AvtoGermes Chery

Valoración 5,0
2192 valoraciones
Valora este lugar

1196 reseñas

Experto local nivel 5
Julio 30, 2023
Хороший автосалон. Хочу отметить работу менеджера Баранова Константина. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник. Все обьяснил и ответил на все вопросы. Помог в приобретении авто. Спасибо.
3
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2023
Все как всегда вежливо, но представленные автомобили нельзя купить по тем ценам, что указаны на ценниках, их оказывается «кто-то купил уже и никак забрать не может». За Ниву тревел в комплектации классик просили 1,4 млн. при рекомендованной 1,1 млн. Коммерческих предложений как и везде не дают, пишут на бумажке. Потому документально этот факт заводу не предоставить. Эта бумажка без ответственного лица без реквизитов. Какое может остаться после этого впечатление?
2
1
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2023
В октябре 2023 купил на Сормовской Chery Tiggo 8 Pro Max. По покупке всё вроде бы нормально. Приколы начинаются с сервисом. ТО-0 1500 км - масло льют, которое не в допуске. ТО-1 10000 км - записался на ТО через приложение Chery. С сервиса перезвонили подтвердили запись и озвучили стоимость. И опять в сервисе попытались залить масло не по допуску. Обратил на это внимание, сказали что тогда цена будет выше. Но вроде сделали скидку. Так же с моей стороны была жалоба на не плотное прилегание тормозных колодок к дискам на задней оси. Сервис: гарантия на это не распространяется, делать будем за ваш счёт. Что-то смазали, диски
3
1
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2023
Доброго вечера! Сегодня проходил ТО-1 на Чери тигго 8 про, остался доволен на все 100%. Считаю, что все зависит от работников, раньше было другое отношение к клиентам (может мне раньше не везло, но изначально-кислое и без эмоциональное лицо приёмника, который слова не давал сказать настаривало на неопределенность) и если честно я даже задумывался о смене поставщика услуг, но сегодня моё мировозрение перевернул товарищ Андрей Катаев!!! Снимаю шляпу! Очень отзывчиво и без колебаний на все вопросы ответил профессионально, уточняющие вопросы только в плюс мне как клиенту. Буду записываться всегда только к этому бородатому парню! Спасибо Андрей!!!
2
1
Experto local nivel 4
Julio 25, 2023
Очень довольна работой менеджера по продажам Кожухова Дмитрия. Помог подобрать авто, внимательный, отзывчивый. Персонал вежливый, доброжелательный. Спасибо
1
Experto local nivel 3
Enero 11, 2024
Выражаю благодарность своему мастеру Покатило Дмитрию! Дмитрий, всегда добр и отзывчив! Выручает в любой ситуации. Спасибо!
4
1
Experto local nivel 8
Junio 4, 2024
Хочу выразить благодарность своему мастеру Покатило Дмитрию, за быстрое и качественно проведенное ТО.
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2023
Прекрасная работа Кожухова Дмитрия.Все рассказал ,все показал,обьяснил.Всем рекомендую этот дилерский центр.Автогермес молодцы.Наверное ,лучший в России.Не смотря на ситуацию,хороший выбор,много моделей в наличии.Вообщем,звоните,а потом приезжайте.
2
Experto local nivel 3
Julio 22, 2023
Обратился в салон по вопросу приобретения автомобиля. Все прошло на высоком уровне. Благодарю менеджера Александра Гюлумяна за профессионализм, отзывчивость при продаже автомобиля. Полностью удовлетворен обслуживанием и отношением персонала к покупателю. Спасибо!
1
1
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2023
Посещением данного ОД остался доволен. Все сделали быстро и в оговоренную стоимость. Мастер-консультант Федоров Александр подробно рассазал о предстоящих работах и дополнительных рекомендациях при проведении обслуживания машины. Так же на протяжении всего ТО поддерживал обратную связь и сообщал об этапах и готовности проведенных работ. Посещением остался доволен!
2
1
Experto local nivel 3
Junio 6, 2023
Покупал ранее новую ладу, менеджеры по продажам спасибо! Впечатление только положительные. Сервис на ТО 0 приехал - , деньги взяли за регулировку клапанов на ларгус с мотором 11189 типо отрегулировали, выехал неделю покатался а машину так же штормит, приезжаю опять, мне посмотрели говорят у вас евро 5 лучше не будет, думал уже возвращать авто, по судам ходить, и дай думаю в сервис другой заеду, ребята подключают, и резюмируют, нужно регулировать клапана, а я мне это недавно на 0 ТО сделали. Вскрыли при мне, а там шайбы все одинаковые на спуск и так же на выпуск. Отрегулировали зазоры и эврика машина заработала как надо. Пожаловался, деньги вернули но при следующем ТО. Недавно купил подержанные авто там же, отдел продаж опять только с положительными эмоциями спасибо! Но в сервис ехать больше нехочется
1
1
Experto local nivel 3
Julio 28, 2023
Покупали в этом салоне Chery tiggo 4 pro. Побывали в нескольких салонах, в итоге остановили свой выбор здесь. Сначала нас порадовало что есть авто в наличии, не надо ничего ждать, а потом мы были в восторге от обслуживания. Спасибо огромное нашему менеджеру Дмитрию Кожухову он сделал все что бы мы довольные и счастливые уехали на новеньком авто. 100% клиентоориентированность, все рассказал, показал, ничего лишнего - все по делу. За Арризой тоже к Дмитрию приеду)
2
3
Experto local nivel 4
Abril 25, 2024
25.04.24 Федоров Александар, помог устранить проблему, все сделали быстро! Очень приятен такой сервис!
2
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2024
Время ожидания по факту оказалось значительно больше, чем было заявлено. В итоге потрачен был целый день. Очень обидно, что даже приемщик не извинился и не предложил ничего. Была удивлена, что отзыв был прочтен представителем организации. Позвонили, извинились, пообещали скидку 30% на ремонт и 10 % на запчасти при следующем обращении.
2
Experto local nivel 16
Agosto 9, 2023
Просто "лучшие" в своем роде, в плане сервисного обслуживания и ремонта. Больше никто так не умеет! Озвучивать одну сумму, а по итогу выкатывать совсем другую! 3 последних посещения были просто волшебными и посещение в этот раз действительно было последним. Сумму озвучили записался, приехал, но наученный горьким опытом уточнил перед сдачей авто в ремонт, а там опять ой. Проверять, проверять и проверять все обязательно. Доверять всецело этой компании не стоит. Следить за каждым действием. Отвратительно работают с клиентами. И смешно, и грустно. P.S. И уважаемые представители волшебного салона, не звоните и не просите удалять комментарий. Больше мне ваша скидка не нужна, в этот раз удалять не буду.
5
1
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2023
Работа персонала на отлично! Все быстро и качественно. Особенно хочу отметить , Кречетову Наталью менеджера по продажам. Благодарю за работу.
4
2
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2024
Выражаю благодарность МК Покатило Дмитрию, за проведение гарантийного ремонта на моем а/м!
1
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2023
Прохожу здесь ТО, всё хорошо, персонал вежливый, в ремзону пускают, если есть желание понаблюдать за ремонтом авто. Хочу добавить, уже несколько лет прохожу здесь обслуживание у Катаева Андрея, всё супер.
2
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2023
Автосервис хороший. Мастера быстро обнаружили причину поломки и устранили её. Мастер-консультант Дмитрий Замораев- квалифицированный специалист, отлично выполняет свою работу. Выражаю благодарность всем сотрудникам автоцентра!
1
1
Experto local nivel 2
Julio 3, 2024
Спасибо большое мастеру Покатило Дмитрию, за качественное обслуживание моего автомобиля! Приезжаю к нему на обслуживание уже 3-й раз!
1
Experto local nivel 12
Agosto 25, 2023
В качестве продавца смело рекомендую данный автосалон. В качестве автосервиса обходите стороной. Все начинается со звонка говорящей головы!!!!! не думающей, а именно говорящей и заканчивая горе-мастером. Любое ТО - я там проходила все до 50 тыс. км. вкл. - это мероприятие НА ВЕСЬ ДЕНЬ!!!! Дальше мои нервы не выдержали и обходим стороной сие заведение. Запись кст тоже за 2 недели, но оно и понятно, если замена масла и фильтров тянется день. В случае гарантии - у нас подогрев лобового стекла работает полосами и зимой проблемка. Ездил супруг к ним раз 5, а потом бац и гарантия кончилась. Т.Е. мастера изначально настроены были потянуть время. Со стуком тоже обращались неоднократно, но причину так и не нашли в этом чудо сервисе. И в регламенте написано, что ТО 30 т.к. замена свечей, мне и в другом дилерском центре это подтвердили, а в этом другой регламент и свечи менять не положено. В общем не рекомендую это СТО.
3
1
Experto local nivel 6
Junio 11, 2024
От всей души рекомендую АВТОГЕРМЕС на Сормовской, езжу только к МК Покатило Дмитрию. Сделали сегодня шиномонтаж, спасибо!!
1
Experto local nivel 15
Agosto 18, 2023
Первый раз такое встречаю, но у данного ДЦ нет парковки для клиентов. Фиктивно она есть, но она маленькая и вся занята. Охранник на территорию самого ДЦ не пускает. Вы только вдумайтесь - вы, как клиент, не можете заехать на территорию ДЦ! Получается, что тебе нужно искать место вообще за пределами ДЦ. По мне так это дикость. Развернулся и уехал к другому дилеру на ТО, у которого такой проблемы нет. И вообще это первый на моем опыте ДЦ у которого есть такая проблема. Не рекомендую.
3
2
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2023
Обратился в автосалон, АвтоГемес ул. Сормовская 21А, по вопросу приобретения нового а/м JAC T8. Огромное спасибо менеджеру Кречетовой Наталье, за её профессионализм и оперативность. Покупкой доволен, буду рекомендовать данный автосалон друзьям.
4
2
Experto local nivel 5
Junio 9, 2023
Всем добрый день. В общем был опыт прощожления ТО на рено. Приехал на замену масла фильтров и колодок. Все заменили и я через неделю уехал в крым. По дороге выяснилось что приторможение звук из передних колес такой, что колодки как по металу аш страшно было тормозить. И два при работе вентиоятора кондея сразу после замены шобуршал какойто листок в лрпостях тоесть при замене не продули как следует и машину отдали с кучкой листьев на коврике. Вобщем по колокам вирнулся я из крыма и поезал к ним. Машину забрали проверяли и вынесли верликт через пару часов что дело в том что тормозные диски кривые... пробег на тот момент был меньше 30т я удивился. Так как до того как я заехал к ним диски были норм, а выехал с крывыми бред. Вобщем пришлост езать в другой сервис там земенили колодки и все стало хорошо. Вобщем остался не доволен так как заплатил за замену колодк 2жды и фильтор тоже поменял с продувкой и все стало ок. Либо они не умеют ремонтировать рено. Либо как то так..
4
Experto local nivel 4
Junio 27, 2024
В очередной раз спасибо мастеру Покатило Дмитрию и данной компании за качественное и прозрачное обслуживание !
1
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2023
Добрый день! Делал ТО сегодня! Обслуживал мастер Катаев Андрей, немного я опоздал, вошли в положение, очень быстро обслужили, все благодаря нашему мастеру! Очень доволен отношением и обслуживанием! Приятно когда мастер знает свою работу! Могу сказать спасибо! Теперь буду только тут обслуживаться! Побольше бы таких мастеров! Спасибо!
1
Experto local nivel 6
Junio 9, 2023
Уже третья машина куплена в Автогермесе, это о чем-то говорит! Отличная компания, умеют подыскивать то, что нужно, во многом идут навстречу. Особое спасибо менеджеру Андрею Степанову! Очень толковый парень и грамотный спец. Я приехал за Tiggo 4 Pro, уехал на 7 Pro Max, и это целиком заслуга Андрея, который смог подобрать достойный вариант. Рекомендую. И саму компанию, и салон на Сормовской, и лично Андрея.
1
Experto local nivel 6
Abril 13, 2024
Ремонтировал автомобиль по гарантии, мастером был Покатило Дмитрий, все рассказал, со всем помог. Решил все вопросы. Спасибо 🥰!
Experto local nivel 11
Agosto 29, 2024
Покупка машины напоминает торг на базаре, все мутно, запутано, кредитные схемы , оформление 5-8 часов👀
Experto local nivel 9
Enero 27, 2024
Просил Гранту с пдушками безрпасности. Уверяли, что есть в наличии Клуб23 с таковыми. Случайно узна, что их уже год не выпускают в такой комплектации. Для сотрудника, работавшего с нами, это было удивление. Очень маленький выбор. А в остальном сойдёт. Авто купили там.
1
Experto local nivel 17
Mayo 13, 2024
Отличный сервис. Отдельное спасибо Федорову Александру мастеру приемщику. Чуткий и отзывчивуй к вопросам клиента.
2
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2023
Обслуживаю атомобиль в данном центре, меденджер Катае Андрей! Очень хороший автосалон! Андрей всегда очень подробно рассказывает о предстоящей технической диагностике. Отвечает на все интересующие вопросы
1
3
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2024
Хочу выразить благодарность МК Покатило Дмитрию, за качественное и быстрое обслуживание моего а/м. Респект таким сотрудникам.
2
1
Experto local nivel 3
Abril 26, 2024
Обслуживаю автомобиль здесь, всё нравится. Мастер Катаев, лишнего не советует. Всё качественно.
2
Experto local nivel 5
Enero 21, 2023
Делают хорошо, объясняют грамотно Единственный минус: долго Но все же считаю, что лучше долго, но качественно, чем быстро, но тяп-ляп. В салоне удобная зона ожидания, вежливый персонал
1
Experto local nivel 3
Junio 21, 2022
Хотела бы выразить огромную благодарность сервисному центру АвтоГермес! Лучший центр с наивысшим качеством обслуживания и клиентоориентированностью. Девочки операторы очень отзывчивые, знающие свою работу. Хотелось бы отметить мастера Козырева Максима, квалифицированный специалист, все грамотно и доступно объяснил и быстро устронил неисправность. Теперь я только к ВАМ!!!
4
Experto local nivel 4
Julio 31, 2023
Понравился профессионализм всех сотрудников. Заключили соглашение относительно быстро, на всех этапах сопровождали сделку сотрудники компании. Рекомендую данную компанию для приобретение авто.
1
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Спасибо мастеру консультанту Покатило Дмитрию, за выполнение гарантийного ремонта моего а/м. все прошло быстро и в срок !
2
Experto local nivel 2
Marzo 3, 2024
Купил первое авто поддержанное Продавец не сообщает об всех проблемах и ньюансках автомобиля В конечном итоге был облапошен Обещали гарантию на двигатель в течении 14 дней В итоге чинить не собираются Не советую данное место для приобретения автомобиля Ну если не будуте готовы вложить в 2 раза больше его стоимости
1
Experto local nivel 9
Marzo 26, 2024
Артур Учватов- сервис 💥 бомба, ты лучший) Шиномонтаж был супер, мастер на высшем уровне.Рекомендую
Experto local nivel 3
Julio 7, 2024
Прохожу то , обслуживаюсь по гарантии. Мастер консультант Катаев Андрей всегда идет на помощь все вопросы решает на высшем уровне
1
Experto local nivel 7
Julio 23, 2023
Покупала здесь машинку)осталась очень довольна, и сервисом и обслуживанием)спасибо за помощь в выборе, отдельное спасибо Супрунову Евгению, мастер своего дела)
1
Experto local nivel 2
Julio 3, 2023
Хочу сказать большое спасибо менеджеру автосалона АвтоГермес в г. Москва Кожухову Дмитрию. За новым авто приезжал из другого региона. Дмитрий все сделал чётко, быстро и грамотно. Своей покупкой остался очень доволен. Спасибо!
1
1
Experto local nivel 2
Julio 16, 2024
Выражаю благодарность мастеру Покатило Дмитрию, за профессионализм и качество выполняемой работы.
1
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2024
Покупал и обслуживаю машину здесь. Все устраивает. Катаев Андрей грамотный и вовлеченный мастер. Рекомендую
1
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2024
Хочу выразить благодарность своему мастеру Покатило Дмитрию! За качественное обслуживание и отношение к клиенту !
2
2
Experto local nivel 4
Abril 1, 2024
Был на т/о. На приемке был менеджер Фёдоров Александр быстро пряняли и качественно обслужили. Всём доволен
1
1
Experto local nivel 2
Enero 4, 2024
Отношения к клиентам у сотрудников очень хорошие. Отвечали на все вопросы, все документы подготовили быстро. Очень помог менеджер Паршин Артём, ему отдельное спасибо!
1
2
Experto local nivel 6
Junio 2, 2023
Отличный автосалон и сервис. Хочу выразить особую благодарность мастеру-приемщику Зориной Лие . Всегда грамотно проконсультирует и расскажет о предстоящих работах. Спасибо!