Avtomarket u Valery

Valoración 4,5
963 valoraciones
Valora este lugar

281 reseña

Experto local nivel 4
Noviembre 13
Если хотите испортить себе настроение, то вам сюда!!!) Сталкивался с этим мужчиной (он же продавец, он же и хозяин) два раза, оба раза ничего не купил из-за его грубого общения, третий раз уже сюда точно не приду Клиентоориентированность-0 Общение-0 Все-0 Ведет себя так, как-будто пуп земли На мои слова какая запчасть мне нужна цоканье и закатывание глаз. Он не хочет продавать как будто. Крайний раз нужна была запчасть, там есть два варианта, он принес один, я попросил показать второй вариант тоже, для сравнения, на что мне он сказал «не покажу». Ну конечно я унижаться не стал и пошел в магазин через дорогу. Еще и ворчал что-то в спину мне.
3
Experto local nivel 6
Agosto 18
Хороший ассортимент запчастей! Но совершенно не приветливый персонал , включая хозяина в честь кого и назван магазин! Каменное лицо без приветствия и желанием побыстрей что нибудь впарить и следующий.
4
Experto local nivel 2
Noviembre 18
Не в первый раз высокомерие продавцов, внимание крайне избирательно, не умеют выслушать. Вникать в проблему это не для них. Смотрят на потенциальных покупателей с высока. Много других продавцов и маркетплейсов
2
Experto local nivel 7
Abril 25
Сегодня заходил подобрать запчасть на свой авто. Именно нужно было примерить на месте у машины, машина была у входа в магазин. Продавец, мужчина лет 50 в очках, он же владелец этого магазина Валера, отказал в такой услуге. Хамоватым тоном сказал: или берёте или до свидания. То есть если бы я купил бы, то он обратно товар не принял бы. Стоимость товара была около 100 руб. Не рекомендую данный магазин.
7
Experto local nivel 3
Abril 3
Описываю ситуацию. 30.03.2024 работал мужчина (продавец-консультант), сообщаю ему о желании в покупке датчика кислорода на автомобиль, на что мне отвечает: "он вам точно нужен?" (Должно ли вообще его это как то касаться, дело тут даже в его иннтонации, это не то что бы он якобы поинтересовался с желанием помочь в не приобритении не нужной покупки) я говорю что по ошибкам если смотреть то да, необходим, если вдруг не понадобится, (согласно закона "защита прав потребителя") я приду и сделаю возврат, без установки детали в авто. На что мне поступает ответ: ТОГДА (именно слово ТОГДА прозвучало) я его вам не продам (заведомо дает понять что в наличии есть), я спрашиваю на каком основании вы его мне не хотите продавать и на что он сообщает что, НЕТ в наличии, (И еще раз, дав точно понять что есть деталь в наличии, но продавать он его не хочет если есть доля вероятнности возврата) делая все это максимально не клиентоориентированно,высокомерно, не давая каких либо внятных пояснений. Я ему сообщил что вчера я заезжал и узнавал о его наличии, на что ответил что, вот все раскупили. 29.03.2024 я заезжал в этот же магазин, покупал запчасти на 15 тыс.руб у девушки продавца-консультанта которая максимально лояльно обьяснила, подобрала запчасти и продала, которой я так же говорил о возможности возврата, на что мне она сообщила что да, в течении 14 дней можете вернуть и так же сообщила о наличии данного датчика (не в единственном экземпляре) ,я оставил покупку на попозже. Ситуация 30.03.2024 меня не оставила равнодушным. Выйдя из данного магазина , я перешел дорогу где такой же достаточно большой магазин с автозапчастями под названием БИ-БИ, уточнил у них наличие датчика, заведомо продавец которого сообщил о возможности возрата, главное без следов установки, я остался довольным от обслуживания в данном магазине. Ранее никаким магазинам плохих отзывов не писал. Прошу руководство Автомаркета у Валеры, учесть данную информацию и принять во внимание. Водителям ни гвоздя ни жезла, ну и само собой не такого обслуживания от горе-продавца как в Автомаркете у Валеры.
13
Experto local nivel 5
Julio 17
Самый последний магазин запчастей , в который бы я пошёл, за прилавком сидит дед , который боится лишний раз пошевелиться , и всегда чем то недоволен , в соседних магазинах запчастей куда адекватней персонал .
3
Experto local nivel 4
Septiembre 29
Да. Этот продавец в очках вообще какой-то странный,хочется втащить порой... Не умеет с клиентами вести диалог,ни подсказать что то,как будто к нему домой зашли и просят бесплатно что то отдать...
1
Experto local nivel 5
Noviembre 23
Запчасти есть, но лысый в очках, сколько раз приходилось по необходимости заходить, всегда грубит, как будто его заставляют там работать, крайне не советую данный магазин
1
Experto local nivel 10
Diciembre 21, 2023
Всем доброго времени суток! Магазин очень хороший, всегда всё есть в наличии очень качественно и недорого, постоянно пользуюсь их услугами. Всем рекомендую, не пожалеете!!!
2
1
Experto local nivel 5
Octubre 24
😤😤😤 согласен со всеми негативными отзывами, я говорю можно ли сфоткать маркировку запчасти, и если она совпадёт с моим я приду и куплю, на что он отказал. Больше сюда не ногой.
Experto local nivel 3
Septiembre 10
Всё отлично,быстро и качественно расточили блок цилиндров. Благодарен за работу.
1
Experto local nivel 2
Julio 1
Ужасно грубое отношение к клиенту!!! Ранее данный магазин автозапчастей славился качеством запчастей и хорошим обслуживанием. А теперь НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
2
Experto local nivel 3
Junio 16
Отвратительное отношение с покупателем был мужчина был вопрос по гидрикам хотел уточнить точно ли это оригинал на что следовал ответ да это оригинал, хотел уточнить размеры на что продавец просто скинул трубку и больше он мне так и не ответил не рекомендую обслуживание отвратительное
4
Experto local nivel 13
Noviembre 21, 2023
Ассортимент хороший и месторасположение отличное, цены к сожалению не самые приемлемые в городе, есть и дешевле магазины с такими же запасными частями
2
Experto local nivel 3
Agosto 23
Работает неадекватный человек. Цены задраны в 2 раза, больше туда ни ногой. Не советую туда заезжать, лучше через дорогу
2
1
Experto local nivel 3
Octubre 23
Продают некачественный товар, купил датчик кислорода на Ладу, оригинальный, а не какой-то Китай за 3000. В итоге датчик оказался не рабочий, из-за чего ещё почти месяц искал неисправность, а спустя это время датчик отказались возвращать, даже при наличии технического заключения от сервиса. Категорически не советую этот магазин, у них один плюс только в том, что большой ассортимент, и ооочень большой минус в обслуживании клиентов.
Experto local nivel 5
Agosto 11
Обманщик продает не качественный товар и продавец постоянно грубит и обьщяеться так кагбудто 1000 лет знакомы
1
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2023
Супер магазин. Цены как на авторынке, хозяин и продавцы все подскажут, все покажут. Ассортимент на все российские авто в наличии.
Experto local nivel 5
Junio 22
Хороший магазин. Многое есть в наличии, опытный и понимающий продавец!
1
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2023
Ни здрасьте ни досвидания,толком ничего не объясняют,короче отвратительное отношение к покупателям.Такое ощущение что силом их удерживают,а они всячески показывают что не хотят здесь работать.Им бы поучится у конкурентов как должен вести себя продавец консультант.Всякое желание пропадает появлятся там повторно!
7
Experto local nivel 17
Noviembre 15, 2023
Ассортимент в магазине отличный, цены адекватны вполне. Скидку сделают, запчасть найдут.
1
Experto local nivel 14
Agosto 15, 2023
Хороший магазин Вазовских запчастей ,чисто ,аккуратно ,есть парковка для авто !Успехов коллективу !
2
2
Experto local nivel 3
Octubre 27
Менеджер на телефоне ведет себя не адекватно, сбрасывает звонки и хамит
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2023
Добрый времени суток, хотел кое что на гранты взять спрашиваю продавец ничего не говорит принесёт столько денег было, я говорю ладно оплата по карте оплачиваю успешно что-ли говорю ещё молчит и выкидывает чек ну ладно чека смотрел оплачено, я говорю хорошо спасибо вам большое до свидания человек ещё молчит,а чо так разве можно с клиентом общаться? если ты продавецам работаешь надо вежливо по всем по общаться, разве не так ли?!
14
1
Experto local nivel 2
Diciembre 16
Цены конечно космос, да и продавец не приятный
Experto local nivel 6
Noviembre 24
Нормально, доступно,вежливо
Experto local nivel 10
Agosto 9
Ассортимент не очень и Валера как всегда хамоватый
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2023
Отличный магазин. Замечательные продавцы, всегда готовы помочь, подсказать
1
1
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2022
Хороший магазин, приемлемые цены, большой выбор запчастей. Являюсь давно его клиентом. Приветливый персонал, продавец Виктор всегда проконсультирует по любому вопросу.
3
3
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2023
Магазин отличный. Цены радуют, в сравнении с другими. Отличный персонал, подскажут, дадут совет в некоторых нестандартных ситуациях.
3
1
Experto local nivel 9
Mayo 12
Отличный магазин. Все есть! Приемлемые цены.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2022
Вежливый персонал, виртуозно разбирается в ассортименте. Самые низкие цены для розничного магазина, при этом не впаривают что попало. Можно получить хороший совет.
3
3
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2023
Отвратительное обслуживание продавца в магазине 1.08.23 создал очередь в итоге один неодекват стал орать на девушку, продавец молчит. Бордак такой ужас !!! Ни кому не рекомендую этот магазин.
6
3
Experto local nivel 5
Enero 29
Лучший магазин для отечественного автопрома, качество + гарантия!!!
1
1
Experto local nivel 14
Noviembre 8, 2023
Отличный магазин. Закопаюсь здесь. Всегда все есть. Рекомендую.
Experto local nivel 7
Enero 16, 2023
Отличный магазин по хорошим ценам , не всегда есть наличие товаров , но в наше время это уже как бы норма, хотелось бы чтобы ввели какую то карточку клиента чтобы были скидки постоянным покупателям.
3
2
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2023
Ужасное отношение к покупателям. Купил запчасть - не подошла, решил вернуть и началось Ещё ни разу в жизни не возникало проблем с возвратом но этот лысый начал хамить и оскорблять и так и не вернул деньги, хотя видно было что его даже с коробки не доставали, в итоге выдали какую то бумажку и сказали придти через 10 дней
8
1
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2023
Хорошо разбираются в деталях, но персонал плохо разговаривают с клиентами. Объяснить ничего нормально толком не могут, смотрят на покупателя как на дурака сказав всего пару фраз, ничего не объяснив.
7
Experto local nivel 4
Septiembre 8
Хороший магазин всё есть
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2023
Хозяин магазина грубый, продавцы не разбираются в запчастях.вам пора на пенсию, оставте бизнес и в деревню бычков разводить. Не советую магазин
7
3
Experto local nivel 18
Noviembre 14
Хамское отношение к покупателям
Experto local nivel 10
Abril 11
Классный магазин,там есть всё необходимое!
1
1
Junio 2, 2023
Такое чувство, что продавца Силом заставляют работать. При звонке мне ответили "слушаю" , ни здравствуйте, не до свидания. На вопрос по запчастям отвечает " Я не знаю , что там стоит"
6
3
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2023
Очень грубые персонал, к людям обращаются так как будто бы им жизнь сломали,нахамили, и не продали товар, цены в два раза дороже
5
2
Experto local nivel 19
Abril 15, 2023
Хороший автомагазин магазин. Много чего есть в наличии, в основном на отечественные авто
2
Experto local nivel 9
Noviembre 8, 2021
Мне нравится магазин. Для моего авто всё есть. Доброжелательные продавцы. Светло, чисто. Парковка не много не удобная для новичков, создают помехи для движущегося транспорта.
3
2
Experto local nivel 10
Enero 30, 2023
Всегда ну почти всегда в наличии. Грамотные продавцы, понимают с пол слова. Опыт. Предлагают альтернативу. Оплата картой, наличными, qr кодом. Удобно парковаться.
3
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2023
Продавец конечно с огромным самомнением, очень высокомерный. Не знаю, может это был и владелец. Культуры обслуживания нет абсолютно
5
Experto local nivel 11
Marzo 1
Отличное место, продавцы на высоком уровне 👌
Experto local nivel 8
Noviembre 16, 2023
Отличный магазин запчастей. Почти всё есть в наличии.