Очень достойно!!
Приличный ассортимент от масел до запчастей, вежливый и профессиональный мастер-приемщик.
Механник Эдуард выше всяких похвал - профессионал, щепетилен до мелочей, знает свое дело до тонкостей. И подскажет и проконсультирует, быстро качественно, приемлимые цены.
Так что рекомендую!
SX4 s-cross
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь П.
Experto local nivel 5
Mayo 3
Имелась большая утечка моторного масла. В мастерской в которой обслуживаюсь обычно, как всегда очередь. Проезжая 3.04 мимо, заехал в данный сервис. Боксы были пустые. Мастер (Вадим?) Определил проблему как дефект сальника коленвала. Для устранения нужно снимать радиатор и ГРМ. Ценник озвучили адекватный. Предложили оставить машину до вечера и сделать замену.
Фактически нужный сальник приехал только на следующий день (рабочий момент) и машину отдали 4-го вечером. Забирая машину, решил заглянуть под капот и не смог его открыть. Оказалось, "мастер" забыл присоединить тросик к замку. Пришлось вандально снимать решетку радиатора и устранять проблему.
Неделю+ в неспешном ритме отъездил по городу. 14-го по работе поехал в Джубгу. При подъёме на перевал, машина стала терять ход. Переключился на пониженную передачу и сразу заглох. Успел по инерции съехать на обочину.
Вызвал эвакуатор. Подозревая проблемы с зажиганием, записался на ближайшее время в Фит-сервис, куда меня и доставили.
В Фит-сервисе, обнаружили, что плохо работает одна из катушек зажигания. Рекомендовали заменить её, свечи и высоковольтные провода.
Слелали. Проблема не ушла. Стали искать дальше. Обнаружили отсутствие компрессии в цилиндрах. Предположили, что проблема в ГРМ. Провернуло или порвало. Для точной диагностики было необходимо снимать ГРМ и далее либо замена комплекта ГРМ, либо клапана, а скорее всё вместе. Ценник заявили достаточно высокий.
Время уже не жмёт. Понимаю, что быстро уже не будет. Перевожу машину в уже проверенный сервис.
Там через пару дней (29-30.05) начинают разбираться с вопросом, и обнаруживают, что коленвал был не затянут как положено. Пока ездил по городу, нагрузка была небольшая, а как только усилие возросло, провернуло и срезало шпонку.
Клапана под замену точно, что ещё всплывёт не ясно.
Сразу написал о проблеме в чат Ватсапп. Получатель прочитал, но не ответил
Майские праздники, только вчера удалось созвонится с менеджером.
Договорились сегодня встретится.
Подошёл в указанное время. Был вежливо и внимательно выслушан руководителем по имени Армен.
И послан в сторону проведения автоэкспертизы, а потом... если вдруг, ... то может быть. И еше Армен очень сожалел, что я не приехал устранять поломку к ним.
Мол в этом случае, подход был бы совсем другой. А так, раз обратились к конкурентам, то к ним и вопросы.
Ответ формально верный и придраться к нему оснований не имею.
Но честно говоря, уже после косяка с тросиком (мелочь, но неприятно), обращаться сюда не хотелось. И поломка первоначально виделась не так глобально. После выяснения всех обстоятельств, ни о каком обращении сюда и речи быть не может.
Вот собственно все. Влетел по милости этой конторы рублей на 70 минимум. Доказать что-то почти нереально. Ответственность не признали.
Занимаюсь ремонтом и "желаю процветания" этой шарашке. .
Вадим Мельников
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Молодцы ребята, приехал выручили, качественная работа спасибо буду приезжать ещё!