AvtoGermes Chery
1191 reseña
Enero 8, 2023
Попал к мастеру-консультанту Анзору Сулейменову. Оперативно принял машину, осмотрел и подсказал примерное время ремонта. В связи с затянувшимся ремонтом угостил чашечкой кофе! Очень понравился сервис!
1
1
Enero 21, 2023
20.01.2023 года приобрела машину Чери тиго 7 про. Официального дилера выбрала по территориальной близости, выпал Автогермес на Сормовской. К сожалению для меня покупка оказалась очень долгой, все слишком муторно. Но отдельно Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Натальи Кречетовой, за её доброжелательность, внимательное отношение, ответы даже на самые дурацкие вопросы. Рассказала о всех скидках, о всех фишках на машину, отвечала на звонки даже вне рабочее время. У меня за все время прибывания в салоне сложилось мнение что только она и работает. Огромное спасибо, Наталья, Вы не только профессионал своего дела но и классный человек! Будете приобретать автомобиль спрашиваете менеджера Наталью Кречетову, не пожалеете!
2
1
Mayo 16, 2024
Хочу выразить благодарность своему МК Покатило Дмитрию, все прошло быстро и в срок!
2
Noviembre 23, 2024
Катаев Андрей Аркадьевич огонь🔥 рекомендую!
Febrero 6, 2024
Хочу выразить благодарность своему МК Покатило Дмитрию. Все быстро и качественно.
4
1
Abril 13, 2023
Искали долго машину, муж случайно нашел в интернете этот салон, позвонил, уточнил наличие машин и цены, приехали посмотреть и купили!
Очень порадовал менеджер Константин, по ценам соориентировал сразу, не обманул. Объяснял все теопеливо и грамотно. Мы остались очень довольны, еще и подарков надавали! Рекомендую
Junio 12, 2023
Контора из 90х. Информация на сайте намеренно не соответствует действительности. Завлекли наличием тиго 8 (целых 16 штук, написано на сайте) и хорошей ценой на нее. В итоге в наличии не оказалось ни одной и заявленная на сайте цена возможно только если возьмешь страховку к кредиту тысяч за 600, за это дадут 150 скидки, и машину отдашь ниже рынка, тога на эту разницу с рынком тебе уменьшат цену (до 150к). Мутные ребята, страшно с ними связываться.
3
1
Marzo 14, 2024
Проходил плановое то, всё прошло отлично, машина была готова к выдаче к назначенному часу. На выполненные работы замечаний нет.
1
Febrero 9, 2023
Был в этом сервесе в 2019 ,еще тогда машину отдал и можно смело уезжать ,раньше чем через 5 часов вам машину не отдадут ,в том же году мне не закрутили масляный фильтр и отказался от этого сервиса,в этом году пришлось опять туда обратится ,по времени не чего не изменилось ,диагностику делали с 13 до 17:10, я был конечно удивлен сильно,попробую ТО пройти через 2000 км ,расскажу
1
Noviembre 18, 2024
Спасибо скокову евгению за проделанную работу
Abril 10, 2024
Большое спасибо Сорокину Станиславу все было быстро и оперативно.
1
1
Septiembre 8, 2022
Уже 4 года обслуживаю машину в автосалоне на Сормовской 21а. Прекрасный свлон, вежливое рбслуживание, приемлемые цены. Отдельно хочется отметить Катаева Андрея, мастера с которым приятно иметь дело.
1
Junio 13, 2023
15лет мы с мужем покупаем здесь автомобили. Очень довольны. Персонал внимательно к нам относится,Качество работ отличное. Время много не занимают.
Junio 27, 2024
Огромное спасибо Скокову Евгению за помощь,побольше таких профессианалов
1
Enero 15, 2023
Приобрел chery tiggo 8, покупкой доволен, скидку сделали, допи никакие не навязывали. Менеджер Евгений всё рассказал, показал... обратился к нескольким официальным дилерам за предложение именно на такую машину... Евгений дал самое выгодное предложение на тот момент. Приехал и всё что обговаривали по телефону оказалось правдой. Так что могу порекомендовать.
1
Septiembre 17, 2024
Покупал авто, менеджер Настя-замечательный, вопросы решал.
1
Junio 3, 2023
Андрей Катаев прекрасный менеджер. Всегда очень внимателен и всегда все быстро. Сам сервис очень удобен для ожидания
1
Abril 7, 2023
по сервису скажу, обращался для устранения неисправности (горел чек двигателя). По истечении 2,5 часов мастер меня заверил, что все устранили и, якобы, причиной ошибки были мои какие-то мифические манипуляции с педалью тормоза (нажимал тормоз на заглушенном авто! а как ее запускать тогда????), в итоге не прошло и суток как ошибка опять появилась причем на ходу! Живу от сервиса далеко и кататься надеясь на предположения вашего мастера мне крайне не удобно и накладно, мастера Сорокина С. нужно дообучать по клиентоориентированности. К сожалению, данный сервис никому не порекомендую, с небольшой проблеммой справиться не в состоянии!
1
Mayo 8, 2023
Проходил ТО-1 на своём автомобиле.. Все отлично, качественно и в срок. Огромная благодарность мастеру Дмитрию Покатило.
1
Mayo 3, 2023
Территория не очень большая, машины как отечественного так и китайского производства от 70000 до 2500000 руб, кафе при салоне, дорогое, везде сиропы бесплатные либо входят в стоимость, здесь сироп 50 руб. Менеджеры приветливые, да кстати есть кулер, не поверите с газ.водой, в целом норм
2
Abril 6, 2023
Выражаю благодарность мастеру консультанту Покатило Дмитрию, за доброжелательное и качественное обслуживание своего а/м, все быстро и в срок .
1
Abril 1, 2024
Обслуживаю свою чери арризо 8 в автогермес. Мастер Андрей Катаев отличный специалист.
1
Abril 12, 2023
Пользуюсь услугами данного тех. центра постоянно. ТО, шиномонтаж. Качество обслуживания и работ на высшем уровне. Отдельно хочется оценить работу Андрея Катаева, все на высшем уровне!
1
Septiembre 6, 2023
Приемлемая цена , хорошие ребята. Евгению огромное спасибо. Есть как везде нюансы.. А там я доволен
1
Agosto 1, 2023
Не первый раз прохожу ТО у мастера Катаева Андрея!
Работу выполняет на 100%.
Вежливый, дружелюбный и ответственный человек.
По всем вопросам касаемо автомобиля, обращаюсь только к нему!
Julio 5, 2023
Все понравилось. С первого телефонного разговора и до момента передачи ключей от авто. Внимание, доброжелательность и клиентоориентированность - 5 балов! Очень благодарна за помощь и сопровождение Александру Гюлумяну.
Junio 30, 2023
Несколько раз проходил ТО в этом сервисе. Всё почти устроило, было бы 5 звёзд, но по просьбе отрегулировать дверь- стала закрываться ещё хуже. При помощи шестигранника сделал сам. После этого квалификация сотрудников вызывает вопросы...
Septiembre 26, 2024
На всех уровнях внимательные специалисты.
Noviembre 19, 2022
Здравствуйте! Пару недель назад приобрела в этом салоне автомобиль Chery Tiggo 7 pro у мененжера Вадима. Приехала без записи и осталась очень довольной обслуживанием. Изначально Вадим показал машины, всё рассказал, провел тест драйв автомобиля, далее сопровождал меня всю сделку, всегда был на связи. Огромная благодарность за такое сопровождение и заботу. Салон и менеджера рекомендую.
2
2
Febrero 10, 2023
Являюсь счастливым владельцем Chery Tiggo 8 PRO. В октябре 2022 года в моем автомобиле появился странный дребезг в области рулевой колонки, а т.к. автомобиль на гарантии решил обратиться к ОД. В итоге с октября по февраль я обращался к трем ОД с данной проблемой! Два ОД (БорисХоф и Долавто) сказали, что скорее всего дефект рулевой колонки, а Экспокар ЮГ вообще сказали, что это дребезг приборной панели и ничего делать не будут и предложили обратиться в центры по шумоизоляции авто для проклейки приборной панели...
Решил попробовать записаться в Чери АвтоГермес на Сормовской (рекомендовали владельцы аналогичных авто).
08.02.2023 посетил данного ОД. Мастер Чернышев Виктор внимательно выслушал суть моего обращения, а так же проехался на моем автомобиле, чтобы выявить данный дребезг (до этого у других ОД ни один мастер не счёл нужным хотя бы по территории салона сделать круг). После чего автомобиль был загнан на мойку и в ремзону, где в кратчайшие сроки мастерами (Финагин и Мартьянов) была выявлена причина дребезга, который не давал мне наслаждаться автомобилем с октября 2022 года!
Причина - отвалившийся со своего места блок ГЛОНАСС. Удивительно, что из четырех ОД только у сотрудников АвтоГермеса хватило навыков найти причину дребезга.
Для себя решил, что обслуживать свой Чери теперь буду только на Сормовской, пусть и данный ОД находится далеко от меня. Данный ОД готов и умеет проводить не только коммерческий ремонт, но и изо всех сил пытается помочь владельцам при обращении по гарантии, чем многие ОД похвастаться не могут, а могут лишь брать деньги за ТО....
Огромное спасибо сотрудникам АвтоГермес!
1
Junio 10, 2023
Всё понравилось,ребята работают быстро,чётко,слажено.Покупкой остались довольны. Спасибо Дмитрию и Максиму.
1
Febrero 23, 2024
Хочу выразить благодарность своему мастеру Покатило Дмитрию Андреевичу, за гарантийное обслуживание моего автомобиля !
2
Junio 16, 2023
Это уже второе мое приобретение в данном салоне, все устраивает, хочу отметить работу менеджера Александра, подобрали авто под наши запросы, по поводу цены не жадничают, что вполне меня устроило.
1
Mayo 11, 2022
Возможно ситуация в мире попенялась, а может быть набрали хороших сотрудников и попеняли руководство, но в техцентре работы провели неожиданно быстро (надеюсь хорошо) и приняли вовремя. Все сотрудники вежливые и внимательные, начиная от входа в автосалон (раньше чтобы привлечь внимание кого-либо нужно было очень постараться). Хотелось бы отметить специалиста приемки техцентра Дмитрия Покатило за подробные разъяснения и помощь в обслуживании автомобиля.
Далее мой предыдуший отзыв от сентября 2020 года, для сравнения: Попадая сюда забудьте о том, что вы куда-то спешите!
Любая процедура в этом автосалоне затягивается на часы, даже если вас записали к определённому времени - ожидание час минимум чтобы вас приняли.
Персонал в целом отзывчивый, но всё делается оооочень долго. Что обслуживание в техцентре, что ожидание нового авто.
Месяц ждал автомобиля, в итоге купил в другом автосалоне без бронирования в один день. Здесь машин нет до сих пор)
Junio 17, 2024
Выражаю благодарность мастеру Покатило Дмитрию, все прошло быстро и в срок !
1
Junio 28, 2023
Проходил плановое ТО у мастера Катаева Андрея, всё сделали быстро, качественно и без навязывания не нужных работ. Выполненными работами очень доволен.
1
Mayo 14, 2023
Хороший дилиреский центр,ремонтировал по гарантии машину,у Катаева Андрея,все подробно рассказал,и отремонтировали все идеально!!!
1
Julio 4, 2023
Хочу выразить благодарность своему мастеру консультанту Покатило Дмитрию и слесарю Шиповалову Денису, за оперативное и быстрое обслуживание моего а/м.
Abril 26, 2023
ТО 1 заняло 5 часов!!!
Жалобы при прохождении ТО на машине с 5т.км пробега не исправили.
Педаль тормоза брякает - это нормально, тормозит-же.. (знакомому в другом дилерском центре стали разбираться и нашли причину, ждет замены детали)
Очечник заедает и не всегда открывается - ну разве это критично....это пластик, бывает...
Обновить прошивку ГУ, на котором перезагружается при движении система - платно сделаем, а бесплатно - нет.
Зато в конце - когда вам будут звонить, поставьте 10))
1
Enero 15, 2024
Хорошие продавцы-консультанты, несколько затянуто получение банковских услуг. Есть парковка для клиентов, предпродажная подготовка.
1
Septiembre 15, 2023
Все супер , особенно спасибо огромное менеджеру Артёму Паршину спец в своем деле , супер молодцы
2
Febrero 24, 2023
Все отлично! Заехали на старой, уехали на новой за 4 часа. Лучшие для нас условия по трейдыну оказались. Спасибо менеджеру по продажам Анастасии, оценщику Александу и Автогермесу!!!!
1
Agosto 7, 2022
Хотел бы выразить огромную благодарность специалистам сервисного центру АвтоГермес и отдельно поблагодарить мастера-консультанта Дмитрию Покатило. К сожалению, читая чужие отзывы, обнаружил большой разброс от 1 до 5 звезд, но хочу заверить, что за 4 года гарантийного обслуживания у меня ни разу не возникла спорного вопроса: ремонт всегда совершался оперативно и качественно; детали, если их нет в наличии, заказывались и приезжали быстро, а стоимость не сильно завышалась, что достаточно нетипично для гарантийного обслуживания у официального дилера. Так что в целом сервисом доволен и рекомендую.
Julio 3, 2023
Хочу выразить благодарность своему мастеру Покатило Дмитрию. Всё прошло очень быстро и самое главное качественно.
1
Enero 25, 2023
Стал клиентом данного салона во многом благодаря менеджеру Степанову Андрею. Хотелось бы поблагодарить его за профессионализм и индивидуальный подход к клиентам. Салоном и покупкой остался доволен.
1
1
Agosto 14, 2023
Отличный сервис
Машин куча
Можро походить и присмотреть
Персонал приветливый
Качество хорошее
1
Enero 19, 2024
Берём уже 6ю машину в этом салоне. Менеджеры внимательные и вежливые. Но есть один недостаток, ну очень долго подготавливают машину.
1
Junio 1, 2023
Хочу поблагодарить всех сотрудников салона чери,за их добросовестную работу и особенно менеджера Галюмяна Александра.Все что было обещано по обращению по телефону о цене и комплектации, все оказалось и на деле!Максимально оперативно оформили и в один день.
Septiembre 11, 2023
Просто хороший салон продажи машин. Гермес держит марку. Приветливый персонал, все показали и объяснили. Возможно приеду ещё раз если машину успеют продать.
1
Diciembre 29, 2024
Время ожидания увеличилось в 2 раза. Не рекомендую.