Приятно когда есть магазины с выбором товара и запчастей! А ещё, мне кажется, важнее - качество обслуживания. В этом магазине оно на хорошем уровне! Грамотные ребята, и подскажут, и проконсультировать могут. Это очень здорово, спасибо всему персоналу!
За качество запчастей ничего говорить не буду, это очень спорный момент. Многое зависит от тех кто их меняет! Но и "подполку" никто не отменял... 🤷♂️
В любом варианте в этом магазине есть выбор по цене и качеству. Ну а остальное за нами, покупателями! ))
Спасибо ещё раз огромное! 🙏
Так держать! ✊
Más
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Богданов
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2024
Пользуюсь магазинам этой сети много лет. Всегда хороший ассортимент. Ассортимент очень широкий, сайт старый, но информативный. Есть накопительная дисконтная программа.
Минус - очень мало места в торговом зале.
Всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ознецян
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2024
Отличный магазин для покупки автозапчастей. Цены и качество предлагаемых товаров на хорошем уровне. Ребята за кассой по подбору запчастей очень клиентоориентированны. Если запчастей нет в наличии то под заказ могут привести все доставка 1-2 дня.
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2024
Пишу выразить огромную благодарность всем ребятам-консультантам данного магазина.🙏🙏🙏 Всегда приветливы и внимательны. Особенно хочется поблагодарить молодого человека, имени к сожалению( не знаю. Очень вежливый и приятный молодой человек! Покупала масло, тормозные колодки, щётки, рамки для номера. Все быстро подобрал по параметрам авто. Отвечал на вопросы на понятном для девушек языке🤪🤭А ещё, поступил по-мужски💪🙏, помог мне заменить рамки для гос номера. Ещё раз спасибо, незнакомец☺️
Más
6
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 14
Agosto 30, 2024
Хороший автомагазин. Запчасти на отечественный автопром и иномарки. Много автохимии и всякого разного нужного. Действуют скидки по клубным картам и пенсионным удостоверениям. А главное, магазин работает круглосуточно!
dmitriykiselev78
Experto local nivel 9
Mayo 16, 2024
Очень хороший магазин запчастей в котором можно найти и запчасти необходимые для различных марок авто так и много товаров для отдыха. Большой выбор сопутствующих товаров различных категорий. Запчасти как на отечественные авто так и на иномарки. Также есть отдел запчастей для грузовиков. Очень рекомендую данный магазин. А самое главное магазин круглосуточный!
Más
5
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Махров
Experto local nivel 16
Septiembre 25, 2024
Большой магазин автозапчасти, много чего есть, выбор огромной, цены разные, можно купить и по дешевле и по дороже. Отзывчивый персонал, небольшое время ожидания выдачи заказа
Mostrar respuesta de los negocios
frolo5985
Experto local nivel 2
Febrero 18
Прекрасный магазин, в котором покупаю не первый год
Но сегодняшняя ситуация вынуждает написать не совсем позитивный отзыв
В отделе подбора запчастей для отечественных авто, после покупки троса сцепления в этом же магазине, уточнил у женщины консультанта про наличие стопорный шайбы этого же троса
На что после демонстративного вздоха услышал агрессивное: «Стопорная шайба?! Где же я ее найду?! На ваш авто даже нет каталогов!»
На что я ответил, что стопорная шайба вроде на самая редкая позиция для магазина автозапчастей
В ответ услышал: «Ну это для вас она не редкая…»
На фоне этой ситуации возникло несколько вопросов:
1. Почему мененджер не в состоянии найти деталь на авто, причем далеко не самую редкую (стопорная шайба есть на любом авто с троссовым приводом сцепления, это логично)
2. Для чего говорить клиенту, что на отечественных автомобиль нет даже каталогов (во первых любые схемы есть прям на вашем сайте на лично мой автомобиль, где уже не раз подбирали запчасти, во вторых вполне ожидаемо что на ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ авто нет нормальных каталогов, как на иномарках) спрашивается, а для чего тогда отдел подбора на наши отечественные авто, если это так проблетично по словам консультанта
3. К чему эти демонстративные вздохи и агрессия, при том что я максимально корректно и спокойно обозначил что мне необходимо ?
Сложилось впечатление, что от меня просто хотят отвязаться с такой мелочной запчастью, хоть и кровь из носа необходимой, ссылаясь на очень странные аргументы
Понятное дело, что запчасть копеечная, но описав эту ситуацию, я хочу обозначить совсем другое:
Это совсем некомпетентно со стороны менеджера так общаться во первых, во вторых если она не в состоянии найти такую простую деталь, то для чего он там стоит вообще?
В общем казалось бы, нужна была такая мелочь, а по итогу насколько сильно можно испортить себе настроение таким отношением…
Я очень редко пишу негативные отзывы, да и в принципе отзывы, но эта ситуация очень огорчила и сподвигла к этому
Руководство, если вы читаете отзыв, примите пожалуйста хоть какие-то меры по отношению к этой работнице, даже просто банальный разговор
Я сам работаю в магазине запчастей и считаю максимально непрофессиональным такое поведение со стороны менеджера, если не соответствуешь, почему бы тогда не пойти в зал, помогать людям там
Работа с клиентами конечно очень непроста, люди разные бывают, я понимаю, но для такой крупной сетевой компании я считаю данную ситуацию недопустимой
Всех благ и процветания компании, я в любом случае доволен этим магазином, порой очень выручает, но увы иногда и случаются не самые приятные ситуации
Спасибо
Más
Sergei 불
Experto local nivel 30
Febrero 2
Магазин знаком еще когда был под другим брендом сети автомагазинов. Всегда в наличии большой выбор запчастей на импортные автомобили. Внимательный и персональный подход специалистов к каждому клиенту.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Потемкин
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2024
Что касается автозапчастей, слесарной утвари - то только тут уже 10 лет закупаюсь. Зимой самый лучший выбор ватрушек детям, а летом велик (купил на днях там же). Достойная похвалы система скидок!
Скрытый Пользователь
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2024
Приобрёл значит диски и шины в этом замечательном магазине, при оплате консультант говорит, для вас бесплатный шиномонтаж (Ну как и положено в приличных автозапчастях) вот вам визитка езжайте по этому адресу вам там соберут их, Окей, забираю всё и еду в шиномонтаж, приезжаю, а там закрыто, звоню по номеру указанному на визитке, ответил консультант автозапчастей, объясняю ситуацию, он не понял, приехал обратно и подошёл к типу который выдавал комплект и визитку, говорю там закрыто что делать, на что было сказано (я знаю, приезжайте в другой день) Окей, без проблем, класс, бывает лан, приезжаю второй день, еду сразу в шиномонтаж, приезжаю, работает и на том спасибо, говорю купил шины диски надо собрать, он говорит в порядке живой очереди и в момент у него сломался станок, я опять набираю консультанта, объясняю опять ситуацию и на что он спрашивает у меня, а что вы предлагаете? Смех, я опять к ним, там уже была девушка, Толи менеджер Толи кто, кароче она тоже самое мне сказала что и консультант, замечаю некомпетентность, забавно что организация отправляет клиентов по живой очереди и на вопросы глупые ответы даёт, никому не посоветую покупать комплектом шины диски тут, ибо потом будешь торчать в живой очереди с людьми с улицы)
Más
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Дурнев
Experto local nivel 9
Octubre 14, 2024
Хорошей магазин для отечественных и импортных машин. Самое хорошее что в основном все в наличии. Персонал нормальные ребята выслушуют и подскажут что именно Вас интересует.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Андреев
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2024
Огромный выбор на все марки и модели, работают круглосуточно, цены приемлемые. Консультанты и продавцы знают свое дело, подскажут , объяснят. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Уваровская
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2024
Отлично место. Всегда все есть. Если нет , всегда помогут заказать нужное. Все ребята отличные, скоростные, доброжелательные. Особенно Ренат Юсупов)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б. (Egnot)
Experto local nivel 27
Octubre 2, 2024
Хороший магазин. Большой выбор товаров для авто. Цены адекватные.
Вежливые консультанты.
Рядом расположена небольшая автопарковка.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2024
Отличный магазин, цены не ломят. Ребята работают адекватные, компетентные, выслушают, подскажут. Ассортимент хороший, а чего нет можно заказать. Мне нравится.
Сергей Алексеевич
Experto local nivel 8
Octubre 7, 2024
Молодцы менеджеры. Вежливые, грамотные, всегда помогут. В магазине практически все есть. Скидки пенсионерам 10%. Высший класс. Так держать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Я
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2024
Делал покупку 11.12.2024 поздно вечером. Консультант в зале Андрей дал грамотную характеристику товара, четко знал ассортимент. Профессиональная работа. Мне понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
007
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2024
Рекомендую очень хороший магазин автозапчастей. Профессиональный персонал, который поможет сделать правильный выбор. Всегда находил там требуемые запчасти.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7087
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2024
Отличный магазин запчастей и аксессуаров к автомобилю. Грамотные специалисты, как по запчастям, так и по аксессуарам. Брал масло к автомобилю, все хорошо, убедительно и грамотно порекомендовал менеджер. Но! Есть одно но( по маслу): инет нам в помощь и то, что рассказывают спецы по маслу не совпадает с рекомендациями менеджера магазина. Делать выводы вам, брать или не брать, а если брать чтото, то имея на руках точные характеристики приобретаемого.
Más
3
Артем Орлов
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2024
На мой взгляд самый удобный и быстрый магазин автозапчастей. Хороший склад, быстрая доставка, грамотные специалисты.
Остальные места дороже и дольше ждать.
У меня "ваг"
3
Ильнур Закиров
Experto local nivel 18
Enero 24
Отличный магазин.
Всё есть, что нужно, для оперативного и не очень решения проблем с автомобилем.
Отличное консультирование, обслуживание на кассе.
Желаю успехов!
Más
Mostrar respuesta de los negocios
Igor vorontsov
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2024
Хороший магазин. Весь работающий персонал вежлив и профессионален. Особое благодарность Павлу Прокудину, профессионально отнёсся к подбору запчастей для моего автомобиля. Я очень доволен. И уверен в магазин и его персоналу! Спасибо.
4
Alexey S.
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2024
Хороший магазин, круглосуточный. Приехал и купил ночью без пробок то, что не смог купить днём. Заклинило натяжной ролик на УАЗе и машинка перегрелась. Пришлось звонить во всё автозапчасти рядом, но ни у кого не было. Пришлось купить за 2400 ролик от газели. Заколхозил его туда и поехал за оригинальным. И здесь они были, ролики. Без таких магазинов столица была бы не столицей. 5 баллов. Продавец на бодряке, выспавшийся. Всё подскажет.
Más
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ляшенко
Experto local nivel 12
Noviembre 19, 2024
Большой выбор ,запчастей.
Приобрёл накидки на седенья .
Приятный персонал , почти как дома в мастерской у Игоря Михайловича .
Спасибо Вам огромное!
3
Mostrar respuesta de los negocios
игорь бабичев
Experto local nivel 8
Febrero 1
Отличный магазин. И ночью работают, что можно без переживании найти и приобрести нужные товары. Менеджеры вежливые, любые вопросы решают. Доволен очень.
Mostrar respuesta de los negocios
алексей xromov
Experto local nivel 15
Marzo 11, 2024
Хороший магазин, очень хороший выбор товаров, чисто персонал вежливый, большой выбор моторных, трансмиссии, гидравлический, масел,но вот персонал в виде консультанта, очень сильно навязывает товар, стоит только задать вопрос, и для не подготовленного покупателя 🤔, нет выбора, это тоже не очень хорошо. Не все такие знатоки заходят к вам в магазин. Но очень приятно, что есть консультант.
Más
1
Иван
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2023
Магазин хороший: мне понравились отзывчивые консультанты и широкий выбор товаров. Не скажу, что цены низкие, но это компенсируется широким ассортиментом. Не совсем удобная парковка магазина, скорее даже - отвратительная: маленькая, свободных мест практически нет (учитывая поток покупателей).
Еще один плюс: перед покупкой можно позвонить и уточнить наличие товара в магазине.
Жирный минус: мобильная версия сайта открывается только после танцев с бубном. С компьютера проблем нет.
Магазином остался доволен.
Más
1
1
Базилио Кот
Experto local nivel 12
Junio 29, 2024
Отличный автомагазин! Всегда большой ассортимент, сотрудники всегда подскажут по товару и помогут найти что вам нужно. Цены хорошие. Товары качественные. Много лет уже приезжаем сюда. Рекомендую этот магазин.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Marina🤫
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2024
Не проезжайте мимо!!!🚘
Отличный магазин! Автозапчасти в наличие...
Цены на любой кошелек...
Вежливые, понимающие консультанты...
Обожаю этот магазин...
Спасибо всем сотрудникам за работу...
Más
Олеся Ворошилова
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2024
Плохое обслуживание покупателей.При покупке шин сказали что установка бесплатно.Сразу после покупки поехали в сервис но нам сказали не успеет сегодня.Договорились на утро след.дня.,и тут нам говорят что не может.А за деньги 4000р пожалуйста.Вот и где это бесплатно и сервис обслуживание покупателей?Больше не буду покупать в этом магазине и буду всем говорить что ни в коем случае не ходите сюда.
Más
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Блинова
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2024
Хороший и большой выбор товаров для авто. Вежливые и отзывчивые продавцы всегда помогут и грамотно подскажут по всем вопросам. Цены не кусаются, на любой карман.
Станислав Спиридонов
Experto local nivel 23
Junio 29, 2024
Уже много лет сюда приезжаем если что то нужно для авто. Хороший магазин, выбор авто товаров большой. Можно найти практически всё! Сотрудники вежливые, приветливые. Цены адекватные. Сервис отличный. Рекомендую всем этот нужный в нашем городе магазин.
5
Виталий Б
Experto local nivel 11
Marzo 15, 2024
Хороший круглосуточный магазин, выбор огромный, персонал квалифицированный, помогут,подскажут. Скидка по соц.карте 10%, тоже приятно. Подбор запчастей как для иномарок, так и для отечественных авто. Доволен, буду продолжать пользоваться.
Никита М.
Experto local nivel 16
Noviembre 6, 2024
Вполне сносные цены и почти всегда можно найти необходимые запчасти. Продавцы вполне квалифицированы и всегда могут помочь с выбором
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Черников
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2024
Не хватало некоторого количества моторного масла, докупил масло в начале сентября 2024 года в этом магазине. При подготовке к замене обнаружилось, что масло левое: сильный горелый запах, другой цвет и консистенция. Было рядом оригинальное масло, поэтому есть с чем сравнить. На мою просьбу вернуть деньги, магазин не согласился. Написал им претензию, пришла в ответ отписка, и хотели меня взять на понт про экспертизу, мол если всё будет хорошо, то мне придётся её оплачивать. Пойду в Роспотребнадзор. Я им покажу кузькину мать!
Más
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Обухова
Experto local nivel 4
Febrero 9
Хорошая компания с отличным оборудованием, коллектив грамотный, качество и оперативность выполнения работ на 10 баллов из 5.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Шиндакова
Experto local nivel 5
Enero 11
Крутой магазин, работает круглосуточно, всегда выбор запчастей, в наличии товары, буду вашим клиентом! Спасибо, рекомендую всем!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Мишин
Experto local nivel 20
Octubre 13, 2024
Хороший магазин. Всегда все есть, чего нет можно заказать, в том числе через сайт. Цены чуть дороже, чем в интернет=магазинах, но зато по классике : пришёл, плзадавал "тупые" вопросы, а тебе подсказали, что надо и что лучше
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Панасейкин
Experto local nivel 5
Enero 6
Удивительная атмосфера, создаваемая удивительными сотрудниками. Когда я там бываю, меня не покидает ощущение, что их единственной целью является - помочь мне сделать правильный выбор, а вовсе не "извлечь прибыль", что в сочетании с приятными бонусами, в виде скидок, приводит меня в тихий восторг. Кажется пустяк, а ведь это дорогого стоит.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Иванова
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2024
Прекрасный магазин! Круглосуточный! Очень большой ассортимент запчастей и аксессуаров как на отечественные машины так и на иномарки.
дмитрий кан
Experto local nivel 9
Junio 23, 2024
Спасибо ребятам, всегда помогут с подбором запчастей, советом. Оперативно справляются с любой задачей, команда профессионалов. Большой ассортимент, умеренные цены.
1
Дмитрий Вольнов
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
На мой взгляд, самый адекватный магазин автозапчастей в Подольске. Очень большой ассортимент товаров, всё можно потрогать руками. Если чего нет, без проблем закажут и привезут. Огромным плюсом является его круглосуточный режим работы.
3
1
Egor Zabotin
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
Отличный ассортимент и приятные цены. Консультанты приветливы и всегда подскажут где находится нужный товар👍
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Титов
Experto local nivel 10
Octubre 4, 2023
Плюсы есть , большой ассортимент товаров , разнообразия тоже хватает , внимательные и очень вежливые продавцы консультанты знающие свое рабочее место на всё 100% . Там же удивили ребята за стойками оформления товаров, всегда знают что предложить в замен ,если тот или иной товар отсутствует. Короче плюсов очень и очень много!!!!! Качество работы отличное!!! К сожалению товар сам,как в прочем и везде разных производителей и поэтому , тут уж не от магазина зависит , а от производителей.
Más
1
saakyaneranui
Experto local nivel 5
Febrero 9
Хочу сказать огромное спасибо продавец Александр Нусс . Других магазинов не смогла найти деталь для машин несколько магазинов не нашли а зашла тут продавец сказал ждите 5_7 минут я ждала но не думала что так быстро нашлось. Спасибо ещё раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ляхов
Experto local nivel 16
Noviembre 6, 2024
Очень удобно что есть круглосуточный магазин с большим выбором запчастей на наши автомобили.
Плохо что до сих пор нет возможности частично оплачивать наличкой и картой
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ачелов
Experto local nivel 9
Diciembre 18, 2024
Отличный магазин запчастей, практически всё всегда есть в наличии, цены тоже хорошие, есть система скидок!
Mostrar respuesta de los negocios
Роман бутузов
Experto local nivel 8
Septiembre 16, 2024
Приехал в подольск на октябрьский проспект 9 из наро Фоминска 16.092024г. Заказ14270733 пишут готов к выдаче ! Этот продавец сказал что интернет заказы не выдаем после 21.00 зачем тогда писать что круглосуточно работают приехал за 70 километров !Ни когда не поеду больше в автоалл в Подольск !простотакипрокатился туда обратно вечер потерял ! На кетчерспой мне ночью коробку передач отдавали проблем не было но в подольск в жизни больше ни поеду 💩💩💩💩💩
Más
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Прокопов
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2024
Покупаю запчасти только здесь. Все устраивает. Цены достойные, персонал всегда вежлив и помогает в подборе запчастей и аксессуаров. Есть бонусная программа. Одним словом - отличный магазин автозапчастей и аксессуаров.