Приобрел chery tiggo 8 pro max в данном салоне, сделку вел менеджер Константин. Все прошло максимально быстро и понятно, сделали небольшую скидку по моим возможностям, всем советую сюда обращаться! Все заняло около 4-х часов и я уехал на новой машине.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр М.
Experto local nivel 4
Abril 1, 2024
Был на т/о. На приемке был менеджер Фёдоров Александр быстро пряняли и качественно обслужили. Всём доволен
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рома Земин
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2023
Приехал в центр содрудники от зывчивые ,
Общался с мастером консультант фёдоров Александр Николаевич все подробно объяснял походчиво и понятно пошол на встречу постоянно на телефоне .
Все классно!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 14
Diciembre 10, 2023
Спасибо менеджеру по продажам Вызиру Владимиру . Хороший консультант. Всё объяснил , рассказал . . Не поленился показал автомобиль и сделали тест -драйв .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кончеркаев
Experto local nivel 3
Julio 7, 2024
Прохожу то , обслуживаюсь по гарантии. Мастер консультант Катаев Андрей всегда идет на помощь все вопросы решает на высшем уровне
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий П.
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2024
Хочу выразить благодарность своему мастеру Покатило Дмитрию! За качественное обслуживание и отношение к клиенту !
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 12
Agosto 24, 2023
Записывался на замену масла заранее за 2 недели, запись была на 15:00 приехал во время, машину загнали к 18:00
4 часа потрачено на такую пустяковую операцию, из них 3 на ожидание, хотя приехал ко времени без опозданий.
Дополняю 24.08
Связались со мной по поводу комментария моего, просили либо исправить либо удалить, взамен предлагалась скидка на следующие работы, мне нужно как раз было сделать скрытое подключение видеорегистратора, договорились 24.08 к 10:30, приехал ко времени, отдал машину и просидел до 15:00, больше ждать не смог, не дождавшись выполнения работ, забрал машину и уехал.
Вывод: кому дорого время лучше сюда не обращаться, если обращаетесь ничего не планируйте в этот день, не успеете!
3
1
Роман К.
Experto local nivel 7
Junio 30, 2023
Продавал автомобиль в салон Гермес. Все прошло быстро и гладко. Представитель салона Роман оценивал и осматривал автомобиль на высоком профессиональном уровне, предложил отличную цену. Договорились. Деньги получили в кассе. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Максимова
Experto local nivel 6
Abril 29, 2023
Приехали 29.04.23 около 19.00 в автосалон выбирать автомобиль Чери и условия покупки. Выходной день , а работают всего 2 менеджера! Ни одного свободного менеджера на момент нашего посещения.
Ехали издалека. Хотя собрались спонтанно и, конечно, предварительно не договорились о визите.
По итогу, менеджер освободился только в девятом часу, немного рассказал про машину. В тест драйве было отказано, сказал «приезжайте завтра днём!».
Ребята, если вы сказали клиенту: «Приезжайте завтра» - вы уже не продали!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 2
Julio 16, 2024
Выражаю благодарность мастеру Покатило Дмитрию, за профессионализм и качество выполняемой работы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Павленко
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2023
Хорошее место. Особо понравился персонал!
Меня консультировал Чернышев Виктор, могу сказать, что этот Мастер разбирается в технических составляющих авто на профессиональном уровне. Я как инженер приятно удивлен, обычно мастер кроме акций ничего не освещает. Тот редкий случай, когда захотелось написать положительный отзыв! Успехов в работе.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гусева
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2024
Брал машину всё понравилось.
Всё быстро оформили, менеджер молодец на 5+. Всё рассказал и показал, в общем всё понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Х.
Experto local nivel 2
Abril 16, 2024
Хочу выразить благодарность своему мастеру Покатило Дмитрию! Все быстро и качественно !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Корнеев
Experto local nivel 9
Marzo 28, 2024
Хороший сервис, все расскажут, юбъяснят. Единственный минус, маленькая парковка для клиентов
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Федин
Experto local nivel 8
Enero 22, 2024
Отлично работают, исправно в автомобиле вам, отношение доброе. С пониманием относятся к просьбам. Особая благодарность мастеру Дмитрию Покатило
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Gregory le Samar
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2023
Уровень сервиса на высоком уровне. Делал первое ТО, присутствовал при обслуживании. Мастера отвечали на вопросы, если они были. Подробно рассказывали почему именно так. Отдельное спасибо Катаеву Андрею, компетентный проффесионал своего дела. Ориентирован на клиента, было приятно иметь дело, жму руку!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena M.
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2022
Хочу выразить большую благодарность менеджерам салона АвтоГермес: Александру Гюлумяну за отличную работу при продаже автомобиля 👍🙏 и Артёму Паршину за внимательное и чуткое отношение при выдачи автомобиля!! Большое спасибо!!! Рекомендую!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Кальнова
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2023
Была недавно в данном ТЦ на своей машинке. Обслуживание прошло быстро и качественно, гарантийныйе вопросы и сервисные акции выполнили. Хочу выразить благодарность мастеру Покатило Дмитрию, за слаженную работу. Дмитрий профессионал своего дела!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Волегов
Experto local nivel 3
Julio 29, 2023
Был на сервисе уже не первый раз, работу выполнели как всегда хорошо, быстро. Остался доволен. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Покатило Дмитрию.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир К
Experto local nivel 13
Enero 17, 2023
Был в автосалоне 14.01 по вопросу консультации для покупки автомобиля и оценки трейд-ин. ЗАРАНЕЕ договорился о визите и времени с менеджером, т.к. не обладал большим количеством времени и хотел сделать всё быстрее. Когда приехал, менеджер был занят, попросил подождать 15 минут. В итоге я прождал больше часа. Далее, пообщавшись с менеджером по продажам, стал ждать менеджера по трейд-ину, ещё плюс 30-40 минут. При этом все бегали как угорелые и жаловались, какой сегодня "бешеный" день. В салоне не очень чисто, в шоуруме какой-то бардак, новые автомобили стоят обесточенные (типа АКБ на зарядке), у некоторых даже нет таблички с описанием - иди гадай, что это за аппарат. В туалете нет полотенец для рук, а сушка не работает. На стоянку не пробиться, а если и пробился, то выехать проблема - тебя закрыли другие авто, за порядком никто не следит.
Как итог, потерял почти 4 часа и, наконец, менеджер созволил сделать "суперпредложение", о котором о говорил перед встречей - итог на 20 тысяч дешевле, чем у другого дилера. Наверное, это такая политика - отмариновать клиента по полной, чтобы потом согласился на то, что дают. Я не согласился и уехал. Чуть позже перезвонил старший менеджер, чтобы узнать, почему сорвалась сделка. Получив подробный и эмоциональный ответ, долго извинялся и обещал всё пересчитать и выслать очень хорошее предложение. Как думаете, кто-то что-то выслал? Верно! Видимо, опять закрутились))).
Не тратьте своё время, если оно вам дорого, езжайте к другим дилерам, благо их сейчас в достатке.
А Автогермесу на Сормовской - наведите порядок уже и хороших продаж!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
569522 Головко
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2024
Обслуживаем в этом сервисе машины фирмы, нареканий нет, сервис отличный, благодарность сотруднику Зориной Лии, отличный сотрудник!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия И.
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2023
Повторно приехала а салон, чтобы допройти ТО, попала к Катаеву Андрею…. Хочу сказать, что очень приятный и клиентоориентированный менеджер. Все сделал, без лишних вопросов. Обязательно буду приезжать именно к нему, так как Черри прекрасный автомобиль!
1
Mostrar respuesta de los negocios
валерий Б.
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый и внимательный.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Иванова
Experto local nivel 7
Mayo 14, 2023
Заехали просто посмотреть, думали что даже тест драйв не пройдем....а уехали вечером на новом 7 про макс. Встретили нас при входе и быстро оформили 2 тест-драйва на разные марки.Большое спасибо Максиму Мымрину за то что услышал и понял наши пожелания. Работа всей команды слаженная и четкая, ребята просто и доступно объясняют все ньюансы. За подарок в виде регистрации авто,
отдельное спасибо!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
ArturAsadyan
Experto local nivel 21
Enero 24, 2023
Хотел бы выразить огромную благодарность специалистам сервисного центру АвтоГермес и отдельно поблагодарить мастера-консультанта Дмитрию Покатило. К сожалению, читая чужие отзывы, обнаружил большой разброс от 1 до 5 звезд, но Я хочу заверить, что за все время обслуживании у меня ни разу не возникало спорного вопроса: ремонт всегда совершался оперативно и качественно; детали, если их нет в наличии, заказывались и приезжали быстро, а стоимость не сильно завышалась, что достаточно нетипично для обслуживания у официального дилера. Так что в целом сервисом доволен и рекомендую.
Удачи и процветания компании.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ф.
Experto local nivel 3
Abril 10, 2023
Все очень быстро, очень довольны, что обслуживаемся в данном сервисе, конечно не без помощи Дмитрия Покатило! Высокий специалист, помог во всем разобраться, быстро пришли запчасти по гарантии, и благодаря Дмитрию знаешь определенные нюансы! Еще раз спасибо!
Замена водительской подушки сиденья
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Беседин
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2022
Благодарность сервисному центру Автогермес на Сормовской, особенно мастеру Замораеву Дмитрию. Профессионально, грамотно, все как должно быть у хорошего Мастера. Работы выполнены быстро и качественно. Персонал приветлив.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Бондарь
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Выражаю благодарность мастеру Сорокину С
Был на плановом ТО все как всегда быстро Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
антон колесников
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2024
Катаев Андрей Аркадьевич огонь🔥 рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Б.
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2024
Хочу выразить благодарность Мастеру Покатило Дмитрию ! Принял меня без записи, рано утром. Машина сломалась ночью. К вечеру машина была готова, ремонт был произведен в рамках гарантии ! Спасибо всей команде АвтоГермес!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex K
Experto local nivel 17
Mayo 13, 2024
Отличный сервис. Отдельное спасибо Федорову Александру мастеру приемщику. Чуткий и отзывчивуй к вопросам клиента.
2
Mostrar respuesta de los negocios
алексей в.
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2024
Обслуживание на высшем уровне) мастер-консультант Катаев Андрей все объяснил и рассказал. 👍 Рекомендую)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Рублевский
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2024
Хочу выразить благодарность своему мастеру Покатило Дмитрию, за качественное и быстрое обслуживание моего а/м! Все по делу и в срок!
2
Mostrar respuesta de los negocios
821932 Андрей
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2024
Выражаю благодарность своему МК Покатило Дмитрию, за быстрое и качественное выполнение работ !
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksey Novikov
Experto local nivel 9
Febrero 26
Хорошее место, обязательно приеду еще раз!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Попов
Experto local nivel 4
Abril 20, 2024
Прохожу ТО в Гермесе, все проходит всегда хорошо! Отдельное спасибо мастеру Катаеву Андрею.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Космачев
Experto local nivel 5
Junio 22, 2024
Выражаю благодарность мастеру консультанту Покатило Дмитрию, за качественное выполнение ремонта!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лекс
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2022
Посетили сервис Автогермес 28.08.2022 по случаю очередного ТО автомобиля CHERY. Все прошло достаточно оперативно, на сколько позволял технологический процесс. Мастер Замораев Дмитрий все грамотно и быстро оформил и рассказал о регламенте работ. В последующем информировал о необходимых процедурах и рекомендованных. По сервису все прошло замечательно. Ставлю среднюю оценку из-за неприятно высоких цен на запчасти по ТО. Сравнивая с Маршал Авто, ранее обслуживался там, как у официалов, Гермес авто проигрывает в демократичности ценообразования.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Петров
Experto local nivel 5
Junio 29, 2023
В данный автосплон обратился за покупкой автомобиля. Менеджер Наталья Кречетова показала автомобиль, рассказала о нем и затем провели тест драйв. Оценили мою машину тойоту Рав4, затем сдал ее в трейд ин и забрал новую Chery tiggo 8 pro max. Перед покупкой машины произвели полный расчет. Во время покупки цифры остались прежними, чему я очень рад. Рекомендую покупку автомобиля в данном автомалоне. И еще раз спасибо Натальи Кречетовой.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2023
Проводил на своем авто ТО у МК Зориной Лии, очень компетентный сотрудник, всё уточнила по замечаниям, все работы были выполнены по факту, без навязывания дополнительных услуг, я в восторге, спасибо за хорошую работу!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Т.
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Спасибо скокову евгению за проделанную работу
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Кромов
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2023
Обслуживаю в автосалоне три машины. Чери тиго, УАЗ ПАТРИОТ и УАЗ 3962 (Буханка). Мастеру Дмитрию Замораеву огромное спасибо. Качество работ на высшем уровне. Патриот покупал здесь же. Менеджер - Максим Мымрин. Оценка салону 100 из 10.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Калинин
Experto local nivel 4
Junio 6, 2023
Купил в этом центре новый автомобиль, Тигго 7 про. Прохожу первое ТО 10000км . Записали и приняли в один день, все оперативно. Подобрали доп. Зап. Части.Угостили горячими напитками Спасибо мастеру Андрею Катаеву. Послепродажным обслуживанием доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльдар М.
Experto local nivel 5
Abril 24, 2023
Отличный сервис, хочу выделить мастер-консультанта технического центра Дмитрия Покатило! Очень приятный и знающий все от а до я, помог с моей проблемой сразу, а не как в автолайт! В общем очень благодарен Дмитрию, рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Кондратьева
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2023
Замечательный автосалон!
Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Александра Гюлумяна!
В самые короткие сроки Александр для меня подготовил автомобиль и вышли на сделку!
Комплектация автомобиля даже больше чем планировала и чему я очень рада)
Спасибо огромное Автогермес)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Б.
Experto local nivel 4
Junio 12, 2023
Выражаем благодарность сотрудникам техцентра и лично Андрею Катаеву за проведение качественного, можно сказать праздничного ремонта 12 июня!
С уважением,
семья Богомоловых
1
Mostrar respuesta de los negocios
Carey_Mahoney
Experto local nivel 14
Octubre 2, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Покатило Дмитрию. Обслуживание прошло быстро!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Смирнова
Experto local nivel 10
Abril 16, 2024
Покупаем здесь четвертую машину.
Замечательные специалисты здесь работают.
Мы очень довольны работой салона.
Mostrar respuesta de los negocios
Katrin
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2022
Хочу поблагодарить компанию Автогермес, а именно своего мастера Гузева Владимира. С первых дней, как я приобрёл свой автомобиль, я обслуживался в дилерском центре Чери по адресу Сормовская 21.
Владимир всегда рекомендует, что необходимо сделать, на что нужно обратить внимание, всегда заранее позвонит и напомнит, что скоро ТО, всегда все во время и никогда не менялись ранее достигнутые договорённости. Относительно недавно согласовали мне замену хромированных элементов по гарантии. Я был очень приятно удивлён!!! У меня много знакомых, кто обслуживает свои автомобили Чери в других автодилерах. Постоянно слышу от них жалобы, что мастер что-то перепутал, забыл и так далее
Многим товарищам рекомендовал Автогермес в лице Владимира Гузева. Я ставлю максимальное количество баллов за отношение к клиентам, качество сервиса и отношение персонала к клиентам. Гузева Владимиру я ставлю 100 из 10.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина З.
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2024
Хочу выразитель благодарность мастеру Андрею Катаеву, который всегда на связи и готов решать нестандартные проблемы с авто! :)