специалист УРАЛСИБа Алексей. Остался допоздна пока не закончили оформление и выдачу авто.
Просьба руководство отметить клиентоориентированный подход данных сотрудников и всячески поощрять таких ценных кадров.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 6
Julio 27, 2024
Салон в лучших традициях Рольф. Покупка состоялась. Спасибо Михаилу Егорову. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий кобылков
Experto local nivel 11
Noviembre 18, 2022
Отличный автосалон. Покупаю автомобиль с пробегом уже не первый раз . Очень доволен хорошей работой менеджера Андрея Спасибо за предоставленую информацию. Рад сотрудничеству. Рекомендую. Всё максимально прозрачно и честно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 12
Marzo 30, 2024
Отличный автоцентр с большим выбором автомобилей. Менеджер помог подобрать авто для супруги, рассказал об условиях и сделал скидку. Рекомендую этот центр.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2022
Отличный салон, грамотные и вежливые сотрудники, особенно хочу отметить работу Андрея Демчука , команды отдела продаж, кредитования и страхования, отдельное спасибо Олегу Филину! Ребята вы сделали на счастливыми Jeep forever!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
zhenya grep
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2023
Сотрудники хорошо клиентоориентированы, делают все быстро и четко, все понравилось, приеду еще.
2
Mostrar respuesta de los negocios
kr.23
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2022
Ужасный салон с ужасными сотрудниками. Хотели приобрести в данном салоне машину. Выбрали подходящую, машина была на летней резине, за окном зима и гололед, спросили по поводу зимней резины. Менеджер Михаил на протяжении 2 часов не мог найти для нас времени, чтобы посмотреть в базе и на складе есть ли они в наличии. То он занимался другими клиентами и у него на нас не было времени, то еще чем-то, лишь кормили обещаниями, потом сказал, что их нет, но при просьбе показать в программе ее отсутствие/наличие, о чудо, она нашлась и была в наличии, причем с этой самой машины, с оригинальными дисками. Машину хотели покупать в трейд ин, сдавать свою и получить еще доплату (машина нынешняя дороже, чем хотели покупать), забрав машину около 8 вечера на диагностику мы просидели в это салоне до 10 вечера, после чего к нам подошел менеджер Михаил и сказал, что к сожалению данную сделку мы не можем завершить сегодня. Мы были крайне удивлены, просидев в общей сумме в данном салоне 6 часов, нам отказывают в сделке. Предложили забрать новую машину, нашу забрать, а за деньгами уже завтра приехать. На вопрос может тогда проведем сделку завтра с утра, мы можем подъехать и в 8 утра, нам ответили нет. Подошел старший менеджер Дарья, она не проявила никакой клиентоориентированности, никакого понимания, никакой тактичности и просто заявила, тогда мы расторгаем сделку с вами вообще, отдадим сейчас вам вашу же машину. Потратив почти весь день, просидев там до 10 вечера на отказали в покупке машины. С учетом того, что шины при покупке новой машины к сожалению нам переобувать не собирались и мы еще должны были ехать ночью по гололеду искать шиномонтаж и там все сами делать. Если у вас будет стоять выбор ехать в данный салон и обращаться к данным людям не делайте этого, за ваши же деньги и время вы получите лишь разочарование и надменные лица.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл А.
Experto local nivel 3
Enero 21, 2024
Всё понравилось, приобрёл автомобиль за наличные, рекомендую менеджера Виталия Жаткина, большой профессионал!