AvtoGermes Chery
1264 reseñas
Febrero 7, 2024
Покупал и обслуживался на Сормовской, все хорошо, мастер Сорокин, профессионал своего дела
2
1
Abril 16, 2023
С сервисом в этой организации лучшие не связываться, чтобы сдать машину на ТО надо ждать пол часа даже если приедешь к назначенному времени, чтобы забрать ждать ещё больше, менеджер так и сказал "у меня очередь, сидите ждите". Настойчиво навязывают не нужные услуги, готовы перебрать всю машину за счёт клиента, по гарантии ничего делать не хотят, "сьезжают" под любыми предлогами. Банильное ТО с заменой масла, фильтров и свечей обернулось в три дня геммороя и суммой в 2,5 раза большей чем обещали изначально. Никому не рекомендую.
3
Noviembre 19, 2022
Здравствуйте! Пару недель назад приобрела в этом салоне автомобиль Chery Tiggo 7 pro у мененжера Вадима. Приехала без записи и осталась очень довольной обслуживанием. Изначально Вадим показал машины, всё рассказал, провел тест драйв автомобиля, далее сопровождал меня всю сделку, всегда был на связи. Огромная благодарность за такое сопровождение и заботу. Салон и менеджера рекомендую.
2
3
Septiembre 8, 2022
Уже 4 года обслуживаю машину в автосалоне на Сормовской 21а. Прекрасный свлон, вежливое рбслуживание, приемлемые цены. Отдельно хочется отметить Катаева Андрея, мастера с которым приятно иметь дело.
1
Julio 16, 2024
Выражаю благодарность мастеру Покатило Дмитрию, обслуживание на высшем уровне!
1
Abril 13, 2023
Искали долго машину, муж случайно нашел в интернете этот салон, позвонил, уточнил наличие машин и цены, приехали посмотреть и купили!
Очень порадовал менеджер Константин, по ценам соориентировал сразу, не обманул. Объяснял все теопеливо и грамотно. Мы остались очень довольны, еще и подарков надавали! Рекомендую
Febrero 9, 2023
Был в этом сервесе в 2019 ,еще тогда машину отдал и можно смело уезжать ,раньше чем через 5 часов вам машину не отдадут ,в том же году мне не закрутили масляный фильтр и отказался от этого сервиса,в этом году пришлось опять туда обратится ,по времени не чего не изменилось ,диагностику делали с 13 до 17:10, я был конечно удивлен сильно,попробую ТО пройти через 2000 км ,расскажу
1
Abril 7, 2024
Хорошее отношение к клиентам,а текже хорошее качество выполнения заказа.Уже не первый год обслуживание делаем только у вас.
Junio 12, 2023
Контора из 90х. Информация на сайте намеренно не соответствует действительности. Завлекли наличием тиго 8 (целых 16 штук, написано на сайте) и хорошей ценой на нее. В итоге в наличии не оказалось ни одной и заявленная на сайте цена возможно только если возьмешь страховку к кредиту тысяч за 600, за это дадут 150 скидки, и машину отдашь ниже рынка, тога на эту разницу с рынком тебе уменьшат цену (до 150к). Мутные ребята, страшно с ними связываться.
3
1
Abril 23, 2024
Выражаю благодарность мастеру Покатило Дмитрию! Сделали ТО быстро, рекомендую данный ТЦ.
Agosto 10, 2024
Выражаю благодарность мастеру Покатило Дмитрию, за проведение гарантийного ремонта.
1
Mayo 6, 2024
Хочу выразить благодарность МК Покатило Дмитрию за быстрый и качественный сервис!
1
Febrero 26
Мне все понравилось,спасибо Журко
Enero 15, 2023
Приобрел chery tiggo 8, покупкой доволен, скидку сделали, допи никакие не навязывали. Менеджер Евгений всё рассказал, показал... обратился к нескольким официальным дилерам за предложение именно на такую машину... Евгений дал самое выгодное предложение на тот момент. Приехал и всё что обговаривали по телефону оказалось правдой. Так что могу порекомендовать.
1
Junio 12, 2024
Спасибо Скокову Евгению за проделанную работу! Быстро устранили неисправность авто!
Junio 13, 2023
15лет мы с мужем покупаем здесь автомобили. Очень довольны. Персонал внимательно к нам относится,Качество работ отличное. Время много не занимают.
Mayo 4, 2024
Хочу выразить благодарность МК Покатило Дмитрию, всё показал и объяснил, спасибо!
1
Abril 7, 2023
по сервису скажу, обращался для устранения неисправности (горел чек двигателя). По истечении 2,5 часов мастер меня заверил, что все устранили и, якобы, причиной ошибки были мои какие-то мифические манипуляции с педалью тормоза (нажимал тормоз на заглушенном авто! а как ее запускать тогда????), в итоге не прошло и суток как ошибка опять появилась причем на ходу! Живу от сервиса далеко и кататься надеясь на предположения вашего мастера мне крайне не удобно и накладно, мастера Сорокина С. нужно дообучать по клиентоориентированности. К сожалению, данный сервис никому не порекомендую, с небольшой проблеммой справиться не в состоянии!
2
Junio 3, 2023
Андрей Катаев прекрасный менеджер. Всегда очень внимателен и всегда все быстро. Сам сервис очень удобен для ожидания
1
Mayo 8, 2023
Проходил ТО-1 на своём автомобиле.. Все отлично, качественно и в срок. Огромная благодарность мастеру Дмитрию Покатило.
1
Febrero 6, 2024
Хочу выразить благодарность своему МК Покатило Дмитрию. Все быстро и качественно.
4
1
Mayo 3, 2023
Территория не очень большая, машины как отечественного так и китайского производства от 70000 до 2500000 руб, кафе при салоне, дорогое, везде сиропы бесплатные либо входят в стоимость, здесь сироп 50 руб. Менеджеры приветливые, да кстати есть кулер, не поверите с газ.водой, в целом норм
2
Abril 6, 2023
Выражаю благодарность мастеру консультанту Покатило Дмитрию, за доброжелательное и качественное обслуживание своего а/м, все быстро и в срок .
1
Abril 23, 2024
Благодарность МК Покатило Дмитрию, всё разъяснил и объяснил. Рекомендую данный ТЦ.
1
Mayo 16, 2024
Хочу выразить благодарность своему МК Покатило Дмитрию, все прошло быстро и в срок!
2
Abril 12, 2023
Пользуюсь услугами данного тех. центра постоянно. ТО, шиномонтаж. Качество обслуживания и работ на высшем уровне. Отдельно хочется оценить работу Андрея Катаева, все на высшем уровне!
1
Febrero 10, 2023
Являюсь счастливым владельцем Chery Tiggo 8 PRO. В октябре 2022 года в моем автомобиле появился странный дребезг в области рулевой колонки, а т.к. автомобиль на гарантии решил обратиться к ОД. В итоге с октября по февраль я обращался к трем ОД с данной проблемой! Два ОД (БорисХоф и Долавто) сказали, что скорее всего дефект рулевой колонки, а Экспокар ЮГ вообще сказали, что это дребезг приборной панели и ничего делать не будут и предложили обратиться в центры по шумоизоляции авто для проклейки приборной панели...
Решил попробовать записаться в Чери АвтоГермес на Сормовской (рекомендовали владельцы аналогичных авто).
08.02.2023 посетил данного ОД. Мастер Чернышев Виктор внимательно выслушал суть моего обращения, а так же проехался на моем автомобиле, чтобы выявить данный дребезг (до этого у других ОД ни один мастер не счёл нужным хотя бы по территории салона сделать круг). После чего автомобиль был загнан на мойку и в ремзону, где в кратчайшие сроки мастерами (Финагин и Мартьянов) была выявлена причина дребезга, который не давал мне наслаждаться автомобилем с октября 2022 года!
Причина - отвалившийся со своего места блок ГЛОНАСС. Удивительно, что из четырех ОД только у сотрудников АвтоГермеса хватило навыков найти причину дребезга.
Для себя решил, что обслуживать свой Чери теперь буду только на Сормовской, пусть и данный ОД находится далеко от меня. Данный ОД готов и умеет проводить не только коммерческий ремонт, но и изо всех сил пытается помочь владельцам при обращении по гарантии, чем многие ОД похвастаться не могут, а могут лишь брать деньги за ТО....
Огромное спасибо сотрудникам АвтоГермес!
1
Septiembre 29, 2023
Хороший салон и сервис. Покупал тут машину и сюда уже несколько лет на ТО. Всё очень адекватно. Мастер Катаев Андрей молодец! Выходные, когда большая загрузка, не хватает консультантов, чтобы удовлетворить весь спрос клиентов по новым авто.
1
2
Septiembre 6, 2023
Приемлемая цена , хорошие ребята. Евгению огромное спасибо. Есть как везде нюансы.. А там я доволен
1
Marzo 14, 2024
Проходил плановое то, всё прошло отлично, машина была готова к выдаче к назначенному часу. На выполненные работы замечаний нет.
1
Julio 5, 2023
Все понравилось. С первого телефонного разговора и до момента передачи ключей от авто. Внимание, доброжелательность и клиентоориентированность - 5 балов! Очень благодарна за помощь и сопровождение Александру Гюлумяну.
Agosto 1, 2023
Не первый раз прохожу ТО у мастера Катаева Андрея!
Работу выполняет на 100%.
Вежливый, дружелюбный и ответственный человек.
По всем вопросам касаемо автомобиля, обращаюсь только к нему!
Junio 30, 2023
Несколько раз проходил ТО в этом сервисе. Всё почти устроило, было бы 5 звёзд, но по просьбе отрегулировать дверь- стала закрываться ещё хуже. При помощи шестигранника сделал сам. После этого квалификация сотрудников вызывает вопросы...
Junio 10, 2023
Всё понравилось,ребята работают быстро,чётко,слажено.Покупкой остались довольны. Спасибо Дмитрию и Максиму.
1
Abril 10, 2024
Большое спасибо Сорокину Станиславу все было быстро и оперативно.
1
1
Junio 16, 2023
Это уже второе мое приобретение в данном салоне, все устраивает, хочу отметить работу менеджера Александра, подобрали авто под наши запросы, по поводу цены не жадничают, что вполне меня устроило.
1
Agosto 29, 2024
Покупка машины напоминает торг на базаре, все мутно, запутано, кредитные схемы , оформление 5-8 часов👀
Junio 27, 2024
Огромное спасибо Скокову Евгению за помощь,побольше таких профессианалов
1
Abril 1, 2024
Обслуживаю свою чери арризо 8 в автогермес. Мастер Андрей Катаев отличный специалист.
1
Junio 28, 2023
Проходил плановое ТО у мастера Катаева Андрея, всё сделали быстро, качественно и без навязывания не нужных работ. Выполненными работами очень доволен.
1
Agosto 7, 2022
Хотел бы выразить огромную благодарность специалистам сервисного центру АвтоГермес и отдельно поблагодарить мастера-консультанта Дмитрию Покатило. К сожалению, читая чужие отзывы, обнаружил большой разброс от 1 до 5 звезд, но хочу заверить, что за 4 года гарантийного обслуживания у меня ни разу не возникла спорного вопроса: ремонт всегда совершался оперативно и качественно; детали, если их нет в наличии, заказывались и приезжали быстро, а стоимость не сильно завышалась, что достаточно нетипично для гарантийного обслуживания у официального дилера. Так что в целом сервисом доволен и рекомендую.
Mayo 14, 2023
Хороший дилиреский центр,ремонтировал по гарантии машину,у Катаева Андрея,все подробно рассказал,и отремонтировали все идеально!!!
1
Febrero 23, 2024
Хочу выразить благодарность своему мастеру Покатило Дмитрию Андреевичу, за гарантийное обслуживание моего автомобиля !
2
Abril 26, 2023
ТО 1 заняло 5 часов!!!
Жалобы при прохождении ТО на машине с 5т.км пробега не исправили.
Педаль тормоза брякает - это нормально, тормозит-же.. (знакомому в другом дилерском центре стали разбираться и нашли причину, ждет замены детали)
Очечник заедает и не всегда открывается - ну разве это критично....это пластик, бывает...
Обновить прошивку ГУ, на котором перезагружается при движении система - платно сделаем, а бесплатно - нет.
Зато в конце - когда вам будут звонить, поставьте 10))
1
Febrero 24, 2023
Все отлично! Заехали на старой, уехали на новой за 4 часа. Лучшие для нас условия по трейдыну оказались. Спасибо менеджеру по продажам Анастасии, оценщику Александу и Автогермесу!!!!
1
Julio 4, 2023
Хочу выразить благодарность своему мастеру консультанту Покатило Дмитрию и слесарю Шиповалову Денису, за оперативное и быстрое обслуживание моего а/м.
Julio 30, 2024
Очень качественное и своевременное обслуживание автомобиля, все в срок!
Большое спасибо мастеру Зориной Лии!
1
Enero 25, 2023
Стал клиентом данного салона во многом благодаря менеджеру Степанову Андрею. Хотелось бы поблагодарить его за профессионализм и индивидуальный подход к клиентам. Салоном и покупкой остался доволен.
1
1
Julio 3, 2023
Хочу выразить благодарность своему мастеру Покатило Дмитрию. Всё прошло очень быстро и самое главное качественно.
1
Septiembre 15, 2023
Все супер , особенно спасибо огромное менеджеру Артёму Паршину спец в своем деле , супер молодцы
2