всегда считали магазин "Автолига" в Черноречье местом, где можно без проблем купить запчасти для иномарок. И были неприятно удивлены, когда к нашему заказу на Шкоду отнеслись халатно. Проживаем в районе, не в Костроме и, позвонив, сделали заказ на сумму чуть более 2-х тысяч рублей. Менеджер сначала сказал, что без предоплаты невозможно, потом все-таки согласился и пообещал позвонить ближе к вечеру, так как в этот день ожидался завоз запчастей. звонка не последовало и мы сами стали перезванивать. Во- первых, дозвониться после 19 часов нереально, во-вторых, когда дозвонились, нам пообещали, что с нами свяжутся позднее или завтра утром. И все... Ладно бы заказ был на приличную сумму, покупали в Автолиге более 25 лет, проблем никогда не было. В общем оказались ненужными клиентами...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Власова
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2024
Отличный универсальный магазин для автомобилистов. Можно найти все для вашего авто:начиная со стоек и мелких деталей для электрики и заканчивая автохимией и дворниками. Один из крупных и удобных магазинов города.
1
Mostrar respuesta de los negocios
sergei p.
Experto local nivel 2
Enero 9
Классный автомагазин, позвонил, уточнил, если нет в наличии, заказал, приехал, забрал, хоть ночью, лично для меня удобно, много инструментов, малярка, масла, зарядники, сварочники, мелочевки всякой много, лет 25 пользуюсь этим магазином, молодцы, так держать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Александрович
Experto local nivel 12
Septiembre 8, 2024
Всегда есть всё необходимое для машины! Хороший персонал, отлично консультирует по нужным запчастям и помогает выбрать в соответствии цена качество!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена З.
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2024
Выражаем благодарность продавцу-консультанту Сергею шинного центра за грамотную консультацию и чёткий подход к своей работе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Лукин
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2024
Большой выбор запчастей в наличии. Много автохимии, аксессуаров, расходников. Хорошие скидки по программе лояльности.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Гайденко
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2024
Большой хороший автомагазин запчастей большой оссартимент отечественных машин и иномарок, удобный подъезд к магазину
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алия Махлоева
Experto local nivel 5
Junio 22, 2023
В принципе магазин хороший:
- Огромный выбор деталей и товаров;
- Работает допоздна;
- Система лояльности, дающая ощутимую скидку;
- Приемлемые цены (особенно если называть продавцу секретный пароль "самый дешевый вариант" -- иначе предлагают вариант подороже);
- В принципе адекватный персонал (кроме одного отдела).
Но все портит персонал отдела с мелочами, где чаще всего и приходится закупаться:
- Они абсолютно некомпетентны: все приходится объяснять на пальцах, приносить образец или искать на витрине самой. Зачем в таком случае нужен продавец? Выбрать нужный товар на витрине и записать его номер я могу и сама, только по-моему это все же работа продавца, а не покупателя;
- Общаются откровенно по хамски;
- Вечером, особенно после восьми, может по полчаса в отделе не быть никого. Были случаи когда я приезжала под вечер за какой-нибудь скобой или крепежом и приходилось просто уезжать ни с чем: отдел открыт, а продавцов нет;
- Товара что есть на витрине частенько не бывает в наличии;
- Ценников на товарах тоже нету, что вообще-то незаконно (ст. 14.8, ч. 1 КоАП РФ) и от чего даже чтобы узнать цену приходится обращаться к продавцам (а к ним лишний раз обращаться не хочется, по причине пункта 2);
- Архаичная система оплаты через одну кассу: сначала подойди в отдел, закажи деталь, получи листочек с номером, сходи на кассу, оплати, принеси чек в отдел, получи товар (и в каждый отдел своя очередь, особенно в кассу -- она-то одна на всех, а работает по классике чаще всего только одно окно из двух) -- сейчас вроде не восьмидесятые с советскими универмагами, где практиковалась такая система. По-моему было бы правильнее, будь в каждом отделе своя касса;
- А еще очень не хватает фудкорта: хотя бы крошечного киоска с кофе-машиной и выпечкой, где можно было бы выпить кофе не из автомата и перекусить.
В общем и целом место хорошее, но некоторый персонал, его качество работы и отношение к клиентам, неудобная система получения товара все же вызывают нарекания.
7
Mostrar respuesta de los negocios
илья горячкин
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2024
Не все специалисты разбираются в авто и не могут подсказать в каких либо моментах которых сам не разбираешься
Лучше ехать за тем что знаешь, иначе предложат альтернативу которая не подходит на ваше авто, хотя они с полной уверенностью утверждают что подойдёт
Mostrar respuesta de los negocios
Ксюха За
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2024
Приходя сюда, готовьте запас нервов
Подошли в шинный отдел, уточнить есть ли у них вообще в целом запчасти для мотоциклов
Сотрудника было 2.
Один начал говорить,, есть "
Другое его перебил и рявкнул что нету.
В итоге решила переспросить,, дак есть или нету? "
Ответ от обоих поступил,, Нет! "
да ещё так грубо, будто я у них прошу выйти с рабочего места и пройти пешком всю Кострому! Ибо такое негодование сидя на стуле, ну.. Поведение не адекватного человека (если первый человек ещё нормальный, то второй, который в этот момент сидел, явно что-то у него не так)
Если у вас настроения нету, пейте успокоительные
Или вообще на работу не ходите
Да мы девушки 🤷♀️ И что с этого? Мы пришли в магазин, где эти запчасти должны или хотя бы могут быть!
А если в магазине несколько отделов, можно было адекватно сказать, а не таращиться
Вас когда жена просит за прокладками сходить? Вы сразу их находите? Сразу понимаете какие лучшие взять? Сомневаюсь
Вы когда дома убираетесь, вас жена почему то из дома не выгоняет/не тыкает носом/ не орёт что вы не помыли под коврами
И хотела бы обратиться к главным этого заведения. Не знаю, вы хоть закупитесь валерьяной, чтобы такие были уравновешенные
Ибо никакого желания ходить к таким нету, а для вас клиенты- деньги. Поэтому уважайтесь нас- мы будем уважать вас
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Генадий Абшилава
Experto local nivel 9
Enero 8
Хорошо когда запчасти можно купить практически круглосуточно,очень даже замечательно,всякое бывает в дороге.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2024
Магазин, где есть все, или почти все. Грамотные продавцы, заинтересованные помочь покупателю. Несколько раз покупал здесь моторное масло - подделок не было.
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Соколов
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2022
Отличный магазин, мне нравится. Можно купить на машину практически все! Не так давно был в магазине покупал аккумулятор. И удивило расположение, тоесть внутреннее убранство магазина. Немного не удобно, так как приходится на пальцах объяснять что надо. И выпытывать у продавцов ценники на тот или иной товар. Не говорят что есть дешевле, и это огорчает. Бери мол за дорого! А начинаешь ковырятся в ценниках им не нравится. Ну это и понятно. Но.... Ещё есть карта самой автолиги. Хотелось бы что скидка продолжала капиться, а то 9 % это мало. Раньше было да 13% это отлично.
А так, молодци рекомендую всем.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Андросов
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2024
Большой выбор товаров запчастей и аксессуаров к автомобилю, всегда подскажут и помогут выбрать, если что-то не нашел, приемлимые цены, отличная система скидки по приложению.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Федоров
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2024
Покупал аккумулятор Vst в отделе иномарки. Заказал. Пришёл аккумулятор, менеджер не смог сказать дату изготовления. Пришлось ждать двое суток, пока с завода не разъяснили как читать дату. В остальном заказ принят и доставлен оперативно, в отличном состоянии.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Билан
Experto local nivel 10
Julio 3, 2024
Огромный магазин, при этом все только на заказ !
Дозвониться просто нереально!!!! с 5 -6 раза. Да ещё и по ту сторону с таким недовольством отвечают !!!! у вас работа отвечать и консультировать !!!!!!! не нравится найдите себе другую работу!!!!!!! деталь нашёл в ИНавто, и дозвонился сразу. Много раз говорил себе что не буду сюда обращаться, теперь точно убедился что тут вообще наплевательское отношение ко всему!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аnna TS
Experto local nivel 7
Abril 9, 2024
Отличный шинный центр, я всегда здесь покупаю резину и делаю переобувку. Рекомендую ! 💪🏼 хорошие вежливые сотрудники, все быстро. Никогда ничего не наваливают зазря, все по делу.
Mostrar respuesta de los negocios
Deniska
Experto local nivel 7
Enero 7, 2024
Очень хороший магазин, с достаточно приемлимыми ценами. Продавцы не навязываются, если сам спросишь, то обязательно посоветуют. То, чего нет в одном отделе, в большинстве случаев можно найти в другом. Данный отзыв касается обслуживания в отделе шины и диски. (на Северной правде) Почему-то сотрудник отдела считает нормальным общаться матом, и больше времени проводит на улице с сигаретой, а не на рабочем месте. На вопрос помочь, ответ был: "А я ..." С таким отношением больше не хочется возвращаться
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Enero 10
Отличный магазин . Есть большенство запчастей. Одно плохо что скидки стали только при предъявлении скидочной карты. Раньше можно было просто по фамилии.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кочкин
Experto local nivel 10
Marzo 26, 2024
Хороший магазин. Многое можно купить по наличию. Чего не окажется, заказать. Привозят сейчас все быстро, как к иномаркам, так и отечественному автопрому. Консультанты-мододцы, отзывчивые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Десант_098
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2024
Нашёл всё, что хотел. Продавцы дружелюбны, общительны, помогают в выборе.
Mostrar respuesta de los negocios
ЕЛЕНА ПРОНИНА
Experto local nivel 11
Octubre 7, 2024
Поставиоа бы оценку выше, если бы продавцы знали устройство автомобиля.
Ассортимент всегда радует, цены то же
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2023
В основном все нормально, продают качественные запчасти, есть безпроблемный возврат в рамках режима работы. НО сам режим работы это просто ужас. Заявлена работа до 12 ночи, здорово, но только для одного отдела, отдел для иномарок закрывается в 8 вечера. Приехал из района поменять наружнее боковое зеркало. Хотел левое, а дали правое и пробили как левое. Как оказалось отдел иномарок закрыт, опоздал всего на 15 минут, развернули и отправили куда подальше. В итоге зря потратил время и деньги на поездку.
А ведь можно было просто вынести мне зеркало другой стороны, стоят они одинаково, тем более по чеку было левое. Вопрос: зачем делать магазин до 12, если в нем работает только один отдел?
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Самойленко
Experto local nivel 8
Julio 17, 2023
Адекватный, квалифицированный персонал. Приемлемые цены. Широкий ассортимент для автоваза (запчасти на иномарки не смотрел). Особенно выручает приложение mired там с бонусами можно очень не плохо сэкономить.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Шульц
Experto local nivel 11
Julio 9, 2024
Выбора большого нет но персонал отличный приветливый и во всех вопросах компитентны мне очень понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2024
Плюсы:
Рядом с домом
Хороший ассортимент
Батя иногда покупает там😃
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Shorokhov
Experto local nivel 19
Febrero 4, 2024
Хороший магазин, работают долго, много всяких полезных мелочей на первом этаже и щедрая бонусная программа. Так же есть банкомат сбера внутри.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Denis К.
Experto local nivel 12
Junio 13, 2023
Отличный сеть магазинов, для автомобилей. Постоянно там закупаюсь расходными мотериаломи и запчастями. Ценник немного выше чем у конкурентов, но есть система скидок. Товары практически всегда в наличии и под заказ, удобное расположение на карте.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 14
Junio 28, 2023
Четкий магазин , вежливый персонал, внутри помещения все чисто, есть банкомат сбербанка, цены хорошие , запчасти есть как в наличии так и под заказ ,рекомендую....
3
Mostrar respuesta de los negocios
Stiz Stizov
Experto local nivel 8
Julio 16, 2023
Доброго времени суток читатель! Вообщем говорить за минусы небуду, так как любой консультант, даже девушки!!! Знают свой ассортимент и готовы не просто что нибудь посоветовать, а ещё расскажут историю происхождения, к примеру тех или иных масел, если кто и вкурсн что такое сервисное обслуживание, то это ребята из этой автолиги. Всем советую! Хорошего дня и приятных покупок!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Алексеев
Experto local nivel 8
Marzo 28, 2024
Для автолюбителей , магазин просто " Кландайк" можно приобрести практически все что нужно для вашего авто. После что то нет , то можно заказать. Советую всем , кто дорожит своим временем .
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Антонов
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2024
Приехал часов в 23:30. Под закрытие. Срочно нужно было покупать масло в машину. Все быстро, оперативно. Остался доволен более чем. Спасибо, выручили!)
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Сергеевна
Experto local nivel 12
Marzo 5, 2023
Огромная благодарность всему персоналу Автолиги, а особенно продавцу консультанту магазина "Лада Деталь" на улице 2-й Волжской
Александру Горячеву за грамотный подход к клиенту, качественную консультацию и подбор нужной мне запчасти для автомобиля. Спасибо.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чехов
Experto local nivel 10
Diciembre 5, 2023
Автозапчасти можно заказать на любой вкус и цену . Но консультанты не всегда знают информацию об товаре ! В аккумуляторах неуверенно объясняли разницу в ефб и обычным аккумулятором. Поэтому при посещении магазина заранее собирайте информацию об интересующих вас товарах
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Б
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2024
Очень дорогой магазин ещё и цены говорят одну а вчеке пробивают другую и говорят смотреть лучше надо в других магазинах цена на 30%ниже на товар
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Si.
Experto local nivel 28
Abril 30, 2023
Большое здание старой советской постройки, одно из немногих имеющее большую парковку. Строение расположено в центре Черноречье, рядом остановки общественного транспорта. Хорошие подходы и подъезды к зданию. Внутри по типу любого ТЦ, отдельные павильоны под разные виды товара имеющие разделения по марке авто, по назначению и т.д
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2024
Хороший магазин, большой выбор,хорошие продавцы
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Петровский
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2024
Всегда большой ассортимент запчастей в наличии и под заказ
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2023
Отличный магазин! Всегда есть, то, что нужно. Быстро и качественно объясняют продавцы! Советую Всем данный магазин, не Реклама! И по телефону проконсультироваться всегда можно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
николай смирнов
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2023
Отличный магазин, очень много запчастей в наличии, если нет привезут в кротчайшие сроки. Вежливый персонал. Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Bullet Proof Driver
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
Звонил 10 раз
Не могли связать с отделом запчастей,потом и вовсе перестали брать трубки
1
Mostrar respuesta de los negocios
СТД РФ. КОСТРОМА.
Experto local nivel 2
Abril 3, 2024
Полный бардак с записью. Всегда было все хорошо, но в этом году полная путаница. Приехал прожал 40 минут, в итоге зря, сказали что мой автомобиль не записан. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Галий
Experto local nivel 6
Abril 29, 2023
Запчасти на уазик найдете здесь)) консультант самый хороший всегда поможет прекрасное место и хороший коллектив, если есть проблемы с авто приходите сюда лидер рынка
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Медведев
Experto local nivel 27
Junio 13, 2023
Автолига (Чернореченская) для меня это эталон. Есть почти всё. А чего нет - закажу и привезут. Особенно нравится отдел звука и для иномарок. Правда цены, почти как автосалонах. Этим иногда отталкивают.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Курочкин
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2023
Делал заказ из наличия, менеджер спросил где удобно забрать. Менеджер обозначил что в мкрн.Черноречье к обеду следующего дня заказ прибудет. Оповещения о статусах в данном интернет магпзине работает плохо. По приезду вечером следующего дня мне говорят что у них машина сломалась и заказ доставлен не был. Оповещения о задерже заказа гикаклго не было. Мендеджер разводит руками и твердит что у них машина сломалась и сделать ничего не могут, никаких вариантов не предлагает. Ставлю единицу за сервис и некомпетентость менеджеров.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лёха Странник
Experto local nivel 24
Septiembre 17, 2024
Хороший магазин, с большим выбором товара)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Печной мастер44
Experto local nivel 11
Septiembre 7, 2023
Интересный магазин, работает прям изумительно до 23.00 , что не может не радовать. Если нет в наличии всегда можно заказать под заказ, чем и пользуюсь по необходимости.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Цветков
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2023
Несколько раз покупал в автолиге, проверял наличие товара через их официальный сайт, цены указаны немного дороже, чем на другие сайтах типа автодока и т.д,, но думал лучше немного переплатить, чтобы не ждать доставку. По приезду в магазин цена товаров была гораздо выше, чем указано на их же сайте на 300-500 рублей.
Больше не буду покупать в данном магазине, лучше дождусь доставки по адекватной цене.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Соколов
Experto local nivel 6
Julio 26, 2023
Очень хороший магазин, много всего в наличии особенно на отечественные авто. Практически всё. Цены более чем доступны. 👍👍👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
влад смирнов
Experto local nivel 2
Junio 26, 2024
Очень хороший магазин,все всегда есть,коллектив хороший